1.总经理应该具备哪些基本知识
一、影响力 现代的职业经理人首先必须具备良好的影响力,而要达到这点,必须是以德为先、以德为本,注重个人的品德修养,一言一行,一举一动都要从大局、整体的利益出发,不能以个人的小算盘和私心去考虑或处理问题,处处要以身作则、严于律己,起到表率作用。
1.在多年的工作体会中,我们要始终坚持这样一个准则:即单位或部门工作做好了,取得了成绩应该归功于全体人员的通力合作,是大家辛勤劳动和共同努力的结果。2.但是,如果是单位或部门工作出差错、有失误,则职业经理人要敢于承担责任,并善于从中吸取经验教训,防止类似事件或错误的再次发生。
3.假如说是下属真的做错了,一般应私下单个找他谈话,指出错误,正确引导他今后如何处理类似的问题及注意事项,避免再犯同样的错误,只有这样,下属有问题才愿找上司反映或沟通谈心。4.这样一来就会在员工中树立了一个良好的形象。
从事管理工作的职业经理人心态要正,人品要好,涵养要深,观念要新,眼光要明,服务意识要强,懂得自尊、自重、自强和自爱,是塑造职业经理人良好形象的一个重要组成部分,能增强自己的影响力、感染力和号召力。二、创造力1.职业经理人要有较强的创造力,要勇于引进新的管理思路,新的管理理论和新的管理手段,能为公司的运作效率、流程再造、管理创新、市场拓展、品牌经营和企业的规范化、制度化、现代化管理出谋划策。
2.从基础工作做起,扎扎实实、一步一个脚印向前迈,特别是要注重观察外部形势的发展变化,并不断根据企业的实际情况进行调整创新,以适应市场竞争的需要,跟上时代前进的步伐。3.如果一个职业经理人没有创造力、开拓力,不进行观念革命、思维突破,是很难打开工作局面,创造力的爆发是靠知识、阅历和素质的综合积累,没有广博的学识、扎实的功底和深厚的专业技能是无法支承的。
4.职业经理人的队伍建设和开发对国内企业来说,是一个崭新的课题,对大家都是新的挑战。这就要求职业经理人知识面广、专业水平高、综合素质好、协调能力强、观念意识新,敢于面对困难、正视现实,知难而进,知险而上,有敢为天下先的开拓精神和不断进取创新的动力源泉,能居安思危、锐意改革。
三、亲和力1.做管理工作,主要是与人打交道,人是有思想意识的,也是最难管、最头痛的,通人性、讲道理,尊重人、关心人、理解人和信任人,看到人才的价值,重视人才的作用,挖掘人才的潜能尤为重要。2.如何才能给大家一种亲和力,使大家敬重和佩服你是搞好各项工作的前提,这是做职业经理人的基本功之一。
注重培养个人的亲和力,既讲原则性,又富人情味,使大家愿意与你说心里话。3.只有如此,你才能了解广大员工的心声和真实想法,切实收集到第一手可靠、原汁原味的资料,并经过归纳、整理,把有真实价值的信息如实地反馈给公司决策者,让领导能随时随地掌握基层一线的动态,也便于有的放矢地拟订行之有效的措施策略促使企业发展向好的方面转化。
4.亲和力强的职业经理能平易近人、礼貌待人、体察下情,了解员工疾苦和难处,在不违背公司原则和损害企业利益的前提下,统筹为大家办实事,解决大家的后顾之忧,把员工的注意力引导到工作上来。5.职业经理人运用自身的亲和力,能掌握管人、用人、留人之主动权,全面统筹规划本单位或部门的人力资源,正确调配使用,科学有效激励,最大限度地发挥每个人的潜力,为企业的发展贡献才智。
6.现代职业经理人还应为公司领导与员工建立起一个沟通渠道,积极听取和接收员工的合理化建议,采取民主式的工作作风与方法,改善领导和群众的关系。不以权谋私、不感情用事,明断公案、公平办事,真正为企业的发展营造一个和谐的环境。
四、穿透力1.作为一名优秀的职业经理人,他必须要有管理艺术、领导水平和组织才能,对处理各种疑难问题的穿透力要很强,辐射范围要广。2.特别是能透过事物的现象看到本质,能准确地抓住问题的要害,善于从错综复杂的事物中理出头序,对上对下都要有很强的穿透力及辐射力。
即把自己好的思路、设想、及方案告之领导,说服领导,让他同意和采纳你的合理化建议。3.与此同时,职业经理在负责本部门的运作过程中,也要制定部门工作目标和推行工作方案及落实公司的各项变革创新,向下灌输改革举措、工作目标及发展设想,着重强调只有企业发展了,有了良好的效益,大家的利益才会有根本的保障。
