1.营销人员应该具备那些专业知识
营销人员必须具备的35种知识 —个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。
1.对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。 2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3.推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上，才能产生效果。 4.在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。
5.推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼.采取相应对策。 9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅保 10.获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。
11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。 12.在拜访客户时，销售代表应一当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。
意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。 13.选择客户。
衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
15.准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。
16.向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说“买”的话，你是不可能卖出什么东西的。
17.每个销售代表都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户.销售才能成功。 18.有计划且自然地接近客户.并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。
19.销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。 20.要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。
21.在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。
22.相信你的产品是销售代表的必要条件：这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
23.业绩好的销售代表经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。 24.了解客户并满足他们的需要。
不了解客户的需求，就好象在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。 25.对于销售代表而言，最有价值的东西莫过于时间。
了解和选择客户，是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。 26.有三条增加销售额的法则：—是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中。
27.客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。
28.接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及开场白。 29.推销的机会往往是—纵即逝，必须迅速、准确判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。
30.把精力集中在正确的目标，正确地使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。 31.推销的黄金准则是“你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人”；推销的白金准则是“按人们喜次的方式待人”。
32.让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。
33.推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。 34.客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。
35.对客户周围的人的好奇询问，即使绝不可能购买，也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。
以上资料转自： /zqzl_more_page.asp?classid=187&flag=123 数十万各行业实战与企业管理实用资料请登陆上面网址。
2.广告策划文案人员应该具备哪些专业知识
广告文案人员具有的知识应该是一个包含不同层面的完整结构，在这个结构中，上层是有关广告学的专业知识，中层是有关商品和营销的相关知识，底层是有关文、史、哲方面的基础知识。
