生鲜超市采购专业知识培训

1.做采购需要学些什么专业知识呢

采购部是公司最为特殊的一个部门――――负责公司所经营商品的开发、采购、定价、利润及促销品的决策,在公司整个营运体系中具有举足轻重的作用。

其主要工作流程有以下几个方面: 1、初级培训流程 2、采购开店流程 3、采购谈判流程 4、采购促销DM流程 5、采购电脑系统培训 6、采购日常工作流程 7、采购数据考核 每家超市的采购部或商品处都有自己的采购工作流程,但是归根到底,却大同小异,其基本理念是基本一致的。 公司对整个采购部的人员的综合素质要求是最高的,所有的采购经理不仅要熟练掌握商品专业知识,还要具有精益求精、勤奋努力、踏踏实实、严密细致的职业道德精神。

而开店对一个采购主管的考验也是严峻的,他犹如大海中的操舵手,决定了整个公司的一个发展方向。超市筹备期间,采购部首先考虑的是如何建立商品资源的优势,即所谓的供应商优势。

因为商品资源是公司开拓销售市场的前提,也是推动企业发展壮大的决定因素之一。因此企业要在开业前奠定自身的经营优势,就必须强化采购的业务管理,如何建立一支高素质和高效率的采购队伍,是超市经营者首要考虑的问题。

而对采购队伍进行专业培训,熟悉本公司的企业宗旨和规章制度则是第一步工作:采购培训及商品结构的确定一、公司制度培训。(详见员工手册)时间为3天左右二、商品专业知识培训要做一名优秀的采购经理必须熟悉自己所要经营的商品,你只有自己是商品的行家,才能很明确的确定自己部门所经营商品的明细情况,才能做到主次分明,才能与你的合作伙伴有商品上的“共同语言”。

时间需要为7天或更多。三、详细的商圈竞争对手的市调工作。

通过市场调查,分析竞争对手的商品结构,根据竞争对手的商品陈列及促销情况,确定自己柜组的主营商品。写出详细地采购经理市调报告,并上报采购处长。

这个过程是不间断的进行的,一直到超市开业之后。时间需要为7天――15天附采购经理市调报告要求四、超市货架商品陈列图纸的制作 这项工作是整个商品谈判的基础工作,也是体现采购经理前段工作业绩的体现,每个采购经理都要认真的分析自己部门的货架资源,结合自己的商品类别表,综合自己市调的结果,进行商品资源的分配,直到细化到每个单品。

(由采购处长对商品的正常货架和端架、堆头进行部门分配) 时间为7天 此阶段需要1个月的时间供应商谈判流程所有采购经理的综合素质都将在谈判桌上得到完全、充分地体现。而与厂家的谈判工作又是非常艰苦的,特别是KA谈判。

所以采购经理必须把谈判前的准备工作做到百分之百的完善。一、根据公司总经理室的年度销售计划和财务部预算的理论毛利及费用支出和资金使用计划,采购部来确定整个公司经营商品的综合毛利率和资金使用天数及各项通道费指标。

企划部制定本公司的年度DM促销计划,并把DM商品的收费标准由总经理室签署后转到采购部。二、由采购部的部长、处长对采购领取的指标和年度DM促销计划进行明细的分配,并与财务共同商议结算方式和通道费项目,具体明细详见采购手册。

三、商品与供应商的对应根据市场调查报告和商品货架图,进行商品与供应商的对应工作,并同时对供应商的资料进行初步了解。四、每个采购经理根据上级下达的结算和通道费指标,进行层层分解,根据自己部门经营商品的具体情况并落实到供应商上。

(包括端架和堆头的分配)五、与供应商进行初步谈判,并做好谈判记录 1、谈判的原则:平等互利原则、信用原则、相容原则。 2、谈判的准备:准备好本公司的宣传图册及其他的一些宣传材料。

3、谈判目的:让对方了解自己的超市状况及发展方向;了解供应商在当地与其他竞争对手的合作情况,及他的一些企业和商品的情况。最初的谈判时间不要过长,最好控制在15—20分钟。

