1.体系专员的主要工作职责
体系专员岗位职责,主要对两体系的运作,慢慢持续改进工作,建立,运行,认证和监督,维护工作。体系专员的主要工作职责:
1、负责组织编写质量管理体系的有关文件;
2、负责对质量管理体系文件、记录的控制情况实施监督和检查;
3、负责对质量管理体系策划的实施效果进行监督检查;
4、负责制定管理评审的计划,收集并提供管理评审所需要的资料,负责对评审后的纠正、预防和改进措施进行跟踪和验证;
5、负责编制内部审核计划,组织内部审核人员按计划要求进行审核,并对纠正措施实施效果进行跟踪和验证。
扩展资料:
专员,一个岗位名称,它指负责专项业务工作的人员,它与职员区别在于专门负责某一类工作,不一定必须设立,通常晋升路径:助理——专员——主管——经理——总监。它也可指专区的主要行政官员,由省、自治区人民政府委派。
1. 专为某事派遣人员。
清 蒲松龄《聊斋志异·罗刹海市》:“诸海龙君,皆专员来贺。”
2. 担任某项专门职务的人员。
《清史稿·兵志七》:“枪炮弹药,收发考验,则总管军火专员主之。”鲁迅《故事新编·理水》:“大家在水陆两面,探头探脑的悉心打听,才明白原来那两位只是考察的专员,却并非 禹 自己。”
参考资料:
搜狗百科-专员
2.怎么做好体系专员
个人意见,仅供参考。
1. 理解标准在说什么,要求什么。
2. 对照公司的体系文件,看看我们依照标准做了什么,又是如何去达成标准要求的。
3. 对照标准或者客户要求,看看我们的差距在哪里?是否可以改善?如果无法改善,那是为什么?
4. ISO体系包括质量,环境等,要看你执行的是哪个体系,他们所关注的重点是不一样的。
5. 质量关注在整个产品生命周期链上如何保证达到客户要求,使客户满意,而环境关注的是如何尽可能的降低其环境影响。
6. 我一直觉得体系专员要提升个人或团队的影响力,因为标准本身只是做了最基本的要求,而对于持续改善方面只有方向,而在企业方面,真正能在达标的基础上提升整个组织质量或环境绩效的地方就是持续改善,而此项标准无强制要求,这样对体系团队或个人来说,要么依靠强势的行政背景强制要求,要么就是个人影响力去影响,而个人影响力还要依靠专员或团队的专业技能。
7. 专业技能方面,质量当然有很多要学的,QC七工具,六西格玛,SPC,QCC等等,环境专业知识很重要,废水,废气,固废,噪音等方面的基础知识,技术,管理手段等等
3.质量体系专员所具备的基本知识是什么
质量体系专员所需要掌握的基础知识有ISO9000:2005标准术语知识,了解ISO9001:2008标准条文要求,其中对ISO9001:2008标准要做到系统性的了解,还要了解生产工艺知识。
1.沟通能力:曾经有一位审核员同我谈到沟通能力应该是一个好的审核员必备的重要能力之一,你不能很好的同企业&;人员进行沟通,你就不能很好的进行审核。
2.审核思路:一个好的审核员应该有一个比较系统、全面的审核思路,应该能够很好的把握审核的进程,既覆盖审核的要素和过程又能够抓住重点;在审核思路中,个人认为最重要的是“追溯能力”,一个不会追溯的审核员不是一个好的审核员,当查到一个问题的时候,一个好的审核员能够顺藤摸瓜,不停的追溯。
3.专业性:这个专业性并不一定指该审核员大学学的专业,而应该是他/她的阅历,职业经历或在审核前对类似行业的了解等,记得江南老师说过她审核一个不是 自己熟悉行业都要准备一大堆资料预先准备!
4.客观性:记得在学习审核员知识的时候,老师都会很强调这个方面,但要真正在审核中能够以客观事实为评价的标准和依据,不加入自己的个人喜好,或自己比较主观的东西,还是比较困难的。
4.食品企业的体系员应该掌握哪些知识
首先要熟悉国家相关的卫生方面的法律法规及标准,再者要了解公司的产品生产工艺流程要求,当然对生产设备也要有一点的了解。作为品控试验室操作是必须的,如果要有相关的培训证就更佳了。
品控人员除了基本的专业知识,最重要的是沟通能力,发现问题与生产等相关部门的沟通解决问题的能力更重要,质量相关人员在工厂是负增值人员,质量和成本的平衡,很关键。
检查一些食品的性状,有没有污染,有没有病变,并做好记录,饲料厂就是一些常用。首先要懂得每种食材的成分和营养价值,其次还要明白不同食材的搭配和互补性。
5.如何做好iso体系专员工作
1、认真贯彻执行公司质量方针和ISO9001:2008质量管理体系文件。
2、协助管理者代表组织对《质量手册》、《程序文件》、C层次文件、质量记录文件进行修订和控制,每月不定期对各部门体系工作进行督促和指导,确保质量管理体系有效运行。
3、负责对设计/开发质量(ECR工程更改的回复情况汇总)、采购质量(原材料进料检验合格率)、在线制程质量(产品直通率和产品一次交验合格率、)、销售质量(退货产品)进行统计汇总,发现异常情况及时向主管领导汇报。
6、负责协助对质量管理体系内、外审工作,并对相关文件资料的整理归档。
7、负责公司内质量会议的记录工作。
8、负责按质量管理体系要求对公司C层次文件进行有效管理,对样机测试结果实施建档管理
6.做为内审员(体系员)应该做哪些工作,主要工作内容,或者说应该会
以下内容作为参考:
内审员工作内容:
