1.美容师给客人做肩颈时该说什么’专业知识
一、肩颈的重要性
1颈椎位于头部、胸部与上肢之间，是人体、经络的十字路口。是生命的中枢段 3连着我们的心脏和大脑，肩颈堵塞，大脑供氧供血就会不足，大脑一缺氧人就会健忘，爱睡觉，有的还会头痛头晕，严重的肩颈堵塞的人会呕吐恶心。
2 长期受到头部的重压和运动牵拉，加上颈椎的椎间盘窄、韧带薄，所以颈椎最容易受压迫和劳损。而整条脊柱长期受到自身重量的压迫，承受着人体运动的牵拉，随着年龄的增大，脊椎劳损而出现一系列不适症状。
3节颈椎主控面部，有些人身上皮肤很好，可是面部不是长痘就是过干或过油，这就是由3,4节颈椎堵塞引起的。肩颈问题不解决，面部问题也不好解决
二、肩颈病症表现
三、原理、作用
要讲的知识比较多，自己组织一下语言，重要的对顾客说下，说明白就行。
2.销售技巧和话术
楼主您好 很高兴为你解答：
销售技巧和话术是对顾客心理，产品专业知识，表达能力，察言观色，成交的手法等等的综合知识掌控运用，从而达到成交订单的目的。这不是一两句话就能表达清楚的。
还是在工作中自己多用心，多看，多听那些同事精英们是怎么做的。把学到的知识融合到自己的销售中，慢慢历练，你会成功的。或者在网上找一些课程学习一下，如：王者学吧，中国讲座下载网这些网站都可以学习。自己可以到百度里搜索这些网站。这样的效果更佳。学习成功者的经验永远比自己摸索学得快。
希望可以帮到你哦~！
3.背诵自己的专业知识的时候有什么技巧
历史吧！我自己曾学历史专业的，有一套方法，不知适合你否。
历史嘛，多背是应该的，但要有技巧，平时要将知识点归纳起来，列成树状图，先背好主干知识，熟透了才背分支，一定要每天背，一有时间就要看书，看多了就自然有感情。晚睡之前回忆起当天所背过的内容，回忆不起的第二天就马上看书。
不过一定不要死记硬背，否则你就一定会讨厌历史的.何况死记硬背有很多弊端，意思费力大，收效小，事倍功半，背了好张时间，也没有记住多少东西。二是记不准，易混淆，张冠李戴，错记漏记，把观念或原理弄得支离破碎，残缺不全。
三是记不牢，容易忘，费九牛二虎之力，好不容易记住的东西，没有多长时间就忘得一干二净了。所以历史就要在理解的基础上记忆，切忌死记硬背。
4.找一名发型师在网上可以给我传授点专业知识
可以先做学徒 针对学徒的起步工作 一般刚开始来说是比较清闲的 只需要用眼看 耳听 心记 正规的专业美发会所是不需要学徒来做一些打杂的工作 因为你是来学习美发 而并不是来学习如何打杂的 只有中低档次以下的美发店才存在着类似现象 学徒首先面对的工作就是要认识 美发 这个行业的基本工种以及服务项目 接着 会从迎宾 接待 服务 沟通 给你做详细的介绍与传授 以上四点 大概需要10天至半个月的学习时间 接下来 会传授你一些洗发的知识 洗发包括 干洗 水洗及按摩 这是个很重要的环节 千万不可小看洗发师的职业 一个成功的洗发师 在店里的影响以及薪水都是很高的 在教你洗发的同时 会给予你一些关于毛发生理学的理论知识 这样是方便你在洗发时 可通过自己所掌握的资料对顾客的发质进行专业分析 同时选择使用符合顾客头发质地的洗护产品 这个环节 主要是体现你的专业水准 以及语言表达能力 能为你带来的效益是顾客对你的认可 按摩是洗发中不可缺少的一个环节 除非顾客要求不必进行按摩 否则 洗发时都要进行一定的头部按摩 至于穴位掌握 以及按摩手法 这也是需要经过培训的 洗护学完 便可学习认识美发工具及产品 因为只有充分认识了产品的成分及作用 才可方便日后 做烫 染 漂 造型 吹风等处理 然后就是学习如何看色版 这就要牵扯到你学习染色处理 染发过后就是漂发 接着就是烫发 这些实际操作都需要专业的理论知识与丰富的实践经验 然后就是造型处理以及吹风 造型处理 总的来说是靠平时的观察以及对顾客头型 脸型的分析 当然还有就是自己的创意 学习完以上知识 就可进一步的学习销售 销售也是一门比较关键的知识 一个专业的大型美发会所的效益 基本有4分之1的利润是来自外销产品的 故此 心灵销售的重要性也就不言而喻了 最后才是学习剪发 除剪发外 以上所有的课程都是一个学员在担任发型师之前的必修课程 完成此课程 大概需要3年时间 3年过后 如果有意发展成为发型师 店内会给予你1-2年的时间学习并理解头部的构造 说复杂 是相当的复杂 说容易 实际也并不难 这主要靠 你前三年对美发的认识以及平时对工作的上心而定 如果可以通过考核 那么就可升级为见习发型师 见习为期一年 可以修剪一些比较简单的发型 通过顾客的回馈以及工作的日常综合表现 来决定你是否具备一位专业发型师的资格与条件 只要有资格就可以 从学徒升级为发型师助理 这需要通过你日常的工作表现 来选择一位发型师成为你的师傅 由师傅做初步考核 考核通过后 再由店内做综合考核 其目的是为了检验一下你对以前所学的知识是否掌握及你是否具备了发型师助理的条件 .。