六、KA谈判资料的整理对初步的供应商进行分类,可以分为ABC三类A、即所谓的KA,(重点供应商)采购经理要对KA要单独进行详细地调查和分析 ,主要包括以下几个方面:1、KA经营商品的商品价格2、与其它竞争对手的主要合作条件(包括帐期、返利和其它促销费用)3、对方年度促销计划的基本内容4、其它的情况(经济势力、配送能力、售后服务等) 实际上正是这些KA,确保了超市80%的销售业绩。 B、一般的供应商,即所谓的“绿叶”型企业,是公司的供应商资料库中不可缺少的一部分,这类供应商的业绩不会太大,但是所经营商品的门类很多,对这部分的供应商整理工作比KA的困难度要小一点,但是也需要采购经理充分重视。

C、备用供应商,即合作条件不是很成熟的的厂家,只要求采购经理充分熟悉,要于对方进行不间断的交流,但是暂不做签约准备,只是作为备用供应商。七、KA谈判要点:1、谈判对象:要于对方的主要负责人进行直接谈判,不要与其它的非决策人员进行不必要的沟通,以免过早的泄漏自己的谈判目的。

2、谈判心理:采购经理要保持心态的绝对平衡,永远不能在谈判对手面前明确表现自己的具体态度。(特别在与规模比较大的厂家谈判时,如可口可乐、百事等)3、谈判时间:35分钟之内4、谈判内容:1、签约合同。

2.超市生鲜部员工如何培训

新店员的培训会?如果是职前培训,不必太过冗长,简单扼要就好,如一.公司企业文化培训二.公司规范宣导三.服务意识及安全意识培训待他们入职实际工作后有了一定的概念,再进行职业培训,这样的培训就要做的细致点了,如一.操作间安全培训二.SGS培训三.各部门技术培训(如肉品的刀手培训,水产的三文鱼的片取和烘焙的糕点工艺等等)四.POP价格标示的培训等等.新员工不用讲太多,重点是要让他们明白你们的公司的相关制度以及他们个人需要怎样的操守,强调的是人事方面的培训,而职中的员工才需要更为详尽的培训.。

3.如何做好超市生鲜采购工作

生鲜岗位职责

(一)计划与预算职责

1、负责生鲜品类预算的制定和关键业务指标的达成,包括:生鲜销售额、生鲜毛利、营运可控费用、人工、物料、修理费、商品损耗

2、熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售和周转情况,能够很好的平衡销售和商品库存的关系

3、负责实现公司制定的生鲜品类的生产效率,包括:坪效、人效(人均销售、主要岗位的人均工作量)

专业能力

1、具有制定预算的能力,理解生鲜毛利表的组成部分及其含义,并根据生鲜品类预算表来监管可利用资源。

2、熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售特点和品质管理的特性,能对不合理库存采取相应的措施,以确保满足商品的销售和周转。

