1.网络运营主要做些什么
网络这个范围就太广了,包括网站运营、自媒体运营、新媒体运营等等。
我想你问的应该是网站运营吧。从大的方面来看,网站运营是一切与网站活动相关的总称,甚至包括技术、美工、市场、销售、内容建设等等,皆属于网站运营的范畴;从小的方面来看,网站运营却是独立于技术、美工、销售、市场等工作内容而存在的,在一些大的网络公司,一般都设有专门的网站运营部门,所以,我们常能听到这些网络公司有运营经理、运营总监等之职称。
主要负责1、用户需求分析和整理进行调查取证或分析统计,了解用户需求,在此基础上,综合评出这些建议和方案的可取性。提出网站具体的改善建议和方案, 2、频道内容建设频道内容建设,是网站运营的重要工作。
整个网站,其实你都会感觉在做内容,这对一些信息门户网站来说,感觉会更为明显。网站内容,决定了你做的是一个怎么样的网站。
当然,也有一些功能性的网站,比方说搜索、即时聊天等等,只是提供了一个功能,让大家去使用这些功能。但也别忘了,使用这些功能最终仍是为了获取想要的信息。
3、网站策划 网站策划,包括前期市场调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程说明等等内容。策划是建设网站的关键,一个网站,只有真正策划好了,最终才会有可能成为好的网站。
4、产品维护和改进 产品的维护和改进工作,其实与前面讲的需求整理分析有一些相似之处。但在这节里,更强调的是产品的维护工作。
产品维护工作,更多应是对顾客已购买产品的维护工作,响应顾客提出的问题。产品维护还包括制定和改变产品政策、进行良好的产品包装、改进产品的使用体验等等。
产品改进,大多情况下,同时也是需求分析和整理的问题。5、协调各部门工作。
2.如何学习网络运营
您现在可能是一个不知互联网深浅的外行人,或许是一个喜欢在晚上工作的站长,或许是一个深谙的网络推广员,或许是一个泡在文字里的网络编辑,或许是一个满脑子一堆代码的程序员。
只要您把网站当作您的追求者来看,抱着对网站极大的兴趣,并想体现个人的价值和在互联网上创造出一番天地。那么您先不急如何学习网站运营,先了解下关于网站运营的行情和网站运营的思路,再去系统的循序渐进的学习也不迟的。
首先我们先看下网站运营这个职位的企业招聘需求,在某个知名的招聘网站搜索下全国的网站运营相关职位,达到14668个。这个职位数还在不断的增加,数据表明企业招聘网站运营方面的人才需求量极大。
所以您从现在开始学网站运营是个明智的选择。 从Web 2.0时代的到来,越来越多的企业去重视网络营销,去开始大量招聘网络营销相关人才来开拓网络的市场,把网络营销人才形容一个人就是老毛,会去打江山。
不过web3.0的时代已经到来,更加需要网站运营人才来守住这个江山,那么网站运营人才就是守江山的人,相对应形容一个人就是小平,这样的人物形容很能体现出网站运营的目的就是经济盈利。 网站运营的人才需求和未来的发展趋势我们能理解出一二了。
不过在国内网站运营这个概念的东西很宽,网站运营又是一项异常繁杂和全面的工作,从需求分析、站点策划、页面设计,到技术分配、页面制作、产品开发、内容采编,再到上线测试、网站维护、网站推广、数据分析和网络营销,以及团队管理、项目监控等等需要网站运营人员去整体的规划和具体的实施。从个人来看,每个人的阅历和环境不一样,学习的方法和思路更不一样,从网站类型来看,每个网站都有独特的运营方式。
那么新手究竟怎么去学习网站运营的知识呢?从哪方面学习呢? 下面依我个人的研究观点和看法,把网站运营分为几个阶段来逐渐学习。 第一阶段:网站策划 第二阶段:网站建设 第三阶段:网站优化 第四阶段:网站推广 第五阶段:网络营销 运营阶段:数据分析、团队管理、用户体验、产品体验、盈利模式、市场营销、运营战略、制度管理、网站合作等等。
每个阶段都包含很多的模块,比如网站建设阶段就包含程序安全、设计美化等,网络营销阶段,就包含SEM营销、微博营销等。我这边有一个网站运营的流程图,由于图片过大,没有在文章中插入完整,大家可以到运营者论坛网站运营研究院版块里面去看。
做网站运营只要思路理清楚,按照上述所说每个模块都去认真的学习加自己建个网站实践,不说是不是网站运营高手了,最起码见到一个网站就知道怎么去运营了。建议平时多看看网站方面的经验文章,推荐到chinaz、A5,看一些技术方面的东西,到相关技术论坛就行了,如Discuz建站的程序的论坛,就多到discuz论坛里面学习学习。
还有多去看看互联网方面的新闻,多参加互联网行业内的聚会活动。最后多去用心研究不同类型的网站,看它们是怎么运营的。
本篇文章就主要概述了网站运营的行情和新手如何理清思路并脚踏实地的踏入互联网热门高薪的网站运营这个职位。如果想免费系统的学习网站运营方面的知识,可以到运营者论坛。
3.新媒体运营要学习哪些知识
第一,最基础也是最重要的能力 内容原创能力
因为本身和一些企业的HR有所交流,根据他们的话来说
很多应聘的新媒体运营连基本的内容原创都做不到
他们的文章仅仅是“伪原创”,大部分还是依靠 Ctrl+C 和 Ctrl+V
连内容创作的基本能力都没有,怎么去创造打动大众的深度内容呢?
