1.室内装修专业知识有哪些的
1.要掌握的
软件
是 CAD 和 3DMAX 最好还会（天正CAD，草图大师）
2.然后人体工程学要掌握（有本书《室内设计资料集》很全面的的介绍，要有的东西都有。
3.最好是先从家装开始做起，在工地上多看下，一把流程弄清楚（先水电，..最后做什么。）。二看施工工艺，怎么做到。
4.图纸的要求，第一点就是按规范画图，一定要以开始就养成好习惯。
一套完整的施工图都需要哪些图纸（原始结构图，平面布置图（有把家具布置图分出来的）（墙体变化图）地面材质图，天花图，开关插座，开关控制，（强电弱点图，给排水图）立面图，节点图，大样图。
5.对材料的了解，多去材料市场看下，看有些怎么的材料，有什么规格。
例如：大芯板（细木工板）长宽1.22M*2.44M，厚度有18MM,15MM,12MM.你只有了解了你后面才知道用什么材料怎么做更好做更好看更耐用，是否防，火等，更省材料。
6.以后做多了，你就会更知道怎样更好看了，接口，收口更好了。
7.规范上面的书生少不了的，一定要去看的。《室内设计规范的一系列》一般随便下个图上面都有设计说明的 。多看几遍保存好就可以了。
8。理论也是要的，像《室内设计原理》
2.装修的基础知识有哪些
一、拆除工程 1、在卫生间、橱房拆除时，地漏、坐便孔必须封堵好，以免堵塞。
2、室内设施拆下后要堆放整齐并及时运出。 3、现场不准乱丢残汤剩饭和杂乱物品。
4、打水暖管过墙眼必须使用风钻。 5、未经房主及公司允许，拆除物品不准任何人私自处理。
6、拆除的建筑垃圾要当天装袋。 7、当天的工作完后，室内必须清理干净后撤出。
二、水暖工程 8、所有水暖管路经改动后，必须做打压试验（采暖加5个压，上水加2个压）。 9、暖气拆下后，里面的黑水不准随地乱倒，以免污染地面。
10、新加铸铁暖气片必须刷银粉。 11、手盆下口与地面排水口要相互对应。
12、出墙的水管弯头等一定要与墙面垂直，管道敷设应横平竖直，下水管道应有一定坡度。 13、各管件阀门，龙头要安装牢固、平整使用灵活方便。
14、给水管道与附件，洁具连接严密，经通水试验无渗漏。 15、放水检验地漏是否位于室内最低点，地面无存水。
16、做完地面防水后必须做24小时闭水实验，试水高度不低于100mm。 17、卫生间防水层应从地面延伸到墙面，高出地面300mm。
18、当日的工作结束后，应把所有材料堆放在一起。 三、土建工程 19、抹灰前，应将原墙基体表面的灰尘、污垢等清除干净。
20、抹灰用的砂子应过筛，不得含有杂物。 21、不得使用过期及板结的水泥做胶结材料。
22、应待上、下水、煤气管道安装后进行抹灰和贴砖。 23、抹灰和贴砖前，必须将管道穿越的墙洞和楼板洞填嵌密实，暖气背后的墙面抹灰、贴砖应在其安装前进行。
24、现场拌灰要保持室内干净。 25、卫生间门口台阶高于50mm立面应贴砖。
26、理石必须磨边，安装平整、严实、牢固，边缝封打玻璃胶。 27、阴角砖压向正确，阳角砖45°对接，非整砖应用于不明显处或阴角处，阳角处整砖起排，窗户两边宜用整砖（或两边砖大小相同），墙、地面应尽量通缝；不得有整砖空鼓现象，边角空鼓率应控制在5%以内；勾缝应顺畅，不得有遗漏处；贴砖缝隙应该均匀一致。
墙砖平整度应保证在3mm以内（即使用2m检验靠尺和塞尺进行检验），立面垂直度应在2mm以下（即使用2m检验靠尺和塞尺进行检验）。阴阳角方正标准为3mm（用直角检测尺进行检测）。
28、管头从磁砖墙面出来的必须在磁砖上掏孔。 29、剩余墙、地砖原则上不准开箱、浸泡，以免造成不好退换。
