1.技术部经理岗位职责
原发布者:德福6789
项目集成部及其员工岗位职责一、技术部岗位职责技术部是一个在掌握行业客户详细信息基础上,根据用户的需求,为用户提供全面的解决方案(包括系统模式、技术路线和技术方案),并对项目售前、建设、验收过程进行统一管理的职能部门,它是为用户创造安全、文明、舒适、方便的工作环境和生活环境的基本保障和坚强后盾,是反应公司服务水准、良好形象和社会声誉的重要标志,是公司实现最终经济目标的核心部门之一。1.主要业务对象:①楼宇弱电系统(主要包括视频监控系统、楼宇可视对讲系统、周界报警系统、停车场管理系统、电子巡更系统、门禁管理系统、公共广播及背景音乐系统)。②健康舒适系统(中央新风系统、中央净水系统)。③智慧娱乐系统(影音设备、智能家居)。2.主要工作内容:负责上述系统商务及技术谈判,系统部署及软硬件系统集成的施工、调试、运维和故障检修,以及上述主要工作的相关辅助工作。3.管理职责:部门内:负责与项目相关的各项事务的管理。主要包括:项目组织管理、项目设备管理、项目安全管理、项目资料的管理、施工器具的管理、施工队伍的管理。与财务部之间:协助财务部实施项目预算和项目账务的管理、工程成本核算等。与产品部之间:与产品部商定完成项目的设备选型、供货商的选择、工程意向客户的建立、订货合同的建立,同时保证公司ERP管理平台的正常运行。与综合部之间:协助综合部完成公司的各项软硬件平台及办公设备的日常管理与运维。与售后部门之间:协
2.产品经理需要懂哪些知识
产品经理的分类:
1、从行业的角度来分有:智能硬件、移动医疗、sass、O2O、社交、电商、视频等等
2、从终端的角度来分有:移动端、WEB端、PC客户端、TV端等
3、从职能的角度来分有:功能型产品经理、创新型产品经理、交互体验型产品经理、项目管理型产品经理、技术型产品经理、商业产品经理
4、从前后台来分有:前台产品经理、后台产品经理、平台产品经理
每个类型的产品经理,对应的要求其实都是不一样的,做产品经理的人,其实还是很有必要了解,并且想清楚未来的发展方向。
产品经理的基本能力要求:
1、对互联网行业有一定发现趋势与预测能力:
作为一个产品经理第一项能力就要求对行业有一定发现趋势和预测的能力,这样的能力主要要有对行业很有一定深度的了解,能对互联网产品做出有效判断,才能发现一些行业趋势,做出有效的判断,主要通过,用户,信息,互动,产生了互联网新产品。
2、分析管理用户的需求能力:
在做了大量市场调研后,就要对用户的需求经行一个分析,分类,将其基本划分为个体需求和群体需求,把表现需求提炼出本质需求,把各个需求分门别类,做好评估优先,例如打井是为了水,如果有好的办法解决能够简单的得到水的这个需求就是通过了分析做出了本质的展示.
3、能够判断市场的需求价值:
做了需求统计和分析后,那些需求是有价值,这个价值就是商业的价值,那些需求是有用户数量,这就要对需求的市场价值做出评估和判断,从而在得出一个很好的市场价值需求,然后通过研发产品解决这个问题满足用户。
4、超强沟通能:
对于产品经理来说多数说的最多的就是沟通能力了,市场调研中对用户需求的沟通,怎么沟通交流才能得到用户的需求本质,从中很快的知道哪些需求是有商业价值的需求,在产品出现的时候要对团队的沟通,对设计团队的沟通,对研发团队的沟通等等的沟通,对领导的沟通,总之要面对很多的环境下的交流与能达到一个很好的结果才是一个优秀的产品经理所要具备的沟通能力。
5、有一定团队管理能力:
在公司企业内部要对每一个团队能有一定管理方针与制度才能达到一个产品的目标,团队的计划,工作的安排,项目的跟进,分工的明确,最终的目标达成,人员的管控,都是在衡量着产品经理的成功因素。
6、综合知识分析能力:
在上述中基本就能看出产品经理基本就是个大杂烩,要具备的能力太多了,但这还远远不够,他还要求对多个知识领域都要一定的了解,作为一个综合知识人才。
7、对周边资源整合能力:
做出一个好产品不光要有对用户的了解,对团队的管理,还要有对周边的资源能够整合,有没有一个影响力圈子,在行业,用户,程序,测试,运营,推广,销售,管理,都有一个小圈子作为后盾形成力量,做一个有多数资源人脉的产品经理。
3.一个部门经理需要的基本专业知识有哪些
一、专业能力
作为一名部门经理,掌握一定的专业知识与技能是从事管理工作的基本要求。它是发挥部门经理各种能力素质作用的基础,是制定正确的部门工作目标的保证,也是在下属和团队中树立影响与权威的关键。专业能力的来源无非是两个方面:一是从书本中来,一是从实际工作中来。而实际工作中需要向自己的领导、同事、甚至下属去学习。“不耻下问”应作为一名部门经理良好的求学态度。每名部门经理可以根据不同的工作流程、自身需求进行有针对性的专业知识与技能的学习与积累。包括财务知识、行业知识、产品知识、经营管理知识和相关法律、法规等知识,以不断提高自身的文化底蕴,提高言谈的广度与深度,从而确立自己在客人面前、在员工面前沟通交流的份量与可信度。
二、执行能力
中层管理者,尤其是部门经理,作为地方区域的决策者、领导者,承上启下,作用非常。试想想,当企业的高层,自己的上级,他们的决策,行销推广方案出台之后,谁不希望得到100%的执行,谁不希望能即刻转化为全体员工的共同行动。靠什么去贯彻?就靠我们的部门经理去贯彻实施。从《执行力》一书卖的火爆异常的情况看,很多的企业都面临着执行不到位的问题。好的产品要好的策划,好的策划要好的执行,好的执行要好的团队,好的团队要好的领导。执行力的强弱是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据,也是部门经理胜出的一个要素。只有美好的愿望而不付诸于行动,只能无济于事。汉书称“与其临渊羡鱼,不如退而结网”。对领导的意图,企业的决定,部门经理不仅要带头去不折不扣地执行,还需要有主观能动性,能见机行事,承担责任,有主见,有谋划的进行。