4.如果企业不进行改革创新、不求发展前进,就会在激烈的市场竞争中败退下来,最终被市场所淘汰,竞争是残酷的,这就要求职业经理人有很强的管理穿透力,说服、影响和调动广大员工支持、理解和配合公司的做法,把公司领导正确的思路和改革之举措全方位地由上向下贯彻推进。
2.企业总经理要具备什么知识
1、识人能力、管理技能、想象力、口才、毅力、奉献精神、积极的人生观。
2、独立作业的能力,追求利润的方法。
3、具备行业专业知识。
1、想到自己当老板要独立管理许多雇员,就会感到紧张和胆怯。
2、与其花费巨大的人力、物力和心血去创业,宁愿保持现状,一切顺其自然。
3、总认为自己是个很稳重的人,如果对某种生意没有十分的把握,是绝对不会去尝试干一下的。
4、除非事先有一个周密的计划,否则不会贸然去做一件事。
5、工作热情来得快,去得也快,因此做起事来没有恒心,或者常常凭自己的兴趣去工作。
3.公司经理应具备的基本素质是什么
职业经理人不是部门级的专项管理人才,而是负责企业日常经营管理的复合型人才。中国尽管有一批职业经理人,但素质层次普遍偏低,同真正意义上的职业经理人素质相比有很大差距。针对国际经济的竞争形势,现代职业经理人要求具备三个方面的素质结构:管理知识、管理艺术、管理思想。
1、管理知识结构
专业知识结构主要应包括:文学基础、战略管理、企业文化、品牌管理、营销管理、人力资源管理、财务管理、企业策划、生产管理、电脑操作、行业技术、生活阅历等。
2、管理艺术结构
管理艺术结构主要应包括:领导艺术、修养艺术、求索艺术三个方面,其中:领导艺术包括同上级、下级、同级之间的相处艺术,在善于保护自身利益时,不侵犯或少侵犯他人利益;修养艺术结构包括信仰、性格、言谈、组织、心态、礼仪等范畴,主要通过模拟修行法来实现;求索艺术结构包括:素质评价、目标设定、发展规划、选择环境(工作、生活、学习环境)、交往朋友、求知技巧、体验生活等范畴。管理不能脱离生活,生活的阅历、态度对管理产生积极的影响。所以,管理的素质修养很大程度上能从生活态度上反映出来,也同时能反映出管理者的生活态度。
3、管理思想结构
管理思想结构主要应包括:通过对管理知识的理解、生活阅历的理解、自然规律的理解、社会形态的理解,再结合对客观环境研究形成的辩证管理观和辩证管理手段。
三、职业经理人素质培养
职业经理人的素质培养主要应首先从专业知识与素质修养两个方面入手,通过综合素质的不断提升,才能逐步培养思想体系。学习专业知识必须首先从行业专业性上突破,其次才宜扩大管理的知识面,而素质修养需要靠不断反省、调整心态、改变性格、克服弱点,逐步才能实现层次的提升。管理思想需要将管理理论融入商业思维,日月积累管理心得,结合专业知识结构才能形成完整的理论体系。
保持健康、积极的求索心态,注重提升文化素质底蕴,反复温习专科知识,深入实践,定期评价修正,持之以恒,逐步就能达到职业经理人的素质标准。
有志者,事竟成。懦弱的人靠命运生活,坚强的人靠进取生活,命运不可能决定人生,但自己的生活态度和方式就能决定人生。
4.做CEO需要哪些知识、素质、能力
现代职业经理人应该具备的素质!在未来竞争激烈的社会里,对职业经理人的素质要求愈来愈高。
未来的职业经理人既不是单纯的技术专家,也不只是精通领导艺术的专家。他们不仅要胜任旧有成效的管理工作,还要有力地领导自己的团队在同心协力完成既定目标的同时,时刻准备迎接新的挑战。
现代职业经理人应该具备如下素质:一、影响力:我们认为现代的职业经理人首先必须具备良好的影响力,而要达到这点,必须是以德为先、以德为本,注重个人的品德修养,一言一行,一举一动都要从大局、整体的利益出发,不能以个人的小算盘和私心去考虑或处理问题,处处要以身作则、严于律己,起到表率作用。在多年的工作体会中,我们要始终坚持这样一个准则:即单位或部门工作做好了,取得了成绩应该归功于全体人员的通力合作,是大家辛勤劳动和共同努力的结果,但是,如果是单位或部门工作出差错、有失误,则职业经理人要敢于承担责任,并善于从中吸取经验教训,防止类似事件或错误的再次发生。
假如说是下属真的做错了,一般应私下单个找他谈话,指出错误,正确引导他今后如何处理类似的问题及注意事项,避免再犯同样的错误,只有这样,下属有问题才愿找上司反映或沟通谈心。这样一来就会在员工中树立了一个良好的形象。
