1.如何做好销售主管
一般的销售主管，其实算是资深销售，主要复杂大客户销售，也就是还需要找客户，但不会和初级sales那么辛苦。如果你下面有sales，你需要引导管理他们去找新客户。并且你需要向sales mgr汇报工作。
销售主管就像是一艘船上的船长，将带领大家驶向成功彼岸，所要具备的成功要诀离不开以下15个：
1、常抱一颗平常心。
用平常心去面对部属，而不是凌驾于他们之上，或是刻意摆出一副冷面孔，让部属敬而远之。
2、一诺值千金，决不食言。
3、勇于认错，心胸要宽。
工作中做错了，出现纰漏都是很正常的，如若想再次获得部属的信任和赏识，你就必须如实地将问题呈现出来，并采取相应处理行动，许多主管的做法往往是以隐瞒的手法来应付，久之，部属一旦知情，其局面就难以挽回。
4、永远将销售人员放在首位。
5、批评也要讲方法。
如果真的觉得有必要批评部属，也要讲究方法，不能太刻薄，含蓄中包含真诚，你可以给些建设性的意见，帮助部属纠正错误。
6、想好的、说好的、听好的、做好的。
一个团队天天都是在积极的环境里，销售业绩就会不断上升。主管始终是要往好的方面去想，满口好话对待部属，并且消极言论到你为止，你能做到了，这个团队才能健康成长，要知道你是部属的榜样，他们往往会效仿你。
7、不断去表扬和肯定销售人员。
8、体贴入微的关怀必不可少。
关心他们的生活、家庭及学习上的一切状况，不断地亲近他们，付出自己的一份爱心，让他们时刻感到你很在乎他们，以博得他们的心。显然，这要比你一味地去不断追逐他们完成销售业绩的成效要高明许多。
9、探讨销售不能老是“告诫”。
10、决不放纵低潮人员的情绪。
销售工作中，出现低潮现象是件很正常的事，作为销售主管千万不要对此现象掉以轻心，那些低潮的销售人员的“坏心态”，往往会影响组织的积极性，它们就像“瘟疫”，极具传染，这种传染会立马拉下组织的销售业绩。
11、永远都是积极的心态。
即使主管心态很低落，但在团队面前都要表现出笑容，让他们看到高昂的士气。
12、搞好公司与销售人员的关系。
主管是上下级之间的桥梁，疏通了这层关系，有利于自己工作更好地开展。
13、与销售人员抱成一团。
14、绝对地一视同仁。
千万不可对组织里的成员偏着一个，袒护另一个，必须做到人人平等，一视同仁地对待他们，“一碗水要端平”，他们每一个成员都是组织的一分子，都很重要，不可忽缺一个。
15、不要忽视销售人员“后方”支持。
销售主管可以不定期地举办一些联谊活动，邀请销售人员的配偶和家属成员来参加。让他们来进一步了解公司的文化、产品，以及公司的价值远景，让他们了解了、认知了，才能获得他们的支持，达到减少销售人员来自“后方”的阻力，对销售工作会大有裨益。
2.作为一个销售主管需要具备什么条件
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原发布者：熊猫文库
怎么做好销售主管一、专业能力。作为一个主管，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：一是从书本中来，一是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。二、管理能力。管理能力对于一个主管而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，也需要你的专业能力，需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。三、沟通能力。所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级）。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的
3.作为销售主管岗位职责是什么
岗位工作说明书——销售主管 一、岗位标识信息 岗位名称：销售主管 隶属部门：市场部 岗位编码： 直接上级：销售副总经理 工资等级： 直接下级：销售专管 可轮换岗位：无 分析日期： 二、岗位工作概述 负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈，开发市场，监控货款，指导和考核下属工作。
三、工作职责与任务 （一）信息沟通 1.负责把客户要求传递到公司相关部门； 2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案； 3.负责价格沟通； 4.负责交货期沟通； 5.负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。 （二）维护和服务 1.访问客户，听取客户意见； 2.向客户提供电路板加工技术服务； 3.审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同，监控生产进度，制定发货计划； 4.提供送货服务； 5.订单交付能力评价； 6.跟踪客户对电路板要求的变化，提供最及时的服务； 7.客户满意度调查和评价。
（三）处理客户反馈 1.负责客户反馈的内部传递； 2.跟踪问题的解决过程； 3.评价问题解决的满意程度； 4.将问题的解决结果回复客户； 5.客户反馈处理评价。（四）市场开发 1.收集不同领域对电路板需求信息； 2.根据市场信息制定开发计划； 3.执行被批准的或上级下达的开发计划，定期做出开发报告； 4.了解电路板行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，成为具有竞争力的供应商； 5.走访客户，展示公司形象和能力，拉近与客户距离。