30、包装纸箱应随时叠放整齐。 31、安装门过梁两边搭接不少于150mm，中间不得下沉。
32、在卫生间、橱房抹灰时，地漏应事先堵好，以免堵塞。 33、有明露水表、阀门等在砌筑抹灰前须包好，以免沾上水泥。
34、砌墙时如遇到有与原建筑墙面连接时，应先把原建筑墙面处理打毛后再施工，做到更好的连接、咬合。 35、彻墙时应先将红砖淋水后再砌筑。
36、每天施工结束后，须在清扫地面后撤离工地。 四、电气工程 37、电气布线必须横平竖直且有套管，墙内及地面布线应采用PVC套管，吊棚内布线可采用波纹管。
铺设管线必须使用卡具，不许直接用钉子固定。 38、电线在管内不应有结头和扭结，接头必须设在接线盒内，要搭接牢固包缠紧密均匀。
所有电路接头必须焊接。 39、同一回路电线应穿入同一根管内（不超过七根），电线在管内应处于宽松状态。
电源线与通讯线不得穿入同一根管内，电源线与电视线的布线间距不应小于200mm。 40、墙面走线刨沟必须采用切割锯均匀切割，并用水泥抹平。
41、吊顶内不允许有明露导线。 42、严禁将导线直接埋入抹灰层，无法走穿线管的电线必须用防水胶布包缠结实。
43、卫生间应选用防潮开关和安全型插座。 44、各种电器面板安装要端正，紧贴墙面，四周无空隙。
同一房间内开关或插座上沿高度一致，其位置应符合设计要求；开关通断灵活。开关边缘距门框的距离宜为15-20mm，开关距地面高度宜为1300mm；且拉线出口应垂直向下，暗装的开关应采用专用盒。
暗装插座距地面高度300mm为宜，在潮湿场所，应采用密封良好的防水防溅插座。 45、完工后应检查漏电开关的工作，各回路电气通电是否良好，灯具试亮，开关控制是否灵敏有效。
46、临时照明要安装旧开关，禁止两线互搭，以免发生触电事故。 47、在施工期间，所有开关、插座的明露线头必须用绝缘胶布包好，以免发生触电危险。
48、大型用电器应单独走线，以免影响其它用电设备。 49、白天，无须照明时不允许开照明设备，节省用电。
五、木作工程 50、吊棚石膏板与石膏板之间有5–8mm的施工缝，以备后期的石膏连接。 51、上石膏板时不允许采用掉角、起皮、残缺的石膏板。
52、石膏板安装应采用自攻钉固定，钉距不得超过300mm. 53、木龙骨与石膏板接触部分要用白胶粘合。 54、清油工艺的柜门、及所有房门要用实木收边。
55、清油工艺的暖气挂板应用实木收边。 56、宽度为6cm以上门套线外沿要做实木收边。
57、衣柜内部必须衬亚光宝丽板，以免刮伤衣物。 58、采用木做封阻墙面时，必须采用木龙骨结构，表面封石膏板。
59、不准在室内吸烟，地面不准出现烟头。 60、木做面板工艺缝内必须采用黑色玻璃胶填充。
61、玻璃隔板外露部分必须铣边。 62、木工活结束前应将所有相。
3.搞装饰需具备哪些专业知识
凡具有初中以上学历、两年以上工作经历，或本专业中职以上毕业生，经正规培训达标并取得毕业证书者，均可申报室内装饰初级设计员国家（五级）职业资格；
凡具有高中以上学历、连续从事本职工作4年以上，或取得初级证书从事本职业1年以上，经培训达标并取得毕业证书，或大专毕业并工作3年以上者，均可申报室内装饰中级设计员国家（四级）职业资格；
凡相关专业大专毕业，有中级设计员证书，连续从事本专业工作两年以上，经培训达标并取得毕业证书，或大专毕业工作4年以上者；
以及在小型装饰工程公司担任中层以上管理者，均可申报助理室内装饰设计师国家（三级）职业资格。
注册牌
