平台账务流水_管易云系统常见问题

1、平台账务流水,已经维护好了销售单据的流水并审核了,但是订单查询的单据还是显示的未到账?

检查下是否是以下订单:

更新到账状态只更新三种销售订单 下载订单 导入订单 手工新增的订单未勾选平台单号允许重复 更新的逻辑就是只更新(平台单号)不允许重复的订单

2、导入表格字段说明

导入表格:订单号=平台单号  费用类型名称=平台费用类型(如果没有,自己新增) 业务时间=记账时间  业务单号=平台流水单号

3、平台账务流水里面的“费用科目类型”有什么作用?

接口中要求:调用接口时,接口中有一个“费用科目类型”字段,要求传“普通交易”或者“非普通交易”。程序按以下规则传值: 若相关流水数据有销售订单号,且其平台费用科目是“普通交易”,接口中的“费用科目类型”以“普通交易”传值;其他所有情况(包括有销售订单号但其平台费用科目不是“普通交易”与完全没有销售订单号的情况),接口中的“费用科目类型”以“非普通交易”传值

4、京东流水账导入的时候,提示在数据库存在;

说明该行已经导入成功过了,系统已经存在了;

5、支付宝后台的直接转账支出,是否能在支付宝流水中自动下载。

转账流水不属于店铺销售流程,没有该接口

6、平台账务流水已经审核了对应订单的账单,但是订单还是显示未到账状态

订单类型为销售订单类型,平台账务流水账单审核对应订单会显示到账状态,其他订单类型不支持

7、平台账务流水,可以下载下列哪些平台的流水?

  • 淘宝

  • 天猫

8、管易支不支持京东对账单?

平台账务流水,下载模板,填写导入

9、非淘系平台的,只要支持支付宝对账的平台都可以同步嘛?

非淘系,请导入对账表,按照模板要求进行导入,不支持自动下载流水

10、平台账务流水【记账时间】是支付宝到账时间吗?

是的

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