其中广告撰文员应该掌握的专业知识主要有广告策划、广告撰文。广告经营与管理、广告心理学等方面的知识。
2、相关知识对于广告文案人员来说，出来而具备专业知识外，还应掌握营销和传播等方面的知识。商业广告的最终目的都是为了促进销售，不管它使用的方法是直接的还是间接的。
直接促销的广告，其文案部分都离不开对商品的介绍，其中包括商品的成分、构造、性能、功效、规格、式样、色泽、价格等。3、基础知识广告文案人员应当具备的基础知识是更加广泛的人文科学知识，主要有文学知识、艺术知识、史学知识、哲学知识等。
以上从三个方面分析了广告策划文案人员应该具备的素质以及专业知识。所以想要做好一个广告文案策划人员就应该具备以上的知识以及素养。
3.活动策划需要具备哪些专业知识
首先，市场的超强洞察力：活动策划人员面临的单一的行业，参加活动的也不是单一的人群，因此，平时就应该密切注意整个市场的最新动态和各类人群的喜好与禁忌。这样全面的把控才能策划出符合市场需求的方案。
其次，组织策划以及应变的能力：活动策划人员作为活动的策划者，要有很好的组织策划能力，活动策划人员能够将人员、物品、事件、方案等有机资源整合起来，同时还要求有一定的文字功底，要将自己所想用笔描绘出来，这样才能更有利于其他工作人员的理解和执行。
最后，具备一定公关能力：活动策划人员并不是一个会写、会想就能将活动举办成功的，他还需要和各部门的工作人员不断的交流与配合，有时候还需要向其他行业或公司寻求帮助，这些都要求这活动策划人员都要有一定的公关能力，能够有效的利用其他资源，保证活动正常的实施。
4.从事广告类工作需要掌握什么知识、技能
电视里的广告，或是电脑里的广告，看看那耀耀的广告。
它们是怎么弄出来的？简单，还电脑的一些广告对应的广告软件做出来的。 Photoshop软件2D，是专门处理平面图形图象。
3D MAX软件，3D，是专门处理三维动画。或不动画。
的立体空间图。 就例如：要写出‘漂亮的文字’，你前提先学会‘握笔’。
以上两个就需要电脑应该软件的能力了。 除了会用这些软件，当然还有要创新的思维，多多开发一下自己的思维。
玩游戏可有效扩展思维。 另外少不了审美能力。
说得更进一步的就是绘画能力。 做广告： 学一些动画软件（基本条件），偶尔玩玩游戏（创新思维），多看卡通，电影，画画（审美，绘画能力）。
三者缺一不可。
5.人员应具备哪些知识,素质与能力
所谓风险控制，就是风险管理者所采取的各种措施和方法，用来消灭或者减少风险事件发生的各种可能性，或是减少风险事件发生时造成的损失。
风控人员必须具备的专业能力，主要包括专业知识和实践能力。
一、专业知识
掌握风控岗位的专业知识：
1、行业知识中：每个项目都会有一些差异。
2、财务知识包括：会计学原理、成本会计、财务分析以及管理会计等等。
3、法律知识主要包括：（1）法律方面：民法通则、物权法、担保法、公司法、合同法、婚姻家庭法、民事诉讼法的部分内容，以上相对应的司法解释，还有商业银行法等；（2）行政法规；（3）部门规章。
4、业务知识：懂得业务，熟悉业务，把控业务。
二、实践能力
1、风控人员要提高自身理论水平和专业知识。随着业务的开展，期货公司对高素质专业人才的需求越来越大，风控人员应该加强理论知识、国家政策、业务技能等方面的学习和提高，以更好地完成自身的工作。
2、要熟悉公司的风控制度，合理把握公司保证金比例和交易所保证金比例直接的关系。在达客户到风险的第一时间及时向客户发出预警，通知客户及时追加保证金等。
3、风控岗也要了解市场行情，对行情的走势要有一个比较客观的判断，尤其是在极端行情出现的时候，要能冷静清晰分析该如何引导客户规避风险，该给客户多少时间进行追保减仓处理，用专业的态度做出合理的判断。
4、要有扎实的业务素养和良好的沟通技巧。风控人员要熟悉交易规则，能向有疑问的客户讲解清楚交易所的提保制度、本公司的风控制度及各品种合约的最新保证金政策。
6.从事广告类工作需要掌握什么知识、技能
培养具有创新意识、创业能力，具有高职教育特点、有一定艺术素养的、适合从事广告策划、广告文案创作以及广告创作设计、组织广告宣传和发布等行业，能在各类广告策划设计、信息传播等单位一线工作需要的技术应用型专门人才。
业务培养要求：本专业学生主要学习平面广告设计、广告传播、策划、文案创作等方面的基本知识和基本原理，受到广告文案策划、平面广告设计创作等方面的基本训练，具有信息传播、广告策划及文案创作、平面广告设计、展示陈列设计策划等基本技能。 毕业生应获得以下几方面的知识和技能（证书）： 1. 掌握本专业绘画基础、构成设计、广告摄影、标志字体设计、电脑平面设计、电脑排版以及中外文化与文学、实用汉语、新闻写作等课程的基本知识；？ 2. 掌握本专业版式设计、平面广告设计、印刷工艺以及广告学、广告文案创作、广告策划与创意、市场调查与分析等课程基本知识；？ 3. 江苏省计算机信息技术（一级B）证书；？ 4. 英语应用能力等级证书；？ 5. 电脑平面设计（Photoshop）技能证书；？ 6. 电脑图文设计（Illustrator）技能证书； 主要课程：绘画基础、构成设计、广告摄影、标志字体设计、展览与陈列设计、版式设计、平面广告设计、电脑平面设计、电脑排版设计、印刷工艺参观、基础写作、中外文化与文学、实用汉语、新闻写作、广告学、广告文案创作、广告策划与创意、市场调查与分析等 主要实践性教学环节：专业写生，专业见习，专业课程实训，专业课程设计以及专业课程大作业，专业实践、认知，毕业创作以及专业课的各类参观学习等。
相近专业：装潢艺术设计、艺术设计（展示设计方向）等。
7.管理人员应具备哪些专业知识和技能
管理人员应具备的技能：
1、技术技能