全国注册室内设计师考试
据了解，“注册室内设计师”考试由中国室内装饰协会组织实施。旨在培养具有现代设计理念，富有想象力、创造力及艺术素养的专业设计和经营管理人才，规范国内装饰市场行情，提高设计人员业务水平，满足社会各界对室内设计人才的需求。
考试3科目
“注册室内设计师”设助理室内设计师（初级）、注册室内设计师（中级）和注册高级室内设计师（高级）等3个等级，考试设《设计原理》、《现场方案设计》和《手绘综合表现》3个科目，时间均为3小时。其中《设计原理》为理论答卷，采用闭卷笔试方式进行；《现场方案设计》要求完成手绘平面图、顶面图和立面图；《手绘综合表现》要求完成室内空间手绘效果图。
考试标准满分为100分，60分为合格，评分比例分别为《设计原理》20%、《现场方案设计》40%《手绘综合表现》40%，考试合格者可获得由中国室内装饰协会颁发《中国注册室内设计师职业资格证书》，获证后即可注册，有效期为3年。
室内设计师初级和中级资格考试每月举行一次，注册高级室内设计师考试每年4月全国统一举行，一般需提前一个月到指定考点进行报名。
培训6部分
注册室内设计师培训课程设“设计原理及方案”、“绘画及表现技法”“计算机绘图”、“新型装饰材料及特殊工艺”、“装饰工程项目验收与管理”和“毕业设计”等6部分，具体分以下3个阶段：
一、结合社会实际需求和流行风格，学习室内家具、陈设及软装饰，了解室内环境和装饰设备，从人性化的角度剖析建筑风水学。
二、了解当今装饰行业现状，掌握手绘方法，学习包括彩铅、水粉技法等各种绘画手段。学会利用软件进行设计，使技能更具实战性。
三、了解装饰材料和项目验收管理，学习新型装饰材料和特殊工艺，加强工程验收和管理，使学员能站在室内设计行业的前端。
4.作为一个家庭装饰的业务员需要具备哪些专业知识
1.了解设计分类：欧式，中式，现代等各种风格；
2.了解业主的需求，沟通中要了解业主的房子装修什么风格，预计什么时候装修，楼层单元号，业主姓名；
3.对家装的半包全包的材料分类了解清楚；
4.知道每个工种的先后顺序；
5.语言表达能力要强，吐字清楚，语速要不快不慢，多用尊称和敬词。
6.心理素质要好，时时刻刻接受业主发火。
扩展资料：
家装业务员谈单需要注意事项：
1、博得客户的信任。这点重要，客户对你产生信任，意味着你的话有着很大的影响力接下来的沟通将会容易。
2、了解客户的意图。客户分为几种：有钱不在乎多花的，着重在设计、效果、风格方面沟通，不要提装修款的事，设计风格一般为豪华；有钱但不想多花的，可从简约设计风格入手，适当降低预算，当然设计还是首要考虑的；不是很有钱但又要装出好的效果的，对此种情况要设计、预算齐头并进，但侧重点是预算；经济能力有限但又想装修的，对此着重从质量、预算沟通，设计只是其次。
3、推销你的公司。让客户打消对于公司的不信任感，这点，可从质量、信誉、服务、售后等方面入手。
4、详尽仔细的讲解。要求整个沟通过程中的讲解，尤其是涉及专业知识的讲解要尽可能细致，这样客户更能够信服你。
5、促成。适时提出让客户交纳设计定金，如果客户拒绝，可对之前的沟通进行补充，带领客户观看施工现场等方式进一步拉近客户的距离。
参考资料：搜狗百科——室内装饰
5.装修专业要学什么知识
建筑CAD制图、装饰制图、素描与色彩、装饰材料及应用、装饰设计原理、装饰造型基础、装饰构造、装饰设计表现图技法、人体工程学、3DMAX 应用基础、PHOTOSHOP 应用基础、广告设计与制作、环境心理学与室内设计、室内照明艺术、装饰施工与组织、装饰工程工程量清单计价及电算化、装饰工程招投标与合同管理 还要有一定的现场管理经验，和与客户交流的能力。
