1.怎么销售护肤品,和专业知识
一、销售就是推销自己
1、销售人员应具备的素质:
心态:发自内心的真诚待客
技巧:令顾客乐于接受你的推销
知识:表现专业销售能力,表现专业形象
2、形象礼仪:
个人仪表,良好的行为语言;
专业得体的语言表达,专业但不要过深,
转化为自己的话说出来。
建议在销售中,设当运用。
3个以内的专业名词,让顾客感觉你很专业,
顾客的感觉是很重要的,不要过多,过多顾客听不懂,易失去兴趣。
表达要得体,不要过分夸大,朴实诚恳。
二、销售的准备工作
1、让自己成为专家:
美容专业知识、厂家实力了解及产品的卖点、每款产品的成分及功效、行业其他产品的了解及对比。
2、保持最佳状态
充满自信的人总是能保持最佳状态,人的自信来源于什么?
来源于全面的知识、形象气质、以及自我价值的体现、学会自我控制情绪,不因环境而
影响自己、学会保持开朗的性格。
3、将产品销售给自己
A、首先爱上自己的产品。怎样对自己销售的产品有强烈自信心,表现出正确态度,最
好的方法将自己当成第一个顾客,立即购买使用。
B、换位思考:要把产品销售给顾客,首先要有把产品销售给自己的理由,自己听了这
样的讲解会买,店员互相之间模拟销售,互相指出问题,共同提升。
C、销售目的:为顾客解决问题。对产品有强烈的信心,销售绝非求人,顾客愿意花钱
购买我们产品和服务,不是因为你求他,而是我们的产品服务能给他们带来利益,或是满足一种需要,因此,销售和对自己销售产品及服务必须从内心肯定其价值,充满十足的信心。明确产品可以为顾客有步骤的解决什么皮肤问题。
当自己销售的产品为顾客解决了皮肤问题,会有一种成就感。
2.如何学习产品
产品知识的学习,一般是从你的公司给你的培训开始的。
其实你自学的可能性不大。如果是实用性的产品,你可以尝试着自己使用,深有体会之后,销售的时候也会信心十足。
如果是非实用性的比如保险之类的,就真的要靠公司的培训了,而且每项内容不能熟记也应该熟读。 当然除了产品知识,做销售员还需要很多其它素质,不过你问的是知识,我也就答知识了。
开发新客户有很多种方法,还是要看你卖的是什么。一般情况下的就是,坐等客户来找你,或者你去找客户。
去找客户,去之前你要仔细分析你的产品性质,什么样的人群会有可能购买你的产品。什么工薪阶层?什么家庭环境背景?已婚的还是未婚的?有孩子的还是没孩子的?男的?女的?这些都要考虑好。
有目标才能成功。 跟老板谈判。
最重要的是你对自己的能力的展现。老板喜欢有思想有头脑精明的人。
因为一般的老板都是这样的人,一个人自然偏向于喜欢跟自己一样的人。一定要自信,要充足的准备,有条有理。
这样成功率会偏高。当然前提一定要是人家有兴趣买你的产品。
3.怎样提高自己的专业知识
参加的网络营销能力秀比赛今天进行了第一次AR值更新,有点小伤心,感觉这次成绩很不理想,今天想了很多,老师说我们总是发感受,缺乏专业性,没有专业知识,可是,我们应该怎样提高我们的专业水平呢?
