1.在灯饰店上班要具备哪些专业知识
比如说对该店的商品一定要熟悉，从灯具的结构、性能、耐久、用途等等。还有就是对店内的商品布置要熟悉，比如说哪种灯放哪位置、型号、款式等等。第三是要有一定的推销能力，口才与介绍、礼仪等等。第四点是光对物体的影响，介绍一款灯不紧紧从外表上介绍，还必须从灯光上帮客户找最合适的选择，这就是美术知识。第五点就是电工知识，什么样的灯应该怎么样合理的布置电路图、电流量等等。差不多就可以了，还有一点就是，假如一间房间应该配什么样的款式，这也是很重要的。希望对你有帮助咯。
2.灯具销售需具备的知识
如果你想做一名牛B的外贸业务员，首先你要搞清楚客户的要求，尽量一次性跟客户谈好！了解产品是重要的，以至于给客户推销的时候能说几句技术含量的话，首先你要学会算管径，比如T4、T5管径到底是怎么算出来的？还有不同功率的支架灯（整灯）能多达到多少流明？灯管寿命平均多少？是卤粉、混合粉、还是三基色要搞清楚，内部结构要看懂镇流器规格和启辉器规格（如果是电感的话），因为每个国家的电压标准都不一样，根据你的客户所在的国家要配套使用相应的镇流器和启辉器，有的支架灯有灯罩（灯罩材料搞清楚，我见过的PC的多）.支架灯主要的技术参数要知道（输入电流、输入电压、输入功率、功率因数、灯管电压、灯管电流、EMC）等等，节能灯嘛，这个好办，光电参数就搞定。
3.灯饰销售技巧
原发布者：maritime5
灯饰销售话术和技巧
由为大家分享灯饰销售话术和技巧，欢迎参阅。 灯具销售的七大技巧客户第一问：这灯多少钱？这是一个很直接的问题，但是在灯饰销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱就完事。 灯饰导购员最好的回答应该是：“先生/小姐您好，我们这款灯的价格定位是中高端的，系列多样，所以每款价格也就会有所不同。 然后根据客户的选购给出报价，切忌一开始就给客户报最低的价格。 因为你报出低的价格之后即使产品再好，客户也不愿意再出高的价格。 客户第二问：能优惠多少？这一问题千万不能一下子把公司给你的优惠低价一下子亮出来，灯饰销售话术技巧之一就是和客户磨。 灯饰导购员可以跟客户说：“我们这个价格是非常优惠的，并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。 销售价格直接关系到公司和个人佣金的收益，不到万不得已宁可赠送礼品都不要轻易给客户一降再降。 客户第三问：还有什么东西送？做灯饰导购员的人都明白，公司是有很多的附带精品赠送给客户的，但也不是随便送。 在能说服客户的情况下尽量不要给客户额外赠送其他的礼品，因为礼品也需要成本，赠送礼品就等于在减少自己的佣金。 在灯饰销售话术中可以跟客户说：“
4.灯具导购员销售技巧
关于“灯具导购员销售技巧”，小弟给分享下小弟的个人经验：
在推销的时候 ，小弟一直坚持对不同的客户扮演不同角色的观点，
1、对于年轻的客户来说小弟基本上都是本着朋友的心态去交流。
2、对于年龄偏大的顾客来说， 要用一种尊敬或者是谦虚的姿态，即使在推销的时候也要少说多问，这样既可以知道客户对所需产品的意向，也让他们有一种骄傲感，毕竟年长的在经验上还是对产品的熟悉度都 来得更加透彻。
3、作为一名销售员， 小弟一直记得前辈的话“跟进是成功关键一步 ”， 很多客户都不愿意下单有时候就是因为没有积极的跟进 ， 也许一次跟进 ，客户还是没有意向 ， 但是多次那就不一定了；
多次的话，客户会觉得你很重视他 ， 很多的销售员会觉得很不好意思 ，一次次被拒绝后就想退缩了 ， 但是坚持的话， 总会有回报的 ，将心比心做，客户总会动容。
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5.灯饰销售技巧
所有的销售技巧，包括灯饰销售技巧，可以简单地浓缩成一句话，那就是：促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望，你的产品是什么并不重要，重要的是通过你的产品这个媒介，顾客可以得到某种欲望的满足。
