1.如何做一个惠达卫浴导购员
销售技巧 销售人员要根据本商场的特点,熟练运用各种技巧。要熟知顾客的购买动机,善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客,创造成交机会,甚至与客户成为朋友,促进潜在客户的形成。销售人员对销售手段的运用和技巧的把握,是提高成交率、树立公司良好形象的关键。销售技巧包括以下几个方面: 1、引发兴 向预计购买者说明本商场商品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起注意。引发兴趣的主要方法;对商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充新的货品,使顾客每次进店都有新鲜感;营造新颖、有品味的小环境吸引顾客;当店内顾客较多时,选择其中的一位作为重点工作对象,并对其提问进行耐心、细致地解说,以引发店内其他客户的兴趣。 2、获取信任 对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策,销售人员为限得顾客的信任,应从以下几方面入手: 如实提供顾客所需了解的相关产品知识。谈问题时,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。尊重顾客,把握其消费心理,运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。介绍商品时,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,其结果只会适得其反,甚至使顾客产生反感的情绪。 3、了解顾客 销售人员在与顾客交谈时,可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向,从而有针对性的介绍商品。 4、抓住时机 根据顾客不同的来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客,销售人员要耐心地为他们讲解本商品的特点,不要急于求成,容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客,要继续与客人保持交往,可以重点介绍公司的服务和其他配套商品,以不致其产生被冷落的感觉。 5、引导消费 在顾客已对其较喜欢的产品有所了解,但尚在考虑时,销售人员可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择,告知此商品可以达到怎样的效果,还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高,以有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是销售人员以较深的专业知识对产品进行介绍,给顾客消费提供专业水平的建议。 6、处理意见 在销售工作中,经常会听到顾客的意见,一个优秀的销售人员是不应被顾客的不同意见所干扰的,销售人员首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度,对于已出现的反对意见,销售人员应耐心地倾听,如顾客所提出的意见不正确,应有礼貌的解释;反之,应有诚恳的态度表示感谢。 7、抓好售后 售后服务是一个比售货还重要环节,是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环,他能建立消费者对企业的信任感,不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系,促使他们成为“回头客”,同时老顾客也能影响到新顾客,开拓更广市场。
客户基本心理;