（五）监控货款 1.按规定开发票； 2.在规定的账期内收回货款； 3.对超账期货款，应采取有效措施催收，催收无效，应升级处理； 4.要掌握客户的资信状况，防止出现呆账和死账； 5.对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。 （六）指导和考核下属工作 1.负责对下属工作指导，并进行绩效考核； 2.负责对新上岗销售专管业务培训。
（七）完成上级委派的其他任务 四、工作绩效标准 （一）信息沟通及时准确，失误率为零； （二）客户（包括公司内部）没有对所提供服务投诉； （三）客户反馈在2小时内传递到品质部，并对问题处理全过程有监控，没有客户再次投诉； （四）完成年度个人销售指标，没有人为因素造成客户丢失，并有新的客户领域被开发； （五）没有呆账或死账发生； （六）下属能达到公司考核标准，没有突发事件产生，没有长期得不到解决的问题。 五、岗位工作关系 （一）内部关系 1.监督：在基本的销售工作方面，接受销售副总经理的指示和监督； 2.所施监督：在负责生产监督工作方面，向销售专管发布指示； 3.合作关系：在处理客户问题方面，与质量保证部发生协作关系，在确认客户提出的产品技术标准方面，与制造部生产工程发生协作关系。
（二）外部关系 1.在有关销售事宜方面，直接与客户的采购部发生联系，在有关质量处理问题方面，与客户质量部发生联系，在公司货款回收方面，与客户财务部发生联系； 2.在产品出口方面，与海关、货代、船代发生联系。 六、岗位工作权限 （一）对下属人员的临时工作调动权； （二）对下属人员的工作指导权、工作监督权和绩效考核权； （三）对客户标准交货期、重复订单的确认权； （四）对订单交货期改变的申请权； （五）依据客户要求对在线订单暂停的决定权； （六）对客户资信评价的建议权。
七、岗位工作时间 在公司制度规定的时间内工作，因工作需要有时需要加班。 八、岗位工作环境 在公司内工作，温度、湿度适宜；无噪音、无粉尘等污染；照明条件良好；但需经常外出接触客户。
九、知识及教育水平要求 （一）市场营销知识； （二）产品动态及行业知识； （三）公司产品及生产工艺技术应用方面的知识； （四）经济合同知识； （五）计算机基础知识及常用软件知识； （六）英语知识。 十、岗位技能要求 （一）熟悉公司工艺工序和公司产品； （二）具备良好的人际交往能力、沟通能力； （三）较强的口语表达能力； （四）对市场有敏锐的观察力； （五）良好的英文阅读与理解能力，英文听说能力强者更佳。
十一、工作经验要求 大学本科文化程度，化工、电子、机械、经济或市场营销专业毕业，业绩优秀者至少1年以上相关工作经验。 十二、其他素质要求 任职者需具有健康的体魄，充沛的精力；强烈的责任心和创新精神；无特殊性别与年龄要求。
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4.销售经理的工作职责
销售部经理的工作职责是根据公司的发展目标，进行客户的开发与管理，完成企业整体的销售目标。
具体职责如下：1、正确传达营负责公司的销售运作，包括计划、组织、进度控制。销总监提出的营销组织工作方案，并贯彻执行。
协助营围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。总监制定销售计划、销售政策。
制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。与市场部及其他部门合作，执行销售计划。
2、合理分解销售目标。建立和管理销售队伍。
指导、监督本部门进行客户开拓和维护。参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。
管理日常销售业务工作，审阅订货、发货等业务报表，控制销售活动。定期或不定期拜访重点客户。
参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的审批。3、组织完成企业年度销售目标。
客户投诉处理。收集销售信息，并反馈给市场部。
特殊销售情况处理。对销售人员进行销售培训和指导。
考核直属下级并协助制定绩效改善计划。完成领导临时交办的其他工作。
产成品库存量控制，提高存货周转率。
5.急需关于.方面的面试需知和专业知识
简单的先给你几点建议
如果需要详细的销售人员招聘面试流程请向我索要
一般招聘销售人员首先是要询问你是否有过销售经验及成功的销售案例
首先要了解你的基本能力
面试所需审查的能力：
1、说服力/销售能力/沟通能力
定义：善于人际和沟通技巧，使其构想、计划、活动或产品获得肯定与接收。
行为指标：
~确定客户的需求和决策的关键。
~选择恰当的手法
~明确产品或服务如何满足客户的需求
2、诚实度/可信性
定义：诚实可信，所提供的情况完全属实。
行为指标：
~了解做人的重要原则。
~明确自己的实际情况。
~回答问题直接、明确。
~对于不利的因素勇于承认。
3、主动性
定义：主动积极采取行动，已达到目标或超越所需的要求，工作态度积极，不会依赖指示才去作出行动。
行为指标：
~工作态度积极进取。
~想出改善的办法。
~不等别人要求就会主动把握机会。
~争取自我改善的机会，不止做该做的事量。
4、学习能力
定义：短时间内能将变化多端的相关信息资料运用到工作当中。
行为指标：
~勇于发文，以获得新知。
~阅览相关的资讯。
~善于观察，以增加技能。
~勤于练习，以熟练技能。
~很快便懂得运用新知和技能。
5、分析/问题评估的能力
定义：善于思考，能对问题或实事做出有依据的判断。
行为指标：
~善于掌握相关实事。
~能够抓住问题关键。
~学习外延知识
6、坚持度/韧性
定义：承受压力的能力
行为指标：
~良好的心理素质
~自信心强
7、工作动力与工作特点的配合程度
定义：建立良好的工作态度，以事业为重心，有强烈的成就感。
8、个人的领导能力
定义：对自己有较高的期望，对事件的进展有前瞻性，开阔的思维能力。较强的判断力和决策力。
9、形象与身体状况
体检
10、等候通知