B2C业务场景
B2C业务流程
网店订单业务处理流程
实现功能
网店订单自动下载至ERP系统网店管理；
网店订单处理：订单修改、合并/拆分，填充批次、检测快递可达，修改刷单商品；
网店发货处理：打印汇总配货单、打印快递单、打印发货单、按单二次分拣；填写物流单号、商品核对处理、验货、打包、称重、发货扣减库存，上传状态；
发货业务物流单号及物流公司信息到平台，并可以自动发送短信将发货信息给买家；
商品推广：可以取网店买家的信息，进行转会员，积分等处理
KIS旗舰版网店管理系统
主要功能
订单下载
提供订单下载参数供用户设置，可实现定时下载；
订单处理
订单下载至ERP后，进行订单拆单或合并、订单审核处理、批量赠品处理、开发票等操作；
配货/发货
提供配货单、发货单、快递单打印功能；
物流公司自动填写、物流单号扫描录入系统、商品核对功能；
发货状态上传至淘宝网店；
售后处理
售后退货、换货处理；
报表分析
提供网店订单跟踪表、销售毛利润表、收款对账表、物流费用对账表；
1、费用报销是工作流平台最经典的应用之一，右图是一个常见费用报销流程：制单人提交->直接上级审批->间接上级审批->财务主管->出纳付款；这个流程在工作流平台中的实现方案有2种:第1种是制单人提交，依据行政组织架构上下级关系找到其直接上级主管和间接上级主管,然后再由行政组织架构中的财务主管和出纳进行付款；第2种是制单人提交，依据单据上的核算项目-部门字段找到其直接上级主管和间接上级主管,然后再通过核算项目的财务主管和出纳进行付款；
2、在费用报销过程中，如果制单人发现流程停滞且没有其他办法联系到当前处理人，可通过工作流运行中的“流程催办”功能催促当前处理人开展审批工作
3、领导出差时，可通过流程委托将审批权限转移给指定人员，从而保障公司流程正常运作
4、当组织架构变更时，支持多版本的工作流可以让变更前启动的流程依据原有流程进行，变更后启动的流程依据新流程进行，从而降低组织架构变更造成的信息化风险。
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