1、鞋柜的隔板不要做到头，留一点空间好让鞋子的灰能漏到最底层，水槽和燃气灶上方装灯。定卫生间地漏的位置时一定要先想好，量好尺寸。地漏最好位于砖的一边，如果在砖的中间位置的话，无论砖怎么样倾斜，地漏都不会是最低点。
2、卫生间，空调插座均未设计开关。特别是卫生间电热水器，以一双级开关带一插为宜。如要关去电热，拔插头有危险
3、关于面砖阳角部分的处理方法，归根到底是看工人的水平。如果泥水工工人水平不错，而且磨瓷砖的工具比较好的话，就应该毫不犹豫的选择磨45度角的做法。从效果上来看，只要磨的好，磨45度角的阳角做法，是最漂亮的！如果工人的水平确实不怎么样，那么你还是选择用阳角条吧，因为磨的不好的45度角做法还不如用阳角条的效果。
4、排好水管后的水管加压测试也是非常重要的。测试时，大家一定要在场，而且测试时间至少在30分钟以上，条件许可的，最好一个小时。10公斤加压，最后没有任何减少方可测试通过。
5、塑钢门的时候一定要算好塑钢门门框凸出墙壁的尺寸，知会安装人员，使得最后门框和贴完瓷片的墙壁是平的，这样既美观，又好做卫生。
6、木工的包门套和泥工的贴瓷砖也是要配合的，包门套的时候，要考虑下面的地面（门的两边地面的任何一面）是否还要贴瓷砖或者其他水泥砂浆找平的事情，因为门套如果在贴瓷片前钉好，一直包到地面，将来用水泥的时候，如果水泥和门套沾上了，就会导致门套木材吸水发霉
6.室内装修设计会涉及哪些专业知识
室内装修属于一项比较庞杂的工作，需要了解的东西有很多。
首先、室内装修设计不是一门技术 从工作内容上讲，室内设计包括居住空间设计、办公空间设计、商业空间设计、餐饮空间设计、展示空间设计。这些空间的设计要求各不相同，都需要我们去了解。
从能力素养角度看，我们应该拥有美术学的基础，应该懂得素描、速写、色彩构成等知识，培养一定的审美能力，甚至要具备一些基本的绘图能力。这样才能绘制出具有审美情趣的效果图，而不仅仅是满足于“完成”，满足于将各种室内设施简单放入。
我们还应该了解构造与材料知识，应该了解装饰构造、装饰材料与施工工艺、装饰设备与工程实例；我们甚至应该了解并会直接进入预算报价与招投标工作，还要了解考察与实践环节的常识；还要力图研究客户的心理需求、经济承受能力，了解当地的民俗等等。只有这样，我们才能真正设计出让客户满意和接受的作品。
二、综技能和职业素养的体现1、美术学主要是指素描、速写、色彩构成等知识，培养一定的审美能力。素描是室内设计的基础。
很多情况下需要手绘，素描就是必备的基本功，即使电脑绘图，素描基础也同样不可缺少。速写、色彩构成有助于了解构图、光影、明暗等，这些是装潢设计的效果图制作必须考虑的元素，会提高制作效果。
2、心理学和社会学主人年龄、个性喜好，甚至健康状况等都应该成为设计师考虑的设计元素。从年龄上讲，年轻人相对前卫，色彩风格上则需要活泼、明快、简洁；而年长者则往往比较保守，色彩上就需要素雅、持重一些。
有时候还要考虑主人的经济条件。3、民俗文化不同地方有不同的民俗文化。
现代风水理论中有些也已经与时俱进，考虑到现代的心理学、卫生学等方面的问题。如卧室顶不设梁、不装吊灯，从心理学上讲会造成主人心理上的压抑；再如床前不设镜，也有道理：夜间起来迷迷糊糊地突然见到亮闪闪的一片，确实也是容易造成惊悸的，如此等等。
这些说法既然被上传到网上已经被很多百姓知晓，加以避免也确有心理学的依据。4、构造与材料知识。