1、内审员负责制定审核检查表;
2、内审员负责填写不符合项报告单;
3、内审员负责对不符合项纠正措施进行跟踪、验证;
4、内审员向审核组长提供审核有关的质量信息,完成所承担的内部审核任务;
5、内审员内审员根据内审安排有权进入审核范围内的试验、生产和工作现场进行审核工作;
6、内审员负责对公司内不符合质量体系要求的提出整改意见及建议;
7、内审员负责在本部门内质量管理手册、质量体系程序文件及作业文件的组织学习,并负责有关内容后的传达;
8、内审员负责本部门内指导、监督质量体系运行工作
如果你们公司已经通过了各类外审的话,比如ISO9001,TS16949,ISO14001等,你们每年都会有一次外审工作,那时候内审员是比较忙的,为了能顺利通过外审,公司都会安排一两次内审,也就是公司内部所有内审员根据外审模式对公司的体系运行情况进行审核以期发现工作中的不足,从而顺利通过每年一次的监督复审。
内审员应具备哪些知识,如下所示:
1)法律、法规、规章等方面的知识
2)标准和指南
3)审核工作的一些国际惯例和习惯做法
4)专业知识和了解公司质量相关的活动,如进料、制程、成品等;
5)理解公司企业文化,有一定的背景,如在公司工龄较长,有说服力
7.如何做好iso体系专员工作
1、认真贯彻执行公司质量方针和ISO9001:2008质量管理体系文件。
2、协助管理者代表组织对《质量手册》、《程序文件》、C层次文件、质量记录文件进行修订和控制,每月不定期对各部门体系工作进行督促和指导,确保质量管理体系有效运行。3、负责对设计/开发质量(ECR工程更改的回复情况汇总)、采购质量(原材料进料检验合格率)、在线制程质量(产品直通率和产品一次交验合格率、)、销售质量(退货产品)进行统计汇总,发现异常情况及时向主管领导汇报。
6、负责协助对质量管理体系内、外审工作,并对相关文件资料的整理归档。7、负责公司内质量会议的记录工作。
8、负责按质量管理体系要求对公司C层次文件进行有效管理,对样机测试结果实施建档管理。
8.作为质量体系运行员 ,需要具备哪些基础知识和能力
需要掌握的基础知识有ISO9000:2005标准术语知识,了解ISO9001:2008标准条文要求,其中对ISO9001:2008标准要做到系统性的了解,还要了解生产工艺知识。
至于具备的能力,转帖一位朋友的观点:
1.沟通能力:曾经有一位审核员同我谈到沟通能力应该是一个好的审核员必备的重要能力之一,你不能很好的同企业&;人员进行沟通,你就不能很好的进行审核;沟通分为很多方面,这里我提几点,其一就是仪表,一个审核员应该以什么样的仪表来面对受审核人员,是严肃型、老师型、还是朋友型,一个好的审核员面对不同的对象时或在不同环境下应该能有不同的仪表来面对,要能面对组织的最高管理者侃侃而谈,也能从一个普通的操作工那很有效的获得想得到的信息;能游刃有余的面对知识渊博的管理人员,也能很好的同经验丰富的技术人员打交道;沟通能力有一项在这次陪审中,个人感触很深,那就是语言 能力,当时在现场审核员想用普通话同普通操作工那获得信息,但操作工听不懂,所以她很灵活的后来一直用苏州话同操作工沟通,结果效果非常好!俺站在一边有些心虚,因为虽说来苏州也好几年了,但始终不能很好的用当地语言沟通;
2.审核思路:一个好的审核员应该有一个比较系统、全面的审核思路,应该能够很好的把握审核的进程,既覆盖审核的要素和过程又能够抓住重点;在审核思路中,个人认为最重要的是“追溯能力”,一个不会追溯的审核员不是一个好的审核员,当查到一个问题的时候,一个好的审核员能够顺藤摸瓜,不停的追溯,将相关的过程和条款都能够查到,而且还能比较符合过程审核的思路,记得以前陪同一位审核员审核我们的键盘的生产情况时,在涂装部门发现曾经出现过有色差的问题,开始追溯和追查,不但覆盖了现场操作人员的能力、机器设备的能力和保养、现场原料放置的标识、现场原料的防护、原料的采购、采购供应商的评审、检验标准、检验人员能力、检验设备、相应的文件的控制等等,涉及多个工序多个条款!让我非常佩服!
3.专业性:这个专业性并不一定指该审核员大学学的专业,而应该是他/她的阅历,职业经历或在审核前对类似行业的了解等,记得江南老师说过她审核一个不是 自己熟悉行业都要准备一大堆资料预先准备!一个好的审核员应该对所审核的组织的行业特点有一定了解,生产过程中可能的关键点要比较清楚,一个比较专业的审核员才能问出一些比较有深度的问题;这点我比较惭愧,因为现在虽然在汽车设备制造行业,因为自己岗位和目前的时间等这些问题,一直没有很深入的了解汽车设备制造的生产工艺流程和相应知识,所以了解的只是基本!当需要陪同专业审核员的时候都会想在审核某过程的时候,我能问出什么深度的问题?
4.客观性:记得在学习审核员知识的时候,老师都会很强调这个方面,但要真正在审核中能够以客观事实为评价的标准和依据,不加入自己的个人喜好,或自己比较主观的东西,还是比较困难的,一个好的审核员应该能很好运用自己以往的经历但不会带入自己经历中已经形成的比较主观的想法,能够不受审核前一个不愉快影响心情的电话、不其它个人生活或其它工作方面的影响,这样的审核员才能说是一个客观的审核员,但真正要做到这点确实不容易。