1.灯具销售需具备的知识
如果你想做一名牛B的外贸业务员,首先你要搞清楚客户的要求,尽量一次性跟客户谈好!了解产品是重要的,以至于给客户推销的时候能说几句技术含量的话,首先你要学会算管径,比如T4、T5管径到底是怎么算出来的?还有不同功率的支架灯(整灯)能多达到多少流明?灯管寿命平均多少?是卤粉、混合粉、还是三基色要搞清楚,内部结构要看懂镇流器规格和启辉器规格(如果是电感的话),因为每个国家的电压标准都不一样,根据你的客户所在的国家要配套使用相应的镇流器和启辉器,有的支架灯有灯罩(灯罩材料搞清楚,我见过的PC的多).支架灯主要的技术参数要知道(输入电流、输入电压、输入功率、功率因数、灯管电压、灯管电流、EMC)等等,节能灯嘛,这个好办,光电参数就搞定。
2.灯饰销售技巧
原发布者:maritime5
灯饰销售话术和技巧
由为大家分享灯饰销售话术和技巧,欢迎参阅。 灯具销售的七大技巧客户第一问:这灯多少钱?这是一个很直接的问题,但是在灯饰销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱就完事。 灯饰导购员最好的回答应该是:“先生/小姐您好,我们这款灯的价格定位是中高端的,系列多样,所以每款价格也就会有所不同。 然后根据客户的选购给出报价,切忌一开始就给客户报最低的价格。 因为你报出低的价格之后即使产品再好,客户也不愿意再出高的价格。 客户第二问:能优惠多少?这一问题千万不能一下子把公司给你的优惠低价一下子亮出来,灯饰销售话术技巧之一就是和客户磨。 灯饰导购员可以跟客户说:“我们这个价格是非常优惠的,并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。 销售价格直接关系到公司和个人佣金的收益,不到万不得已宁可赠送礼品都不要轻易给客户一降再降。 客户第三问:还有什么东西送?做灯饰导购员的人都明白,公司是有很多的附带精品赠送给客户的,但也不是随便送。 在能说服客户的情况下尽量不要给客户额外赠送其他的礼品,因为礼品也需要成本,赠送礼品就等于在减少自己的佣金。 在灯饰销售话术中可以跟客户说:“
3.灯具店销售技巧大全
近年来灯饰行业已发展为一个利润比较高的行业.经常看见许多朋友想做灯具经销,且对这个行业一无所知。东来灯饰回答了不少新手的问题。特意将这些问题总结归纳如下:
一:灯具店投资到底要多少?
灯具店投资,其实跟卖衣服的区别并不是很大。有在地摊上投资几百块的,也有在市中心投资几百万的。所以东来灯饰建议您。首先定位好您要经营的产品种类,是中高档的还是中低档的。产品种类一般依据地方市场行情和经济水平来确定的。然后是规模大小以及经营方向。店面多大的,是以批发为主还是零售,或者是工程。因为这涉及到你要定的货量问题。其次就是店铺租金以及装修和税务。装修有简装和豪装两种分类可以个人经济实力来确认。最重要一点,一定要剩余部分资金做周转用的。能保证您在正常情况下运作。
二:到底应该怎开始做?
做灯具店,首先要确认的是经营场所。店铺在什么位置。什么样的市场。东来灯饰建议您,最好的确认方式莫过于蹲点,你可以去自己中意的门市地方,连续呆上三天,分析客流量和店铺成交率。节假日特殊。经营的场所,最好在装饰城,灯具城,建材城,或者电料,五金,卫浴,家具比较集中的地方。这样才能更好的互相带动生意。
其次,需要确认的是产品定位。需要了解地方建筑风格都是什么样式的?消费水平如何,大概什么样式和价位的产品比较能接受。这些都需要自己多去市场上了解和分析。还有就是走批发还是零售渠道,或者是工程为主。这些要看个人人脉和资金实力。
最后才是确认装修风格与所经营的产品搭配好,灯位和造型展柜一类的摆放。
三:是做代理加盟好,还是自己进货好呢?
关于这种经营方式,东来灯饰建议您,一般都看个人需求度和实力。代理加盟的好处在于简便,多数事物都不需要自己操作,但门槛较贵,普遍价格贵。不是很建议新手去做。大的品牌动辄投资十几万几十万。小的品牌价格便宜,但没什么作用。至于自己进货,好处在于灵活性强,可以自由把握经营产品和力度,根据市场调整能力强。但是比较繁琐。进货的话,如果货量较大可以考虑来中山古镇看看。因为这边的款式较多,而且都是厂家直销的,价格也相对便宜。这样能更有优势去做。但不是很建议零售商去古镇进货,因为价格虽然便宜了一些。但差旅和调度这方面加起来。优势也就不是很明显了。不过,没事可以到古镇看看,或许能长些经验呢?
