高速收费员专业知识

1.请问大家高速公路收费员笔试,都是考那些知识

招工考试一般不涉及专业知识,主要范围是高二水平的语文、数学和外语,还有半年内的时事政治,可以参考《半月谈》杂志的相关栏目。 等级考试的范围仅限于高速公路管理部门编制的相关法规和管理规章,一般应该有收费员培训教材和工作手册来辅助你。

扩展资料

高速公路收费员要求:

1.掌握过硬的收费业务技能

要掌握过硬的收费业务技能。发展我们要熟练掌握各种车型判别,在收费过程中点钞、识钞、找零、给票的动作要迅速快捷,所以我们要不断加强学习,努力提高自己的能力。人们常说“干一行、爱一行”,既然选择了收费工作,就应该干好它,不能有“得过且过”的思想,要一直努力干下去。

2.坚持正确的工作态度

要坚持正确的工作态度和高度的工作热情。在收费中经常会遇到一些无卡、U型、超时等非正常车辆,如何处理好特殊情况并向司乘人员做好解释工作,是每一名收费员经常要面对的问题。正确的工作态度和高度的工作热情是我们处理问题的有效方法,我们在收费过程中要实行微笑服务,对每一位司机做到“一张笑脸相迎、一声问候传情”,切实做到来有迎声、问有答语、走有送声。收费员还需要有强烈的责任意识。

3.奉献精神

要有奉献精神。既然选择了收费工作,那就选择了奉献。我们要将微笑服务送给每个过往的司机,奉献给那些需要帮助的人们。

总之,要做一名合格的收费员,不但要有过硬的收费业务技能、正确的工作态度和高度的工作热情,还要有一种奉献精神,以自己的实际行动更好地服务人民、奉献社会。

参考资料:搜狗百科 收费员 考试

2.考高速收费员要选什么专业

随着我国高速公路建设的红火进行,也就产生了相应的众多岗位,高速公路收费员岗就是其中一个,相比其他的工作,这个岗位相对稳定,并且待遇高,越来越受到人们的青睐。

以2018湖南省高速公路建设开发总公司收费员招聘673人公告为例

招考条件是:

三、招聘条件

1.政治合格,品德端正,遵纪守法,无犯罪记录;

2.国家承认的高中(或中技)及以上学历;

3.具有定向招聘岗位所在地区的户籍;

4.年龄在18至33周岁之间(即1985年9月1日至2000年9月1日之间出生;

5.根据高速公路收费员岗位需要,应聘人员需同时满足以下条件:男性身高1.60米及以上,女性身高1.50米及以上;身体健康,形象气质较佳,四肢无缺陷,无传染性疾病;无纹身,无色盲弱视;口齿清晰,听力良好。体检其他指标参照公务员录用标准;

6.吃苦耐劳,能够适应“三班倒”工作;

7.自录取之日起,与其它单位无劳动关系。

综上来看,基本是没有专业要求的。

3.高速公路收费员考试,都是考什么

《行政职业能力》,《公共基础知识》,《交通基础知识》。

主要内容为公共基础知识,预计高速公路招聘收费人员的考试科目是以公共基础知识为主,考生可以提前做好准备,顺利备考。

高速公路分还贷型和经营性高速公路,还贷型是事业单位,经营性是企业,考试无非就是些收费政策什么的,普通收费员有高中学历就可以。

等级考试的范围仅限于高速公路管理部门编制的相关法规和管理规章,一般应该有收费员培训教材和工作手册。

4.高速公路收费员应该了解那些知识

先说说难处吧:

高速公路收费站的工作比较辛苦,一般都是四班三运转,也就是三班倒的,每班8小时。

空气污染严重。车辆在收费口排放出大量的尾气,在收费窗口附近难以散去,长期工作影响身体健康。

工作紧张。如果车流量大的话(象东部发达地区的高速公路),基本上没有空闲时间。对车型判别要求很高,大部分车辆都能很容易地判别其类型,但现在有一些车,特别是货车,行驶证标注吨位和实际有很大出入,有些在外观上作了改造,判别起来还真有一定的难度。很多车辆使用假行驶证,要识别判断。还有车辆在途中换卡,以逃避通行费,也要会识别。

对收费员的工作,都是在管理处的监控下进行的,管理人员还要定期抽查录像。工作失误的,包括车型判断错误的,要赔钱的。

收费员的工资不算高,象浙江的高速公路收费员,年总收入在2-3万元左右。

当然收费员也有其好的一面:

工作稳定。高速公路的经营期最长为25年,现在很多高速公路已经开始收费,但还没有核定收费年限。如果能一直在单位工作,等收费年限结束,你也快退休了。而且高速公路经济实力比较强,即使某个路段是亏损的,对投资者来说,所有路段总体上还是赚的。

劳保待遇较好。不会存在拖欠工资的问题,而且一般各类保险都交得很齐的。上下班统一接送。企业的文化生活一般也不错

高速收费员专业知识

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