技术技能是指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力。如一名人力资源经理应该熟悉人力资源管理制度、招聘、薪酬设计和绩效考核的方法。技术技能对基层管理者非常重要，对中高层领导者，掌握技术技能的必要性稍小。
2、人际技能
人际技能是指管理者处理人事关系的能力，即理解激励他人并与他人共事的能力，主要包括领导能力、影响能力和协调能力。
3、概念技能
概念技能是指一种洞察既定环境复杂程度的能力和减少这种复杂性的能力。具体地说，概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力。
管理人员应知识是多方面的，至少有以下几个方面：1、国际视野与战略知识。2、人力资源方面的知识。3、流程管理知识。4、时间管理知识。5、与公司业务相关的专业知识。6、营销方面的知识。7、税务方面的知识。8、财务知识等。
扩展资料
按其所处的管理层次可分为高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员。
较低层级管理者：技术性技能能促成了现代工业的许多重大进步，对于提高运营效率也是不可或缺的，不过在较低的管理层级上，技术性技能是最重要的；随着管理者职位逐步上升，离实际的运营越来越远，技术性技能逐渐变的不那么重要了。
中层层级管理者：人事技能也就是与人共事的能力，对于各个层级的有效管理都是必不可少的，它似乎在较低的层级上最为重要，因为这个层级的管理者和下属直接接触最多。
随着职位的上升，这种直接接触的次数和频率会逐渐减少，所需的人际交往技能也相应减少—尽管不是那么绝对，同时由于重大决策和大规模行动的需要，概念性技能变得越来越重要。到了最高层，人际交往技能也就让位于概念性技能—把集体的利益和活动整合在一起的能力。
高层管理者：概念性技能的影响力达到了最大化，一些研究得出的结论是：概念性技能是高层经理人最重要的一项技能。
显然，各个层级的管理人员都需要在一定程度上掌握这三种技能。但是，这三种技能的重要性是相对的，随着管理层级的不同而发生变化。对于低层管理，技术性技能和人际性技能最重要。对于中层管理，管理成效在很大程度上取决于人际性技能和概念性技能。而到了高层管理，概念性技能就成为管理取得成功的首要技能。
组织中管理人员的来源有两个：外部招聘和内部提升。内部提升是指组织成员的能力增强并得到充分证实后，被委以承担更大责任的更高职务。外部招聘则是吸收新人。
参考资料搜狗百科-管理人员
8.做为一名网络营销人员应该具备哪些知识和技能
网络营销的五大意识是：
1.资源基础意识。内容是企业网络营销的重要资源每一篇文章、每一个图片、没有一段视频都是在积累网络营销的资源。企业网站的网页数量越多，用户访问量就越大，因此网络营销的价值也越大。对内容呢进行合理的分类及管理，不断丰富企业的内容营销资源库，这也是网络营销资源管理的基本内容。
2.传播推广意识。有价值的内容只有被目标用户有效阅读才能发挥其应有的价值，所以内容不应该是为了创作而创作，而是应该充分考虑到用户后去信息的途径，为每种途径设计最合理的推广方式，让用户带来访问者。
3.隐性营销意识。直白的推介并不鞥成为内容营销。营销与内容的融合是内容营销的基本手段，内容营销是一种隐性的营销方式。
4.预期效果意识。没有效果意识的内容营销是盲目的，甚至是无用的。
5.长效价值意识。内容营销的资源分享模式通常需要具有长期价值的内容，具有长效的内容往往比时效性强的热点话题或新闻式内容的营销价值更持久。因此在内容选题及创作中应兼顾热点yu长效的互补关系，以适当的形式展示内容。
并且，我们应该做到的是：
1、当推出心产品，或者有重大新闻价值的事件时，别忘记在网站首页重点介绍。做到这一点并不难，关键要恰如其分，在适当的位置，用适当的方式将你要表达的信息传达给适当的用户。
2、在传统市场营销中，“推荐”是一种常用的营销方式，专家的推荐、朋友的推荐等往往是一些用户购买决策的基础，在许多电视广告中，也往往拉出一些相关或不相关的名人来向大家推荐某某产品。除了获得别人的推荐，当然也可以自己向用户推荐，这同样是一种比较有效的促销方法。在一些大型商场中，通常有一些厂方委派的促销人员向你介绍他们的新产品。为了快速得到有关信息，在某些场合下，顾客甚至希望得到一些有关的介绍。
3、当你在商场中某商品面前驻足观望或者反复查看时，一个合格的服务员一定会主动过来询问你需要什么样的产品，并向你介绍该产品优良的性能、时髦的款式、合理的价格等等，因为，商场的服务员非常了解顾客的购买心理，他知道顾客已经对产品产生兴趣，适时的服务可以增加顾客购买的概率。
4、为了企业的品牌形象，或者增加销售，或者为了让更多的人了解。从营销的角度来讲，网站不仅仅是一个企业的网上门面，而是一个重要的营销工具。因此，在网络营销有关网站建设的内容中，一再强调网站要有方便的导航功能、完善的帮助系统、尽可能快的下载速度、简单友好的用户界面，以及对搜索引擎友好的META标签设计等等。
9.有没有亲知道,网络营销推广工作,应该具备哪些专业知识
1、有较强的市场感知能力，敏锐把握市场动态方向的能力 2、有较强的实际操作能力。
熟悉方法、技巧与操作理解公司的产品以及网站的定位能熟练使用，熟悉计算机和网络知识网络资源。具备独立创造网站的能力以及网站美工能力，有较强的创新意识和服务意识 3、懂得网络推广，搜索引擎知识，营销知识，具备一定的写作能力，有网络营销策划能力 4、熟悉竞价排名、搜索引擎优化等方式，熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式，策划推广主题并负责实施；5、指定推广计划、推广目标、实施评估与监控，网络推广费用控制分析，宣传内容审定，精通无成本或低成本网络营销推广方式。