其余细节方面未能完善的,欢迎大家加我交流补充。顺祝万事如意。
4.灯饰销售技巧
所有的销售技巧,包括灯饰销售技巧,可以简单地浓缩成一句话,那就是:促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望,你的产品是什么并不重要,重要的是通过你的产品这个媒介,顾客可以得到某种欲望的满足。
当你与顾客进行行之有效的沟通时,顾客所感受到的不应该是你要卖给他灯饰,而是能够从你这个得到非常专业的他所想要的帮助。这,就是最关重要的销售任何产品的技巧。
许多专业销售人员感觉到自己在实际销售中面对的最大的、最令人头痛的、最难应付的问题就是价格问题。那么,为什么在销售中卖方会经常遇到价格问题?金钱是否就是决定买方购买的因素?对于这一问题,我们关键是要正确认识和理解两种因素,一是清洁因素,二是满足因素。
金钱并非最主要的激发买方购买的因素,金钱不足以激励买方产生强大的购买力量。当然,买方会因为支付太多而感到沮丧,但只是当他们认为其他人与他们相比能得到折扣或更低价格时才会这样。
买方对付价格的态度与他们对待清洁的态度具有明显的相似之处,人们一般只是在手脏了的时候或是习惯性地去洗手,仅是想保持清洁的或维持习惯的愿望促使人们去洗手,这对价格与购买也是一样,所以价格因素在心理学上又称作清洁因素。 如果金钱并非最。
所有的销售技巧,包括灯饰销售技巧,可以简单地浓缩成一句话,那就是:促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望,你的产品是什么并不重要,重要的是通过你的产品这个媒介,顾客可以得到某种欲望的满足。 当你与顾客进行行之有效的沟通时,顾客所感受到的不应该是你要卖给他灯饰,而是能够从你这个得到非常专业的他所想要的帮助。
这,就是最关重要的销售任何产品的技巧。 许多专业销售人员感觉到自己在实际销售中面对的最大的、最令人头痛的、最难应付的问题就是价格问题。
那么,为什么在销售中卖方会经常遇到价格问题?金钱是否就是决定买方购买的因素?对于这一问题,我们关键是要正确认识和理解两种因素,一是清洁因素,二是满足因素。 金钱并非最主要的激发买方购买的因素,金钱不足以激励买方产生强大的购买力量。
当然,买方会因为支付太多而感到沮丧,但只是当他们认为其他人与他们相比能得到折扣或更低价格时才会这样。买方对付价格的态度与他们对待清洁的态度具有明显的相似之处,人们一般只是在手脏了的时候或是习惯性地去洗手,仅是想保持清洁的或维持习惯的愿望促使人们去洗手,这对价格与购买也是一样,所以价格因素在心理学上又称作清洁因素。
如果金钱并非最主要的激发买方购买的因素,那么是什么呢?心理学通过大量研究证实,买方购买的动力大多来自于成就感、对自身工作的满意、工作本身所具有的挑战性、所担当的责任、个人发展的可能性以及对未来的期许等,这在心理学上称作满足因素,因为它们能够促成满足,而清洁因素仅仅通过它们形成的不满足感起作用。 所以,强调买方拥有产品后的价值感,而非对自己产品的观感,譬如成本,在销售中是最最重要的技巧。
5.家具的销售技巧和实木家具的专业知识分别有哪些
一、销售技巧:
1. 无论做哪一类的销售,都要懂得基本礼仪和礼貌用语。
2. 家具的使用,会随着时代的变化而变化,因此要看顾客的年龄段。一般年龄比较大,但经济能力一般的人会比较喜欢深木色的家具,看起来比较贴心。而年轻的小伙子们变比较喜欢布艺的。而小孩子用的话,就更倾向于彩色的家具了。
3. 家具的使用都是需要跟房屋配套的,否则会不伦不类。因此做为销售也是需要了解一下顾客的房间设计,适合用哪一类的家具。
4. 还要看房屋的图墙,是什么颜色的,窗户是否通光等等,当然这些是没有必要去家主家里去看,只要在顾客看家具的时候询问下就可以了哦。
5. 家用品,都会考虑到安全问题,家具是家里使用最频繁的东西,如沙发、床之类的,都是需要给予安全感的,因此,顾客在买家具的时候,都会考虑到是否安全。
6. 买家具的目的大概就几种:旧换新,搬新家,新婚。了解一下顾客买家具的目的,好做好推荐。
7. 销售并不是只推销产品,而是要介绍产品的性能和优缺点,以利于顾客思考和判断。那么。当顾客看中一系列的家具之后,作为销售就要给于中肯并准备的性能介绍啦。
8. 在交流过程中,销售应该多使用一些热词或者温词。
9. 在回答顾客的问题的时候,尽量简短肯定。对于顾客提出的建议或者否定,也尽量用可以改善和接受建议的方式。
二、实木家具的专业知识:
1. 实木家具是指由天然木材制成的家具,这样的家具表面一般都能看到木材美丽的花纹。家具制造者对于实木家具一般注意涂饰清漆或亚光漆等来表现木材的天然色泽。
2. 纯实木家具:家具的所有用材都是实木,包括桌面、衣柜的门板、侧板等均采用实木制成,不使用其他任何形式的人造板。纯实木家具对工艺及材质要求很高。实木的选材、烘干、指接、拼缝等要求都很严格,如果哪一道工序把关不严,小则出现开裂、结合处松动等现象,大则整套家具变形,以至无法使用。
3. 由于南、北方的环境差异和实木家具(如黑鸡翅木)的特性,有的家具在到货后经过一段时间的摆放,会出现裂缝,这属正常现象,只需用原实木条进行补缝(补缝后看不出有什么区别),经过补缝后就能正常使用了。
4. 仿实木家具:所谓仿实木家具,从外观上看是实木家具,木材的自然纹理、手感及色泽都和实木家具一模一样,但实际上是实木和人造板混用的家具,即侧板,顶、底、搁板等部件用薄木贴面的刨花板或中密度板纤维板,门和抽屉则采用实木。这种工艺节约了木材,也降低了成本。