1、检查服务类型是否正确
登录账无忧后点击【客户管理】 — 【合同】输入公司名称,进行查询,查看合同列表中的服务类型是代理记账还是工商服务 ,工商服务合同是不显示在代账服务中的
2、检查参数设置
点击【系统设置】 — 【参数设置】看到【客户管理】下是否勾选了“合同审核后才流转到服务”,如果勾选了该选项,需要检查客户的合同是否已经审核,需审核合同后,才显示在代账服务界面
3、检查客户是否已停止服务
点击【代账服务】 — 【服务管理】模块,检查客户是否在【已停止服务】中,点击【恢复服务】后,即可在【正常服务】下找到这个客户