应该了解装饰构造、装饰材料与施工工艺、装饰设备与工程实例。即使是同样造型和色彩的材料，也会因为材质的不同而产生较为明显的视觉效果，这些应该在设计时加以考虑。
如果细分的话，想做好装修设计，至少需要具备以下的能力。1.懂制图（土建制图、机械制图），能熟练地画出符合国家规范的设计图纸和施工图。
2.能看懂各种土建施工图纸，除了结构施工图纸外，对给排水（上下水）工程图、采暖工程图、通风工程图、电气照明与消防工程图等，也都非常熟练。这对搞好室内装修设计十分重要：可以避免装修设计与土建设施发生冲突，能更周到的进行装修设计、恰当的进行装修设计。
3.懂透视学，能快速地画出室内透视骨架线图，做到透视准确无误：会画轴测图（定轴测轴和轴间角度）。这是画好效果图的基础。
4.会画彩色效果图，能把房间的空间感、质感、色彩变化、家具设备的主体感、光环境效果等正确地表现出来。5、熟悉各种土建材料和建筑装修材料（材料的性能、特点、尺寸规格、色泽、装饰效果和价格等），才能正确地选用材料和恰当地搭配材料。
6.懂得建筑的基本构造类型，特别是对每种构造的优缺点、常用的结构方式等要熟悉。7.具备建筑风格、室内和家具风格方面的知识与修养，能熟悉各种的基本特征与变体。
还了解各种陈设品的历史发展。8.具备测绘的知识与技能，能正确地做好现场实测记录，为设计搜集资料。
9.对装修施工工艺要熟悉，以确保装饰装修的质量。10.有广博的文化知识与修养，这对提高室内设计水平有利。
11.会并善于做设计资料的搜集与积累工作，列如，通过画速写、测绘、拍照、复印和记录等手段，不断积累有用的各种设计资料。12.掌握专业调查的技巧，不论是综合性的，还是专业性的调查，都能抓住要点，得到设计师应掌握的情况与信息，以利于室内设计工作。
13.会独立制作高质量的模型，这就要求设计师懂材料、工艺做法，并会使用必要的工具和设备。这是设计师应具备的动手能力。
14.会摄影，懂暗房技术，还会摄像。这些技能设计师也能掌握。
15.室内设计师还会电脑辅助设计（CAD），掌握用电脑绘制设计图、施工图和效果图的技巧。16.要具备园林艺术、盆景与插花艺术方面的知识与修养，懂得绿化树种、花草的特性与功能。
17.对人体工程学要做深入地研究和了解。18.加强对电光源、光源产品和照明技术的了解，从而有利于搞好室内照明设计。
19.室内设计师要研究社会学，了解人与人之间的关系、人群与阶层、阶级、生活方式和需求，这对搞好设计有帮助。20.室内设计师还应对环境科学有深入的了解，并及时掌握新的发展趋势。
另外还要了解物理动力学、化学生物学等。
7.装修过程中常见问题都有哪些
装修常见问题有哪些
在装修的时候，我们经常会遇到各种装修问题。那么，您知道装修常见问题都有哪些吗
1、瓷砖脱离
刚刚装修不久的瓷砖居然出现脱离的情况，这可如何是好呢？其实之所以会发生这种情况，是因为在铺贴瓷砖的过程工作不认真有关。如果在施工过程中偷工减料，就会容易造成瓷砖空鼓、不合的现象。而且瓷砖施工是一项讲究技术的活，如果水泥和粘接剂的量和黏度不够，瓷砖也会容易脱落的。 2、墙面开裂
墙面开裂有两种可能，一种是墙面开槽导致的，另一种是由于墙面工程不到位造成的。在墙面开槽一般是为了埋入管线，如果在施工过程中不注意，就会造成很容易造成墙面开裂了。墙面施工工程不到位，下雨、轻微震动都有可能造成墙面开裂。
3、电线插座发热
