1.K3客户端进不去出现组件正在调用中间层是怎么回?K3客户端进不去
解决方案： 1、查看网络中用户是否冲突 （1）已达到最大许可站点， （2）多次点击，留下登陆信息 可以通过开始菜单中“程序”—“金蝶K/3”—“金蝶K/3系统工具”—“系统工具”—“网络控制工具”清除。
2、检查网络是否连通 ping 192。 168。
0。1 -t (192。
168。0。
1为服务器IP)看是否丢包 有时能够ping通也不证明网络稳定，共享一个大文件，然后下载看是否正常。 可进行以下操作： A、重新拔插一下网线或者与别的用户交换一下网线 B、将交换机关闭几分钟然后重新开启 3、客户端是否更改，用户名、密码 可以通过新增用户，测试。
说明：新增用户，要为“管理员”，有时非管理员也出错。 4、查看服务是否开启，尤其时DCOM 5、检查是否中病毒 可以看一下在服务器上的system32\wins下是否有内容，如果有，则很可能是系统中病毒了。
例如：冲 击波杀手会在该文件夹下释放svchost。 exe和dllhost。
exe文件。 6、重装客户端 7、删除数据库日志 具体步骤是； A、要求所有客户端退出系统，服务器停止中间层程序运行， B、打开SQL数据库“企业管理器“进行分离数据库操作，要求账套没有被执行， C、退出SQL数据库并停止服务，删除数据库的*。
ldf文件， D、启动SQL数据库服务，进行附加数据库即可， E、对中间层账套进行注册即可。 使用SQL7。
0数据库的日志文件删除必须在查询分析器里用语句先分离，然后用单数据库文件进行恢复即可。 8、如果很多客户端都出现，只有重做服务器了：（ 另外， 1、域用户配置也较容易出现问题，如果出问题，很难调试、配置，不如重做简单：） 2、新增客户端，造成服务器负载大，那就需要更换一些硬件配置，如增加内存。
有时问题可能会很简单，我就做过一个，客户端硬盘低格，重装系统、K/3客户端，服务器重做，问题依旧，最后却是更换一块网卡就给解决了，让人哭笑不得。 总之出现问题再来解决，总是一件棘手的事情，要做到防患于未然，因此大家尽量按照以下规则来做： 1、操作人员在不用时要正确及时退出系统， 2、调用数据量大的操作要避开系统的使用高峰， 3、不要频繁进行反结帐和反过帐操作， 4、不要随意进行数据库数据的修改， 5、合理设置数据库的维护计划， 6、定期进行账套的优化等。
2.金碟K3安装时常见的问题会有什么?怎么
通常有以下几种可能： 1、客户端的MDAC程序出现问题，通过安装MDAC2。
8来解决； 2、服务器的MSDTC没有正常启动，或启动用户的权限有问题，请检查组件服务中的MSDTC并使用具有启动权限的用户来启动； 3、客户端的分布式DCOM没有正常启动，请检查客户端的DCOM配置属性中是否选择上“在本机启用分布式COM”选项。 4、客户端或服务器中安装了相应的防火墙，截断了客户端与服务器的DCOM访问，比如XPSP2的内置防火墙设置、个人防火墙软件关闭了135和1024以上的端口，都会造成此问题。
5、客户端或服务器安装某防病毒软件与K3的DCOM访问存在冲突，如瑞星等。 6、客户端的组件没有正常注册，请使用TS0026补丁工具进行注册，下载地址： :8080/download/agentdown/tech/ts0026。
rar 7、我们所遇到的多是在卸载其他软件后出现的（如用友的软件，等等），估计很可能是系统文件或公用文件受到损坏所致。 所以也建议朋友们尽量保持系统文件的清洁，防止卸载文件导致错误。
出现“ActiveX部件不能创建对象”引起不能删除凭证的问题，一般都是由于组件注册不正确造成的。可以采用以下方法进行解决： 1。
重启或注销中间层服务器后，注册中间层组件，要全部选择。 （如果中间层组件注册有问题的话，需要进行这一步。）
2。在中间层服务器上，通过控制面板——管理工具——组件服务——组件服务——计算机——我的电脑右击—属性—“选项”选项卡——事务超时（秒）改成0，“默认属性”选项卡中把“在此计算机上启用分布式DCOM”打勾。
（greatdiscovery注：我在一个客户处碰到除了中间层上的客户端登录正常外，其他所有的客户端登录时都出现”拒绝的的权限，70″，也是这样解决的） 3。在中间层服务器上，通过“开始”菜单——运行——dcomcnfg，在出现的“组件服务”窗口，找到“默认属性”选项卡，同样按第2步操作即可（greatdiscovery注：这是以WIN XP为例，WIN2000就直接出现“我的电脑属性”窗口）。
完成上述设置后，重启中间层服务器。 4。
客户端，比照第2步或第3步处理dcomcnfg设置。 最后，电脑重启，进行客户端远程组件注册。
先测试，成功后再确定。再登陆客户端应该OK了。
该方法，对于绝大多数的K3操作出现active错误和automation错误，都是有效的解决方法。 可以一试。
1。 如果部分客户端能正常登录并使用，而个别客户端不能正常登录，提示”automation”错误或”拒绝的权限，70″，可以按如下方法进行： 通过控制面板——管理工具——组件服务——组件服务——计算机——我的电脑右击—属性—选项——事务超时（秒）改成0，默认属性“在此计算机上启用分布式DCOM”打勾，如果该选项已打勾，请先把勾去掉，点”应用”，再把它勾上，点”确定”，然后把机器重新启动，再登录K3即可。
