关键业务需求
需要一体化的信息处理平台，能够处理出口环节的基础信息及从订单、出口信用证、出运通知、退运通知、货装箱作业、出库、发票等业务信息。
系统要能够使销售人员能够快速得到客户订货产品的相关情况，以便对客户交货期、价格等关键因素进行评估，做出快速反应，从而达成销售业务。
能够随时了解外销订单各个环节情况，发现问题及时督促有关部门解决，保证订单按期交付。
业务流程
金蝶K/3WISE V14.0制造企业全面解决方案处理外销订单－＞出口信用证－＞出运通知－＞装箱作业－＞销售出库－＞销售结算的出口业务循环，实现全过程的弹性监控。
主要业务流程如下：
外销订单处理
外销员经与客户洽商，达成买卖订单（合同）。业务人员将外销订单输入K/3系统，以形成外销订单。
系统提供的外销订单在单据展现形式上与销售订单不同，要维护抬头信息、基本条款、文本条款、联系信息，提供企业外销订单常用条款维护功能和订单及条款的打印功能，支持订单条款一次录入多次使用，同时引用的条款可依据每个订单的个性化需求进行灵活修改，帮助企业有效降低业务人员对单据条款的重复录入，提高业务处理效率。
此外外销订单诸多功能与销售订单相同，如参与MRP计算、订单审核、关闭、变更、行业务关闭、库存查询、库存状态查询、销售价格查询、历史价格查询、订单在线监控、订单评估、订单执行监控、订单分析等。
出口信用证管理
出口信用证是客户依据外销订单，通过银行开给卖方（受益人）的有条件的付款承诺书，是出口业务的重要一环。
如为信用证结算方式，则收到信用证后，信用证管理员或外销员可依据外销订单在系统生成出口信用证，并对出口信用证进行审核、改证、打包贷款等工作。系统提供出口信用证的数据维护、多级审核、关闭、变更、打包贷款、还贷确认、出口信用证执行报表等功能，帮助企业有效管理出口信用证。
出运通知管理和报关
出运通知，既是向企业内相关部门下达货物出口的指令，又是出口报关、结汇单证信息的集中载体，如商业发票、装箱单、报关单、货物托运明细单等信息均可在出运通知上进行归集。
当交货期到达前，销售业务员必须及时了解订单（或信用证）及库存信息，根据外销订单在系统编制出运通知单，并根据出运通知进行出口报关合并。
系统提供对报关运输返回信息进行记录的单证回填、对出运通知整个过程进行监控管理的报关确认等功能；支持出运通知单表体所有字段，包括自定义字段均可作为报关合并依据，同时可将不同合并方式保存为不同的方案，灵活进行报关合并处理。
退运通知
质量原因由质管部门、非质量原因由销售部门在金蝶K/3WISE V14.0制造企业全面解决方案系统录入退货通知单，下达给仓管部门；仓管员根据退货通知单接收退货，录入红字销售出库单，并由主管领导进行审批。此流程较多客户使用，为推荐流程。红蓝销售出库单可以进行对等核销。
装箱作业管理和出库
仓库根据出运通知单关联生成装箱单。系统支持自动根据出运通知单包装方式计算出装箱号、毛重、净重、体积等业务信息，并可灵活处理混箱（多种物料装在一箱中）包装等业务，帮助企业实现装箱作业的便捷处理。已审核的出运通知单传递到仓库，由仓管人员根据出运通知单上货品的数量要求备货。备货完毕之后，仓管人员根据出运通知单录入销售出库单。
销售结算
外销的销售结算的业务处理同销售管理模块，在此不再赘述。
关键业务控制
外销订单的执行
外销订单根据客户的要求对出库进行严格执行，或者采用超发、欠发比例的方式进行执行控制，并根据执行情况及时查询对应订单执行的汇总报表和明细报表。
工作流的应用
为了方便信息的流动，系统提供了内部工作流，由过去的人找事，变为事找人，提高工作效率。
关键业务报表分析
出口信用证执行情况明细表
此报表以出口信用证物料为主线，统计物料的出运、交单议付、收汇的情况。
外销订单出运控制表
外销订单出运控制表主旨在于帮助外销业务人员或外销管理者对目前外销订单的执行情况进行跟踪，及时发现外销订单的出运情况、出库情况等。
其余报表：
包括：销售订单执行情况明细表、销售订单执行情况汇总表、销售毛利润表、产品销售增长分析表、产品销售流向分析表、产品销售结构分析表、分期收款清单。参见销售管理。
应用效益
提供信用证、订单跟踪处理、多级审核，能有效的规避出口过程中的风险；
提供多种统计分析报表，帮助企业洞悉市场趋势和进行出口决策；
出口管理和应收款管理无缝集成，提供物流和资金流的全面管理