1花最少的钱,买最好的东西
2买的东西要有保障
解决了这两点就行
2.卫浴柜的专业知识
简介 实木浴室柜浴室柜的面材可分为天然石材、人造石材、防火板、烤漆、玻璃、金属和实木等;基材是浴室柜的主体,它被面材所掩饰。
基材是浴室柜品质和价格的决定因素。 浴室柜-浴室柜的基材 ① 刨花板 最常见用于一些廉价的电脑台和家具以及厨具,成本低,由木工加工时的废料加工而成的,吸水率极高,从开孔与接口,板材边缘可鉴别。
厂家制作时往往通过贴防真纸皮、木皮、塑料皮,边缘用其他材料包边,再上各色油漆加工而成。不良厂家和经销商往往依据其以假乱真的外观效果,根据购买者对原材料的不懂,以此类产品来充当实木产品。
② 细木工板 比较多见于一些低价或中高价位的木制家具中,因为是实木拼接而成,有分不同的木种,价钱因此不同,抗压能力因木种不同和制作工艺不同有很大差别,如表面油漆做得不好,暴晒和潮湿都会裂开。 ③ 中纤板 中纤板浴室柜比较多见于一些普通的电脑台及办公家具,家居家具,用于室内展台展架装修,防水防潮不理想。
容易膨胀开裂,不能用于浴室里多水的潮湿环境。但一些不良厂家和经销商往往用贴上木皮的中纤板产品来冒充实木欺骗消费者。
④防潮板 虽然该板具备一定的防潮性能,也有一些制造商用三聚氰胺饰面,但该板因板材里面添加了很多防潮胶水,甲醛含量严重超标,不属于环保建材产品。 ⑤橡木板 橡木具有独特的木纹,心材耐腐,密度高,质地坚硬,属硬木类。
用橡木制作的家居用品具有红木家具端庄沉稳高贵的优点。但价格比红木低很多,由于橡木众多的优点,该材料被广泛用于制作啤酒桶、葡萄酒桶、浴室木桶、地板、室外木桥等。
是制作浴室柜的最理想材料。橡木按颜色来分可以分:白橡木和红橡木两种,我国产量极为稀少,一般进口于美国,马来西亚和泰国。
⑥不锈钢板 不锈钢浴室柜采用优质不锈钢板等材料经数道工序精制而成,款式多样,设计别致,环保,防潮、防霉,防锈,防水不会产生任何有害物质,美观耐用,而且不锈钢板还可以回收再用。常用板材有202#,304#,201#等规格。
意轩不锈钢浴室柜浴室柜就采用彩色不锈钢,仿真木纹不锈钢等特殊效果,色彩逼真。 [编辑本段]浴室柜保养小常识 1、浴室柜在搬运时,应轻抬轻放,不要硬拖拉;放置时,地面不平,应将腿垫实 2、不要放在阳光下暴晒浴室柜,也不要过分放在干燥处,放在适宜通风处 3、浴室柜有裂缝了,可用油漆和颜料搅拌后嵌入堵平,以保持长时间不坏,但是油灰和颜料要和原颜料色泽一致,以免留下疤痕 A 烧痕:烟火在浴室柜面留下的焦痕,若是漆面烧焦,可在牙签上包上一层细纹硬布,轻轻擦抹痕迹,然后涂上一层薄醋,焦痕即可消除 B 烫痕:浴室柜上留有白色烫痕,一般只要用酒精、花露水、煤油弄湿的布擦拭即可 防潮板浴室柜C 水渍痕:用湿布盖在浴室柜上的印痕,用电烫斗小心按压湿布,痕印即可消失 D 擦伤:浴室柜漆面擦伤,未触及漆下木质,可用同柜颜色一样的蜡笔或颜料,在柜的创面涂抹,以覆盖外露的底色,然后透明的指甲油薄薄地涂上一层即可 4、经常用软布为浴室柜去尘,去尘之前,软布上沾点喷洁剂,不要用干布抹 5、定期打蜡:每隔6至12个月,用膏状蜡为浴室柜上一层蜡 A 去除水印:用干净的吸水纸铺在浴室柜面的水迹上,用加热烫斗重压在上面,也可用牙膏涂抹,过后将之擦干、上蜡 B 去除白印:用布沾有烟灰与柠檬汁混合物涂抹,擦干后上蜡 6、浴室柜的日常清洁:陶瓷盆日常清洁可以用清水及洗洁剂、肥皂水等清洗 7、浴室柜的陶瓷盆划痕处理:陶瓷盆表面应经常保持清洁,尘土沙子及时清除一方磨伤表面,当陶瓷盆表面出现划痕时,可在划痕处涂上少许牙膏,用软干布反复擦拭,在上蜡,可使浴室柜表面光滑如新。
