1.电子商务的专业知识有哪些
电子商务是干什么的?对于电子商务专业外的学生或其他非专业人士,我想有不少的人不了解,因为相对来说,电子商务专业在中国还是一个比较新的专业,2002年国家才正式批准设立电子商务专业。
就本人对电子商务专业的学习和认识,在本文中我将对电子商务专业的主要学习内容做一下浅显、易懂的阐述。电子商务,见名知意,她既包括了电子——即计算机、网络等内容,同时又包括了商务,所以就电子商务专业而言,它既可以分为信息工程计算机类的,也可以分为经济管理类的,所以不同的分类,所学的内容也不同,我主要阐述下经济管理类属下的电子商务专业的主要学习内容。
电子商务专业是一门综合类学科,学的很多很杂,一方面,计算机的相关技术必须学好,,包括计算机网络技术,网页设计与网站制作,网络数据库,电子商务技术基础,以及至少一种编程语言,如C语言,这些都是基础,在这些基础上,你要熟练掌握网站推广,网站优化,SEO优化等网络营销知识,当然做好网络营销这些事不够的,还要会分析网民的行为和互联网的游戏规则。另一方面,商务类的少不了管理学,经济学,电子商务概论,管理信息系统,网络营销等。
总的来说,电子商务学习要一开始就把握住自己的学习方向,看是要偏技术,还是要偏商务,如果是技术,那么计算机的相关知识要抓牢,在会做网站的基础上,还得学好各种网站制作的工具,如photoshop、firework、dreamweaver、flash等。如果偏商务,那么网站不一定要会做,但是网页要会做,而且要掌握商务网站网页的排版,优化等,计算机专业的学生会做网站,但是大多数不知道如何做出来的网站才是一个好的商务网站,这个就是电子商务专业学生跟计算机专业学生的区别之一。
其次,我个人认为最重要的一门课就是网络营销,网络营销的各种手段及工具,都要熟练掌握,而且学习阶段就要实践,亲手去做,亲身去体验,网络是变化非常迅速的东西,纯理论的东西,可能等你学好就已经过时了,所以实践是很重要的。同时经济管理的相关知识也很重要,商务离不开经济跟管理,这是必须的。
2.电子商务试题求答案
ACADCDBAAC2、请简述知识经济的基本特征。
第 一, 动 力 不 一 样。 第 二, 产 业 内 容 不 一 样。
第 三, 效 率 标 准 不 一 样。 —- 工 业 经 济 时 代 的 效 率 标 准 是 劳 动 生 产 率, 知 识 经 济 时 代 则 是 知 识 生 产 率。
第 四, 管 理 重 点 不 一 样。 工 业 经 济 时 代 的 管 理 重 点 是 生 产, 知 识 经 济 时 代 管 理 的 重 点 是 研 究、开 发、销 售 及 职 工 培 训。
工 业 经 济 时 代 管 理 的 重 点 是 增 加 产 量, 生 产 环 节 成 为 管 理 的 中 心, 其 核 心 是 提 高 劳 动 生 产 率。 知 识 经 济 时 代 产 品“ 量” 的 增 加、或 者 说 产 品 的 生 产 已 变 得 非 常 容 易, 重 点 是 知 识 的 生 产 与 开 发, 以 及 掌 握 知 识 的 人 的 培 训, 企 业 承 担 着 越 来 越 多 的 教 育 责 任。
第 五, 生 产 方 式 不 一 样。 工 业 经 济 时 代 的 生 产 方 式 是 标 准 化, 知 识 经 济 时 代 则 是 非 标 准 化。
—- 工 业 经 济 时 代 标 准 化、专 业 化 和 社 会 化 的 生 产 方 式 决 定 了 大 批 量、单 一 产 品、高 效 率 的 特 征。 —- 知 识 经 济 时 代 要 求 小 批 量、多 品 种、高 效 率 的 生 产 方 式。
应 用 计 算 机 辅 助 制 造, 在 一 条 生 产 线 上 生 产 出 各 不 相 同 的 产 品, 每 个 产 品 就 是 一 个 型 号。 如 果 说 标 准 化 生 产 是“ 钢 性” 生 产 的 话, 那 么 非 标 准 化 生 产 则 是“ 柔 性” 化 生 产。
—- 第 六, 工 业 经 济 是 集 中 化 生 产, 知 识 经 济 则 是 分 散 化 生 产。 —- 工 业 经 济 以 工 厂 为 中 心, 把 成 百 上 千 或 成 千 上 万 的 工 人 集 中 起 来, 形 成 大 规 模 的 生 产。