第二,拓展自身边界的必备能力 活动策划能力
不会策划的编辑不是好运营
如果你打算从事文字出版之类的传统媒体,那么活动策划的能力是必备的能力。
活动策划可以让你更深入更全面的理解一场活动的整个流程
对于你的内容创作也有指导的作用
想一想,如果你不懂活动策划
未来三年如果你不能依靠内容成为一个作家,你很可能就被直接淘汰
成为作家和学会活动策划,你觉得那个更难?
第三,新媒体运营进阶必备能力 数据分析能力
新媒体行业最真实的一面就在于你的所有成果都会在清晰地反映在数据上
你今天偷懒,写的内容质量有所下降,那第二天的数据就会清晰的显示出来
数据的作用绝不仅仅是看你有没有偷懒,更在于直观的反应目标受众对于内容的接受度
举个例子
如果你在公众号平时的阅读量在2000+,但是你昨天的文章阅读量达到了6000+
这就反映出这篇文章相对于之前内容一定是有亮点
那么你要做的就是找到它,并尽量多的应用在日后的内容创作上。
数据分析对于内容创作的导向作用相当重要
这也是为什么有的人做公众号长久阅读量不见增长,但是有的人却越做越多
其关键就在于数据分析能力,这也是新媒体运营进阶的必备能力
第四,从入门到精通的必备能力 平台研究
不同平台对于内容的要求是不同的,比如知乎和微信公众号要求的内容就是两个风格
在知乎创作内容需要更讲究专业性和科学性,需要有说服力,而公众平台对于内容的要求不必那么专业。
所以如果你想在新媒体运营方向达到精通的地步,对于平台的研究必不可少,知乎,公众号,简书,百度知道,搜狐,大鱼号,抖音等等。。每一个平台有不同的内容要求和传播G点
对于平台的深入研究可以让你根据公司需求快速锚定合适的传播渠道,创作出高传播量的内容。
第五,高阶新媒体运营的必备能力 行业理解
能做到前面四步的基本已经实现工作不再担忧,如果想更进一步,不管是成为高层管理还是做自由职业者都需要对于所在行业建立深刻的理解。
做自媒体通过持续性的输出内容就可以建立大量的粉丝群体
做高管通过对行业的理解可以更好的搭建新媒体矩阵
4.网络运营总监 需要具备哪些专业知识
选择一只好团队是你快速做好网*资的前提!俗话说“男怕入错行,选择大于努力!”把握网*资这个先机,加入一只好的团队。将会让你事半功倍,更好更快的实现自己的梦想,得到自己想要的那笔财富!那如何来判断什么样的团队才是一只好的团队,并且怎么做才能更快的发展呢!我个人觉得需要符合以下几个基本条件!