有些人会觉得很奇怪，为什么家中的插座用久了就会出现发热的情况。其实，原因在于当初电路装修时没有按照要求接好线路，导致在使用一些功率大的电器时，开关或者是插座频繁出现发热的现象，甚至还会出现烧毁。 4、接缝处有问题
如果装修工程不过关，一般都可以从细节处看出的，如墙面与门、窗的接缝处，对接的地方等等。因为是接缝处，所以一般人都很少注意到，但这恰恰就体现了工程的质量。因此在处理这些细节地方的时候，你一定要认真监督工人，避免出现问题。 5、地面不平
有些房屋的地面本来就不够平整，所以在装修时重新铺平。但是有些施工队嫌麻烦，就会直接将水泥砂浆铺上去，直接导致日后地面不平整。而事实上，应该要先在铺设之前，做好地面的基层处理。
8.[设计师]室内设计师必须懂的专业知识有哪些
更新时间：2013-06-17 21:25:25 由会员 chenchengjian 提供 浏览次数： 我要评论摘要：做为一名专业的室内装修设计师要了解的知识涉及到方方面面，但是必须懂的专业知识有哪些呢？下面小编跟大家分享一下室内设计师需懂的知识大致上有与客户沟通、色彩搭配协调、艺术及审美、陈设摆设、施工工艺等专业知识。
室内设计师必须懂的专业知识有哪些？ 作为一位职业室内设计师，要了解整个室内装修工程的工作整个流程。设计时要应用到其它相关专业知识，专业材料的运用与组织以及水、电、暖等各专业紧密亲密配合工作的工程称为“精安装修”。
“精装修”既包含了视觉艺术的内容，也涉及了工程技术的要求，还包括对建筑物理的要求以及对社会、经济、文化、环境等综合因素的考虑。它是对装饰及装修概念的继续与发展，具有全新的含义，与“室内环境设计”一词相同。
室内设计就是从建筑物内部掌握空间，并根据空间的使用性质和所处环境，运用物质技术以及艺术手段，创造出功能公道，恬静美观，符合人们生理、心理要求，使人心情痛快，便于工作、糊口、学习的理想场所的内部空间环境设计。 室内设计师必需懂以下几点： 1、与客户沟通2、色彩搭配协调3、艺术及审美4、陈设摆设5、施工工艺6、选择装修材料7、预算及报价等其它相关知识，把握了以上这些基本知识才能设计出最佳作品。
室内装修工程的工作流程 接受装修业务→现场勘察丈量→根据勘察结果设计初稿→根据客户意见修改设计方案→制作工程相关效果图→预算审核→制定报价单、报价→议价、签约→收取工程预支款→确定工程项目经理布置各部分工程任务→施工所需要的详图→消防审核报审→按工程进度进行材料采购→工程队进场施工→按合同催收进度工程款→工程竣工、验收→工程总结算→工程售后服务 室内装修工程的设计步骤详解 室内设计的步骤一般可以分为：设计前期、方案设计、扩展设计、施工图设计和设计实施这五个阶段。 1.设计前期：主要包括与业主的广泛交流，了解业主的总体设想；然后，接受委托，根据设计任务书及有关国家文件签订设计合同，或者根据标书要求参加投标。
在此阶段，应该明确工程的性质、规模、投资、等级尺度、使用特点、所需氛围等要求。同时，应对现场进行调查、查阅资料，并参观调研相关类型的实例。
2.方案设计：在设计前期工作成果的基础上，进一步收集、分析、研究设计要求及相关资料，进一步与业主进行沟通和交流，反复构思，进行多方案比较，最后完成方案设计。 室内设计师提供的方案设计文件，一般包括：设计说明、平面图、平顶图或仰视图、内立面展开图、剖面图、彩色效果图、造价估算、室内装饰材料实样（家具、灯具、陈设、设备等可用照片，其他如织物、石材、木材、墙纸、地毯、面砖等均宜采用小面积的什物）。