从事管理工作的职业经理人心态要正,人品要好,涵养要深,观念要新,眼光要明,服务意识要强,懂得自尊、自重、自强和自爱,是塑造职业经理人良好形象的一个重要组成部分,能增强自己的影响力、感染力和号召力。二、创造力:职业经理人要有较强的创造力,要勇于引进新的管理思路,新的管理理论和新的管理手段,能为公司的运作效率、流程再造、管理创新、市场拓展、品牌经营和企业的规范化、制度化、现代化管理出谋划策,从基础工作做起,扎扎实实、一步一个脚印向前迈,特别是要注重观察外部形势的发展变化,并不断根据企业的实际情况进行调整创新,以适应市场竞争的需要,跟上时代前进的步伐。
如果一个职业经理人没有创造力、开拓力,不进行观念革命、思维突破,是很难打开工作局面,创造力的爆发是靠知识、阅历和素质的综合积累,没有广博的学识、扎实的功底和深厚的专业技能是无法支承的。职业经理人的队伍建设和开发对国内企业来说,是一个崭新的课题,对我们大家都是新的挑战!这就要求职业经理人知识面广、专业水平高、综合素质好、协调能力强、观念意识新,敢于面对困难、正视现实,知难而进,知险而上,有敢为天下先的开拓精神和不断进取创新的动力源泉,能居安思危、锐意改革。
三、亲和力:做管理工作,主要是与人打交道,人是有思想意识的,也是最难管、最头痛的,通人性、讲道理,尊重人、关心人、理解人和信任人,看到人才的价值,重视人才的作用,挖掘人才的潜能尤为重要。如何才能给大家一种亲和力,使大家敬重和佩服你是搞好各项工作的前提,这是做职业经理人的基本功之一。
注重培养个人的亲和力,既讲原则性,又富人情味,使大家愿意与你说心里话。只有如此,你才能了解广大员工的心声和真实想法,切实收集到第一手可靠、原汁原味的资料,并经过归纳、整理,把有真实价值的信息如实地反馈给公司决策者,让领导能随时随地掌握基层一线的动态,也便于有的放矢地拟订行之有效的措施策略促使企业发展向好的方面转化。
亲和力强的职业经理能平易近人、礼貌待人、体察下情,了解员工疾苦和难处,在不违背公司原则和损害企业利益的前提下,统筹为大家办实事,解决大家的后顾之忧,把员工的注意力引导到工作上来。职业经理人运用自身的亲和力,能掌握管人、用人、留人之主动权,全面统筹规划本单位或部门的人力资源,正确调配使用,科学有效激励,最大限度地发挥每个人的潜力,为企业的发展贡献才智。
现代职业经理人还应为公司领导与员工建立起一个沟通渠道,积极听取和接收员工的合理化建议,采取民主式的工作作风与方法,改善领导和群众的关系。不以权谋私、不感情用事,明断公案、公平办事,真正为企业的发展营造一个和谐的环境。
四、穿透力:作为一名优秀的职业经理人,他必须要有管理艺术、领导水平和组织才能,对处理各种疑难问题的穿透力要很强,辐射范围要广。特别是能透过事物的现象看到本质,能准确地抓住问题的要害,善于从错综复杂的事物中理出头序,对上对下都要有很强的穿透力及辐射力。
即把自己好的思路、设想、及方案告之领导,说服领导,让他同意和采纳你的合理化建议。与此同时,职业经理在负责本部门的运作过程中,也要制定部门工作目标和推行工作方案及落实公司的各项变革创新,向下灌输改革举措、工作目标及发展设想,着重强调只有企业发展了,有了良好的效益,大家的利益才会有根本的保障。
如果企业不进行改革创新、不求发展前进,就会在激烈的市场竞争中败退下来,最终被市场所淘汰,竞争是残酷的,这就要求职业经理人有很强的管理穿透力,说服、影响和调动广大员工支持、理解和配合公司的做法,把公司领导正确的思路和改革之举措全方位地由上向下贯彻推进。五、执行力。
5.职业总经理应具备怎样的素质
职业总经理特训营开班宗旨 中国民营企业短短二十多年市场发展历史,有的行业的发展水平相当于日本的一九三六年,相当于英国的一九零七年,相当于美国的一八九六年。
世界五百强百分之九十进入中国,跟我们在抢同一个顾客,中国民营企业的平均寿命二点九年,每三年中一百家企业有六十八家倒闭,这是为什么?中国企业商业历史短暂,我们没有形成自己的商业系统,我们缺少先进的管理模式。多少企业徘徊在生死之间,如履薄冰,战战兢兢;多少企业家还是用生命作赌注,用事业做代价,探索企业成功之道。
