云星辰退货重发功能说明及实操演示

应用场景及价值:

销售订单已出库,当发生销售退货时:

场景一:退回的商品有可能是需要仓库重新发货的,比如因为质量原因导致的退货;

场景二:退货后不需要重新发货,比如无理由退货等。

针对不同的场景,仓库需要看到订单的不同状态及未执行数量,才能判断是否要重新发货。

功能特性:

  • 销售、采购订单关联的销售退货单、采购退货单均支持“退货重发”开关,专业版和标准版均支持;

  • 直接在单据上控制。在每张退货单中都可单独开启是否“退货重发”,灵活处理不同的业务场景;

  • 支持采购退货单/销售退货申请单(专业版功能)中开启“退货重发”,可携带到关联的销售/采购退货单;

  • 根据该标记反写订单的“未执行数量”(即需要补发的数量),若订单已关闭,关联的退货单标记为“退货重发”后,订单状态自动开启,可继续生成销售出库单;

  • 该开关仅对关联了订单的退货单生效,即按源单退货时,原采购入库单或销售出库单是由订单产生的。

应用流程:

在销售退货单/采购退货单表头有“退货重发”开关,默认不显示,若有需要请自行在“列设置”弹窗中设置为显示。

下文以下销售订单为例进行操作步骤讲解:

首先对该订单关联的销售出库单退货:

假设本次退货1个,且是需要重发的,开启退货单上的“退货重发”按钮:

此时订单中该行商品变为“部分执行”,未执行数量为1(即需要补发的数量),订单可再次出库。

对该订单关联的销售出库单再次退货,此时如果选择不重发,即不开启“退货重发”按钮:

此时退货的2个商品,是不会影响订单状态的。

注意:

  • 退货单保存后即会反写订单状态,是不可逆的,因此退货单保存后,“退货重发”的按钮不可修改。若选择错了,需要删除这张退货单,重新录入。

  • 采购退货单的操作方法与销售退货单 一样。

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