1.管理人员应具备哪些专业知识和技能
管理者应具备的六大能力 ：
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾
听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧
是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排
解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的
手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。
3、规划与统整能
力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到
未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免
人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。
管理者需要具备的管理技能主要有：
1、技术技能
技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” （ 过程或有形的物体 ） 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好的氛
围，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。
3、思想技能
思想技能包含：“把企业看成一个整体的能力，包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能，一部分的改变如何能影响所有其他各部分，并进而影响个别企业
与工业、社团之间，以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局，判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。
4、设计技能
设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力，特别是高层管理者不仅要发现问题，还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解
决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在，并只是“看到问题的人”，他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力，即能够根据所面临的现状
找出行得通的解决方法的能力。
这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层
次从低到高逐渐下降，而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说，具备技术技能是最为重要的，具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理
者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时，随着他同下级直接接触的次数和频率的减少，人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说，对于中层管理者来说，
对技术技能的要求下降，而对思想技能的要求上升，同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言，思想技能和设计技能特别重要，而对技术技能、人事技
能的要求相对来说则很低。当然，这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的，组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。
2.作为产品经理,需要学哪些知识,怎么学
第一，了解行业的相关知识，包括行业发展趋势，国家对行业的法规和国标，主要竞争对手特别是行业老大的相关信息等。行业数据必须认真研读！
第二，了解本企业本产品的相关信息，包括原材料的来源，比如供应商和产地的信息，还有生产技术和工艺流程，核心生产设备和技术参数，技术专利和核心技术诀窍等。本公司技术水平必须了解！
第三，了解产品对应的消费者人群，他们的核心需要，使用场景，痛点和痒点，如果产品进行升级换代，有什么方向和角度等等。产品卖给谁？目标人群的特征是什么？
第四，了解世界上其他国家同类产品的相关信息，有什么先进技术和先进卖点，甚至相关的品牌、包装、设计、宣传等等。
3.我想做品质管理,需要报什么专业学习
1、QC指质量控制，它应该是一门综合性很强的边缘技术，包涵了管理、统计、IE等等边缘学科的内容，不是某一个专业就能学全的；
2、狭义上的QC要求对产品特征熟悉，所以QC一般是要求行业特性的，比如：机械行业的QC会要求机械类专业，塑胶行业则会要求化工类或相关管理专业的。
3、内审员一般指公司内部的体系审核员，体系不同，对内审员的知识要求也不同，目前主流的体系大概有：ISO9000/14000/18000/22000/TS16949等；其中ISO22000是针对食品行业的，ISO/TS16949是汽车行业的；所以，内审员是指依据体系所要求的内容对企业所声明的符合该体系的一套管理制度进行审核的专业人员；一名优秀的审核员是可以做到有效整合企业资源，为企业创造管理效益的
4、品质管理，狭义方面是指工业企业中对从原料到制造到成品出货以及交货到客户手中这整个过程中对于物料及产品的品质进行控制，防止不合格物料的流入和不良成品的流出；而广义上讲的话，则可以涉及整个企业所有部门的运作；举个简单的例子：人事部门能不能招到可以满足各部门要求的合格人员？这就能很直观地反映出人事部门的工作品质，而如何保证其都能招到合格的人才呢？这就是人事部门主管或主办人员要考虑的如何进行这方面的品质管理了；所以，就广义上而言，任何行业任何岗位都可以做品质管理。
5、狭义范围的品质管理职业有：QC、QA、SQE、QE、QM等，即从一般负责检验工作的普通品质管理人员（QC）到品质管理部门的最高主管–品质经理（QM）;
6、初学者的话建议可以从QC7大手法（常用的统计方法）开始学习，然后从熟悉各项品质管理流程/制度、ISO9000、TS五大手册等到人员/团队管理，甚至6sigma;
7、内审员考试一般学校的管理系都会有组织的，不过建议实际工作后参加公司的培训考试比较好，第一，有公司资源，可以理论结合实际；第二，经济，公司付钱等于免费拿证，而且一般都是一次性通过，呵呵；
累啊。，应该挺详细的了吧.
