导游专业知识培训

1.导游基础知识应该怎么学习

现在的国导考试都是以省为单位组织,试卷不是全国统一的,由每个省出考试试卷和导游考试的评审工作。

导游作为一个有地域性限制的职业,中国作为一个地大物博的国家,风景优美的景点更是多不胜数,这样就导致了一个导游不可能去了解所有的名胜古迹和景点。所以考试的组织和工作的管理就以省为单位进行,这样把范围缩小,就容易提高导游工作人员的工作素质,提高导游服务的质量。

如果想去其他省份工作,只需要去其他省份加试现场导游的考试,就可以去其他省份进行导游工作的。 追问: 这些我都知道,但我请求您告诉我,应该怎么着手去学习它们 回答: 全面解析:一:精心策划,准备资料:各省市导游资格证考试每年举行一次,报名时间在每年六月至十月,考试在九月至十二月,每年各省考生都有几千人。

随着旅游行业的规范化,考试的难度在加大,随着导游行业效益的看涨,报考的人数在增加,现各省的录取率仅百分之二十几,比高考的录取率还低,竞争趋于白热化。怎样在激烈竞争中取胜,考生就此须制订一个学习计划。

考生如自己的外语基础好可以一次性报考外语导游证考试,如果自己基础没有把握,建议第一次先考国语导游证,拿到了国语导游证第二年再补考一门外语的笔试和口试就可以拿到外语导游证了。 (1)【提早准备】:一般以提前几个月做准备为好,有几个月的时间你可以对几本教材进行有针对性的综合性训练。

有的考生等到报名后才拿到书,在书上勾了一下重点,书都没有系统看完一遍,更没有时间做过一些相关的配套练习,笔试口试都没有得到综合性的训练,凭着侥幸的心理,没一点把握就上考场了,考出来猜想自己也许可以得六十分,结果是年年考,年年落榜,最后自己都没信心了,浪费了多少时间,钱财和精力。(2)【收集资料】:和参加高考一样,你的手头必须要有一套完整的导游考试教材和练习题集及模拟考题集。

笔试:【全国导游基础】【导游实务】【政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】四本教材,及【旅游案例分析】参考书。 口试:【地方导游词】【导游规范服务】【导游应急事件处理与应变能力】。

笔试各科练习集:【全国导游基础】 练习题库 【导游实务】 练习题库 (【政策法规与职业道德】 练习题库 【地方导游基础知识 】 练习题库 笔试各科综合模拟考题集:【全国导游基础】 综合模拟考题十套 【导游实务】 综合模拟考题十套 【政策法规与职业道德】 综合模拟考题十套 以上的笔试和口试的教材您如果在书店买不到(书店一般没有卖,报名的时候在旅游局可以买到),笔试各科练习题库和综合模拟考题集你可以在网上搜一下。 (3)【学习计划】:制订一个学习计划,用几个月的时间先把四本教材做熟,并编制一套完整的口试材料。

报名以后根据本 年考试的具体情况进行调整,报名以后到考试前的俩个月进行全方位的综合训练。

2.导游学习内容有哪些

导游是一个杂家,也是一个专家,之所以这样说,也就是说导游需要懂很多知识。

1、语言知识。它是导游人员的基本功,是导游服务的工具。

2、史地文化知识,包括历史、地理、宗教、民族、民俗、风物特产、文学艺术及古建园林等方 面的知识。

3、政策法规知识。

4、心理学和美学知识。

5、社会知识。

6、国际知识。

7、旅游常识等。

导游员的职业道德规范

1、热情友好,宾客至上

2、真诚公道,信誉第一

3、文明礼貌,优质服务

4、不亢不卑,一视同仁

5、相互协作,顾全大局

6、遵纪守法,廉洁奉公

一般考试。包括 全国导游基础,导游业务,政策法规,还有当地的导游基础。

3.旅游管理主要学哪些专业课程

1、主干学科:经济学、工商管理2、主要课程:管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、旅游学概论、旅游经济学、饭店管理原理、旅游资源与开发。

3、主要实践性教学环节:包括旅游行业调查和旅游企业实习,一般安排10–12周。4、修业年限:四年5、授予学位:管理学学士6、培养目标:本专业培养具有旅游管理专业知识,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。

7、培养要求:本专业学生土要学习旅游管理方面的基本理论和基本知识,受到旅游经营管理方面的基本训练,具有分析和解决问题的基本能力。8、毕业生应获得以下几方面的知识和能力:(1)掌握旅游管理学科的基本理论、基本知识;(2)掌握有关旅游管理问题研究的定性和定量分析方法;(3)具有运用旅游管理理论分析和解决问题的基本能力;(4)熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规;(5)了解旅游业的发展动态;(6)掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。

