1.招聘专员需要具备哪些技能和素质
一、一个招聘专员应该具备以下几点基本的素质:
1. 形象较好,亲和力较强;
2.对本职工作充满激情,热心;
3.有良好的职业道德,能够保守企业人事秘密;
4.具备基本的招聘技巧及熟悉通常的招聘渠道;
5.语言表达能力强,能够准确、清晰、生动地向应聘者介绍企业情况;并准确、巧妙地解答应聘者提出的各种问题
6.独立工作能力强,能够独立完成布置招聘会场、接待应聘人员、应聘者非智力因素评价等职务;
7.熟悉所在行业的招聘特点;
二、招聘专员岗位职责
1、全面负责公司内部的人才招聘工作;
2、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划;
3、协助上级完成需求岗位的职务说明书;
4、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况,并进行有效分析,对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求;
5、发布职位需求信息,做好公司形象宣传;
6、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定面试名单,通知应聘者前来面试(笔试),对应聘者进行初步面试(笔试)考核,出具综合评价意见;
7、组织相关部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求;
2.招聘岗位应知应会知识或必需具备的专业知识是什么意思
招聘岗位应知应会知识指特定岗位上的工作者应该了解、知道、掌握的基本知识和应该会做的基本技能。
应知:本岗位应该知道,了解的知识,但不一定要自己亲自动手做,但实际工作中需要用到的,包括可以指导下属的工作的技能和知识
应会:本岗位每天,每周,每月,每年要做的事务;包括下属的某些事务,下属请假或者离职的情况下,做为第二责任人时候需要处理的事情。
必须具备的专业知识是岗位必须的专业性的知识,需要通过专业性的学习取得相关证书或证明的,范围比较窄,但比较专业。
这句话通常是事业单位招聘考试的试卷说明。通常如下:
笔试采用百分制,内容为招聘岗位应知应会知识或必需具备的专业知识。
扩展资料:
大多数招聘的基本流程:
确定人员需求——制定招聘计划阶段——人员甄选阶段——招聘评估阶段
面试的技巧方法:
第一招:把紧自己的嘴巴,三思而后答。
面试场上,考官们经常采用的一个基本策略就是尽量让应试者多讲话,目的在于多了解一些应试者在书面材料中没有反映的情况。
第二招:留足进退的余地,随机而应变。
面试当中,对那些需要从几个方面来加以阐述,或者”圈套”式的问题,应试者要注意运用灵活的语言表达技巧,不要一开始就把话讲死。否则,很容易将自己置于尴尬境地或陷入”圈套”之中。
第三招:稳定自己的情绪,沉着而理智。
有时面试时,考官会冷不防地提出一个应试者意想不到的问题,目的是想试试应试者的应变能力和处事能力。这时,千万不可乱了方寸。
第四招:不置可否地应答,模棱两可。
应试场上,考官时常会设置一些无论你作肯定的回答还是作否定的回答都不讨好的问题。遇到任何一种答案都不是很理想的问题时,就要善于用模糊语言来应答。可以先用”不可一概而论”作为开头,接着从正反两方面来解释你的观点。
第五招:圆好自己的说词,滴水而不漏。
在面试中,有时考官所提的一些问题并不一定要求有什么标准答案,只是要求面试者能回答得滴水不漏、自圆其说而已。这就要求应试者答题之前要尽可能考虑得周到一些,以免使自己陷于被动。
第六招:不拘一格地思维,”歪打”而”正着”。
面试中,如果考官提出近似于游戏或笑话式的过于简单化的问题,你就应该多转一转脑子,想一想考官是否另有所指,是否在考察你的IQ、EQ或A;如果是,那就得跳出常规思维的束缚,采用一种非常规思维或发散式思维的方式去应答问题,切不可机械地作就事论事的回答,以求收到”歪打正着”的奇效。
第七招:摆平自己的心气,委婉而机敏。
应试场上,考官往往会针对求职者的薄弱点提出一些带有挑战性的问题。注意语气过于生硬,否定过于直接往往会引起考官的不悦。
第八招:放飞想象的翅膀,言之而有物。
面试中,偶尔也会出现一些近乎怪异的假想题,这类题目一般都具有不确定性和随意性,这也使应试者在回答时有了发挥想像的空间和进行创造性思维的领域,只要充分利用自己积累的知识,大胆地以”假设”对”假设”,就能够争得主动,稳操胜券了。
第九招:守好自己的人格,含蓄而大度。
一些女性应试者在应聘诸如公关小姐、秘书、演员等特殊岗位时,经常会遇到考官提出的比较敏感的问题,一般来说,应试者可以采取较为模糊、含混而又大度的方式予以回答。因为这种情形下,考官的用意主要在于测试你的应变能力或智商,所以,模糊、含混一些非但无伤大雅,有时反而还能起到证实应试者智力和应变力的作用。