您为什么需要来? 您已开车在高速公路上,您拿到“驾照”了吗?“职业总经理特训营”帮您拿到驾驭企业的“驾照”! 总经理是企业成功的第一要素,企业中任何人的成功弥补不了总经理的不称职。 假如,你还不够职业,你,永远不能休息。
否则,你将永远休息! 因为,市场的时空正在巨变,职业化才是参与竞争的基础,才是基业长青的最大保障! 主训师叶继文真诚告白: 从思维格局和行为模式上打造职业的总经理 今日加固拓宽地基,只为承载更高更重…… 作为一个掏钱的人需要精明地决策,决定把钱往那里投最值得,投入多少的金额最恰当,什么时候投入最合适,投入到那些经营者身上最保险。他是一个投资者(股东)。
作为一个玩钱的人需要制造一个经营方针的“梦”去把投资的钱最大价值化,决定把钱花在什么产品、服务、人员的身上最恰当,如何整合这些产品、服务、人员最有效果,如何提供这些产品和服务予市场最有效益,委托那一位管理者最有执行力。他是一个经营决策者(董事)。
作为一个执行人需要把这个“梦”和投资的钱最大价值化成为事实,因此制定相应的计划,并跟踪执行,加以检讨,根据事态的变化再作出相应的对策。他是一个管理者(总经理)。
在我们广东地区,似乎大部份的投资者都身兼三职,集投资者、经营者、管理者于一身。 既然时代赋予我们如此重大的责任,我们就不得不去了解清楚这三者之间的关系、功能和具体的操作方法。
作为一个人,我们提倡心态正面、行为优雅、待人真诚、处事严谨;家庭温暖、工作顺利、社交得体、良朋信任。 作为一个总经理的要求就更高了,因为他是一个带兵者,要起到身先士卒的模范作用,只有心态积极才能使团队充满活力,只有行为端正才能起到身教的效果,只有言行一致才能得到下属的信任,只有形象明朗才能信息明确,只有待人真诚才能动感天地(周边的人)…… 以上等等其实都是一些投资者、经营者和管理者不可缺少的基础知识。
当企业在幼儿时代的时候,也许这些基础知识的价值都不太明显,但是一旦企业壮大之后,这些基础知识便显得非常重要,好比在一座两层楼的地基上加建十层楼的时候,地基的承受力将威胁着整栋房子的安全,确实没有让我们掉以轻心的理由。 在多年管理顾问的实践中,我发现困扰着管理者的管理问题大多跟“执行力”有关,而管理者却往往认为是下属的素质不高所致,使得问题更加难以解决,甚至成为管理者推卸责任的最好理由。
本人多年的身体力行,在错综复杂的人与事中探索、研究,总结整理出一个管理方向的“执行力因果图”,很想与致力于职业化的老总一起来分享! 特训核心内容产权整理 这一代有中国特色的企业家们绝大多数都是自我创业白手兴家,摸着石头过河,边做边适应形势的变化,凭着个人的聪明才智和胆识激情便在商场上驰骋,慢慢摸索出一条自我的创业之路,好比还没有考上驾驶执照便在高速公路上狂奔,险象横生便不在话下。因此,很多创业者都很少考虑日后产权的问题,而恰恰是产权不清的问题会成为企业发展的主要障碍。
股东会 股东会的成立正好解决了产权的问题。股东的立场和权力范围,股份配置的方法和优劣,股东文件的起草……都值得我们去研究和探索。
董事会 董事会是一个经营决策的机构,无论公司只有一个投资者或众多投资者,都需要有一个理性和专业的经营决策团队,这样才不至于在市场上孤立无援或因一时的冲动而导致决策失误。而且董事会制定的经营方针还可以为总经理的日常管理工作提供稳定的执行依据。
甄别总经理 再好的经营方针都需要有合适的总经理去执行,而总经理的性格、行为、品德修养……便成为甄别的重要考量内容。 组织架构 不同的行业有不同的功能需要,不同的公司也有各异的组织架构图,组织架构图的配置方法将决定了公司经营的取向和模式。
而且清晰并得到共同认知的组织架构能够减少内部的扯皮和冲突。因此组织架构的建立便成为日后管理模式的基础。
部门功能 不同的部门有不同的功能和需要承担的责任,部门功能的描述文件能够使所有的工作和发生的事情都有一个落脚点,避免混淆不清和推卸责任的事情发生。 职务说明 所有管理者都有其具体的管理工作和职责权利范围标准,需要形成描述文件才能够避免工作重复或工作漏洞,同时也可以为绩效管理提供基础的考量标准。