扩展资料:发展前景旅游产业是欣欣向荣的产业,因此旅游管理专业也是朝阳专业,随着旅游管理体系的逐渐完善,把理论与实践更好地结合起来后,旅游管理专业的前景非常光明。随着旅游业的兴旺发达,我国旅游业存在十大增长点:新型住宿接待业、特色餐饮业、旅游景区景点开发、旅游商品生产与销售、旅游农业、旅游工业、旅游新兴服务业、旅游文化娱乐业、旅游交通运输业、旅游劳务输出。

根据世界旅游组织的统计,目前旅游业已经成为世界最大的产业,每年还以两位数的速度在增长。在中国,2003年我国旅游业的固定资产达到8439亿人民币,年营业收入约2308亿人民币,创造就业机会约6487400个,据世界旅游理事会在wto召开的世界大会上宣布,中国旅游就业是世界第一位的,根据世界旅游组织的研究结果,到2020年,中国将成为世界第一大旅游目的地,年接待1.37亿人次的入境旅游者,同时2020年出境人数1亿,位列世界第四。

因此我国对旅游管理人才需求有很大的缺口。

4.考导游证.需要学习哪些专业的知识呢

考试时间:2008年考试具体日期待定。

一般在每年的11月、12月。考试报名时间:即日起可接受办理报名手续和发放教材,截止日期待定,一般在每年的9、10月。

报考条件(满足以下条件之一均可报考)(1)高中、中专或以上学历;(2)大专院校在校生;(3)旅游专业中专、职高的应届毕业生均可报考。报名手续:(1)一寸红底彩色照片6张;(2)身份证复印件2份;(3)最高学历证明(毕业证或学生证)复印件2份;(4)近期县级以上医院体检表原件一份,或健康证原件(有效期内);(5)填写《导游员资格考试报名表》需所在单位或居委会盖章。

考试科目(以2007年为参考)(1)“导游综合知识”为笔试,分“导游专业知识”和“导游相关知识”两部分,考试时间各为120分钟。“导游综合知识”只计算总分,120分为合格。

(2)“导游服务能力”为口试,即现场导游,60分合格。主要内容为:①导游讲解能力;②导游规范服务能力;③导游特殊问题处理及应变能力。

外语类考生必须用所报考语种的语言进行,并加试口译(中译外和外译中)。抽签景点10个,其中全省范围5个为:长江三峡、神农架、武当山、黄鹤楼、大别山,各地自定5个于报名时一并报省旅游局导考。

5.导游要学习哪些科目

《全国导游基础》《导游业务》《旅游政策法规与职业道德》《地方导游基础知识》

参考书: 《旅游案例分析》

口试教材:《地方的旅游景点导游词》《导游规范服务》《导游应变能力及应急事件处理》

1、关于导游证:导游证一般分为国导证,省导证,地方导游证,这几个证,从先往后先难后易。国导证最难考,不过国导考到手了在全国所有的地方都是通用的,所以还是建议考国导。

2、关于考导游证的资格:只要是高中及同等诉中专或是职高毕业就能考.不过现在不同的地方好像有些不同的规定吧。要看你所在的地区。

3、关于导游考试的题目:导游证的题目也是各个省自己出的,虽说是国导也要专业考所在省的部分知道.现在大概都考三门:基础知道(这个是两本书的:全国的和所在省的)、导游业务、现场导游(这个会提前告诉一定量的景点,在现场抽题)。

6.初学者如何学习导游

一忌浮躁的心态 学习导游最忌讳的就是浮躁的心态,在学习之前要明白自己为什么要学,是为了学习一技之长,还是仅仅为了一个工作。导游是一种工作和大街上所有的工作一样,都有自己的规则和要求,如果,你还没有准备好自己的心态就静下心来想一想,然后在决定,真的需要这个工作吗?导游也是一种能力,和其他的能力有一样的特性,没有人能教给你能力,能力是你自己掌握的,当然你需要自己学会创造一个学习能力的机会。还有学习这种能力的心态,在所有学导游的队伍中,认为几天就可以领悟到导游真谛的大有人在,他们忽略了学习是一个过程,能力是积累的。

二忌漂浮的思想 在你学习导游知识的路途中还有一种最可怕的敌人就是你自己的思想,满怀抱负的人有的是,中途退出的也有,下定决心不达目的不罢休的人有,几天以后就销声匿迹的人也大有人在。导游是干出来的不是“喷”出来的,学导游也是这样,有一句佛家语说的特别好:“内摇外喘,纷扰以为相!”翻译过来其实说的很简单:就是人的思想总是随着环境的变化而不停的变化,最讨厌的是还把这种变化认为是事情的本质。

三忌死记书本 一种人永远在学习别人的知识,另一种人把别人的知识学习过来变成自己的。你要成为那一种人?与其头昏脑涨的在那里背书还不如把它变成自己的理解。书谁都会背,知识就放在那里等着你去学,变成自己的了却是永远属于自己的。

