1.做物业工程主管应该掌握的专业知识
工程主管的职责:1、负责分管系统和部位设施设备维修保养工作,确保所辖系统各种设备的正常运行;2、负责制定所管辖系统的最佳运行方案;3、编制各类设备的技术档案;4、及时登记各设备的运行情况及维修记录;5、制订设备的大、中、小修及保养计划,定期编制与之配套的备品、备件计划;6、负责检查下属实施岗位责任制、操作规程及设备维修保养制度的执行情况;7、及时掌握科技发展新动态,及时提出推广新技术、新工艺、新材料的建议;8、定期检查各专业系统各种设备的运行状态,发生故障及时组织力量抢修;9、制定切实可行的节能措施,提出实施办法;10、审阅运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪;11、审阅运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪;12、负责制订所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划;13、负责制定所管辖系统运行方案,并不断与运行人员研究改进措施;14、现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工作质量与进度;15、定期对所管辖员工进行技术考核;16、检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正;17、及时完成上级领导交办的其他工作。
从上可以看出,工程部主管完全不是工程维修人员的概念,如何做一名称职的工程部主管,按上面17条要求去做,你一定是最优秀的。
2.做物业工程主管应该掌握的专业知识
工程主管的职责:
1、负责分管系统和部位设施设备维修保养工作,确保所辖系统各种设备的正常运行;
2、负责制定所管辖系统的最佳运行方案;
3、编制各类设备的技术档案;
4、及时登记各设备的运行情况及维修记录;
5、制订设备的大、中、小修及保养计划,定期编制与之配套的备品、备件计划;
6、负责检查下属实施岗位责任制、操作规程及设备维修保养制度的执行情况;
7、及时掌握科技发展新动态,及时提出推广新技术、新工艺、新材料的建议;
8、定期检查各专业系统各种设备的运行状态,发生故障及时组织力量抢修;
9、制定切实可行的节能措施,提出实施办法;
10、审阅运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪;
11、审阅运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪;
12、负责制订所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划;
13、负责制定所管辖系统运行方案,并不断与运行人员研究改进措施;
14、现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工作质量与进度;
15、定期对所管辖员工进行技术考核;
16、检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正;
17、及时完成上级领导交办的其他工作。
从上可以看出,工程部主管完全不是工程维修人员的概念,如何做一名称职的工程部主管,按上面17条要求去做,你一定是最优秀的。
3.物业管理都学些什么
物业管理主要学以下课程:管理学基础、物业信息管理、物业管理财税基础、物业管理实务、物业管理法规、房地产营销管理、物业设备设施管理、房屋构造与维护管理、文秘管理与应用写作、人力资源管理、公共关系学、社区规划与管理、合同管理、物业估价、商务物业管理、职业资格培训综合教程。
物业管理专业培养适应社会主义市场经济建设需要,德、智、体、美全面发展,掌握物业管理的基本理论、基本知识和基本技能,掌握物业管理的定性、定量分析方法,熟悉我国物业管理的有关方针、政策和法规以及国际工商管理的惯例和规则,具有较强的分析和解决物业管理实际问题能力的高级应用型专业人才。本课程从物业的含义着手,分析了物业不同的表现形式,为您详细分解了物业包含的深层内涵;物业按照不同的用途可以划分为几种类型,让您正确区分所在城市的物业类型;课程中运用详实的法律条文规定,讲述物业管理过程中,会经常出现的矛盾、问题,并给出了合理的的解决方案,让您在工作中做到有法可依,执法必严,为您的工作提供必要的相关的法律依据。
就业方向是在物业管理企业,从事住宅小区、饭店、商厦、写字楼、企事业单位的客户服务、安保服务、工程管理、项目策划和营销等工作。
4.如何做好物业工程部经理
如何做好一个合格又称职的物业公司工程部经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。
“一个原则”就是上为领导分忧,下为住户服务,以管委会领导提出的“三个满意”为原则,作为全部工作的出发点和落脚点。“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建设。
“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。“四个做到”就是:第一、全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。
第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动工程部各项工作上台阶上水平。第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。
5.物业公司工程部的职能及日常工作内容是什么
物业工程部主要工作职责范围
1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;
3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;
4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;
5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;
6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;
7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等;
8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;