有人认为要提高专业知识就要多看专业书,多看名著,从多个角度去思考一个问题,我个人认为,如过长此以往下去,岂不是每个学生都成了“书呆子”?也许他们确实是掌握了很多专业知识,甚至还可以讲的头头是道,但是,他们的实践能力在哪里?如果你是企业或公司,你会用只会书本知识没有实践能力的人吗?我想答案肯定是不会的。
一个人要提高自己专业知识和实践能力,首先必须要对所学的专业感兴趣,甚至要爱上它,那怎样才能做到爱上它呢?第一,我们就要管好自己,比如说,我学习的专业是电子商务,我的专业课是电子商务网站建设和网络营销,基本上我们每天都会在机房上课,如果说在上机这段时间我们玩游戏或上网,那老师交给我们的任务是不可能完成的,所以,就要自觉的不去想那些诱惑你的东西,管住自己的思想。第二,就是要逼自己一下,我们老师曾说过,一个人如果不逼自己一下那就永远不知道自己有多棒,比如我们可以每天用老师讲过的语言在课下设计自己的网站,久而久之,就会有意想不到的效果。
光对学习的专业感兴趣还不够,然后还要把它运用到生活中去,真实的去感受它给我们带来的好处,举例说明,大家都听说过知识就是财富这句话吧,现在每周都会有去做临促的同学,我们不妨把我们的营销观念用到工作中去,甚至可以为你的产品实现线上与先下相结合,说不定你的提成会大大增加。
再次,我们要把学习当成我们的一种任务,每天给自己安排一些,日积月累就会进步一大步。
其实,专业知识的提高与智商高低无关,只要我们肯下定决心,有长征精神,那你肯定会成功。
4.产品知识培训方案怎么写
某某公司人力资源培训方案 回首过去一年的工作,总的来看取得了一些成绩,但由于工作经验的不足,也相对存在一些不足之处。
如何在今年的工作中对去年的工作进行总结,继承和发扬过去工作中存在的优点,摒弃工作中存在的不足,成为2004年工作的重中之重,为了使今年的工作能够取得满意的成果,确保工作开展有章可循,现制定下年度培训科工作计划。具体步骤如下:一.适应公司发展规划,合理制定工作计划:在集团公司“实现百年英特尔”、24个月内实现销售总额翻3到5番的总体战略目标的指导下,为响应集团公司在2004年“决战两江”的工作部署,今年全国各销售分公司都制定了高出去年的销售计划,在用人需求上也对我们人力资源部提出了更高的要求。
我们培训科根据市场实际用人需求,现制定2004年整体培训计划。二.加强讲师队伍建设,提高自身培训能力:结合年初集团公司给我们人力资源全国总部制定的总体招聘和培训计划,年度内为下属各销售分公司招聘培训大量合格的优秀员工,而由于我们讲师队伍目前人数比较少,还远远不能满足培训工作的需要,所以加强讲师队伍建设,增加讲师人数,提高讲师素质成为今年我们培训科工作的第一步。
三.收集市场销售信息,丰富课堂培训内容:由于目前我们的讲师队伍大多缺乏市场尤其是英特尔市场的实际运作经验,所掌握的市场信息仅仅局限于听来的一部分片面的内容,所以在过去的培训课程中,理论知识虽然非常的充足,但市场案例却非常少,以至于培训结束的学员在下到市场之前对英特尔的市场运作情况还是一知半解。所以下一步我们决定响应公司号召,分批派讲师下到市场中进行锻炼,不断收集市场信息,丰富自身内涵,提高讲课质量,确保今后培训出来的学员下到市场后具有极强的市场开拓能力。
四.合理安排培训课程,编制修订培训讲义:结合今年年初集团公司全面开展春季大会战的战略部署,配合全国各分公司的人员需求,我们人力资源部培训科相应的制定了各类培训课程,并结合市场实际情况进行讲义的编制。1.具体培训时间的安排。