四忌冲刺试的复习 五本书的知识+六个景点的练习+出口成章的讲解,这些东西你需要30天就搞定还是需要60天?你知道爱因斯坦一年出几个啊!?学导游其实一点都不难,难就难在你有没有一个踏踏实实的精神,你有工夫天天去找捷径还不如实实在在的早点看看书。考试的内容全在书上那!多作练习,多看书,充足的复习时间比任何一个考官都管用。

五忌不实地练习 导游,导游!你自己还不知道怎么走,怎么引导游览啊!口试也是一样的,自己站在天安门广场还说的乱七八糟那,更何况你不在广场在考场,自己心里面想着怎么讲解是一回事,关起门来对着镜子练是另一回事,最好是在老师的带领下,把六个景点全转到了,然后在老师的指导下拿起讲解器在现场练习一下,熟悉现场气氛永远比不熟悉强。

六忌被动的学习 天下没有任何一个学校和老师能把你培养成一个人才,你只能自己培养自己,老师什么都没有教给你和你什么都没有学到永远是两个不同概念。在社会上确实有一些不负责任的学校和老师,强烈建议:在骂完他们的时候多少也骂骂自己,与其怨天尤人于事无补还不如自力更生艰苦奋斗。

七忌寻找捷径为主 天底下确实有捷径的存在,但是,捷径是给有准备的人铺设的,你学会了基本的知识功底,有了比较流利的讲解技巧,捷径自然就在你脚下,否则就是你拿到证书了你又能做什么?还不是去害人害己吗?靠捷径得到证书的人,你去问问他敢去上团吗?大着胆子去上团了,受罪的是他自己。有一句民间谚语说的好:“谁肚子疼谁知道!” 八忌不能持之以恒 “胜败乃兵家常事”这句话都被说烂了,没有人要听了,那些考下证书的人其实不值得你去羡慕,那是他们努力的结果,你应该回头去看看那些明明失败了还在那里埋头苦干的人,那种精神才是值得你去学习的,如果连这点挫折你都经受不起的话,你自己认为你还能做什么?一个人一辈子不能总是胜利也不能总是失败。关键是你有没有这个毅力等到这个胜利。 九忌反客为主 佛家讲究“因果”认为任何事情有结果就必有原因,道理都是大同小异的,学导游也是一样,现在大家都拼命去追求这个结果忽略了过程也同样重要,在你学导游的时候你没有必要去想哪个结果,你只要把这个过程做好了就一定会有一个好的结果,结果不是你坐在那里拼命想出来的是你自己努力做出来的。

十忌随波逐流 做你自己想做的事情,不要去管别人说什么。你周围的人都这样做不一定是对的,毕竟生活是你自己的事情,学习也同样是自己的事情,你不为任何人活着,也没有为任何人学习。自己有了好的想法就要付出实施,与众不同才显得你出类拔萃,当然不要损人不利己。优秀的导游永远是少数,因为他们不随波逐流。

7.旅游管理专业,要学什么课程

主干课程:旅游学概论、旅游管理学、旅游政策与法规、旅行社业务、旅行社管理、旅游地理学、旅游心理学、旅游经济学、旅行社经营与管理、旅游市场营销、旅游英语、旅游会计学、酒店管理学、酒店餐饮服务与管理、旅游学概论; 旅游文化学、旅游资源开发管理、景点规划与管理、旅游安全学、旅游企业人力资源管理、生态旅游、旅游客源、地区概况、旅游财务管理、旅游项目管理、旅游信息系统、微观经济学等。

扩展资料 旅游管理专业的就业前景: 旅游产业是欣欣向荣的产业,因此旅游管理专业也是朝阳专业,随着旅游管理体系的逐渐完善,把理论与实践更好地结合起来后,旅游管理专业的前景非常光明。 随着旅游业的兴旺发达,我国旅游业存在十大增长点:新型住宿接待业、特色餐饮业、旅游景区景点开发、旅游商品生产与销售、旅游农业、旅游工业、旅游新兴服务业、旅游文化娱乐业、旅游交通运输业、旅游劳务输出。

根据世界旅游组织的统计,目前旅游业已经成为世界最大的产业,每年还以两位数的速度在增长。在中国,2003年我国旅游业的固定资产达到8439亿人民币,年营业收入约2308亿人民币,创造就业机会约6487400个。

参考资料来源:百度百科-旅游管理专业。

8.导游学些什么

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导游资格证考试是各省组织的哦,每个省的情况都不一样哦。湖北省导游资格证考试是在3月份,每年一次报考机会。报考条件:(1)高中、中专或以上学历;(2)大专院校在校生;(3)旅游专业中专、职高的应届毕业生均可报考。导游考试分为笔试跟口试,笔试主要是考导游的专业知识跟相关知识,口试主要是景点讲解,抽签景点10个,其中全省范围5个为:长江三峡、神农架、武当山、黄鹤楼、大别山,各地自定5个于报名时一并报省旅游局导考办。导游考试的教材是旅游局指定教材:《导游实务》《 导游基础知识》《 导游执业规范》《 湖北旅游景点集萃》。

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