安装k/3补丁提示验证客户信息超时 [概述] 1、请在该安装补丁电脑上登录金蝶K/3,单击[帮助]-[关于]查询确认“产品序列号”信息,然后请根据“产品序列号”联系4008客服人员、金蝶在线客服或经销商确认当前这套产品是否是在原厂服务期内,若当前已过服务期,则目前属于正常提示,需在服务期内才能安装补丁; 2、若当前已续费,但服务期时间未更新,请重新登录云企业平台重新生成并下载最新许可,重新导入许可文件;