在时间安排上我们主要根据全国各分公司的用人需求缓急程度,制定10到15天的培训计划,具体安排如下:A.循序渐进、由浅入深、学以致用的培训原则:结合学员刚来参加培训时对英特尔公司的企业文化、产品知识和市场情况都不了解的实际情况,我们采用循序渐进、由浅入深、学以致用的培训原则,确保学员学习的深度。B.先洗脑、后灌输、再整合的培训方法:结合学员在来英特尔公司之前大都有过一些市场销售的经验,个人的主观意识比较强这一现象,我们采用先洗脑、后灌输、再整合的培训方法,对学员进行有针对性的培训。
C.分类讲解、强调重点、穿插互动的培训模式:结合人对知识学习和了解的特性,我们采用分类讲解、强调重点、穿插互动的培训模式,保证了课堂的生动性和课程的连续性,以及市场问题的解析,保证学员在培训期间与市场的“接触”。通过以上培训安排,切实保证培训出来的学员在下到市场后适应2到3天就可以完全投入到工作之中,为企业创造高额的利润。
2.相关培训内容的制定。具体培训内容包括企业文化、产品基础知识、市场营销基础和提高知识、四部门销售政策、团队建设和管理、时间管理规划、潜能开发和心态调整。
A.企业文化(计划安排1—2天课):主要包括我们沈阳宏元集团的发展历程以及集团公司下属各企业尤其是英特尔管业集团的具体情况以及张总针对集团公司发展编写的各类文章(家—英特尔、责任与忠诚、态度决定一切、市场论等文章)的培训。另外,结合现代企业的发展离不开企业文化的实际情况,给学员安排专业的企业文化课程,提高学员的“家—英特尔”的意识以及“责任与忠诚”的态度,帮助学员树立正确的人生观和价值观,把自身的利益和企业的利益结合在一起。
并在培训之后要求学员写适合英特尔公司发展目标的个人职业生涯规划。B.产品基础知识(计划安排3—4天课):针对目前我们英特尔公司适应市场发展的各种新产品层出不穷,在教会学员公司传统的四大类产品(PAP类、PP—R类、PVC—U类、PE类)的同时,我们也要注重各类新产品知识的培训工作,确保所有学员都能够系统的掌握公司所有的产品的知识,以让下到市场的业务人员能够适应市场需求和基本变化,提高销售额度,不断为公司创造更高的利润。
C.市场营销基础和提高知识(计划安排2—4天课):结合培训时间的长短,我们计划在市场营销课程中安排适合英特尔公司市场发展的相关培训课程,包括运筹帷幄的基础理论、决胜千里的实战知识,从最基本的陌生拜访、销售谈判、网络和终端销售到系统的整合营销传播知识在实际销售工作中的应用。通过系统的培训,提高业务人员的销售基本技巧和常识。
D.四部门销售政策(计划安排2—3天课):四部门销售政策是我们公司开拓市场的法宝,在过去四年多的市场开发工作中采用的一部作PAP网点的服务和维护工作、二部作地市级PAP经销商的开点和盘活死户的工作、三部作县级代理的开发工作、四部作工程的开发工作的运作模式已经得到了最。
5.专业知识与专业能力
关于加强市场营销专业学生职业综合素质培养的建议 在我们现在的营销专业的教学当中,一直十分重视和强调专业课 程理论知识的学习,对于这方面,各个学校都进行了大量的投资,从 师资力量的引进与充实, 到教学设备的购置与使用, 的确也起到了很 好的效果,使同学们的专业知识与技能不断增强。
但是, 从提高营销 专业学生的全面素质来说, 仅仅学好专业课知识是远远不够的, 更多 是需要实践要加强他们的营销职业意识和培养必备的专业素养。 从本 次实习中, 对营销有深刻的体会, 现就对提高营销专业学生的综合素 质方面提出几点建议。
