1.做服装销售 要学的专业知识
我觉得你要掌握的首先是一套完整的销售流程!(见参考资料)
仔细看完之后希望你能领悟到中间的精华!
然后再销售之前准备的是:
1、你公司的企业文化
2、你公司的品牌特色
3、你公司服装的特色
4、你公司服装的质量
最后你要记住:营销其实就是一个概率问题,好的营销方法只能提高这个概率,但是如果你的基数太小那么这个概率再大也是枉然!意思是你需要努力的去做!坚持去做!
比如:基数*成功率=成绩 基数=10的时候 你的成功率是100% 最后也只能有10的收货 但是如果你的能力差一点但是你努力 基数变成100 成功率50% 最后你也有50的收货!如果你成为销售的精英,那么你首先肯定是一个勤奋、肯干、脚踏实地的人!
2.服装的网络销售主要是做什么
1、每天电脑前面对的客户可能是中间商,也可能是最终用户。
对于常见质地(棉、麻、丝等)的一般休闲装(T恤、运动服、休闲衬衫等),只要有详尽的号型尺码单、主要外观图多拍几张,八方通宝可以一个产品配三张照片(一般为正、背、侧面或者特殊设计部位)和一段简短说明,就可以给顾客以大致印象,使其按需求做出选择。 但对于职业装、流行时装、表演服及内衣等,这些对着装效果、舒适程度要求较高的服装,通常顾客需经过试穿才能决定购买与否。
在网络上我们就需要借助一定的工具,把这种着装效果和感觉尽可能转化为一种视觉感受,帮助消费者去选择,进而完成购买活动。 2、其次,是付款问题。
网络上大家看不到彼此,所以很难建立起信任关系。 3、最后,是送货方式。
这可通过多种手段实现完成。邮购或在不同地区设立送货点,都是很不错的选择。
具体的装运方式,则由服装的特性来决定,例如,由抗皱性能,耐压程度和保型性来决定是否吊挂运输等。在此不作详细论述。
4.让更多的人知道自己 这是很重要的,我们可以说是广告的力量。首先你的网站要漂亮,吸引眼球,想达到这个效果必须勤快,图片要注意更换,注意美观,网站的模板,有可能的话随着四季的变化,可以更换网站模板,让客户眼前一亮。
然后让跟更多的人能搜索到你,这个时候要注意每天发布商机,这样可以增加搜索引擎搜索到你的几率。或者也可以使用八方通宝tom推广或者搜狐推广,把自己带到更广阔的舞台上 总之,服装网络营销可以及时传达最新流行,更好地适应市场变化,闯出自己的路子,现在摊位和网上获得的利润让我可以比同行多收入一部分我觉得自己还是很能适应这个新时期的新工具的。
网络作为一个媒介,建立了企业和客户之间更有效了解和沟通的桥梁。我对新手说,按照本文的建议操作吧,你距离成功不远了。
1、企业网站篇。企业网站的重要性就不言而喻了。
可是很多小企业根本不重视这一块,因为没有配备专业的有营销思维的销售人员,更不知道怎样去建立一个合理的,重点突出的,给客户印象深刻的,有营销效果的网站。如果把网站简单的理解为就是可以印在名片上的装饰,那就太肤浅了。
真正优秀的网站,能够全面地体现企业的精神面貌,要结构合理,企业优势重点突出,给有意向的客户在大脑中留下一点与众不同。所谓的营销效果,就是网站的浏览速度要保证,网站的优化要做到多个相关关键词搜索引擎排名优先。
所以真正优秀的网站也是价格不菲的,但是效用也不一般的。(是不是有给网络公司写软文的嫌疑啊。)
网站都有了,以网站域名为后缀的企业邮箱,也一起搞了吧,看起来会比较正式,尤其是做外贸的朋友要注意了。千万不要以为小企业就没有什么做头了,那soho一族岂不是要关门大吉了。
在这里面还要帮助不太懂得朋友有意识的提醒一点,就是做头在哪里?例如:企业标识,企业形象,企业荣誉,产品图片,在线沟通,流量统计等等。 2、商业网站篇。
在相关、不相关的商业网站上,只要你有时间,就去推广你的企业和产品吧。为了不浪费时间,准备的资料,每个产品特色图片两张就够了,关键词把握好。
有重点性的及时更新资料。注意条件允许的情况下,多链接你的公司域名。
关键性的几大网站,一定要有重点地做好。像阿里巴巴这样的商业门户网站,有条件的没有条件的去创造条件一定要混个企业诚信通做做。
阿里巴巴的诚信通,做的年份越久越有价值。因为很多客户寻找供应商就是直接到阿里巴巴或者其他同类型商业网站直接搜索相关供应商的。
在这里再次明确以下关键词的重要性,那些产品被提及的通用名字和专业名字,客户搜索会最经常用到的词语,被称为关键词。很专业的还会带上具体规格型号材质。