当你与顾客进行行之有效的沟通时，顾客所感受到的不应该是你要卖给他灯饰，而是能够从你这个得到非常专业的他所想要的帮助。这，就是最关重要的销售任何产品的技巧。
许多专业销售人员感觉到自己在实际销售中面对的最大的、最令人头痛的、最难应付的问题就是价格问题。那么，为什么在销售中卖方会经常遇到价格问题？金钱是否就是决定买方购买的因素？对于这一问题，我们关键是要正确认识和理解两种因素，一是清洁因素，二是满足因素。
金钱并非最主要的激发买方购买的因素，金钱不足以激励买方产生强大的购买力量。当然，买方会因为支付太多而感到沮丧，但只是当他们认为其他人与他们相比能得到折扣或更低价格时才会这样。
买方对付价格的态度与他们对待清洁的态度具有明显的相似之处，人们一般只是在手脏了的时候或是习惯性地去洗手，仅是想保持清洁的或维持习惯的愿望促使人们去洗手，这对价格与购买也是一样，所以价格因素在心理学上又称作清洁因素。 如果金钱并非最。
所有的销售技巧，包括灯饰销售技巧，可以简单地浓缩成一句话，那就是：促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望，你的产品是什么并不重要，重要的是通过你的产品这个媒介，顾客可以得到某种欲望的满足。 当你与顾客进行行之有效的沟通时，顾客所感受到的不应该是你要卖给他灯饰，而是能够从你这个得到非常专业的他所想要的帮助。
这，就是最关重要的销售任何产品的技巧。 许多专业销售人员感觉到自己在实际销售中面对的最大的、最令人头痛的、最难应付的问题就是价格问题。
那么，为什么在销售中卖方会经常遇到价格问题？金钱是否就是决定买方购买的因素？对于这一问题，我们关键是要正确认识和理解两种因素，一是清洁因素，二是满足因素。 金钱并非最主要的激发买方购买的因素，金钱不足以激励买方产生强大的购买力量。
当然，买方会因为支付太多而感到沮丧，但只是当他们认为其他人与他们相比能得到折扣或更低价格时才会这样。买方对付价格的态度与他们对待清洁的态度具有明显的相似之处，人们一般只是在手脏了的时候或是习惯性地去洗手，仅是想保持清洁的或维持习惯的愿望促使人们去洗手，这对价格与购买也是一样，所以价格因素在心理学上又称作清洁因素。
如果金钱并非最主要的激发买方购买的因素，那么是什么呢？心理学通过大量研究证实，买方购买的动力大多来自于成就感、对自身工作的满意、工作本身所具有的挑战性、所担当的责任、个人发展的可能性以及对未来的期许等，这在心理学上称作满足因素，因为它们能够促成满足，而清洁因素仅仅通过它们形成的不满足感起作用。 所以，强调买方拥有产品后的价值感，而非对自己产品的观感，譬如成本，在销售中是最最重要的技巧。
6.如何做灯具导购
欧范灯饰提醒灯饰导购需掌握的技巧：一. 当业务员跟客户无话可说时怎么办？1. 给客户讲解事先准备好的资料，条件是一定要事先准备好资料，资料可以是产品知识也可以是公司介绍还可以是个人介绍。
2. 谈谈个人爱好，这个过程是一个找共同点的过程，找到对方的兴趣话题，这样客户才愿意跟你持久的沟通，如果是新客户说话要谨慎些不要什么都谈。二. 拜访客户前的准备有哪些？1.衣着，语言，心理，业务员给客户的第一印象会一直影响他到第一次谈话结束。
2. 把握住以礼相待，不卑不亢的分寸即可。三. 业务语言禁忌有哪些？1. 业务员尽量不要说“一般，可能，基本上，不一定”之类的词，如果换成“当然了，我保证，一定的，放心吧”一定会增加你成单的几率，如果实在是暂时没法回答可以说“你问的问题真专业，我回去问问公司负责人后告送你”。
2. 切忌脏字口头语。四.成功的业务员的人际关系应该是怎样的？销售高手一定是八面玲珑的，在企业内外都是交际高手，各种关系总是很好且内外兼修，他们的朋友中有能力的人居多，因为物与类聚。
五.如何跟一个新客户谈产品？有四点必须介绍：1. 你经营的是什么产品。2.该产品是做什么用的。
3.产品特征是什么。4.会给对方带来什么利益。
六.哪些业务员最不受欢迎？1.说话断续、男业务语音女性化，即语言没有个人魅力；2.客户提的问题不能给予答复，即不专业。3.不谦虚，没有礼貌。
