怎样学好旅游管理专业知识

1.学习旅游管理专业怎样

旅游管理包括酒店管理方向、旅行社管理方向、旅游风景区管理方向、会展旅游管理方向、餐饮管理方向、休闲娱乐管理方向、旅游行政管理方向等。

就酒店管理方向而言,目前我国有星级酒店9751家,并且正处于酒店改制转型期,8000多家公有制的酒店要进入市场经济,对酒店管理人才的需求大大增加,而且酒店管理者的待遇在管理层中算较高的。目前,我国酒店的本土管理者基本上都是以前中专、职业技校相关专业的学生在从事酒店业务、积累经验后从基层升上去的,普遍存在理论知识不够的情况。因此,有一定经验的本科毕业生是相当受欢迎的。但是,本科毕业生要克服眼高手低的毛病,要脚踏实地地从基层做起,等有了经验后再图发展,否则高不成低不就,人为地造成就业难。

旅游产业是欣欣向荣的产业,因此旅游管理专业也是朝阳专业,随着旅游管理体系的逐渐完善,把理论与实践更好地结合起来后,旅游管理专业的前景非常光明。如果说现在的旅游管理专业是一朵含苞待放的花儿,那么在不久的明天,旅游管理这朵鲜花会“乱花渐欲迷人眼,娇嫩鲜花吐芳香”。

2.旅游管理专业学些什么知识

●旅游管理专业 专业培养目标:本专业目标是培养适应旅游行业发展需要的各级应用型管理人才。 专业核心能力:通过学习,要求学生具备旅游行业的基本管理知识、技能,具有运用旅游管理理论分析、解决问题的基本能力;掌握有关旅游管理问题研究的定性和定量分析方法;具有较强的动手、组织、决策能力,善于处理人际关系;熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规;了解旅游业的发展动态和主要国家的风俗习惯、交往礼仪;熟练应用外语、计算机管理和运用相关软件的能力。 课程与主要实践环节:本专业开设的主干课程包括管理心理学、旅游行政管理、旅行社经营管理、旅游资源开发与经营、酒店管理、人力资源管理、旅游企业财务管理、旅游市场营销、旅游电子商务等。 可就业方向:毕业后可胜任旅游企事业单位各类管理岗位的工作。

希望采纳

3.如何让自己学好旅游管理方面的学业

这个要取决于你是否真的有决心、有信心从事这个行业。

就业方向主要是旅行社、酒店、旅游规划公司等。旅游管理专业,所学内容多样复杂,涉及面广,包括经济学、管理学、美学等,涉及课程有经济学、财务会计、管理学、人力资源管理、饭店酒店管理、旅行社管理、景区管理、旅游资源开发管理、导游业务,相关法律法规,另外还有相关课程辅之,像酒水饮料、应用文写作、公关礼仪、地理学等等,很多的。

想要学好旅游管理这个专业,得下功夫的,课本上的知识永远是闲少的,需要不断加强课外的有关方面的学习,毕竟这一专业内容复杂。

另外一个重要的方面就是,既然是管理,就是为管理人才准备的,这就需要一个人际关系,组织协调的能力,不光只有扎实的理论知识。

其实,我也是学这个专业的,很多其他专业的学生都会羡慕我们这个专业,专业课程新奇,又能经常往外旅游,呵呵,其实当你真的进入了这个专业,恐怕……你还是慢慢体会吧。

4.怎样学好旅游管理

传统旅游产品创新研究 陈芝德 (陕西师范大学旅游与环境学院,西安,710062) 摘要:旅游产品的创新对提高我国传统旅游产品的竞争力,保持旅游业的持续发展有重要的作用。

本文从我国旅游产品的现状分析入手,结合旅游经济学、市场学、心理学等理论知识,指出我国旅游产品存在的结构单一、市场供需矛盾、营销等问题,进而分析现阶段我国传统旅游产品创新的必要性,在此基础上提出我国传统旅游产品以市场需求、科学技术、营销手段为导向,进行旅游产品创新的办法。 关键词:旅游产品结构 传统旅游产品 旅游新产品 旅游产品创新 Abstract: In order to increase competitiveness of tourism products, and realize sustainable development of tourism industry, it is necessary to innovate current tourism products. Based on the analysis of tourist products, and related tourism theory, such as tourism economics, tourism marketing and psychology, and so on, problem of current tourism products is summarized. Accordingly, innovation methods are put forward. Key Words: Structure of tourism products, Traditional tourism products, New tourism products, innovation of tourism products 上世纪80年代的中国旅游业主要依靠国际旅游市场,市场上销售的产品大多是具有国际影响的顶尖旅游产品,旅游资源本身就是旅游产品(或者只须简单的包装式开发即可),不需要大量的人力、物力等的投入,大多属于“资源产品共生型”的旅游资源,资源本身品位就非常高,所以,“低投入高产出”是我国80年代旅游业的一个显著特点。