3.扩展设计：因为室内设计的方案设计深度往往较深，因此，方案设计一般应能送交有关部分进行审查，待基本认可后即可进行施工图设计。假如工程项目较复杂，技术要求较高或与建筑设计难以区分时，则需进行扩展设计，并进行造价概算，然后向有关部分送审。
4.施工图设计：施工图设计是设计师对整个设计项目的最后决议计划，必需与其他各专业进行充分的协调，综合解决各种技术题目，向材料商与承包商提供正确的信息，施工图设计文件较方案设计更为具体，室内设计师提供的文件一般包括：施工说明、门窗表、平面图、平顶图或仰视图、内立面展开图或剖视图、剖面图、节点详图和造价预算。 5.设计实施：在此过程中，固然大部门设计工作已经完成，项目开始施工，但是设计师仍必需高度正视，否则将难以达到理想的效果，此阶段中室内设计师的工作常包括：在施工前向施工职员解释设计意图，进行图样的技术交底；在施工中及时回答施工队提出的有关设计的题目，根据施工现场实况提供局部修改或增补（由设计单位出具修改通知书）；进行装饰材料等的选样工作，协助业主选择灯具、洁具等；施工结束时，会同质检部分与业主进行质量验收；施工完成后，必要时，还需协助业主选择家具和陈设等。
总之，为了塑造一个理想的室内环境，室内设计师必需与其他专业的工程师，与业主、治理部分、材料商、施工队等充分合作，以确保取得预期的效果，否则，难免会泛起种种题目，造成意想不到的损失。 室内施工工作流程 业主腾出空房屋→施工步队进场→水电及敲打工程→混凝土工程→做防水工程→铺设地砖→木工家具制作→艺术造型→木制油漆→墙面和吊顶油漆→陈设设备安装→清洗工地→家具摆设→验收→办理移交手续 室内工程部门工艺详解 一、装修工程所用的材料，应按设计要求选用，并应符合现行材料尺度的划定。
对材料质量发生怀疑时，应抽样检查，合格后方可使用。 二、装修工程所用的砂浆、石灰膏、玻璃、涂料等，宜集中加工和配制。
三、装修材料和饰件以及有饰面的构件，在运输、保管和施工过程中，必需采取措施防止损坏和变质。 四、装修工程应在基体或基层的质量检修合格后，方可施工。
五、高级装修工程施工前，应预先做样板（样品或尺度间），并经有。
9.作为一个家庭装饰的业务员需要具备哪些专业知识
谈单-家装客户回答客户技巧1–28问本公司“回答客户技巧70问”—大家要是有类似的资料，希望都能拿出来，综合一下！XX装饰——客户疑难问题70问答由于家装设计人员面对的是生活层次不同的各色人群，因此，在回答客户咨询时，难免遇上各种各样难以解答的疑难问题。
这些疑难问题的产生，源于绝大多数消费者对家庭装修行业的陌生。这也难怪，家装行业本来就是一个生长中的新兴产业，在其尚属稚嫩的营销管理体系中，存在着许多制约家装行业发展的管理问题。
因此，如何解答好这些疑难问题，是关系到我们的设计人员能否与客户达成合作的关键。下面就设计人员在回答客户咨询时经常遇到的难以解答的疑难问题，做逐一论述，以便各分公司接待及设计人员提供给装修业主统一、标准的服务。
（一）有关公司方面（1）问：你们公司是国营的、还是私营的？答：我们公司是一家民营股份制企业，成立于1996年，是南京是最早的装饰企业之一。我认为，公司的性质不是很重要的，关键在于他能给您提供什么样的服务。
（2）问：与其他公司相比，你们公司有那些优势？答：我们不便对其他公司进行评价。但是，我可以告诉您，XX装饰的优势在于管理和服务的规范化程度很高。
XX装饰公司下设海尔旗舰点、典雅居分店、国贸分店、汉中新城接待中心四个点，拥有三十多名设计人员、技术工人总数已经超过三百人。另外，公司内部还设有完善的监督检查体系；严格的管理与周到的服务使公司在客户心目中具有了很好的口碑。