或许,我们每天的工作并不复杂,但什么是不简单?能够把简单的事千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?把大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。锁定目标,将能量和精力聚集在一点上,目标一旦确定,一切归于简单。专注重复,每一天,每一月,每一年,简单的事情重复做。在重复中完成使命,在重复中累积经验,在重复中不断提升。
三、沟通协调能力
所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括与自己的下属、自己的同事等等)。酒店是一个整体,每个部门都是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就自不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是企业利益,部门利益服从企业利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为部门经理,我们需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于自己的上级也要主动去汇报,汇报也是一种沟通。
.身为部门经理,回想一下,每天都要将70%–80%的时间花费到“听、说、读、写”的沟通上,布置任务是沟通,指导工作是沟通,思想教育是沟通,激励员工是沟通,沟通可谓无所不在。沟通的过程是争取支持的过程,是吸取智慧的过程,往往又是激励下属最好的、最廉价的方式。
沟通和协调常常是相伴而生。酒店工作环环相扣,速度和效率同样反映在部门之间,工种之间的衔接上。身为部门经理,应该挤出时间,想方设法去疏通运转流程,协调各种关系,承压、抗压,为本部门的员工、岗位创造一个良好和谐的环境,保证部门工作快捷有序地开展。当然这种协调能力的展现,往往是无形的,却又是至关重要的,就如像人们容易欣赏钱塘江波涛汹涌的潮水,却忽视了形成和维持这一景色的地形。
4.产品经理需要懂哪些知识
产品经理的分类:1、从行业的角度来分有:智能硬件、移动医疗、sass、O2O、社交、电商、视频等等2、从终端的角度来分有:移动端、WEB端、PC客户端、TV端等3、从职能的角度来分有:功能型产品经理、创新型产品经理、交互体验型产品经理、项目管理型产品经理、技术型产品经理、商业产品经理4、从前后台来分有:前台产品经理、后台产品经理、平台产品经理每个类型的产品经理,对应的要求其实都是不一样的,做产品经理的人,其实还是很有必要了解,并且想清楚未来的发展方向。
产品经理的基本能力要求:1、对互联网行业有一定发现趋势与预测能力:作为一个产品经理第一项能力就要求对行业有一定发现趋势和预测的能力,这样的能力主要要有对行业很有一定深度的了解,能对互联网产品做出有效判断,才能发现一些行业趋势,做出有效的判断,主要通过,用户,信息,互动,产生了互联网新产品。2、分析管理用户的需求能力:在做了大量市场调研后,就要对用户的需求经行一个分析,分类,将其基本划分为个体需求和群体需求,把表现需求提炼出本质需求,把各个需求分门别类,做好评估优先,例如打井是为了水,如果有好的办法解决能够简单的得到水的这个需求就是通过了分析做出了本质的展示.3、能够判断市场的需求价值:做了需求统计和分析后,那些需求是有价值,这个价值就是商业的价值,那些需求是有用户数量,这就要对需求的市场价值做出评估和判断,从而在得出一个很好的市场价值需求,然后通过研发产品解决这个问题满足用户。
4、超强沟通能:对于产品经理来说多数说的最多的就是沟通能力了,市场调研中对用户需求的沟通,怎么沟通交流才能得到用户的需求本质,从中很快的知道哪些需求是有商业价值的需求,在产品出现的时候要对团队的沟通,对设计团队的沟通,对研发团队的沟通等等的沟通,对领导的沟通,总之要面对很多的环境下的交流与能达到一个很好的结果才是一个优秀的产品经理所要具备的沟通能力。5、有一定团队管理能力:在公司企业内部要对每一个团队能有一定管理方针与制度才能达到一个产品的目标,团队的计划,工作的安排,项目的跟进,分工的明确,最终的目标达成,人员的管控,都是在衡量着产品经理的成功因素。
6、综合知识分析能力:在上述中基本就能看出产品经理基本就是个大杂烩,要具备的能力太多了,但这还远远不够,他还要求对多个知识领域都要一定的了解,作为一个综合知识人才。7、对周边资源整合能力:做出一个好产品不光要有对用户的了解,对团队的管理,还要有对周边的资源能够整合,有没有一个影响力圈子,在行业,用户,程序,测试,运营,推广,销售,管理,都有一个小圈子作为后盾形成力量,做一个有多数资源人脉的产品经理。
5.产品经理都要求掌握哪些技能
把产品经理该做的事做好即可,产品经理应该掌握哪些技能呢。下面我来分析一下:
产品经理的核心价值:
一、行业认知及分析
二、需求分析及系统化
三、用户体验及产品设计
一、行业认知及分析
1、对行业的认知
a)、自己所处的行业的模式,是OTA、O2O、B2C。。。它的玩法是怎样的?
