金蝶KIS专业版平台升级后报错或是其他平台问题时，请按下列步骤操作
1.关闭程序，包括服务器和所有客户端
2.下载平台帐套和组件清除工具，打开工具后，选中“专业版”——所有帐套——本地平台组件——开始 清理平台
应用平台清理器下载地址：
http://downloads.cmcloud.cn/platform/app_tools/PlatCleaner.exe
注意：清理帐套时，只会清除帐套里应用平台的数据，不会影响到其他数据，如果清理平台组件后，一定要重新装上最新平台 包，否则kis程序无法运行。
3.清除后，下载对应的最新平台包再安装，平台包下载地址，点击本文下载地址即可，其中包含了金蝶KIS专业版V11.0-14.1的全部平台包安装程序。
温馨提示：你是哪个版本号，就下载对应的版本号，本文保存的是文本文件，下载后，打开文本文件，如下：
保存百度网盘，时常被删掉，保存在文本中安全，需要下载时，打开文本，复制链接，如果装有迅雷会自动跳出下载窗口，也可以在新建任务栏复制链接地址。