刑事谅解书是刑事案件中受害人与嫌疑人或其家属之间，就刑事案件的结果达成和解，由被害人一方所出具的法律性质的书面文件，在刑法上有着酌定从轻的作用。
刑事谅解书本身并无固定格式，出具谅解书的目的是减轻犯罪嫌疑人处罚。谅解书中需写明造成受害人伤害的事实，并应当写明双方赔偿已达成协议，并且实际赔偿结束，谅解书的重点要表达清楚受害者已经谅解，同时受害人请求司法机关同意对犯罪嫌疑人、被告人从轻处罚。
《最高人民法院关于常见犯罪的量刑指导意见》中规定对于积极赔偿被害人经济损失并取得谅解的，综合考虑犯罪性质、赔偿数额、赔偿能力以及认罪、悔罪程度等情况，可以从轻处罚；但抢劫、强*等严重危害社会治安犯罪的应从严掌握。根据这个规定来看，谅解书起不起作用，起多大作用，要视案情而定。法律规定对刑事谅解书起酌定从轻的作用。在不同的案情中，谅解书所起的作用有很大差别。
比如，李四交通肇事导致小花死亡，交警判定李四要承担主要责任，具体量刑一般是有这样三种结果：交通肇事罪一般是判处三年以下有期徒刑。
李四如果没有赔偿没有谅解，一般是判处两年左右有期徒刑。如果有赔偿有谅解，一般可以判处一年左右缓刑。在这样的案件中。可以说刑事谅解书起的作用非常大。因此，这类案件，作为肇事者的李四就应当积极赔偿受害者一方损失，尽快拿到刑事谅解书，一边争取到缓刑判决。
刑事和解作为一种纠纷解决模式，是和谐社会的内在要求，也顺应了化解社会矛盾、促进社会和谐这一要求，使得刑事案件的当事人双方都能接受处理，可以尽量减少双方在刑事诉讼中的对立，减少上诉、申诉、上访和其他后遗症。
刑事和解协议
甲方：
姓名： ，性别： ，民族： ，出生日期： ，户籍地： ，现住址： ，居民身份证号码 ，联系电话：
乙方：
姓名： ，性别： ，民族： ，出生日期： ，户籍地： ，现住址： ，居民身份证号码 ，联系电话：
乙方代理人（系乙方近亲属）：
姓名： ，性别： ，民族： ，出生日期： ，户籍地： ，现住址： ，居民身份证号码 ，联系电话：
年 月 日 时左右，甲方与乙方在 地点因琐事发生争执，乙方将甲方打伤。甲方、乙方及乙方代理人经友好协商，在自愿、合法的基础上，达成如下协议：
一、乙方于本协议签订后 日内一次性赔偿甲方医疗费、误工费、交通费、住院伙食补助费、营养费、后续治疗费等费用共计 元（大写： ），上述赔偿款由乙方代理人代为支付。甲方指定以下账户收取上述赔偿款：
户名：
账号：
开户行：
二、甲方表示对乙方的行为予以谅解，并自愿不再追究甲方刑事责任、民事责任等一切法律责任，双方之间就本案所涉纠纷一次性解决，再无其他纠纷，甲方承诺不再以任何形式、任何理由向乙方要求其他任何费用或承担任何赔偿责任。
三、乙方代理人保证本协议内容已经乙方本人确认并授权其签署本协议。否则，乙方代理人应当承担全部法律责任和不利后果。
四、本协议一式三份，其中甲、乙双方各持一份，另一份交由公安机关留存备案。
五、本协议经甲方和乙方代理人签字后即生效。
甲方： 乙方：
签订日期：
谅 解 书
致：
我是 涉嫌故意伤害罪一案中的被害人（公民身份证号码 ）。鉴于本案发生后，犯罪嫌疑人（被告人） 的家属已经多次向我赔礼道歉，诚恳积极，并积极赔偿了我的全部损失。因此，我对犯罪嫌疑人（被告人） 的行为表示完全谅解，同意给其一个改过自新的机会，自愿不再追究其刑事责任。
被害人（签名并摁手印）：
年 月 日