b)、该行业中有哪些“玩家”?每个玩家之间的关系是怎样的?上下游的流程是什么样的?利益是如何均衡分配的?(不是平均分配,而是一种达到平衡协调的分配)
2、在行业的关系链中,有哪些环节是互联网可以替代的?
比如下图,这是我们团队正在做的事情:
以下是淘宝正在做的事情:
利益链条越长,那么中间环节就越多,互联网可以改造的余地就越大,与之相应的利润也就会越高。这便是O2O为什么这么火爆的原因之一
3、根据产品的定位,也就是产品在行业中所处的位置进行设计
4、通过对市场走向的分析来决定产品的发展方向
5、明确产品的业务方向和价值点,在进行设计时,考虑设计目的与业务方向是否吻合
二、需求分析及系统化
1、根据产品的发展方向,来进行相应的功能设计
2、把需求转化为功能
a)、理解需求
b)、把收集到的需求转化为一系列可支撑、可满足这个需求的功能
c)、把需求转化为工程师可理解的语言
3、设计出一个业务架构,来进行你的产品设计
a)、对需求进行系统化的处理
b)、注意功能之间的依存关系
4、项目管理
三、用户体验及产品设计
1、从根本上讲就是高效、快速、精确的传达解决用户诉求的方法
2、具体来说,就是进行原型设计(交互稿、PRD)
3、注意功能、逻辑、规则、算法
4、考虑用户体验
5、考虑视觉呈现
6.产品经理需要具备哪些技能
洞察力:指从多维度观察事物,把握事物核心的能力。它迫使你去抓住问题的实质,而不只是看到外表现象。既要看树木,也要看森林。既能看个体,又能看群体,这是产品经理并不可少的技能。
同理心:也叫换位思考、共情等,就是站在用户角度来思考问题。人们都有这样一个重要特点:即总是站在自己的角度去思考问题。假如我们能换一个角度,总是站在他人的立场上去思考问题,最终的结果就是多了一些理解和宽容感受用户的感受,体验到他对产品的情绪,不仅仅是思维上的,还包含身体感受。
学习能力:面临的问题可能随时变化,如何解决用户特殊需求、项目管理等,互联网和产品日新月异,旧的知识和经验能以支撑太长时间。学习能力不只是要学习,而要掌握独立学习、解决当前问题的能力。
专业力:是需要靠自我学习和实际经验打磨一起塑造的。产品经理要对产品设计有热情,愿意去学习和钻研产品设计或业务逻辑本身;另一方面,真的是要有这个机会去参与项目,甚至是重点项 目、核心项目,在时间中不断积累经验,不断反思,不断和自己的钻研结果相结合,继续钻研。
逻辑思维能力、沟通能力、执行力、项目推进等等这些都应该是对产品从业人员最基本的要求,特性的话应该是敏锐的嗅觉,包括对市场、对行业发展等等,这样才能把控对产品的发展方向,时代、市场、行业、政策等都是影响产品发展的因素,并且这些因数都是在不断变化的,所以要有敏锐的嗅觉,发现一切对产品影响的变化,把控产品的发展方向,让产品顺应市场、时代的发展,这样产品才能成功的活下来。
独立思考能力:能发现问题,解决问题,能独立思考,质疑一切,通过调查研究,实证。这样才能发现问题的本质。能通过摆事实讲道理说服他人。
逻辑能力:身为一个PM所处的环境、面对的情况和接触的人群复杂多变,工作中遇到的问题会层出不穷,而思考分析问题的方式及快速找到合理的解决方案,都离不开逻辑思维能力。
总结:做PM做重要的就是要明确需要的解决的问题是什么,迅速准确定位到自己的短板,并采用系统化的方式快速弥补短板,因为随着时间的积淀和能力的提升,产品经理在不同维度会碰到各种瓶颈,只有努力并且正确的克服它,才能推动产品做得更好,走向更正确的道路!
产品经理学习是一个长期的过程,很多线上的所谓几周的学习课程都不适合初学者,而创享学院就是只做线下教育的,全程实战项目,所学即所用。