工程能力 设计开发是一个公司的源头部门,但是所有设计出来的产品和服务都需要有一个制造和运作的流程、生产和服务的标准、品质控制的流程、品质检验的标准,。
6.职业经理人应具备怎样的素质,技能,知识
一、影响力:我们认为现代的职业经理人首先必须具备良好的影响力,而要达到这点,必须是以德为先、以德为本,注重个人的品德修养,一言一行,一举一动都要从大局、整体的利益出发,不能以个人的小算盘和私心去考虑或处理问题,处处要以身作则、严于律己,起到表率作用。
在多年的工作体会中,我们要始终坚持这样一个准则:即单位或部门工作做好了,取得了成绩应该归功于全体人员的通力合作,是大家辛勤劳动和共同努力的结果,但是,如果是单位或部门工作出差错、有失误,则职业经理人要敢于承担责任,并善于从中吸取经验教训,防止类似事件或错误的再次发生。假如说是下属真的做错了,一般应私下单个找他谈话,指出错误,正确引导他今后如何处理类似的问题及注意事项,避免再犯同样的错误,只有这样,下属有问题才愿找上司反映或沟通谈心。
这样一来就会在员工中树立了一个良好的形象。从事管理工作的职业经理人心态要正,人品要好,涵养要深,观念要新,眼光要明,服务意识要强,懂得自尊、自重、自强和自爱,是塑造职业经理人良好形象的一个重要组成部分,能增强自己的影响力、感染力和号召力。
二、创造力:职业经理人要有较强的创造力,要勇于引进新的管理思路,新的管理理论和新的管理手段,能为公司的运作效率、流程再造、管理创新、市场拓展、品牌经营和企业的规范化、制度化、现代化管理出谋划策,从基础工作做起,扎扎实实、一步一个脚印向前迈,特别是要注重观察外部形势的发展变化,并不断根据企业的实际情况进行调整创新,以适应市场竞争的需要,跟上时代前进的步伐。如果一个职业经理人没有创造力、开拓力,不进行观念革命、思维突破,是很难打开工作局面,创造力的爆发是靠知识、阅历和素质的综合积累,没有广博的学识、扎实的功底和深厚的专业技能是无法支承的。
职业经理人的队伍建设和开发对国内企业来说,是一个崭新的课题,对我们大家都是新的挑战!这就要求职业经理人知识面广、专业水平高、综合素质好、协调能力强、观念意识新,敢于面对困难、正视现实,知难而进,知险而上,有敢为天下先的开拓精神和不断进取创新的动力源泉,能居安思危、锐意改革。三、亲和力:做管理工作,主要是与人打交道,人是有思想意识的,也是最难管、最头痛的,通人性、讲道理,尊重人、关心人、理解人和信任人,看到人才的价值,重视人才的作用,挖掘人才的潜能尤为重要。
如何才能给大家一种亲和力,使大家敬重和佩服你是搞好各项工作的前提,这是做职业经理人的基本功之一。注重培养个人的亲和力,既讲原则性,又富人情味,使大家愿意与你说心里话。
只有如此,你才能了解广大员工的心声和真实想法,切实收集到第一手可靠、原汁原味的资料,并经过归纳、整理,把有真实价值的信息如实地反馈给公司决策者,让领导能随时随地掌握基层一线的动态,也便于有的放矢地拟订行之有效的措施策略促使企业发展向好的方面转化。亲和力强的职业经理能平易近人、礼貌待人、体察下情,了解员工疾苦和难处,在不违背公司原则和损害企业利益的前提下,统筹为大家办实事,解决大家的后顾之忧,把员工的注意力引导到工作上来。
职业经理人运用自身的亲和力,能掌握管人、用人、留人之主动权,全面统筹规划本单位或部门的人力资源,正确调配使用,科学有效激励,最大限度地发挥每个人的潜力,为企业的发展贡献才智。现代职业经理人还应为公司领导与员工建立起一个沟通渠道,积极听取和接收员工的合理化建议,采取民主式的工作作风与方法,改善领导和群众的关系。
不以权谋私、不感情用事,明断公案、公平办事,真正为企业的发展营造一个和谐的环境。 四、穿透力:作为一名优秀的职业经理人,他必须要有管理艺术、领导水平和组织才能,对处理各种疑难问题的穿透力要很强,辐射范围要广。
特别是能透过事物的现象看到本质,能准确地抓住问题的要害,善于从错综复杂的事物中理出头序,对上对下都要有很强的穿透力及辐射力。即把自己好的思路、设想、及方案告之领导,说服领导,让他同意和采纳你的合理化建议。