而传统旅游目的地大多凭借其旅游资源的比较优势占据了旅游市场的垄断地位,独领风骚。到了上世纪90年代,随着旅游业的迅速发展,旅游产品的供给非常丰富,旅游市场也相应变成了买方市场,旅游产品的替代竞争异常激烈。

尽管传统旅游目的地在国内的旅游龙头地位仍然存在,但是却受到新兴旅游目的地的强有力挑战,其相对优势逐年下降,差距明显缩小,究其原因就在于其产品已经落伍,竞争力已今非昔比。随着旅游业的进一步发展、人民经济收入和生活水平的提高,旅游者消费行为日益成熟,消费层次日渐提高,传统的旅游产品已经不能满足旅游者的需求:一方面, 旅游者要求旅游企业提供质优价廉的包括吃、住、行、观、娱、购在内全方位的旅游产品和服务;另一方面,现阶段主流消费已上升到提高层次——即各种参与性旅游活动,部分群体消费甚至上升到专门层次,也就是要求市场上能够提供满足其精神需求和能够体现其人生价值的旅游产品。

然而,我国旅游产品对于旅游者的这种需求变化未能做出及时地应对,就其原因我们首先从我国旅游产品的现状入手进行分析。 一、我国传统旅游产品现状分析 (一)我国旅游产品发展现状 经过改革开放后20多年的发展,我国的旅游产品结构也日趋完善,观光旅游、度假旅游、探亲访友等一大批传统旅游项目已具备一定的生产规模,能够初步满足不同的旅游消费者。

我国按旅游者旅游目的提供的旅游产品主要由观光游览、探亲访友、商务会议、休闲度假、宗教朝圣、文体科技交流等6大类构成(见表1),其中位居前4位的是观光游览、探亲访友、休闲度假和商务会议。四者所占比重分别为:观光游览约占40%、探亲访友约20%、休闲度假约14%、会议商务旅游约12%。

4类旅游产品在国民旅游中一直占有很大比重,并且总体上处于上升之势,这种上升主要是由休闲度假旅游产品在近几年的较大发展所带来的。其他类型的旅游活动如宗教朝圣、文体科技交流等,所占比重很低。

表1 1999~2002年我国旅游者按旅游目的选择的旅游产品的结构表 观光游览 探亲访友 度假休闲 会议商务 宗教朝圣 文体科技交流 其他 1999年 24.1% 48.8% 8.6% 10.4% 1.3% 1.5% 5.3% 2000年 39.9% 25.8 16.6% 9.0% 0.9% 2.2% 5.6% 2001年 39.3% 25.2% 17.7% 9.7% 1.0% 2.0% 4.8% 2002年 41.4% 25.2% 18.0% 8.5% 1.2% 1.9% 4.3% 资料来源:根据《中国旅游统计年鉴》(2000~2003年)有关数据整理 表2 2001~2003年我国入境旅游者按旅游目的选择的旅游产品的结构表 观光游览 探亲访友 会议、商务 服务员工 其他 2001年 43.9% 3.5% 17.4% 11.5% 23.5% 2002年 41.4% 3.1% 23.9% 11.4% 20.2% 2003年 37.8% 2.2% 25.4% 13.4% 21.2% 资料来源:根据《中国旅游统计年鉴》(2002~2004年)有关数据整理 来中国的外国游客基本以观光游览和出席各种会议、从事各种商务活动为主.如表2所示,旅游目的为观光游览的占外国游客总人数的40%左右,在近几年处于下降趋势;探亲访友旅游产品的比重一直不高,基本维持在2-3个百分点;居于第二位的商务会议旅游产品近几年来一直保持增长势头,2003年达到25.4%,尤其值得一提的是2002年,其比重相比2001年提高了6个百分点。综合看来,近几年的观光游览旅游产品的比重不断下降,商务会议旅游产品却有了大的发展。

(二)我国旅游产品的结构分析 通过以上分析,反映出我国目前旅游产品结构具有以下几个特点:(1)观光游览旅游产品所占比重在不断下降,但是比重。

5.求旅游管理专业的学习经验和学习方法

旅游管理毕业后大体可成为;导游和酒店管理人员 我们通常会把取得IC卡的人称之为导游,但这仅仅是导游工作开始的必须条件,一个合格导游的水平和能力,不是一张小小的IC卡就能包容的。

如果把整个导游接待工作看作是一条环环相扣的链条,那么他由六大要素组成,食、住、行、游、购、娱,正是导游把这一个个的环节连接起来,使旅游者的要求获得满足,这是旅游接待的核心与纽带,正因为如此,一个合格的导游必须具备以下的知识和能力。 一 知识。