1 .通过课程设置与建设体现职业素质教育 营销专业课程整合的目的是为更好地实现专业培养目标。因此 , 在专业培养要素调整的过程中应以市场对营销人才的动态需求为导 向 , 淡化原有的课程界限 , 对一些相互之间有内在联系的课程进行有 机融合 , 对课程内容中重叠的部分裁减重组 , 形成一组新课程的过程。
根据营销的职业技能要求 , 将相关课程整合后形成校本课程也是有效 的职业素质培养措施之一。例如 , 针对市场营销专业基本职业能力的 要求 , 建设 《社交技能》 的校本课程 , 将普通话、音乐欣赏、歌曲演唱、绘画雕塑欣赏、交谊舞等相关知识的理论与实践融合为一门课程 , 通 过这类校本课程的建设可弥补现有课程所涵盖的知识、技能的不足 , 充分满足对营销专业学生职业素质培养的要求。
同时 , 实践环节的设 置以各职业素质能力模块要求为核心 , 配合理论课程 , 开设课内实验、实训周、企业实习等多种形式的实践课程。 2 2。
通过教学方法与手段改革实现职业能力培养 市场营销专业学生的营销调研、决策、策划能力 , 营销管理能力以 及相应的商务运作等职业能力很大程度上依赖于在相关专业课程教 学中来培养。 由于营销的专业课程多为实践性、操作性极强的学科 , 教学中需要学生充分地理解、掌握营销的理论知识 , 在理论层面上训 练学生的分析和创造力 , 之后他们才能以营销的专业视角观察、分析 营销实践问题 , 运用各种营销技巧。
3。 转变教学观念 通过教学方法与手段的改革达到培养职业能力的要求。
首先教师应 转变教学观念, 可从以下几点做起: 1) 向学生提供有价值的“知识产 品” 。 从对高职营销专业学生的知识需要出发 , 剖析本专业职业素质各 模块相应的知识内容 , 之后有针对地整合出满足这些需要的“知识产 品” , 再将这些 “知识产品” 传授给学生。
。 2) 通过合理的 “分销渠道” 向学生提供有价值的“知识产品” , 在教学方法上启发式教学、案例 教学、互动式教学、角色法教学、情景式教学、探究式教学、自主式 学习、协作式学习等。
3) 通过树立良好的教学形象和声誉来 “促销” 知识产品。 即教师通过学生建立起相互信任的关系 , 通过正当的途径 宣传自己的教学效果 , 使学生接受“知识产品” 。
4 .第二课堂的建设 通过安排内容丰富 , 形式多样的课外活动和社会实践 , 进行专业素 质、意志品质、合作精神、竞争意识和创新意识教育。 具体包括如下 内容。
3 1) 组建课外兴趣小组 : 广告策划兴趣小组、市场调研小组 , 活动课程 一般安排在假期和课余时间。 2) 将营销技能大赛、运动会、文化艺术节等活动贯穿于学生学习生 活。
通过广告设计大赛、推销大赛、营销策划大赛等营销技能大赛提 高学生专业学习兴趣 , 各种竞技比赛可增强学生的体能 , 有助于培养 他们持之以恒、积极进取的精神 , 追求成功的心态以及勇于承担风险 , 面对失败与压力的心理承受能力等良好的职业心理。 3) “请进来”与“走出去”策略。
聘请企业营销总监、经理、销售人 员为学生举办各类讲座 , 与企业营销人员座谈 , 以此增强学生对营销 职业活动及岗位的认识 , 建立和加强学生的营销职业意识利用假期参 与各类营销实践活动 , 学校可通过实验基地为学生提供实践的机会。 5 .师资队伍的建设 教师的素质对学生职业素质培养极为重要。
