金蝶云星空数据中心被锁定如何解决

问题描述:

进入集成平台或者是创建应用等操作,提示“当前数据中心已被应用xxxxx[锁定人_kd]锁定”

场景:<1>、备份了一个已经被锁定的数据中心,然后无法创建应用,提示数据中心已被锁定

          <2>、数据中心被锁定,但应用已经被删除,导致无法撤销锁定

          <3>、进入集成平台,提示数据中心已经被锁定

解决方案:

删除数据库数据

delete from T_BAS_UserParameter where fparameterobjid = ‘AppDevControl’  

然后用管理员权限进入站点,删除key为UserParameterRegion这条缓存即可。(如果是oracle数据库,在执行删除语句后,记得提交事务)

如果是公有云客户,需要进入天梯系统提交运维单。

补充说明

锁定金蝶云数据中心,目前只支持数据中心锁定应用,但是这个应用在其他数据中心还是可以进行开发,并不是双向绑定的关系。

目前已收集到大量客户需求,3月份会进行修改,即锁定金蝶云数据中心后,这个应用只能在锁定的数据中心开发,锁定的数据中心只能通过这个应用开发,进行双向管控。

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