电气客服经理岗位必备专业知识

1.电气专业工作需要哪些专业技能

电气专业必须有以下专业理论技能:

电气工程有关的系统运行、自动控制、电力电子技术、信息处理、试验分析、研制开发、经济管理以及电子与计算机技术应用。

一,掌握较扎实的数学、物理、化学等自然科学的基础知识,具有较好的人文社会科学和管理科学基础和外语综合能力。

二,系统地掌握本专业领域必需的较宽的技术基础理论知识,主要包括电工理论、电子技术、信息处理、控制理论、计算机软硬件基本原理与应用等。

三,获得较好的工程实践训练,具有较熟练的计算机应用能力。

四,具有本专业领域内1–2个专业方向的专业知识与技能,了解本专业学科前沿的发展趋势。

五,具有较强的工作适应能力,具备一定的科学研究、科技开发和组织管理的实际工作能力。

电气专业必须有以下工作中的具体能力包括:

一,自动化首先要学好PLC,单片机编程,会实际的接线操作。

二,要学会低压电器的控制,也就是二次线接线。搞会原理控制图。

三,要了解一些简单元器件的工作原理,结构。

四,要了解低压电机的工作原理,最好是学会电动机的维修,电动机绕组的绕制,安装。

五,要了解变压器的工作原理,有条件做好了解清楚其构造。 还有一点最为重要的,就是在平时的学习中就要给自己养成一种安全用电的思想。

2.一个合格的客户经理应该具备哪些基本素质

客户经理从事客户开发与管理工作,必须具备一定的素质、知识和技能之后才能知道怎样读懂客户的心理。然而这些必备的素质、知识和技能有些是与身俱来的,有些则要通过培训逐步得到。那么一个合格的客户经理应该具备哪些基本素质呢?

(1)愿意对运营绩效负责;

(2)能够在发展市场营销技巧以及在鼓励他人去完善新的方法等方面比别人看得更远;

(3)能够努力做到对事情有预见性;

(4)善于向他人表达其观点和看法;

(5)具备根据本职工作进行广泛而深入思考的能力;

(6)一旦确定了基本目标和策略,能很快将其付诸行动;

(7)能够有效地利用银行内外的一切资源;

(8)能与高层管理人员建立良好的工作关系,能通过合适的渠道将其建议提交给高层管理者,能有效地说服别人接受其建议并且能知道如何从其它部门获得必要的支持;

(9)能主动向上级管理者提供关于业务状况的重要信息,而不是被动地等待管理部门来询问;

(10)懂得如何去了解客户对产品和营销活动的反应;

(11)具备良好的职业素养,比如敬业爱岗、守信、遵纪守法、办事效率高、经营作风稳健、具有开拓创新精神等。

3.合格的电气工程师必备专业知识及、技能

1、绘制,审核、把关和保管电气工程图纸;

2、审核电气施工方案,检察施工过程中材料的规格、品牌、技术性能等与图纸是否一致,对一般性质量问题进行及时处理并上报领导;

3、督促检查施工现场电气施工情况,现场安装调试电气设备,分析处理现场故障;

4、制定电气设备及计量仪器的各项规章制度及操作sop,维修计划及周期检查计划,并协调日常的维修、保养及计量检查等工作;

5、建立、完善电力设备固定资产的统计及计量器具的档案、统计、编号等管理系统;

6、在电气设备及备品备件的添置和工程项目中,严格按照公司制定的采购程序,把好质量关;

7、协助各专业及部门的各类验证工作。

4.机电一体化维修电工专业对应岗位岗位职责分析岗位所需文化知识岗位

一。

专业对应岗位:电工或者维修电工。 二。

维修电工岗位职责分析 1、遵守安全操作技术规定、员工守则和各项规章制度及有关安全管理制度。 2、服从领导安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其他工程任务。

3、严格遵守用电操作规程,禁止违章作业。 4、努力学习技术,熟练地掌握电气设备的原理及实际操作与维修。

5、主动巡查重点电气、电气设备的重点部位、维修检查、保养、记录工作。 6、发现隐患不放过,发现违章无处理结果不放过。

7、保持设备良好的机械电气性能,谁发现问题,谁主动处理,不回避。 8、认真作好本单位电气线路的日常检修工作,配合完成电气线路及电气、照明灯的检修。

9、设备的安装维修、保养工作,对由于安装不合理和维修不及时造成的事故直接责任。做好计划维修和状态检修,做好巡查和检修记录。

10、发现不明原因的突然停电事故、灾害停电,当班维修工应及时赴现场修复供电,保障正常供电不受影响。 如未当班,接通知后及时赶赴现场参加修复。

系外线故障,应及时报主管,联系抢修供电。 11、保管好工具、仪器、备用器件、材料,如发现器具遗失、损毁、应照价赔偿;如延误工作,除赔偿外,还应按责任事故来处理。

12、完成并协助物业中心做好其它工作。 13、负责清理维修工作后的环境清洁卫生工作。

三、岗位所需文化知识:初中(中专)以上学历。 四、岗位所需专业知识: 应该具备维修电工相关知识、基础知识、专业知识、操作技能;维修电工材料、工具、仪器、仪表使用技能;安全文明生产等。

