一年多前,我发了几个视频,起初廉价出售,但反馈一般,一些人抱怨视频不够清晰,我了避免和用户撕逼,我只能停止销售,虽然依然有些人想找我买,当我不卖了。
我已经发布在下载中心,高级会员可以下载,就此,不再售卖金蝶KIS标准版、迷你版的教学视频。
毕竟一共也没卖多少钱,但如果有人抱怨视频不清晰,觉得花几十块钱也浪费,那我干脆不卖,钱不多还要和用户解释,我宁愿不卖。
视频是一个好东西,但你千万不要认为看一遍视频就学会了,抱着这种态度的人,再好的视频你也会挑出毛病。类似,金蝶K3视频也一样,我们做金蝶技术的部分员工当年去金蝶官方学习花几万块,出来后的水平也就那样。
学习是一个过程,视频只是其中一个帮你了解软件的一个工具,帮助你加快学习进度,仅此而已,真正的功夫,在于你亲自操作软件,将你公司具体业务流程,转化到系统上。
金蝶标准版迷你版,严格意义上不存在流程,就是一个做凭证,过账,出报表的过程,一个月搞完就结账进入下个月,反复而已,相当简单,学习的过程,就是自己建个账套,然胡跟着手册一步一步干,不知道的概念看帮助。
如果这个版本非得说一个流程,那就是:建账-参数设置-基础资料初始化-启用后录凭证-过账-查看报表-结账。平时没事都去点点软件上的按钮功能,基本完事了。
有很多机智的金蝶有用户,习惯到处加金蝶技术,以交朋友、买软件为由,让人误以为自己是潜在客户或者客户,然后借机咨询,以此达到解决问题的目的。
这类人很多,能不花钱解决问题,干嘛要花钱?花钱解决问题谁都会,不花钱解决问题,那才叫本事。
很多朋友学习软件,都会加我QQ: 你能教我软件吗?
我觉得一个正常的人不会提出这种问题,一个正常的人,不会把别人用来糊口的技术活仅用简单的一句谢谢敷衍了事。如果别人向他要钱时,他还强调,你是帮了我的忙,我不是说了谢谢吗?
这类人太多了,同行应该注意下这类人。他们可能会告诉你,你帮了我,我会介绍客户给你,当你不给他们处理问题时,他还会以过来人的身份教育你:小伙子,做生意嘛,你多帮人,总会得到回报。
我们做技术本来就是处理问题收费,为什么他不直接给钱,而是要用圣人的语句,告诉你,你现在帮我,我单凭一句谢谢,但你放心,若干年后,我会介绍一单生意给你。
正常的情况是,一个人找你处理问题,你帮他解决,他付款,因为这次愉快的交易,若干年后他真有单,依然是会给你。这本来是非常简单的道理,但到了一些赖皮狗身上就根本没办法讲通,建议所有同行直接拉黑这类人。他们平时讲多了大道理,各种借口和狡辩,我曾经试过和一些人讲,最后发现,你没办法说服那些人,他们总觉得你帮我,即便花了时间,你也不亏,理由是:1,你认识了我,而我以后会给你介绍商机。2、我成就了你做一个好人 3、我给你说了谢谢。从心理学角度,当你帮了一个人,他说谢谢的时候,就意味着这个过程结束了。人类道德上的要求甚高,助人为乐必须不计回报,如果你计较了,你就心存目的,图有不轨,如此,帮人的人永远限于被动,不能有半点埋怨,否者,你倒成了一个坏人。
还有一类人,看到金蝶学习网,就加我QQ说,兄弟,你可以教我学K3吗?如果你说收费,不是把你拉黑,就是怼你几句,少部分人会说:这样啊,那我自己看看了,谢谢,随后默默拉黑你。
没有人会免费教你们K3,这个要求实在过分了,这是建立在无知,或假装无知的基础上才会有这种问题。
你会不会去问一个医生:你可以教我成为一个名医生吗?
你会不会问驾车教练:你可以免费教我开车吗?
你会不会问飞机驾驶员,老铁,你可以教我开飞机吗?
拜托,开飞机我不会,打飞机倒娴熟精通,你要学吗?
但是没办法,这种人永远存在。我们希望别人助人为乐,不图回报,是希望这个社会美好吗?不是的,应该改个词,我们希望别人助己为乐,不图回报,所以本人一直强调,绝大多数人所谓的道德,本质是自私,自己做了事就讲钱,讲回报,别人做事,就和人讲道理,讲热心,很可笑的事,但我经历了多年,并且现在依然每天能遇到。
为什么我要讲这些?
一个小时前,一个用户加我QQ,标准版用户,说金蝶技术员把他的账套全部删掉了,能不能找回来。一般而言,没有哪个技术员会吃饱了撑着去干这事,除非是这个用户做了很么让人恼怒的事。经过询问,经过很简单:这个用户软件坏了,需要修复,找到一个金蝶技术,谈好了价格,处理完后付款。软件修好了,这个用户接私单,有6个账套,其中5个都能顺利打开了,但其中一个出现了问题。于是这名用户以这个账套没打开为由不付款,并让金蝶技术帮他处理,技术发现这个账套是打开凭证时,索引丢失,很明显吗,这和他修复软件的问题无关,是用户在使用那个账套时,发生了断电造成的,但之前用户没再打开过那个账套,软件就出了问题,所以他也不清楚这个,于是他认定软件没修好,否者为什么打开那个账套就出现问题?其实判断方法很简单了,其他账套都可以正常打开,就那个账套有问题,明显是账套问题,两人因此争执。金蝶技术认为那是另外的问题,需要另收费,用户认为是一个问题,既然你修的软件,就必须全部搞好,否者不给钱。
之后,金蝶技术说可以给他远程,远程后直接将他软件卸载,并将所有账套删干净了。
坦白说,我很佩服这个技术,我相信所有用户听这个故事都觉得这个技术太狠了,但是,我觉得他在做一个正确的事,他不像我,只会在网上发牢骚,我们面对这样的事情,出气的方式就是写一些文字,写完也就坦然了,但却怂恿了一大批恶劣的用户。
那名用户,刚才我在QQ上告诉你,一切是你咎由自取,你就说我们金蝶的都是蛇鼠一窝,把我也拉黑了,我必须告诉你:我比你还讨厌干金蝶的人,事实上我所有朋友都知道,我最看不上的就是自己竟然还在做金蝶。
希望你能看到这个文章,人家帮你处理了问题,打开其他账套没事了,就说明软件装好了,这个是任何人都能判断的,你自己也说,其实心里明白,就是希望他再给你修下账套。
但你不明白,修复软件简单,所以人家才才报了个60块钱,但修复那个账套的问题,少说有可以收200块,人家怎么帮你弄啊。你总希望理解你,你理解别人吗?你们这些人谈到费用就说穷,但微信朋友圈晒着各种豪车,马尔代夫以及各种正能量的东西,真的让人恶心透顶。
不是东风压倒西风,就是西风压倒东风,我在博客上写很多文字,看着戾气重,实则希望用户和金蝶技术之前能够多一点相互理解。但没办法,单凭个人是无法扭转这个社会心里的恶,这个肮脏的世界,有那么多圣母在说飘飘然的美好词汇,少我一个也没关系。
特别提醒那位用户:只要硬盘还在,账套被删后,是可以找回来的,但你得多花钱了,我觉得这是个教训,也是面镜子,如果你只是认为别人行为恶劣,而不照镜自省,你永远不会明白,自己做了一件同样恶劣的事情。