这些词语是链接客户和我们的关键所在。很多负责阿里推广的业务员抱怨效果不好,包括我们公司的那个业务员,就是没有把握住关键词啊,如果搜索关键词的第一页面找不到你,你的希望就小了很多了哦。
(说句不中听的话,抱怨效果不好的同志,大多是不懂得如何运用的同志。如果真正的运用好了,而且还没有效果,那赶紧放弃吧。)
3、软文篇。什么是软文,第一个就有网络公司软文嫌疑,第二个就有阿里巴巴软文嫌疑,当然了,他们是不需要我去给他们写软文的。
人家都高手云集。如果在其文章中再谈到具体操作,具体关键词,具体产品,具体公司,具体网站,就是太典型的软文了。
写软文,不要让读者反感,要让读者受用,所以一定要对读者有作用才好。否则这样的软文也是浪费时间,不会被更多的人阅读的。
另外一种形式的软文是,提供某些行业标准,产品标准,在其中注明提供者资料和联系方式。能够做到这一点的一般都是行业老手了。
当然了,你也可以在法律和道德允许的范围内,创造有价值的新闻。 4、博客营销篇。
现在有很多可以写博客的地方了,企业博客,商务博客,个人博客。门户网站大多提供写博客的地方。
成功的企业博客的浏览效果也是非常好的,博客也要专业,杜绝垃圾流量。写得好的企业博客,相当于第二个好的企业网站。
杜绝花里胡哨,注重于真实性、专业性、实。
3.服装销售工作总结范文
原发布者:在行传媒
销售工作总结范文大全销售业务员个人工作总结一转眼间,20xx年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候
4.关于服装方面的销售知识
服装店的店员或营业员服装销售技巧:
服装销售技巧1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
服装销售技巧2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
服装销售技巧3、配合手势向顾客推荐。
服装销售技巧4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
服装销售技巧5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
服装销售技巧6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
针对性服装销售技巧:
重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
除了上面的服装销售技巧外,一些服装方面的基本功也很重要,服装店营业员应该:
1,熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里。
2,掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服。
3,专业度的撑握;做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。
4,增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾客群相对有关的知道,和顾客聊天的时候能找到共同话题。
5,顾客档案,留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务。
5.关于服装的销售知识、多多说些
再这里我要告你你营销的根本就是想方设法吧产品推销出去,除了产品自身的质量外,剩下的就需要推销员采用合理的推销方法:
1.面带微笑,说顾客的好话
2.抓住顾客心理,观察顾客表情是否对所选衣服满意,你可以说“先生、女士!你穿这件真漂亮、真好看”。也可以不说,直接问,要比“你看这衣服合身不、漂亮不”出来的效果绝对不一样。通过顾客的回答判断他、她的需求。
3.说出自己产品的优势,比如现在比较流行,采用了什么工艺等等。您穿着比较年轻,能显出自己的个性,建议您参考推销咯方面书籍,那里面会叫你成为一个合格的推销员。
6.服装销售分析怎么写,服装营销方案怎么写
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。“总结王-zongjiewang”
销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。