建立起一支专业知识 和实践技能兼备的高素质 “双师” 型教师队伍是对学生进行职业素质 培养的重要措施之一。 要把学生培养成 “具有较强从事市场营销实际 工作素质和技能、有全面职业素质和综合职业能力的高等技术应用型 人才” , 教师除应具备精深的专业知识、良好的师德、人格魅力外 , 自身首先就应具备一定的营销实践经验和较高的营销职业素质。
教师 只有具备了这样的经验和素质才能在教学中有目的、有针对性地对学 生进行职业素质培养 , 在生活中用自身的良好职业习惯对学生产生潜 移默化的影响。 可让教师进入企业营销部门顶岗实习或校外企业兼职。
6 .德育教育与心理辅导 4 通过每学期德育考核制度体现职业素质教育。 将学生的德育考核 贯穿于整个学习过程。
德育教育中融合了营销职业道德、职业心理的 内容 , 每学期进行一次总德育考核 , 毕业时应对学生的思想政治表现 做出全面评定。德育评分记入学生成绩册。
对学生心理素质的培养可通过建立院级、系级、班级三层级的心 理辅导机制 , 实行教师全员参与学生的心理辅导工作。 所有专业任课 教师在完成教学任务的同时 , 肩负学生的。
6.有关培训的人员的开场白
员工培训开场白
各位京珠盛世的新老员工们大家过年好!新春伊始我们从五湖四海相聚在京珠盛世这片土
地上我想这是一种缘分。从今天开始,我们就成为了同事,那么随着时间的推移,我们也会成
为很好的朋友。我先自我介绍一下,我是公司主管培训工作的孙老师,我非常的荣幸,能在你
们进入公司的第一时间就与大家相识。看到你们一张张年轻的脸,就仿佛看到了京珠盛世的未
来和希望。
昨天,你们怀揣着浓浓的乡情,铭记着父母的叮咛来到这里。为了迎接各位的到来,为了
能让各位一到公司就能有家的感觉,
体会到公司对大家的关怀,
公司上下领导做了大量的工作,
因为,从现在开始这里是大家工作和生活的地方,京珠盛世公司深知自己的责任,这里承载着
你们每个人的梦想和憧憬。
也许你想通过自己的劳动获取更多的报酬来改变自己和家人的生活、
也许你想在这里学习和成长、亦或许你想在这里找到一个更好的发展空间
——–
请大家放心,
无论你的梦想是怎样的,只要是积极向上的,京珠盛世都会为你提供实现梦想的舞台。
公司坚持以人为本的宗指,尊重知识,尊重人才。在这里,无论是什么岗位,都享有平等
的晋升机会。另外各种培训也不断推进,今天我们进行员工培训的第一课《公司制度》培训。
通过今天的培训,希望能让大家知道和理解公司的各项规章制度,使大家能够清楚的知道在工
作和生活中公司对各位有哪些要求,我们应该如何在工作和生活中遵守这些规定。在课程开始
之前,我先强调一下培训的纪律。在培训中不允许随意的走动和离场,请在培训的过程中保持
安静,
有问题可以举手得到允许后再提出问题。
另外,
请大家遵守签到制度,
每个人必需签到,
现在还没有签的可以在课间休息的时候把签到补上。大家都跟公司签了培训协议,如果没有经
过培训不允许上岗工作。那么签到簿上有你的签名就能证明你已经过培训并可以上岗工作。
好接下来,就让我们用掌声有请京珠盛世公司副总经理王海新经理为大家讲解行政管理制
度的相关规定。
7.专业知识要如何学习
靠你自己咯!我个人觉得:
首先.是学习方法的问题吧..找到适合自己 的学习方法。。慢慢去进行吧!这个比较难咯。。
其次是在学习专业的过程中要尽量让自己去喜欢它,而不是为了自己的就业才去学习它。.慢慢喜欢它。
在平时要自己做好专业的笔记,和在一定的时间复习他。最好把他们当成一种爱好。。。.
还有就是不要说只是专业的事情吧..要全面发展..另外有时间的话.除了学习.生活.娱乐 外吧。.自己还要有自己的其他的方面的兴趣..专注它..才有自己的专长。。.