[编辑本段]浴室柜的分类 依据柜体材料 1、实木类,指用蒸馏脱水后的实木为基材,经过N道防水处理工艺加工而成的柜体。台面(或盆)可以用玻璃,陶瓷,石材及人造石,以及和柜体相同的材料等,其特点是款式自然、古朴、雍容华贵、能充分体现主人的家居档次和身份的尊贵,经过多道防水工序和烤漆工艺处理后防水性能很好,但实木柜体最大的缺憾是如果所处环境很干燥(如空调风口或本身自然干燥譬如新疆等地)则容易干裂,故保养时应用比较潮湿的纯棉抹布经常里外檫拭。
2、陶瓷类,指的是以直接依据模具烧制成的陶瓷体做柜体,台面一般也是陶瓷。特点是很容易打理,能充分体现主人干净明快的节奏,但陶瓷是易碎物品,若有重物碰击,则容易损伤。
3、PVC类,可以依据木板材加工工艺制作柜体,柜体原材料为PVC结皮发泡板,台面也与实木类相似。特点是防水性能极好,并且烤漆的颜色光泽度鲜艳夺目,适合时尚前卫型消费者使用,但PVC板在受到重力时会产生受力变形,长期后不能恢复,故这类柜体一般所承受的盆体都不是很大,重量较小。
4、压克力类,必须依据模具来加工,先高温软化压克力材料,在根据模具的造型来加工成各种款式柜体;这类产品也是防水性能极好,但其本性很脆,容易产生划痕和裂痕。 5、密度板类,以密度板为基材制作柜体,然后进行防水处理,其质量的好坏区别。
3.惠达卫浴有什么特点
惠达卫浴产品在设计上特别细致,其产品环保健康,具有节能节水等特点。
1.品牌简介
惠达卫浴是唐山惠达陶瓷(集团)股份有限公司卫浴品牌,品牌诞生于1982年,经过多年的发展已经成为一款国内知名的卫浴品牌。
2.产品领域
卫浴产品:座便、花洒、浴室柜、五金洁具、浴缸、淋浴房、龙头、陶瓷盆、
磁砖产品
家具产品:木门、橱柜
3.创意·品位·生活
从人性化出发,惠达还开发了适合残疾人使用的卫生洁具,及为儿童开发的专用卫浴产品, 而这些人性化产品的研制,使惠达的产品最大限度的满足了消费者的需求。
为适应消费者多样化的需求,惠达建立了具有不同风格的品牌系列。除惠达母品牌外,还有以欧系风格为特色的杜菲尼、以东方文化风格为特色的AITO,以及配套家居用品的优品(YOUHIN)等中高档品牌。惠达正逐步从卫浴生产企业,实现向高品位生活家居用品综合服务商转变。
4.惠达卫浴的品牌特点是什么
唐山素有“北方瓷都”之称。生产陶瓷的历史已有数百年,1914年,中国历史上第一件卫生瓷就诞生在唐山,唐山因此也成为中国卫生陶瓷工业的发祥地。惠达集团作为唐山陶瓷文化的继承者,在创立之初,就把产品质量作为企业的生命来看待。
惠达很早就提出:“宁砸千万件,不售一次残”,坚决杜绝不合格产品出厂。1997年,惠达首先砸掉了全部三级品,从2000年起,又砸掉了全部二级品,在行业内率先实现所有出厂的产品全部为优等品。开创了中国卫浴行业的先河,使惠达成为优质卫浴产品的代名词。
惠达对产品质量实施全方位、立体化的管理与控制,严把质量关。通过实行国际质量标准和管理标准,关注质量细节,追求每件产品的完美。
惠达创始人、现任董事长王惠文为惠达制定了以“品质卫浴”为核心的战略。因其卓越贡献,也成为中国卫浴行业获得各项荣誉最多的领军人物。先后荣获全国优秀企业家、全国“五一”劳动奖章、全国劳动模范等荣誉称号。并任全国人大代表、中国建筑材料联合会副会长、中国建筑卫生陶瓷协会副会长等职务。
5.惠达卫浴有什么特点
1、技术先进领先 该品牌的卫浴产品,科学富有人性化。
该公司自创立以来,就投入了大量的资金与人力在产品的研发上,如今惠达卫浴拥有一支近千人的研发和科技队伍。为了一样产品的研发,该公司做了大量的前期工作,不断研究不断测试,并且它是率先在海外设立了研发中心的一家卫浴企业。
2、节水性好 它的卫浴产品有一个共同优点就是节水性好,并且该公司的这项技术在本行业中是遥遥领先的。惠达的纳米自洁釉卫生洁具,在中国市场是首创的;它自主研发并将3。
8升节水马桶投入到市场中;它的卫浴产品集除菌、抗菌功能于一体,对公共卫生环境的改善、提高公众健康有很大的影响。 3、品质卓越 它的洁具产品质量卓越,它使用的是国际先进、国内领先的大型生产设备,可以有效的提高生产效率,减轻人工成本,并且在产品质量的提升中起到很大推动作用。