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一: 选好推荐人【推荐人最好是全职,而且必须对每个团队成员负责,能及时和你沟通。客观全面负责正确真诚的向你介绍网资。】
二: 选择好团队【一只好的团队会及时总结 发展技巧,操作经验,有完整的培训,复制体系,会对新会员进行一对一的培训。可以让新人少走弯路,更快成功。而且团队精诚协作。互帮互助,大家是同事又同时是朋友,团队气氛活跃。彼此间经常交流。不管是无利益关系的旁系,还是有利益关系的直系,大家都一视同仁。亲如兄弟姐妹。没个人有任何疑问,或者每个人的咨询者有很好疑问。找团队的任何一个成员。只要力所能及,大家都是知无不言,言无不尽。团队有凝聚力,相处和谐融洽,沟通自由舒畅!】
三: 自身勤奋 【这个是最重要的,做行业是种双向选择,你选择好的团队,团队也需要你是勤奋,敬业的,要么不做,要么用心做,对自己的投资负责,对团队负责。毕竟只有每个人都能发展,我们的团队才能不断发展。我们才能走向成功。如果自身对这个行业不了解透彻,如果对咨询的新人给予客观前面的讲解。如何去对自己的伞下进行很好的复制和管理。这一切都需要我们自己勤奋学习,做好基本功。并且乐于奉献,乐于为团队服务。】
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5.本人想找一份关于网络运营的工作,需要掌握和学习哪些知识啊
问题较大,做过互联网,也做过移动互联网,在执行流程和沟通细节上确实存在诸多不同,当然这也跟不同的公司差异蛮大,一些门户级公司的运营和创业型公司的运营更是有很大不同。
而且运营本身是一个非常非常大的范畴,狭义上来讲(不分渠道、类别)它分为:
内容运营
活动运营
用户运营
微博等社会化媒体运营
社区运营
市场运营
…
如果我们再涉猎广一点,比如公司的法务条款运营、商务运营、甚至整个公司的运营也都算是运营的范围
在做过传统门户型互联网的一些运营工作后,几经辗转,再次来到了创业型移动互联网的运营工作,这里不想谈过多的所谓「知识」,只想分享一下做为一个运营人员应该要了解的几个事情吧,以下也在之前的知乎上的问题回答过,稍微偷点懒拿过来供楼主参考:
就我之前和现在工作来讲,更倾向在产品运营和“运营”两个方向,这里举两个例子,如果你是金庸武侠小说里的某位大侠,那么技术+产品就是你所学到的外家功夫(即所谓的剑法、拳术),而运营就是你所学到的内家功夫(即所谓的心法、内功)。如果你在盖一栋别墅,那么技术+产品就为你负责添砖加瓦、和泥磨墙,而运营就为你负责将屋内的装饰、摆设。也就是说,现如今工作岗位分工越来越多,职位越分越细,虽然会更垂直,但其实也是说明联系更紧密,任何一个项目离开其中一方都不会有一个完美的产出,当然在实际操作中我们会有说更侧重某某方面。
回到狭义上的运营,我更喜欢用几个词来表述它:情感+细节+循序渐进(这里面对执行力等我们就不用讨论了,任何岗位这个基础都没有,都您就别玩了,当然公务员是在这个评判标准之外的)
情感:对运营的理解,我更倾向他是一种“人”的行为,一种让你的用户感受到编辑/运营人员与他点对点的交流,我们的活动策划、我们的新闻报道、我们的话题引导、我们的内容推荐都能够让用户感受到你的存在,感受到他的价值,感受到你运营出来的东西是一种生命存在(也许很虚,但或者叫标准很高,但至少这是我们应该追求的一种境界)。
细节:也许运营的细节和产品设计上的细节会略有不同,运营会牵涉大量的非常非常小,非常非常琐碎的事情,但当这些又不起眼,又零乱的事情集合在一起时,你就会发现他的力量。
循序渐进:这里我的一个比较明显的感受是,比如一个以技术或产品为主打的项目,也许他的设计够新,他的技术够牛,他也许就会在短时间内受到极大关注,而运营却不同,他是一个非常漫长,需要长期积累与沉淀,并逐步走出自己风格的过程,相信我,这也是一个非常苦逼的过程。举几个大家熟知的例子,新浪新闻8字真言的风格可不是他一年半载就能奠定的,网易有态度的风格也不是有态度一次两次就被认可的,大家都是经历长期的摸索、实践、坚持坚持再坚持出来的结果。所以循序渐进是对传统运营一个非常好的阐述。
综上,还想补充一点说明的是,很多人都觉得「运营」的事情太琐碎、太细枝末节以至于觉得做运营是一件没有成就感,学不到什么东西的岗位。这里我不想说太激烈的话,也许用「呵呵」来回答应该是最好的,不过还是想让更多的同学理解的是,如果一些门外汗对「运营」是这个认识,我也就没什么可说的了,如果做为一位业内从业者,也仍然这么认为的话,我猜想这还是一个非常非常 junior 的认知。个人还是认为将这些看起来琐碎、看起来短期效果不那么明显、看起来在一定阶段需要投入一些人肉工作的事情,在你做到一定阶段,掌握一些运营方法和技巧后,是可以用「系统化」的运营策略去掌控这些业务的。
所谓「系统化」,稍微简单说一句(之后会在豌豆荚的运营策略中详细说明):
收集 / 整理业务现状 – 分析原因 – 提出解决方案 – 沟通推动执行 – 效果验收 – 重复优化
当一个项目周期中一系列的行为都能够通过运营的方式去渗透,并逐步驱动,继而能够持续的像滚雪球一样 run 下去,我认为这个基本的「系统化」模型已经建立。