有人说，物业和业主的关系就像婆婆跟儿媳的关系一样一言难尽，有人说物业是一种温情，也有人说物业是收钱却不干人事的主。对于拒交物业费，双方更是各执一词。业主说，服务不好怎么交物业费，物业说，不交物业费服务怎么好？
最近，有物业公司因为业主拒交物业费发了这样的朋友圈，“冬至了，鲁迅先生说：饺子吃得再多，不交物业费照样冻耳朵。”这条朋友圈让不交物业费的业主气得不轻，称物业是干啥啥不行，收钱第一名。
一旦双方上升到这种程度，那么这个小区基本上就毁了。现在大部分小区都有物业，物业与我们的生活息息相关，物业给我们提供优质的服务，我们也要为服务买单。这本来是一家人，可融到一起却很难。
近日，杭州市萧山区人民法院就判了这样一个案子，某小区一些业主以家中被盗、车辆被刮擦等理由拒交物业费，物业公司无奈将这些业主起诉至法院。
法院认为：业主应按合同约定缴纳物业费，不过，如果业主认为问题跟物业未履行合同原因造成，也可以通过另行起诉的方式维护自己的合法权益。
这些年，业主不交物业费现象还是挺突出的，有物业服务不到位问题，当然也有一些业主法律观念淡薄，缴纳物业费意识不强有很大关系。2021年1月1日起施行的《民法典》首次将“物业服务合同”列入《合同编》，并明确将拒绝支付物业费的行为列入违法行为。
所以，无论是物业公司还是业主，都应该遵纪守法，强化花钱买服务，收钱就要服好务的意识。
物业管理是由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
主要包括公共环境卫生的清洁保洁，公共设施设备的管护、养护，小区公共秩序管理，突发应急抢修的处置和管理，参与社会事务管理，装饰装修管理，物业管理范围内的生态环境管理，建立物业档案等。
以前叫物业管理，现在更倾向于叫物业服务。可以看出物业在时代变革中充当的角色变化。
众所周知，物业服务不是无偿的，必须要业主们定期缴纳相关的服务费，但是业主也有很多拒交物业费的理由，如果不是业主自身的原因，那么有些情况则是可以拒交物业费的。
1、如果你买的是期房，开发商逾期交房，那么这部分的物业费，业主可以不用缴纳。
2、如果因为房屋质量问题迟迟未交房，物业费应当由开发商缴纳。
3、如果业主还没有和物业公司正式签订合同，业主也有权拒缴。
4、如果物业服务不对等也不用缴纳物业费，也就是说，物业公司没有履行合同上所列服务责任，业主也不用缴纳，但得有证据。当然如果所提供的服务质量没有达标，同样可以拒缴，当然还需要证据。
5、如果物业公司收费标准不符合物价管理部门审批，或者私自提高收费标准，增加收费项目，业主都有权拒绝缴纳物业费。
当然，业主拒绝缴纳物业费必须是基于充分的争当的理由，否则业主作为弱势群体，斗不过物业，大家应该维护好合法权益，但也要学法懂法，不让物业抓住把柄。