（3）问：你们公司的资质是几级？为什么有的公司是一级或二级？资质差别是否与质量有关？答：目前家装公司拥有的资质有两种，一是建委的建筑装饰资质，二是轻工的资质；我们是建委发的工程施工一级，工程设计甲级，家装为三级。（4）问：你们公司的广告费那么高，是不是都摊到我们的装修费里面去了？答：如果您能够从“规模经济的优势”角度去看这个问题，再多了解一些企业的经营规模，就不会担心这个问题。
（5）问：如果与你们签约，是否可以和你们一起去进材料？答：我们进材料的渠道有两种：一是由公司材料部统一采购全，二是从合同供应商处定点采购；如果您方便的话，可以一起去进材料。（6）问：设计师能否陪我们一起去买主材？答：完全可以！这是我们提供的服务内容。
（7）问：从开始咨询到签合同，大概需要多长时间？答：这主要取决于我们之间的合作。按照您这套房间的面积和您的装修要求，我可以在四天以内做出详细的报价和设计图纸，如果您对设计和报价都满意，我们就可以当时签约。
（8）问：为什么别的公司不收量房定金，你们却一定要收？量房定金能不能退？答：1——这里有个信誉问题。由于我们是一家信誉卓著的企业，所以，我们的客户资源非常丰富，加上公司对设计人员的服务标准要求很高，设计师为您的房子付出了劳动，应该得到最起码的回报，这也是合情合理的。
因此，我们目前还只能为那些已经决定要公司提供XX装饰优质的装修服务，并同意交纳量房定金的客户提供量房服务。当然，我们在收费之前，设计师会与您进行充分的交流、以保障您的利益不受损害。
2——我们为您提供了量房服务，因此，不论任何理由，只要您没有与我们签定装修合同并交纳相应的工程款项，量房定金是不能退的；反之，我们将在您的工程尾款中扣除您交纳的量房定金。（9）问：我已经交了定金，可不可以把报价单和图纸拿走？答：您交纳的是量房费，根据公司的规定如果您想拿走设计图纸，还需交纳相应的设计费（签单时返还），（二）有关报价方面（10）问：当客户拿来的图纸尺寸不全、并大概讲了要做什么东西时，要求设计师做笼统报价怎么办？答：由于您拿来的图纸没有具体尺寸，所以，即使我为您做了报价，也是不准确的。
（这种报价方式具有很大的欺骗性，是一些职业素质较差的设计人员或公司，为了与您快速达成合作所实施的一种欺诈手段之一。）您在以后的咨询中一定要注意这个问题。
（11）问：你们公司的报价为什么比别的公司高出许多？答：家装公司的报价是依据公司的综合经营成本来制定的。在家装行业竞争日趋激烈的情况下，各公司都在努力降低自己的经营价格，任何一家公司都不会加大自己的利润率。
我们的价格在表面上看，虽然略高于其它一些中小型公司，但是，公司的施工工艺标准和施工材料质量标准方面也明显高于其它公司很多。您应该知道，高标准的施工工艺和材料质量，适于价格成正比的。
另外，由于我们的经营业绩很高，所以它的单位管理成本分摊较少，利润率反而低。他们的利润率反而比我们高很多。
（12）问：为什么有的公司能优惠10%，甚至更多，而你们公司却只能优惠几个点？答：我给您举的例子：湿的毛巾可以拧出水来，而干的毛巾却没有水；商品价格也是一样，有降价余地的可以降价，而略高于经营成本的价格是没有降价余地的。家装公司的打折行为，往往是依靠降低工程质量标准来实现的，由于XX装饰公司是以高质量著称的名牌公司，同时具备了雄厚的设计力量，所以我们公司从来不依靠低价格吸引客户。
（13）问：（签约时，客户问）你现在做的工程预算，以。