第十招:面对”刁难”巧”较量”,针锋而相对,礼貌又不唐突。
应试场上,若遇考官”刁难”,善于”较量”也是一个”杀手锏”
参考资料来源:百度百科-招聘工作流程
参考资料来源:百度百科-面试技巧
3.作为一个招聘专员应该注意哪些细节
首先要明确公司招聘人员所需的具体目的、需求、类型和要求,在招聘中你出了按照这些细节挑选人员外:
1.主要看之前的工作经验;
2.找现有岗位的人员出一些实践的题以及需要注意的东西,然后向面试的人提问;
3.到网上找找面试中需要问的问题,然后抄一些;
4.如果自己不行,或者怕自己定下来了然后这些人实际工作不行,那么你一是找这些部门的负责人一起面试,你主持,进来先让自我介绍,然后你提一些之前工作为什么离开、为什么到这来的大众性问题,然后让这些部门负责人提问,问完了就哦了,人走后让他们拿意见,人以后好坏和你没关系;二是如果这些部门负责人没工夫或者不愿参与,你把他们的简历以及问题回答的客观情况等整理好,拿给这些人以及相关主管领导那,让他们拿意见,以后好不好和你没太大关系。
至于表格和到哪招聘的细节倒是简单我就不多说了。
4.作为招聘人员应具备的素质与注意事项
一、良好的职业素养
招聘人员是所有应聘者接触公司的窗口,招聘专员所拥有的职业道德不仅反映的是个人的修养,也代表着公司的形象,除此之外,招聘专员还会碰到某些应聘者或者中介机构的贿赂与诱惑,稍有不慎,就会陷入漩涡,悔恨终身。因此,招聘专员不仅要保守公司人事秘密、应聘者的基本信息,还要保持廉洁客观的意识。
二、组织协调能力
招聘工作离不开公司其他部门的支持和配合,往往涉及到的人与物较多,不但要预约好应聘者与面试官的时间、安排会议室,还要针对应聘者突然爽约、面试官临时有事、会议室被占用等情况进行协调。所以,招聘人员需要具有一定的组织协调能力。
三、沟通表达能力
招聘人员要能准确、清晰、生动地向应聘者介绍企业及业务情况,并准确、巧妙地解答应聘者提出的各种问题。同时,招聘人员还需要与人才市场、广告媒体或媒介接触,他们需要通过面谈、电话、邮件等形式来地表达自己,表达企业对应聘者的要求等。所以,招聘专人员需要具有良好的沟通表达能力。
四、倾听能力及亲和力
在面试过程中,优秀的招聘人员需要善于找到与应聘者的契合点,打开他的话匣子,迅速与陌生的应聘者打成一片,让他敞开心扉,展示自己真实的一面。而且,还要时刻把握”1-9原则”,做一个积极的倾听者,并进行适当引导。所以,招聘专人员需要具有良好的倾听能力及亲和力。
五、学习能力
招聘专员不但要熟练掌握心理学、人力资源管理等知识与工具,还要了解业务部门的业务流程等。只有这样,才能在人员甄选中迅速找到与空缺岗位匹配的求职者。所以,招聘专人员需要具有良好的学习能力。
心理学方面,要掌握应聘者在面试过程中一些面部表情、行为举止背后的含义,比如目光接触代表了友好、真诚、自信与果断,打哈欠代表了厌倦等。
人力资源管理中的面试工具,包括使用测评工具、多问引导式的问题(引导应聘者去说),运用STAR(情景-任务-行动-结果)原则进行追问等。
业务流程,在面试前能提炼出关键点,包括岗位需要掌握的知识、技能、能力及意愿等。
六、情绪控制能力
招聘人员的工作成绩一般是可以直接量化的,很多时候得不到公司领导及业务部门的认可,一旦招聘不及时或出现差错,必然会受到业务部门或领导的指责,因此招聘人员需具备一定良好的情绪调节和控制能力。
5.人事专员的工作需要具备那些知识
1、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力;
2、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识,沟通领悟能力,判断决策能力强;
3、工作细致认真,原则性强,有良好的执行力及职业素养;
4、熟悉国家相关劳动法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程和运作方式;
5、具有较强的应变能力和内外沟通能力;
6、有强烈的责任感及敬业精神,能承受较大的工作压力;
7、良好的计算机水平,熟练操作office办公软件;员工档案的维护。
人事专员任职要求
1、人力资源管理、行政管理、中文、文秘、汉语言文学及相关专业大专以上学历;
2、从事人力资源工作1年以上,具备hr专业知识;
3、具有良好的书面、口头表达能力,具有亲和力和服务意识,沟通领悟能力强;
4、熟练使用常用办公软件及相关人事管理软件;
5、了解国家各项劳动人事法规政策;
6、吃苦耐劳,工作细致认真,原则性强,有良好的执行力及职业素养;
7、有强烈的责任感和敬业精神,公平公正、做事严谨,能承受较大的工作压力。