8.怎样学习专业知识
了解自己的学习方式会使你更容易找到适合自己的学习方法。
但我们不能盲目的跟随他人的学习方式,一定要找到属于自己的学习方式。同时成为学习的管理者。
1. 明确学习目标: 每个人都有自己的学习目标,而学习计划则是实现学习目标的蓝图。古人云 “凡事预则立,不预则废。”
2.成为学习的管理者: 第一:学会自主学习 作为中学生,应学会逐步摆脱对父母和老师的依赖,成为一个管理学习者。就要在学习上能自律,自觉的学习。
比如记好笔记,就是自主学习开始。(补充知识:笔记要注意格式、内容,注意以下方面:记录、简化、背诵、思考、复习环节。)
第二:提高学习效率 讨论: 造成学习效率低的原因?(如做事拖拉,无计划,学习习惯不好等) 学习的过程包括很多环节,学习的效率就蕴涵在各个学习环节中,只有把握好每个环节的质量,如课前认真预习,上课专心听讲,课后及时复习,才能从整体上提高学习效率。 第三:科学安排时间 随着中学学习科目的增多,难度增加,科学的安排时间十分重要。
首先要对自己的学习有一个总体上的规划,制定一个适合自己的学习计划。制定学习计划时注意要遵循以下原则:弹性原则、自然原则、增强原则。
3. 具有克服困难的勇气和坚持到底的精神。 我们刚才一直在谈论关于在校学习的问题。
其实学习对我们来说不仅包括通过在校的途径获取知识,还应包括从其他途径掌握知识。我们也要学会一些常用的获得知识的办法。
活动:在很多时候我们还有自学一些我们感兴趣或者需要研究的东西,这需要掌握哪些好方法呢? 1. 学会运用各种手段搜集资料: 图书馆:会检索书目,用计算机查阅书籍借还情况 上网:用搜索网站查寻所找的资料或信息(图片),输入关键词,利用互联网建立班级论坛,如建立QQ群等。 2. 学会整理资料,提炼观点。
老师总结:今天我们一起讨论了关于学习的一些话题,从中你是否有些收获 呢?在人生的道路是,初中生活是最美好难忘的,让我们一起珍惜初中的学习生活,以积极乐观的态度面对每一天,为我们的未来打好基础 要想学习好、提高学习成绩,除了不断的努力学习以外,还要讲究学习的技巧和方法,这样才能达到更好的学习效果,提高学习效率。 一、缩记法。
所谓缩记法就是要尽可能地压缩记忆的信息量,同时基本上又能记住应记的内容。记住了要点并不是要放弃其他内容,而是以对其他内容的理解为前提,它可极大地增加记忆的信息量,提高学习效率。
文科记记中使用此方法。 二、对比学习法。
对比学习有利于区别易混淆的概念、原理,加深对知识的理解。它要求我们把知识按不同的特点进行归类后对比记忆。
比如:政治课本中的权利与义务;语文课本中比喻与借代;数学课本中平行与垂直;化学课本中化合与分解; 对比学习法不仅可以用于同一学科内的学习,还可以进行跨学科比较,如学习政治可用语文中的句子分析法来分析政治概念等等…… 三、问题学习法。带着问题去看书,有利于集中注意力,目的明确。
它要求我们看书前,首先去看一下课文后的思考题,一边看书一边思考;同时,它还要求我们在预习时去寻找问题,以便在听课时在老师讲解该问题时集中注意力听讲;最后,在练习时努力地去解决一个个问题,不要被问题吓倒,解决问题的过程就是你进步的过程。 四、快速阅读法。
快速阅读法不仅用于语文阅读中,而且在数学学习的浏览教材中也有重要的应用价值,快速阅读的要点是: ⑴去掉“潜语”,用眼光浏览快速获取信息; ⑵扩大视野,让目光获取更多的信息; ⑶整体把握教材,获取重要的信息; ⑷快速阅读训练中,可提高注意力,观察力,记忆力,使思维敏捷,大脑灵活,使学习者变得越来越聪明。 五、做到“三抓” 1、抓态度:要求学习专心、细心,勇于克服学习中的困难,书写要准确、工整、清洁,不能“虎头蛇尾”或“龙飞凤舞”。
2、抓技能:如想问题、做作业时,要求准确迅速,在质中求快;语言表达务求清楚、生动、手工操作、口头背诵务求熟练。 3、抓能力:主要是观察力、注意力、记忆力、想象力与思维力,在课余一切学习中都要注意认真培养上述能力。