它的洁具产品美观与实用性兼具,它在设计的产品的时候是从设计美学、实用科学、体验心理学等诸多方面来考虑的,致力于为消费者提供更加舒适的沐浴体验。
6.惠达卫浴怎么样
惠达卫浴还不错。
惠达拥有众多在国内外技术领先和具有知识产权的产品。惠达是首家自主研发并将3.8升节水马桶投入市场的卫浴企业。在节水功能的开发方面走在了世界的前列。
惠达的纳米自洁釉卫生洁具,也属中国首创。自洁釉集除菌、抗菌功能于一体,其广泛应用,对改善公共卫生环境、提高公众健康状态意义重大。
为了和国际品质接轨,惠达先后由美国、意大利等国引进了国际先进、国内领先的装备,并消化吸收创新,使技术、工艺、装备达到国际先进水平。
惠达的机械化生产工艺,在国内处于绝对领先地位。对于提高生产效率,改善作业环境,提升产品品质起到很大推动作用。
惠达在产品设计中,注重通过市场调研,了解国内外消费者需求,建立了全面的市场调研和产品数据库。使产品研发设计实现科学与创意的完美结合。
惠达拥有丰富的设计人才,并与国内外知名设计师建立了密切合作关系。通过举办设计论坛、建立设计师俱乐部,随时获得国内外最新设计资讯,引领卫浴产品设计的潮流。
惠达在同行业中,最早意识到了卫浴行业智能化的需求,针对消费者的需求,智能座便EPO(EPO取义于epochal,意为新纪元的、划时代的),成为顶尖陶瓷技术和领先电子科技的完美结合,EPO的出现是中国卫浴史上的一座里程碑。
从人性化出发,惠达还开发了适合残疾人使用的卫生洁具,及为儿童开发的专用卫浴产品, 而这些人性化产品的研制,使惠达的产品最大限度的满足了消费者的需求。
为适应消费者多样化的需求,惠达建立了具有不同风格的品牌系列。除惠达母品牌外,还有以欧系风格为特色的杜菲尼、以东方文化风格为特色的AITO,以及配套家居用品的优品(YOUHIN)等中高档品牌。惠达正逐步从卫浴生产企业,实现向高品位生活家居用品综合服务商转变。
7.惠达坐便器的主要核心技术是什么
以下为惠达拥有的主要核心技术: 1、超3/4升设计,节水30% 3/4升超节水,比一般座便器的3/6升更加节水。
2、稳韵数控一体成型 独家采用数控成型、机器手施釉、高压成型等自动化生产工艺,造型规整,品质稳定。 3、NAN自洁釉,惠康无菌呵护 采纳高科技纳米自洁釉技术,经中国建筑材料研究院工业环境监测中心检测,对大肠杆菌和金黄葡萄球菌平均抗菌率>98%,持久洁净,健康呵护。
4、30万次恒久无滴漏品质 每款配套水件均实现30万次冲水无滴漏极限测试,经久耐用,持久弥新。 5、2D施釉,卓越平镜技术 独有“高平滑底釉+纳米自洁釉”双层施釉技术,陶瓷釉面平滑细腻,不易磨损,表面粗糙度仅为0。
032微米,细致入微,品质卓越。 6、50mm超强管霸设计 采用50mm大水管道设计,冲洗功能高于国家标准,超强排污,装修效果图,顺畅干净。
7、高频LEEP阀芯,滴水不漏 采用精密进口的陶瓷阀芯,经受50万次以上使用仍滴水不漏,坚韧硬度,密致耐磨。 8、超低铅环保无辐射放心产品 水龙头铅析出检测Q值=6。
397ug,远低于国家铅检测Q值≤11ug的标准,技术领先,健康环保。 9、超强抗冲击,承载浴乐 浴缸经2M高空350g钢珠落球冲击试验无破裂,远超出112g钢珠落球国家试验标准,超强抗冲击,坚如磐石。
10、静音节点缓降设计 缓降便盖是带缓冲效果的便器盖板,可以有效的减少噪音。 11、6层CF全能效复合技术 压克力(PMMA)+复合板(ABS)+压克力(PMMA)+粘接缓冲层+玻璃钢保温层+结构增强层,6层复合,能效全面,满足多元需求。
12、双档设计,节水惠心 双档水件人性化设计。随心选择大小档。
节能专家。 13、360°施釉,全程无阻 通过管道360°施釉是座便器的内部的排污口处施透明釉处理,这样可以全面减少阻力,保障冲水效果。