—- 知 识 经 济 时 代, 则 是 通 过 计 算 机 网 络, 使 职 工 可 以 在 家 里 或 分 散 的 小 型 办 公 室 或 车 间 工 作。 欧 美 正 在 流 行 的SOHO, 就 是“ 小 办 公 室” 或“ 家 庭 办 公 室” 生 产 方 式。
—- 第 七, 劳 动 力 结 构 发 生 了 变 化。 —- 工 业 经 济 时 代, 直 接 从 事 生 产 的 工 人 占 劳 动 力 总 数 的80 %, 而 知 识 经 济 时 代 这 一 比 例 不 到20 %, 与 此 同 时, 从 事 知 识 生 产 和 传 播 的 人 则 占80 % 以 上。
—- 知 识 经 济 时 代, 直 接 在 车 间 从 事 生 产 的 工 人, 逐 步 被 机 器 取 代, 美 国 经 济 学 家 杰 里 米 · 里 夫 金 说, 在 第 一 次 技 术 大 变 动 中, 机 械 力 被 用 来 代 替 人 力 或 兽 力, 现 在 信 息 和 自 动 化 新 技 术 要 代 替 的 则 是 人 的 思 想( 部 分 脑 力 劳 动)。“ 智 能” 将 在 各 个 领 域 代 替 人 们 劳 动 或 工 作。
在 发 达 国 家,75 % 的 就 业 人 口 从 事 的 工 作 仍 或 多 或 少 是 重 复 性 劳 动, 而 这 类 劳 动 完 全 可 以 由 越 来 越 完 善 的 自 动 化 系 统、机 器 人 和 计 算 机 从 事。 在 美 国, 今 后 若 干 年 内,1.24 亿 个 工 作 岗 位 中 的9000 多 万 个(75 %) 将 可 能 被 自 动 化 系 统 代 替(法 国《费 加 罗 报》1997 年1 月23 日,题 为《劳 动: 走 向 革 命》)。
第 八, 社 会 主 体 发 生 变 化。 工 业 经 济 时 代, 工 人 阶 层 是 社 会 的 主 体, 知 识 经 济 时 代, 知 识 阶 层 成 为 社 会 主 体。
现 在, 我 们 说 知 识 分 子 是 工 人 阶 级 的 一 部 分, 到 那 时, 工 人 阶 级 将 成 为 知 识 分 子 的 一 部 份。 事 实 上, 正 如 马 克 思 所 预 见 的 那 样, 体 力 劳 动 和 脑 力 劳 动 的 差 别 将 会 消 失。
第 九, 分 配 方 式 发 生 变 化。 工 业 经 济 时 代 的 分 配 方 式 主 要 是“ 岗 位 工 资 制”, 人 们 都 被 钉 在 岗 位 上, 大 有 后 奴 隶 时 代 的 味 道。
知 识 经 济 时 代 将 过 渡 到“ 按 业 绩 付 酬 制”, 凭 自 己 的 业 绩 在 市 场 上 获 得 相 应 的 报 酬。 与 企 业 没 有 人 身 依 附 关 系, 每 个 人 都 是 经 济 的 主 体, 都 是 主 人。
第 十, 从 经 济 学 原 理 看, 工 业 经 济 以 物 质 为 基 础; 知 识 经 济 以 知 识 为 基 础。 工 业 经 济 时 代 的 主 要 生 产 要 素 是 能 源、原 材 料 以 及 劳 动 力 等 等, 因 为 物 质 是 稀 缺 的, 所 以 遵 循“ 稀 缺 原 理”, 必 须 做 到 以 最 小 的 投 入 达 到 最 大 的 产 出, 经 济 增 长 服 从“ 增 长 函 数”。
知 识 经 济 时 代 以 知 识 为 基 础, 知 识 成 为 经 济 增 长 的 核 心, 而 知 识 是“ 相 对 丰 富” 和 可 以“ 共 享” 的。 第 十 一, 工 业 经 济 遵 循“ 收 益 递 减” 原 理; 知 识 经 济 表 现 为“ 收 益 递 增”。
动 力 的 投 入, 必 须 按 比 例 进 行。 如 果 某 一 方 投 入 过 多, 就 会 造 成“ 收 益 递 减”。
知 识 经 济 恰 恰 相 反, 表 现 为“ 收 益 递 增”, 即 对 知 识 的 投 入, 会 造 成“ 收 益 递 增”。1996 年 美 国 从 电 脑 到 电 话 等 高 技 术 方 面 的 投 资 按 年 率 算 猛 增23.8 %, 经 济 却 仍 然 保 持 健 康 持 续 地 发 展。