4.图书管理员需要学习什么专业知识吗
一、教育培训： 《情报学》、《信息管理学》、《图书馆学》、《档案学》等相关专业大专以上学历。
工作经验： 熟练掌握文献著录规则、编目及书目数据的相关知识，工作细致、踏实稳重，责任心强、勤奋、敬业，热爱文档管理工作，有图书管理工作经验者优先。
二、一般的管理员不需要什么专业知识，工作内容大概以下：
1、负责部分选书工作，评价资源材料，辅助图书采购活动；
2、对书刊进行分类、编制书目索引，了解书籍的主要内容；
3、负责各分馆管理，审查借阅者身份，维护图书馆秩序，防止偷书行为；
4、浏览、查询、统计、添加、删除和修改图书借阅者的基本信息；
5、对购买的图书进行登记、盖收藏章、打分类号，归类、存列，整理书籍，按次序上架，保证书籍排放整齐、正确；
6、办理图书借还活动，审查归还图书有无残损、污染，依规定对损坏图书行为进行处理；生成催还图书报表，敦促逾期借书者还书，对逾期者按规定罚款；
7、对书籍进行定期除尘，做好防火、防虫、防潮等工作；
8、辅导读者查阅馆藏目录及文献检索工具，担任文献研究、书目编辑的助手工作；
9、解释使用库设施，资源，设备和服务，提供关于信息库政策的信息。
10、图书管理员正常工作8个小时。
5.管理型的人适合学哪些专业
管理型的人适合读管理类专业。
一、管理类专业有哪些？
管理类专业主要包括会计，财务管理，中小企业经营管理，中英合作商务管理，人力资源管理，呼叫服务与管理，商务管理，国旅订单班，国际导游，工商企业管理，市场营销，战略管理方向，旅游与酒店管理，旅游管理，物业管理与经营，物流工程，物流管理，社会工作，营销管理，行政管理方向，财务会计，酒店管理，销售管理，项目管理。
二、管理类专业主修课程有哪些：
管理经济学、企业管理学、国际贸易概论、市场营销学、市场调查和预测、会议组织和管理、计算机辅助设计、公共关系学、商务谈判、管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、运营管理、人力资源管理、企业战略管理等。
三、管理类专业培养目标：
本专业主要培养德智体全面发展，掌握现代企业管理理论，具有较强企业管理能力，较强的语言文字表达能力、人际沟通能力，外语水平高，知识面广，能熟练利用计算机技术、网络技术等现代管理技术，能在工商企业从事各方面管理工作的高级应用性人才，同时具有较大的发展潜力，可以成为企事业单位的各级管理人才。
三、管理类专业就业前景：
管理类专业是中国就业人数较多的行业和热门职业之一。随着以人为本观念在全社会范围内被接受，管理出效益的理念受到了更多重视，不管是国企、私企还是外企，即使是事业单位和党政机关，都对管理型人才高看一眼。有人预测，在未来10多年内，即2020年前，我国将继续保持管理人员数量大国的地位，所需各类管理人员估计将达到1000~1300万人，就业前景十分广阔。
四、管理类专业就业去向：
学生毕业后，可以从事大型工商企业、金融企业和政府综合经济管理部门的中、高层管理工作，也可以从事相关的科研教学工作。
6.想学点专业知识,学什么好呢
连日来，记者走访了扬州市人才交流中心、扬州科技学院、技师学院等，为您搜集了扬城十大热门专业。
机械类：就业率100% 【发布】机械及自动化专业属于人才缺口比较大的专业之一，扬州毕业的该专业学生就业率达100%。 【分析】机械行业的人才强调技术性。
企业希望招聘到既有专业知识，又有理论知识，懂得思考的复合型人才。所以，希望到外企工作的学生，除了专业知识要掌握好外，管理、销售等方面的能力也不可忽视。
化学化工类： 5年内不愁找工作 【发布】化学及化工专业属于人才缺口比较大的专业之一，2007年扬州本地毕业的化学化工类专业毕业生供求比例达到1:3。 【分析】该行业对人才的技术性要求较强。