与此同时,职业经理在负责本部门的运作过程中,也要制定部门工作目标和推行工作方案及落实公司的各项变革创新,向下灌输改革举措、工作目标及发展设想,着重强调只有企业发展了,有了良好的效益,大家的利益才会有根本的保障。如果企业不进行改革创新、不求发展前进,就会在激烈的市场竞争中败退下来,最终被市场所淘汰,竞争是残酷的,这就要求职业经理人有很强的管理穿透力,说服、影响和调动广大员工支持、理解和配合公司的做法,把公司领导正确的思路和改革之举措全方位地由上向下贯彻推进。
五、执行力:职业经理是公司领导正确决策和工作思路的参谋者、执行者,也是公司规范化管理、流程优化、制度创新的倡导者、拟定者、推进者,肩负重任。因此,必须要有较强的执行力,否则,再好的制度、可行的方案只会成为一纸空文,毫无效力和作用。
企业的变革创新,成长壮大都迫使职业经理要有很强的推进力、执行力。因为企业。
7.公司经理应具备的基本素质是什么
职业经理人不是部门级的专项管理人才,而是负责企业日常经营管理的复合型人才。
中国尽管有一批职业经理人,但素质层次普遍偏低,同真正意义上的职业经理人素质相比有很大差距。针对国际经济的竞争形势,现代职业经理人要求具备三个方面的素质结构:管理知识、管理艺术、管理思想。
1、管理知识结构 专业知识结构主要应包括:文学基础、战略管理、企业文化、品牌管理、营销管理、人力资源管理、财务管理、企业策划、生产管理、电脑操作、行业技术、生活阅历等。 2、管理艺术结构 管理艺术结构主要应包括:领导艺术、修养艺术、求索艺术三个方面,其中:领导艺术包括同上级、下级、同级之间的相处艺术,在善于保护自身利益时,不侵犯或少侵犯他人利益;修养艺术结构包括信仰、性格、言谈、组织、心态、礼仪等范畴,主要通过模拟修行法来实现;求索艺术结构包括:素质评价、目标设定、发展规划、选择环境(工作、生活、学习环境)、交往朋友、求知技巧、体验生活等范畴。
管理不能脱离生活,生活的阅历、态度对管理产生积极的影响。所以,管理的素质修养很大程度上能从生活态度上反映出来,也同时能反映出管理者的生活态度。
3、管理思想结构 管理思想结构主要应包括:通过对管理知识的理解、生活阅历的理解、自然规律的理解、社会形态的理解,再结合对客观环境研究形成的辩证管理观和辩证管理手段。 三、职业经理人素质培养 职业经理人的素质培养主要应首先从专业知识与素质修养两个方面入手,通过综合素质的不断提升,才能逐步培养思想体系。
学习专业知识必须首先从行业专业性上突破,其次才宜扩大管理的知识面,而素质修养需要靠不断反省、调整心态、改变性格、克服弱点,逐步才能实现层次的提升。管理思想需要将管理理论融入商业思维,日月积累管理心得,结合专业知识结构才能形成完整的理论体系。
保持健康、积极的求索心态,注重提升文化素质底蕴,反复温习专科知识,深入实践,定期评价修正,持之以恒,逐步就能达到职业经理人的素质标准。 有志者,事竟成。
懦弱的人靠命运生活,坚强的人靠进取生活,命运不可能决定人生,但自己的生活态度和方式就能决定人生。
8.做CEO需要哪些知识、素质、能力
现代职业经理人应该具备的素质!在未来竞争激烈的社会里,对职业经理人的素质要求愈来愈高。
未来的职业经理人既不是单纯的技术专家,也不只是精通领导艺术的专家。他们不仅要胜任旧有成效的管理工作,还要有力地领导自己的团队在同心协力完成既定目标的同时,时刻准备迎接新的挑战。
现代职业经理人应该具备如下素质:一、影响力:我们认为现代的职业经理人首先必须具备良好的影响力,而要达到这点,必须是以德为先、以德为本,注重个人的品德修养,一言一行,一举一动都要从大局、整体的利益出发,不能以个人的小算盘和私心去考虑或处理问题,处处要以身作则、严于律己,起到表率作用。在多年的工作体会中,我们要始终坚持这样一个准则:即单位或部门工作做好了,取得了成绩应该归功于全体人员的通力合作,是大家辛勤劳动和共同努力的结果,但是,如果是单位或部门工作出差错、有失误,则职业经理人要敢于承担责任,并善于从中吸取经验教训,防止类似事件或错误的再次发生。
假如说是下属真的做错了,一般应私下单个找他谈话,指出错误,正确引导他今后如何处理类似的问题及注意事项,避免再犯同样的错误,只有这样,下属有问题才愿找上司反映或沟通谈心。这样一来就会在员工中树立了一个良好的形象。