旅游业不同于其他专业学科,旅游人才的知识结构不在于精,而在于博,因为旅游涉及的知识面太宽,太广。所以,有人戏称导游为“杂家”,即什么都的懂一点,什么都的会一点。

这样的知识结构式为了全方位满足旅游者的各种需求而必备的。因为旅游者来自世界各地,有不同的层次和各自的特点,没有广博的知识是难以满足他们的。

所以,导游应该有明确的学习目标,凡是涉及旅游者学需求的知识领域旧应该去努力学习、牢固掌握。 相对于酒店等服务业来说,对导游人员的知识要求更加全面。

不但要有导游景点知识,还需要有历史、地理、政治、经济等方面的知识,更要懂得世界各地风土人情,了解不同地方客人的背景和习惯,以洞察客人的需求和兴趣点。同时还要掌握心理学、行为学等综合知识,具体体现在服务上就是:悉心观察、准确表达和生动到位的身体动作等。

此外,许多新开发的景点并没有现成的讲解资料供导游使用,这需要导游不断学习,平时注意收集资料以丰富自己的内涵。 另外,导游语言也是非常重要的。

首先,导游语言要有整体的和谐感,导游作为一种特殊的讲演者,其和谐感体现在:语言严谨而不呆滞,活泼而不轻率,幽默而不油滑,亲切而不低俗,明白而不粗浅。其次,导游语言要有分体的适应性,即针对不同的景观,运用不同的修辞词汇,采用不同的基调。

如自然山水导游语言的轻快,园林建筑的斯文,文物古迹的凝重,革命史迹的庄重,主题公园的高亢等。要因景因文,各有所宜。

再次,导游语言要有个体的独特性,这主要是指导游个体的讲解风格。即语言风格应与导游员个体气质、修养相吻合,或平和舒展,或朴实简洁,或严谨详实简洁,或怀仁真意深,或激情昂扬。

二 能力。 导游是种素质。

从事每样工作都需要具备一定的素质,导游工作也不例外。首先人要正派。

心理素质要好,承受能力强。文化素质要好,知识面要广博丰富。

身体素质要好,要经得起风吹雨打。 导游是种能力。

导游工作是综合能力的体现,或者说是各种能力的综合。说法不同,意思一样。

就是说导游要有能力。 要有社交能力:男的要成为公关先生,女的要成为公关小姐。

要有说话能力:说话要沉稳老练,要充分留有余地,即看人说话。说话时还要看对象,看层次,看时机,看场合。

要有组织能力,还要有因时而异、因人而异、因地而异的应变能力。 导游是种风格。

风格即人,即人的个性。要亲切自然,同游客谈话,如叙家常。

还要幽默风趣,让人参加你一次旅游,多少年后还记得你。脾气性格要热烈豪爽,那样才会给人留下深刻的印象。

三 职业道德。 另外,我认为导游最重要的就是职业道德。

从小处讲,它代表了一个企业,一个地区,从大处讲,她就代表着一个国家。 现代管理者应具备的素质要求 1.政治素质 企业管理者首先要有强烈的事业心和责任感,忠于党和国家的利益。

要有积极热忱的工作态度和百折不挠的坚强意志,不断克服困难、勇挑重担,全心全意地依靠工人阶级,恪守为人民服务的宗旨。要具有高尚的道德品质,遵守国家法律、政策,不搞违法经营,不搞“上有政策,下有对策”,在国家法律和政策允许的范围内创造性地开展工作。

要遵守社会公德,不以牺牲社会利益为代价来谋求本企业利益。要有良好的个人品行,乐于奉献、不拉帮结派,要有健康向上的革命情操,乐于进取、奋发向上,忠诚正直,公平待人,保持乐观,不以个人感情用事,把党和国家的利益、企业与职工的利益作为自己办事的最高准则。

2.知识素质 现代企业管理是一项复杂的系统运动,它要求管理者既谙熟管理的职能和原理,也掌握管理的方法与技术,这就需要管理者具备相当的专业知识和足够的知识跨度。具体地说,就是要求管理者具有“三维知识结构”,即知识的深度、广度和时间度。

深度指管理者对知识精通,而不是一知半解,能系统深入地掌握知识的理论框架和实务操作。广度指管理者的知识面要宽,即不仅掌握本专业或本岗位的系统知识,还应该熟悉现代管理知识和各种相关知识。

就管理者而言,必须掌握的相关知识有:心理学、社会学、人际关系学、公共关系学、营销学、文化学、谈判学等。知识越宽眼界就越宽,解决问题的思路就越多。

时间度是指管理者的知识要适应新经济时代的要求,要不断地进行知识更新,补充新知识,淘汰旧知识。总之,是否博学多才、具有扎实的知识基础,对现代管理者而言,具有十分重要的意义。

3.心理素质 心理素质是人心理面貌稳定性倾向的总和,一般包括性格、情绪、意志、兴趣等。良好的心理素质是现代管理者能力的内在基础,对。

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