3、了解各商品大类、坪效和人效的概念和行业标杆,熟悉影响门店生产效率的因素,并采取相应的措施。

(二)业务(商品)职责

1、计划和管理竞争对手调查和消费者调查,了解其动态和价格,及时应对,对生鲜商品的配置、新品引进、联营商品调价等向采购提出建议,以确保门店的竞争处于领先优势。

2、及时了解顾客的西求,指导生鲜熟食区主管正确实施生鲜熟食区的经营方案,对各部的商品布局、商品的陈列、气氛布置进行合理的安排和调整

3、负责采购及促销部安排的促销计划的实施,制定生鲜促销计划

4、对生鲜商品的进货、销售和库存管理等进行合理科学的管理,指导生鲜各部的主管合理安排商品的定货、加工和制作数量

5、严格管理生鲜各部门商品的损耗控制工作,强化所有生鲜员工的损耗控制意识,规范相关操作

6、负责生鲜商品的质量管理工作,确保生鲜商品符合安全、卫生标准,满足顾客的需求

7、负责生鲜盘点工作的正常执行及盘点数据的准确

8、负责门店生鲜整体环境卫生和安全

9、负责生鲜区所有员工能正确的实施生鲜各自区域的所有流程,主管能正确的审阅各部单据保证其正确的传送

专业能力

1、了解市场调查的原则和常用方式,正确分析相关数据,能制订实施应对措施;熟悉生鲜商品竞争的要点及店内调价流程

2、熟悉生鲜商品的布局规范、陈列方式及价签的使用规范,能根据商品的组合特点,对不同的商品选择合适的货架和陈列方式

3、熟悉生鲜各品类商品的销售占比、毛利占比,掌握生鲜品类的季节性销售的特点,掌握各种促销标志、道具的使用规范,并能结合商品的特点合理的使用各种道具。

4、熟悉生鲜商品的个品类商品的定货、生产加工等操作的关键控制点,掌握科学定货、合理生产的管理方法

5、熟悉生鲜品类商品经营过程中的损耗控制点,有较强的成本控制意识及成本控制方法

6、了解生鲜商品的验收、存储、理货、加工等过程中各类商品的质量要求,能够对不合格商品及时的采取措施。

7、熟悉生鲜商品的盘点计划和流程,对盘点数据能判断其准确性,并对盘点结果进行分析 8、熟悉生鲜区环境管理标准及要求

9、熟悉生鲜营运标准、流程和作业规范的一般原则,熟练应用关键表单和系统报表

4.超市生鲜部员工如何培训

新店员的培训会?如果是职前培训,不必太过冗长,简单扼要就好,如

一.公司企业文化培训

二.公司规范宣导

三.服务意识及安全意识培训

待他们入职实际工作后有了一定的概念,再进行职业培训,这样的培训就要做的细致点了,如

一.操作间安全培训

二.SGS培训

三.各部门技术培训(如肉品的刀手培训,水产的三文鱼的片取和烘焙的糕点工艺等等)

四.POP价格标示的培训等等.

新员工不用讲太多,重点是要让他们明白你们的公司的相关制度以及他们个人需要怎样的操守,强调的是人事方面的培训,而职中的员工才需要更为详尽的培训.

5.超市采购员主要工作是干啥

1、心态要正,要有最基本的思想道德素质。不管是谁主管采购工作,都要以对得起企业,对得起老板,对得起自己的良知为准。

2、对自己所负责的业务范围要熟悉,业务知识要全面。并且要勤奋好学,虚心上进,不然很容易被淘汰的 。

3、对所负责购买物料的行情变化及市场存货的多少要能从多方面去分析,并总结出一定的规律来,做到心中有数。

4、能对不同时期所面临的采购难题,提出自己的分析及给出相对应的采购策略。价格无论是涨还是降,都能提前预测到。不会出现行情已变,却一无所知,让自己糊里糊涂。

5、能对各个供应商家有个比较清楚的了解和比较,对其产品的质量有较深的认识,最好能具备自己所采购物料的一些专业知识。

6、能在稳定老供应商的同时,引进供应商,以维持正常的供应体系,而不致使所需物料受供应商限制,以最大限度的开发新供应商 。

7、能处理好自己与公司的相关人员的工作关系,做好协调工作,主动做好人情化服务和配合,以及做好公司的物料供应服务保障工作。

8、能主动和领导沟通,能正确领悟领导的意思,能在不违背原则的前提下与领导搞好关系,共同降低采购成本。

9、能做到与新老供应商搞好关系,及时解决与供应商面对的相关问题。以及搞好经济关系,能在公司所需之时,得到供应商的大力支持。

10、能让自己的采购技能及谈判技巧日益提升,多方面全方位真正降低采购成本。

6.超市生鲜采购流程及方案

部门主管每日18:00做好次日采购计划单,区长审核交采购员

采购员按照计划单数量、质量早上6:30将采购单品送至收货货仓库

采购员按照采购数量、价格填写好四联验收单,交收货员复核长签名

由生鲜收货员、所属部门主管验收过磅,部门主管对商品质量、数量负全责,收货员对数量负责,防损从旁监督

验收完毕,由采购员按实际数量核算金额,交财务会计核实对超出数量不计金额,短缺数量,超过误差标准,采购员需赔款

7.超市采购员主要工作是干啥

超市采购员岗位职责如下: 1、监督并执行商品政策 2、设计本部门商品结构 3、决定商品售价(价格线的决定、依市场原则) 4、达成经营目标5、设定与监督商品品质鲜度基准6、维持重点商品价格形象7、指导经营方向8、督导新商品导入9、监督滞销商品淘汰(一进一出之原则)10、开发特色商品和自有商品一般超市采购员的岗位要求是:1、正直诚信、有良好的职业道德和素养,具备工作热情及工作方法2、超市实际采购经验,具备生鲜类商品采购经验优先3、对超市商品质量控制具备实际工作经验4、熟悉采购流程,良好的沟通能力、谈判能力和成本意识。

生鲜超市采购专业知识培训

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