熟悉所维护机电设备的使用、维修及保养。 特别注意需要有维修经验。

这是我以前用过的,你可稍作修改,使用,参考。呵呵。

5.电气方面的高手必学那些知识

一、素质能力标准1、具有良好的工程职业道德、较强的社会责任感和较好的人文科学素养;2、掌握扎实的工程基础知识和本专业的基本理论知识,了解本专业的发展现状和趋势;3、具有综合运用所学科学理论、分析和解决问题方法和技术手段分析并解决工程实际问题的能力,能够参与生产及运作系统的设计,并具有运行和维护能力;4、具有较强的创新意识和进行产品开发和设计、技术改造与创新的初步能力;5、了解本专业领域技术标准,相关行业的政策、法律和法规;6、具有较好的组织管理能力、较强的交流沟通、环境适应和团队合作的能力;二、电气工程师的知识及能力标准1、知识及其应用能力标准(1)具有从事电气工程技术工作所必备的数学基础知识。

(2)掌握电学、磁学、力学、热学等理论知识与相应的实验操作技能。 (3)掌握一种高级程序设计语言,具有程序设计的基本能力;具有运用常用的电气CAD软件分析和解决一般性工程实际问题的能力。

(4)具备从事企业生产管理、工程管理、项目规划与组织工作所必需的知识。2、核心工程基础知识(1)掌握工程制图标准和一般机械工程图样表示方法;掌握电气工程制图方法,熟悉电气工程制图标准。

(2)熟悉常见机械机构的原理;掌握机械设计的基本原理与方法,能进行常见机械零、部件的设计;掌握常见工程材料的种类、性能,能够针对零、部件使用要求合理选材;了解常用的热处理技术。(3)掌握各种常用电工电子仪器仪表使用方法和各种电工电子基本电路测试方法。

(4)掌握自动控制基本原理;掌握PLC应用技术,具有用PLC进行电气控制的初步设计能力。(5)掌握电力电子电路与装置测试方法;具有分析常用电力电子电路的能力,具备电力电子变流电路和装置的初步设计能力。

(6)掌握电力变压器、直流电机、感应电机、同步电机的基本原理、结构和分析计算方法以及电机的起动、调速、制动的原理和基本电路。3、高级工程基础知识(1)掌握高低压电器及其成套设备的结构、原理与设计计算方法,具备初步设计能力;掌握电器智能化的原理与设计实现方法,具备初步的智能电器开发设计能力。

(2)掌握电力系统分析基本方法;掌握电力系统继电保护与综合自动化的原理与方法;具有电力系统运行维护的能力;掌握供配电系统的设计计算方法,具有变电站、电力用户供配电系统设计的初步能力。三、工程实践能力标准1、熟悉电气产品生产过程和工艺流程,能较熟练地运用CAPP(computer aided process planning,计算机辅助工艺过程设计)手段,具有较强的工艺设计、工艺文件编制和工艺管理能力。

2、熟悉电气设备、电气装置的一般性能检测和型式试验、出厂试验的内容与方法;熟悉预防性试验的程序与方法。3、熟悉电气装置、电气系统的安装规范及规程,熟悉电力变压器、大型电动机、成套电气装置电气安装的方法;能正确处理好电气绝缘、电气隔离、安全接地等技术问题;具有在现场组织和指导电气安装与施工的能力。

4、熟悉电气设备、电气装置和电气系统的调试步骤与方法,能及时发现问题并能在现场解决一般性技术问题;熟悉输变电工程安装调试的规范及规程、程序和方法,具有现场组织和指导电气安装与施工的能力。5、熟悉一般电气装置与输变电系统的管理方法、运行规程和定期检修、定期试验的内容,并具备制定相应运行规程的能力;掌握电气装置与电气系统的运行规律、共同特征及常见故障分析知识;熟悉一般电气装置与供配电系统的日常检查和维护方法,具有电气故障的排除能力;具有对电力设备进行定期检修的能力。

四、设计能力1、熟悉各种主要电气设备、电气装置和电气系统的技术标准;能够熟练地运用电气CAD软件、电磁场分析软件以及其它工程设计软件。2、综合运用所掌握的专业理论知识和技术手段,参与电力变压器、交直流电机、高低压电器及其成套装置、电力电子装置、电力拖动系统、供配电系统、输变电工程设计工作的能力。

五、工程项目实施能力1、具备对技术标书和设计图纸的技术论证与评估能力;具有根据电气工程项目的技术目标、技术要求和设计图纸,确定实施方案和具体电气产品的能力,并能够编制技术标书。2、具有一定的质量、环境、职业健康安全和法律意识,在项目实施和工程管理中具备参与贯彻实施的能力;具备使用合适的管理方法,具有组织和指导项目现场安装、施工和调试的能力。

六、新产品开发与技术改造能力1、具有综合运用所掌握的理论知识、方法、技术手段,对电气传动系统、电力电子装置、智能电器、新型电机等新产品进行开发、设计的初步能力。2、具有对企业工艺过程、生产设备进行节能技术改造,对企业产品进行技术升级的初步能力。

七、交流与团队合作能力标准1、有效的交流沟通能力2、具备团队合作精神和协作意识,并具备一定的协调、管理、竞争与合作的能力;3、具备一定的在国际视野和跨文化环境下的团队合作能力;具备在多学科团队中有效工作的能力。

6.电气工程及其自动化必备专业知识

首先电气工程极其自动化分4个方向,小弟就是这个专业的。

1:电机方向: 专业课: 电机学 电机制造,电机工艺, 电机控制 电机技术。

2:高电压绝缘方向:(包括电缆方向,电缆只有清华和哈理工有):高电压技术,高电压鱼绝缘、线缆绝缘技术,绝缘材料学。

3:电力电子方向:电力电子技术,电力控制学,电子控制技术。

4:电力系统方向:电力系统学, 高电压输变线电力传输,电力控制。

如果是自学 或者是想自修的话, 建议先看看这几个:电路,数电, 模电,

电机学,自动控制,电力控制学。

电气客服经理岗位必备专业知识

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