4.承诺不能兑现，即不诚信。绝大部分人都喜欢跟自己有共同爱好、行为方式与自己接近的人相处，所以真正的销售高手往往具有多面性或者说他没有性格。
七.没有声音魅力怎么办？其实除了音乐家和主持人以外具有声音魅力的人极少，平均每30个人能有一个人语言具有声音魅力，做为一个业务员如果你的音质没有魅力，那么你就必须要有语言技巧，这样在交际中更容易使你占据主动。音质好的业务员确实更能够得到客户的欣赏，如果你不具备，就要切忌吐字不清，语调不一致，脏字口头语。
八.销售高手的境界做人要坦然，做业务也要坦然，人不虚心不慌，即使需要你虚也不要慌。做到从容不迫，处变不惊，你就是销售高手了。
九.如何给对方好处？给对方好处也要讲方法的。给回扣要看场合，时间，心情等。
对方的心情不好的时候你给他回扣时大部分人会嫌少，场合不当会适得其反。跟人交往也是一样的，场合、时间、心情对头，啥事都好办。
十.业务精英必备书籍有哪些？人力资源管理、市场营销学、心理学、孙子兵法。这四个方面的书籍是必须要读的，读人力资源管理会使你更易于理解公司的制度和模式；读市场营销学会开阔你的销售视野，读心理学会使你更容易判断客户和领导的意图；孙子兵法是中国的经典古哲，商场如战场，它能教会你如何对付竞争对手。
市场营销学的书籍是层出不穷，有很多书不值得看，我建议看营销之父“菲利普科特勒”的市场营销学。不是说不读书就做不好业务，而是现今的知识更新过快，营销更新更快，要想成为一名纵横捭阖的销售精英你必需要有广博的知识面，书是涉取知识的最好的途径之一。
十一.业务精英的性格？自工作以来我所遇到的销售精英不计其数，总结起来其性格主要有：1.激情型，当你见到他时，他总是激情四射、热情洋溢，从来看不到他抱怨和抑郁。2.勤奋型，此类人不怕吃苦，勇于挑战，有明确的个人目标和理想。
销量不断增长，此类人易于得到领导的赞赏。3.强势型，做事果断，雷厉风行，业务熟练而凶狠，做事霸道而自信，往往这种人是团队里的销量冠军。
4.诚信型，此类人为人热情，做事谨慎，言出必行，平易近人，与客户的客情关系极好，很容易被客户所接受。5.思考型，他做事从来都是思路清晰，有条不紊，乐于思考，善于计划，从来见不到他慌张和恐惧。
能处理好公司内外的各种关系，做事从容不迫、处之泰然，往往是公司晋升的第一人选。十二.如何成为业务精英？美国一专业调查公司曾做过一项调查，专门调查什么样的人最具有销售精英的潜质，调查结果显示销售精英的素质决定其成功，素质重要程度排名依次为：激情，诚信，技巧，知识，经验，人脉，性格。
可见人脉并不是业务精英的最重要条件，充其量有人脉的人要想做业务只能排在第6位。其实什么样的人都有成为销售精英的潜质，只要你最大化利用你的优点并坚持不懈地努力。
因为如果你没有激情可以有诚信，如果没有诚信可以有销售技巧，如果没有销售技巧可以有知识，如果没有知识可以有经验，如果没有经验可以有人脉，即使你什么都没有你可以有问题。99%的时候销售产品就是销售你的能力，当你的综合能力提高时，你自然就是令人欣羡的销售精英了。
所以业务员们，只要你最大化你的优点并坚持不懈的努力，总有一天你的能力会提高到尖峰，那时的你就是收入斐然的业务精英了。
7.怎么才能做好灯饰导购员
我也是一名销售人员，只不过我们销售的物品，对象不一样，但是我们职位的目的就是为了把商品推销出去，来达到自己想的的盈利，在这里我可以跟你谈谈我的经验，其实不管做什么销售我们都要以一颗真诚的心去对待我们客户，我们要知道顾客不是上帝而是我们的朋友，只有我们把顾客当朋友看的时候，用心去跟客户沟通，而不是一味的只是为了推销我们的商品，要知道顾客的需求，应该要做到：一：亲切招呼！二：诚意推荐”三：探寻需求；（只有知道顾客的要求了我们才能给他推销他最想要的物品，从而达到我们目的，不管顾客用什么样的态度，只要记住，面带微笑能让所有的不愉快都化为屋有：（我是从一名导购员_收银员_店助_店长，）真的我所说的这一些都是真的，如果你不信可以按照我的方法去做，真的这样你的一天你会感觉非常的充实：：：：：：：：：：：：：：：：如果认为我的回答好的话，谢谢采纳。