需求职位中以技术类、销售类、管理类职位为主。从行业来看，该专业用人需求主要集中在化工业、能源业、医药、生物制药业以及环保业，附加值高的化工新型材料、精细化工制造业等也都需要大量专业人员，由于对专业技术要求高，毕业生2-3年内转行的较多，人才相对缺乏，所有市场对此专业人才需求量都大，可以说，有此专业经验的，5年内不愁找不到工作。
建筑工程： 大量吸纳应届毕业生 【发布】建筑工程专业属于人才需求缺口比较大的专业之一。 【分析】建筑企业对人才的硬性指标要求不严格，比如给排水、工民建、施工管理、概预算、市政基础设施建设等这些专业方向的学生，每年都被建筑施工公司大量吸收，但由于受工作环境的影响，人才流失相对较多。
市场营销： 专业销售人才受宠 【发布】营销类职位是目前招聘类别中热点之一，企业急需的是有技术类专业背景的营销类人才。 【分析】国内销售人员可分为高级营销人员（如销售经理）、一般销售人员，多为客户代表、推销人员，包括商场售货员和挖掘客户的推销人员和兼职销售人员。
但，这些毕业生需要技术类专业背景支撑自己从庞大的营销队伍中脱颖而出。 电子装配： 每年毕业生不够分配 【发布】除了扬州本地大量需要此类人才外，苏州、上海等苏南地区也迫切需要具有理论和实际动手能力相结合的专业人员。
【分析】扬州技师学院宣传处陈处长介绍，随着近年来扬州光辐（伏）产业的发展和中科院在扬州建立车用电子产品研发基地，电子装配专业正逐渐升温，市场不光需要具有专业理论的人员，更需具备熟练应用、操作技术的相关人才。不仅扬州本地的企业对人才的需求增大，苏州、上海等地的企业也提前进入校园招揽人才。
这些专业每年的毕业生都供不应求，绝大部分提前一年就进入用人单位见习，毕业后可与企业签订长期用工关系。 呼叫员、电话咨询师： 本地就有3—5万个培训任务 【发布】这是一个全新的专业，扬州很多单位已开始预订这类人才。
【分析】目前各企业对自身的形象越来越重视，并逐渐意识到，要加强企业与客户之间一对一的交流，因此专业的服务热线应运而生。陈处长介绍，一般的企业客服人员称为呼叫员，而具有相关专业知识的专家则被称为电话咨询师，仅扬州地区，该学院就已接到了3—5万个培训任务，同时上海、广州等地也陆续来预订毕业生。
目前，扬州广陵产业园也正在建立呼叫基地。 物流管理： 操作型人才格外受青睐 【发布】不少高校都设有物流管理专业，但一般着重培养的是管理型人才，而市场每年对管理型人才的招聘很有限，更多的是需要在基层从事操作的人员。
因此，物流操作员在每年的招聘中格外受宠。 【分析】目前比较先进的企业正逐步向零库存迈进，这不光对物流管理人员提出了很高的专业要求，也要求最直接的物流操作员有更高的能力。
相对于物流管理人员，物流操作员的需求量更大。因此，受过专业物流操作培训的毕业生凭借上手快、胜任物流各个环节操作，而被相关的用人单位大量吸收。
高级技工（焊工）： 毕业生供不应求 【发布】扬州造船业发达，对焊工专业的人才需求量很大，再加上外地企业的定向招聘，毕业生几乎供不应求。 【分析】焊工不仅是普通概念中的焊接，还包括特种焊接。
其专业性非常强，必须经过一段时间的专业培训才能胜任。根据往年的经验，因该专业工作环境比较艰苦，报名的人数也比较少，所以，该专业毕业生很抢手。
旅游、外事服务： 第三产业就业面宽 【发布】就业面较宽，机场、火车站、企业前台服务、接待等都为该类人才提供了就业的岗位。 【分析】扬州市旅游职业学校副校长王慧勤介绍，第三产业提供的岗位流动性大，人才缺口也很大。
所以，毕业生自身有很大的选择性。除去专业比较对口的机场、火车站的岗位外，企业所需的一些接待服务工作也比较青睐于招聘这些受过专业训练的毕业生。
但，这类毕业生走上工作岗位后，要不断提高自己，才能适应市场的不断变化。 导游、旅游管理： 需求量逐年递增 【发布】近年来，更多的人通过长假旅游调整和放松，因此各地的旅游人才奇缺，市场对该专业的需求也在逐年递增。
【分析】该专业的毕业生主要从事导游、旅行社和星级宾馆工作人员工作，这类岗位不光对就业者的知识面层次有要求，形象、语言和举止也都必须受过专业训练，所以，该专业是其他专业的应聘者不能取代的。 ■新闻链接 扬州。