9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;
10、负责小区内紧急情况的处理工作。
日常工作内容:
1. 在物业经理的直接领导下,负责做好工程日常管理工作;
2. 负责新项目物业的接管、验收、移交工作,解决接管后的遗留工程问题;
3. 负责所辖物业公共区域内房屋主体及设施设备(包括机电、消防、供电等主要设备)的运行、保养、维修及安全检查;
4. 负责设备发生故障或者隐患时及时组织处理、检修,确保各种设备能正常使用,保证所管辖系统设备处于优良的技术状态;做到“三不漏”(不漏油、不漏气、不漏水)、“五良好”(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好),故障设备暂时无法修复时,工程主任及时通过客服告知顾客;
5. 负责所辖物业的各类工程图纸、机电设备技术资料的收集整理和保管工作;
6. 负责整理编制辖区设备、设施的台帐、标识工作;
7. 负责维修工上门特约维修服务所收费用的审核和维修质量监管;
8. 负责业主装修申请的核查,以及协助开展装修过程的现场检查、监督管理和装修后的验收等;
9. 负责每月水、电费的计量、制表,汇总及项目辖区内的水电分摊工作,以及相关节能方案的提出与实施;
10. 负责工程部相关质量管理体系文件的执行落实、修改,做好设备、设施管理制度的上墙工作;
11. 负责对外委工程的工程核价,施工监督;
12. 负责审核维修工具、材料的采购计划及维修成本的预算;
13. 负责针对下属员工的技术状态和思想状况,编制培训计划,经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训;
14. 负责组织、督导所属员工积极开展工作;
15. 负责工程部人员的考勤、考核、人员选聘和技术指导;
16. 负责制定年度公共设施、设备及房屋的“月度”、“季度”以及“年度”维修与保养计划并组织实施;
17.完成上级领导和公司交办的其他工作。
6.工程管理专业都学的什么
一、培养目标、基本要求
本专业培养德、智、体全面发展,适应加入WTO以后21世纪社会经济发展和社会主义现代化建设需要,具备管理学、经济学、土木工程技术、计算机管理和外语的基本知识,掌握现代化管理科学的理论方法和手段,能在国内外工程建设领域(如建筑企业、房地产业、监理公司、工程咨询业及其主管部门等)从事项目整体规划、项目决策、项目全过程管理、建筑企业生产与经营、工程咨询与建设监理、技术经济分析和工程管理科学研究等工作的复合型管理人才。
培养基本要求如下:
1、掌握工程经济与工程管理的基本理论和方法。
2、掌握工程投资与经济评价的基本理论和方法。
3、熟悉土木工程技术知识。
4、掌握建设工程概预算、工程造价、招投标与合同管理、工程监理、房地产开发与管理、物业管理的基本理论与方法。
5、熟悉工程项目建设的方针、政策和法规。
6、了解国内外工程管理的发展动态。
7、具有运用计算机辅助解决管理问题的能力。
8、具有从事工程项目决策与全过程管理的基本能力。
9、掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有初步的科学研究和实际工作的能力。
二、主干课程,专业核心课程(30学分左右)、主要实践环节
主干学科:管理学、土木工程、经济学
主干课程:计算机应用基础、运筹学、市场营销学、微观经济学、应用统计、会计学、生产管理学、财务管理、工程经济学、工程力学、工程项目管理、工程合同管理、工程制图、工程结构、工程造价管理、工程施工、工程测量、建筑材料、房屋建筑学、建设工程计量与控制、建筑安装工程概预算。
7.如何做好物业工程部经理
如何做好一个合格又称职的物业公司工程部经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。
“一个原则”就是上为领导分忧,下为住户服务,以管委会领导提出的“三个满意”为原则,作为全部工作的出发点和落脚点。
“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建设。
“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。
“四个做到”就是:第一、全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动工程部各项工作上台阶上水平。第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。
8.物业的工程部平常都是做什么啊
这是我曾经修订的工程部职责框子,供您参考一下,或有不对的也请同行不吝指正:
1. 在物业经理的直接领导下,负责做好工程日常管理工作;
2. 负责新项目物业的接管、验收、移交工作,解决接管后的遗留工程问题;
3. 负责所辖物业公共区域内房屋主体及设施设备(包括机电、消防、供电等主要设备)的运行、保养、维修及安全检查;
4. 负责设备发生故障或者隐患时及时组织处理、检修,确保各种设备能正常使用,保证所管辖系统设备处于优良的技术状态;做到“三不漏”(不漏油、不漏气、不漏水)、“五良好”(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好),故障设备暂时无法修复时,工程主任及时通过客服告知顾客;
5. 负责所辖物业的各类工程图纸、机电设备技术资料的收集整理和保管工作;
6. 负责整理编制辖区设备、设施的台帐、标识工作;
7. 负责维修工上门特约维修服务所收费用的审核和维修质量监管;
8. 负责业主装修申请的核查,以及协助开展装修过程的现场检查、监督管理和装修后的验收等;
9. 负责每月水、电费的计量、制表,汇总及项目辖区内的水电分摊工作,以及相关节能方案的提出与实施;
10. 负责工程部相关质量管理体系文件的执行落实、修改,做好设备、设施管理制度的上墙工作;
11. 负责对外委工程的工程核价,施工监督;
12. 负责审核维修工具、材料的采购计划及维修成本的预算;
13. 负责针对下属员工的技术状态和思想状况,编制培训计划,经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训;
14. 负责组织、督导所属员工积极开展工作;
15. 负责工程部人员的考勤、考核、人员选聘和技术指导;
16. 负责制定年度公共设施、设备及房屋的“月度”、“季度”以及“年度”维修与保养计划并组织实施;
17.完成上级领导和公司交办的其他工