从事管理工作的职业经理人心态要正,人品要好,涵养要深,观念要新,眼光要明,服务意识要强,懂得自尊、自重、自强和自爱,是塑造职业经理人良好形象的一个重要组成部分,能增强自己的影响力、感染力和号召力。二、创造力:职业经理人要有较强的创造力,要勇于引进新的管理思路,新的管理理论和新的管理手段,能为公司的运作效率、流程再造、管理创新、市场拓展、品牌经营和企业的规范化、制度化、现代化管理出谋划策,从基础工作做起,扎扎实实、一步一个脚印向前迈,特别是要注重观察外部形势的发展变化,并不断根据企业的实际情况进行调整创新,以适应市场竞争的需要,跟上时代前进的步伐。
如果一个职业经理人没有创造力、开拓力,不进行观念革命、思维突破,是很难打开工作局面,创造力的爆发是靠知识、阅历和素质的综合积累,没有广博的学识、扎实的功底和深厚的专业技能是无法支承的。职业经理人的队伍建设和开发对国内企业来说,是一个崭新的课题,对我们大家都是新的挑战!这就要求职业经理人知识面广、专业水平高、综合素质好、协调能力强、观念意识新,敢于面对困难、正视现实,知难而进,知险而上,有敢为天下先的开拓精神和不断进取创新的动力源泉,能居安思危、锐意改革。
三、亲和力:做管理工作,主要是与人打交道,人是有思想意识的,也是最难管、最头痛的,通人性、讲道理,尊重人、关心人、理解人和信任人,看到人才的价值,重视人才的作用,挖掘人才的潜能尤为重要。如何才能给大家一种亲和力,使大家敬重和佩服你是搞好各项工作的前提,这是做职业经理人的基本功之一。
注重培养个人的亲和力,既讲原则性,又富人情味,使大家愿意与你说心里话。只有如此,你才能了解广大员工的心声和真实想法,切实收集到第一手可靠、原汁原味的资料,并经过归纳、整理,把有真实价值的信息如实地反馈给公司决策者,让领导能随时随地掌握基层一线的动态,也便于有的放矢地拟订行之有效的措施策略促使企业发展向好的方面转化。
亲和力强的职业经理能平易近人、礼貌待人、体察下情,了解员工疾苦和难处,在不违背公司原则和损害企业利益的前提下,统筹为大家办实事,解决大家的后顾之忧,把员工的注意力引导到工作上来。职业经理人运用自身的亲和力,能掌握管人、用人、留人之主动权,全面统筹规划本单位或部门的人力资源,正确调配使用,科学有效激励,最大限度地发挥每个人的潜力,为企业的发展贡献才智。
现代职业经理人还应为公司领导与员工建立起一个沟通渠道,积极听取和接收员工的合理化建议,采取民主式的工作作风与方法,改善领导和群众的关系。不以权谋私、不感情用事,明断公案、公平办事,真正为企业的发展营造一个和谐的环境。
四、穿透力:作为一名优秀的职业经理人,他必须要有管理艺术、领导水平和组织才能,对处理各种疑难问题的穿透力要很强,辐射范围要广。特别是能透过事物的现象看到本质,能准确地抓住问题的要害,善于从错综复杂的事物中理出头序,对上对下都要有很强的穿透力及辐射力。
即把自己好的思路、设想、及方案告之领导,说服领导,让他同意和采纳你的合理化建议。与此同时,职业经理在负责本部门的运作过程中,也要制定部门工作目标和推行工作方案及落实公司的各项变革创新,向下灌输改革举措、工作目标及发展设想,着重强调只有企业发展了,有了良好的效益,大家的利益才会有根本的保障。
如果企业不进行改革创新、不求发展前进,就会在激烈的市场竞争中败退下来,最终被市场所淘汰,竞争是残酷的,这就要求职业经理人有很强的管理穿透力,说服、影响和调动广大员工支持、理解和配合公司的做法,把公司领导正确的思路和改革之举措全方位地由上向下贯彻推进。五、执行力。
9.职业经理人需要哪些素质
职业经理人必备素质 在未来竞争激烈的社会里,对职业经理人的素质要求愈来愈高。
未来的职业经理人既不是单纯的技术专家,也不只是精通领导艺术的专家。他们不仅要胜任旧有成效的管理工作,还要有力地领导自己的团队在同心协力完成既定目标的同时,时刻准备迎接新的挑战。
未来职业经理人应具备的十种关键素质是: 1.战地指挥家 越来越多的实践表明:企业需要的是能控制局面的领军人物——能够像装甲坦克一般用低沉的语调镇住整个会议室、不论有多大困难和障碍都能达到目的的人。做生意就像是打仗,而作为职业经理,最好是战地指挥家。
2.胸怀坦荡 不斤斤计较个人得失,能谅人之短,补人之过。善于倾听不同的意见,集思广益。