第 十 二, 工 业 经 济 时 代 的 基 本 特 征 是“ 周 期 性”, 知 识 经 济 时 代 则 是“ 持 续 性”。 工 业 经 济 时 代, 资 本 主 义 从 来 就 没 有 摆 脱 过 衰 退 周 期 和 经 济 危 机 周 期 的 烦 恼。
而 知 识 经 济 时 代 的 基 本 特 征 则 是“ 持 续 性”。 经 济 危 机 的 周 期 被 技 术 创 新 抹 平 了, 经 济 衰 退 的 周 期 也 被 迅 速 发 展 的 科 学 技 术 大 大 弱 化 了。
知 识 经 济 时 代 是 人 类 经 济 和 社 会 的 又 一 次 巨 大 飞 跃。21 世 纪 还 有 不 到 两 年 的 时 间, 也 许 是 历 史 的 巧 合, 世 纪 之 交, 正 是 两 个 经 济 时 代 的 转 型 。
3.电子商务竞赛
电子商务竞赛的知识部分在无纸化平台上进行 (时间1个小时)
技能部分(1个小时)的网页制作在真实环境中使用FRONTPAGE2000进行制作,完成后交到指定文件夹。
IE、FTP设置、网上单证、电子支付与网上购物在虚拟商务平台上进行(可参照书店、花店类商务网站),提交到后台由电脑自动评分
电子商务专业技能比赛内容
一、电子商务专业
1、命题依据:依照中华人民共和国劳动和社会保障部制定的《国家职业标准》中的电子商务员部分所规定的技能要求。
2、比赛内容:
考试分为理论知识(60分钟)和技能操作(60分钟),合计120分钟,
理论部分(50%)
(一)、职业道德
(二)、计算机基础知识(网络)
1、计算机系统及硬件组成
2、计算机操作系统概念及常见操作系统
3、计算机常用软件系统
4、计算机数据处理基本知识
5、计算机病毒防护基础知识
6、计算机网络基础知识
7、网页制作基础知识
8、网站维护基本知识
9、网络安全基础知识
10、Internet基础知识
(三)、电子商务基础知识
1、电子商务的基本概念
2、电子商务的特点
3、电子商务的分类及应用
4、电子商务的基本业务流程
5、EDI基础知识
6、网上单证基础知识
7、电子商务必备英语词汇
(四)、网络营销
1、网络营销基础知识
2、网络信息采集与处理基础知识
3、网络信息发布基础知识
(五)、电子支付
1、电子支付基础知识
2、电子支付流程
3、电子支付工具及使用
(六)、物流配送
1、物流的基本概念
2、物流的分类及应用
3、物流系统化的概念及目的
4、物流的发展趋势
(七)、电子商务安全基础知识
1、计算机与网络安全
2、电子商务安全管理制度
(八)、电子商务法律法规
1、电子商务带来的法律问题
2、电子商务参与各方的法律关系
3、电子商务立法基础知识
4、电子商务交易安全的法律保护
技能部分(50%)
(一)、IE与FTP操作
1、IE的浏览与保存
2、IE参数设置
3、FTP的上传与下载
(二)、网上购物及信息发布
1、三种常见的网上单证(身份注册类、信息交流类、普通信息发布类)
2、网上购物
3、电子支付
(三)、网页制作(FRONTPAGE2000)
1、网页页面设置,文本格式设置
2、在网页中创建超链接、锚点链接、图片热区链接
3、网页中表格的高级使用
4、网页中图片设置
4.电子商务基础知识是什么
职业素质要求 1.良好的身体素质; 2.适应本专业工作的心理素质; 3.良好的团队合作精神、沟通能力以及一定的领导素质丰富的网络技能和良好的销售沟通技能。
1.具有电子商务系统规划和建设的管理能力;2.具有电子商务项目的评价能力;3.具有电子商务系统运作管理能力;4.具有电子商务系统安全管理能力;5.具有网络营销项目的策划、实施和管理能力;6.具有运用电子商务系统处理合同交易结算等商务事务的能力;7.具有专业中文文书写作能力和一般性英语业务资料的处理能力;8.具有市场营销项目的策划、实施的能力;9.具有产品销售与公共关系处理的能力;二、职业知识要求 1.掌握本专业所需的文化基础知识和专业基础知识;2.掌握计算机网络和信息技术基本知识;3.掌握市场与网络营销概念、营销策划、营销技术等基本知识;4.掌握销售分析、商务谈判、市场调研、网络营销等基本知识;5.掌握商务运作与管理的基本知识;6.掌握电子商务法律法规基本知识。三、职业素质要求 1.良好的身体素质;2.适应本专业工作的心理素质;3.良好的团队合作精神、沟通能力以及一定的领导素质。