善用一种对员工包容和关怀的管理方式。对集体取得的业绩看得比个人的荣誉和地位更重要。
3.团队组建、信念的传播能力 未来的企业更需要团队组建者和信念的传播者——即能够与雇员建立良好关系,向员工灌输企业忠诚理念的人。 4.感染力和凝聚力 能用言传身教或已有的业绩,在领导层和员工中不断增加感染力、凝聚力的人。
这种人在组织决策中,把信任不是建立在地位所带来的权威之上,而是靠自身的感染力来影响大家,坚定人们的信念。 5.“做大梦”的能力 能够对领导班子成员提出的众多议题,提出自己新颖的思想、建设性的意见或建议,把握好前进的方向,不断培养自己带领大家超越现实、想得更远。
6.同情心 在组织工作中,不能只靠行政命令去强制人们的意志,而要努力去了解别人,并学会尊重别人的感情。选择人们普遍接受和认可的方式,让一颗博大的仁爱之心赢得众人的支持。
7.预知能力 技术和全球化要求人们在工作中拥有新技巧、新能力和新的做事方式,以应对市场的瞬息万变。这就需要职业经理人有创新精神和战略预知能力。
8.医治能力 对于一个职业经理人来说,当企业出现经济变革和重大变故时,能像一位成熟的外科手术主治医师那样,及时医治自己的企业是非常了不起的。 9.致力培养员工的成长 努力培养员工的成长,不只是让员工感受到上司的器重,而更重要的是无形中提升了企业的内在价值,实现了个人、集体同升共荣的价值观。
10.建立网络能力 只有建立“上挂、横连、下辐射”的公关营销网络,沟通协调好社会各界关系,才能不断拓展企业的生存发展空间。 中国合格的职业经理人至少应具备 “四能”、“三素”、“双赢”、“一心”。
严格来说,这四点缺其一就不能称为真正意义上的职业经理人。 ■ 四 能 决策能力 职业经理人一定是权限内的出色决策者,另外还能准确诠释董事会各项决策的内涵,并具备对高层决策可行性与科学性的判断能力。
一个没有决策远见的经理人,很可能只追求企业的短期效益而忽略了企业长远发展,诸如并购、长期投资、技术开发等重大战略问题。 执行能力 经理人必定是实干家或实力派,执行是经理人的“重头戏”,决策出台后,经理人要集中精力进行实施,对所需人、财、物、技术等资源进行合理配置与优化组合,根据市场变化不断调整战术和策略,还要在管理执行中具备相当强的抗风险意识和能力。
组织能力 组织能力是指为完成某项任务而编制、管理、指挥、调整、教育有关人员的能力,是职业经理人必备的重要能力之一。在丰富多样的业务活动中,工作量最大的就是组织工作。
不仅各项工作和各项活动需要组织,而且为组织创造良好的人事环境,培养组织成员的“凝聚力”和“向心力”,提高组织成员的素质,也离不开组织工作。作为职业经理人,需要统筹全局,安排得当,人尽其用,各显其能。
协调能力 管理中的最高境界是实现和谐,协调就是实现这种和谐美。职业经理人要与董事会进行协调,要与其他领导成员协调,要与下级沟通协调好,还要与企业外部的有关单位、人员搞好关系,如果没有这诸多协调,经理人就无法取得方方面面的支持,而致使工作难以开展下去。
■ 三 素 道德素质 这是作为职业经理人最基础、最必要的素质。经理人因为具备高尚的品质,会衍生许多有利于企业发展的举措或影响力。
文化素质 这是经理人通过长期艰辛的学习和反复实践的结晶。是经理人能顺利执行决策,具备开拓进取精神的根本。
有相当的文化涵养是具备合格职业经理人的重要硬件。 个性化因素 经理人还要具备个性化的素质。
因为企业文化、团队精神的形成都与经理人的个人风格密切相关。经理人的有个性并不是固执,而是区别于他人的办事作风,比如要强、特质、魄力、独具匠心、逆向思维等等。
所谓“强将手下无弱兵”,经理人的个性化因素,会影响到团队,从而为企业发展带来无穷的动力。 ■ 双 赢 双赢强调的是在处理商务、公务、事务中,应结盟取胜。
如追求己方的利益最大化,不考虑给对方造成的损害,就只能走向僵局,不可能实现双赢结果。即职业经理人在处理各种事务时,不能只考虑自身的利益,还要充分衡量企业、团体、组织、竞争对手等多方利益,运用智慧,通过团结、协作,达到双赢。
■ 一 心 强调职业经理人要一门心思放在企业经营上。只有一心扑在工作上,对事业精益求精,才能使企业优者更优,强者更强。
职业经。