1.专业知识比服务更重要辩论题 我方是专业知识
有点乱,建议先发制人,可以连问开头,自己再调整
Q1专业知识与与服务的目的是? 满足社会,客户的需求
Q2那基本的服务意识大家没有吗? 显然不是,要将专业知识应用进来,活用
Q3二者的关系如何? 服务的本质是将技术展现给客户,是他们更好的理解与接受
也就是说要让需求方觉得你的供应值钱,满足了他的需要
这是单单服务无法做到的,没有技术的服务必然是空泛不得客户心的
Q4所以说
会说话固然很好,但会说技术的话更好
一个只会标榜服务的人无论嘴上说再多也只是假大空,只有对专业知识掌握到位,才能更好的服务
Q5我们需要用专业知识作为根本,不可舍本逐末,得不偿失,
与其做个夸夸其谈的服务家,不若做个知道技术与服务并行的专用知识活用者。
2.辩论:服务技能比服务意识更重要
为了更好的了解和掌握酒店行业,适应不断发展现代世界的需要,需要掌握酒店服务意识和服务技巧,才能更好的适应岗位的需要。我从酒店服务意识和酒店企业文化的创新技巧,培训技巧来阐述我的观点。来论证服务技巧是在整个酒店中非常重要的。用国学习和在学习中的不断磨练,来增强自己的知识,充实自己,实现自己理想的目标。具体来讲主要是服务意识的强化,客人永远的对的,生产与销售的同时性,客人对我们的期望又分为:首先要易于接触,期望我们有礼貌,期望受重视,有同理心,有专业知识,保持一贯性,我们是团结一致的,从中让我们深刻理解服务意识的内涵,上升到掌握服务技巧,懂得微笑服务,客人是我们的上帝,以高质量,个性化的服务,服务与客人开口之前,赏识客人,对客人的认知过程,我们了解客人的要求与习惯,喜好与不喜好,有针对性服务与客人开口之前,给客人喜出望外,着是我们追求的目标。通过这些技巧来展示阐述。
为了更好的了解和掌握酒店行业,适应不断发展现代世界的需要,需要掌握酒店服务意识和服务技巧,才能更好的适应岗位的需要。我从酒店服务意识和酒店企业文化的创新技巧,培训技巧来阐述我的观点。来论证服务技巧是在整个酒店中非常重要的。用国学习和在学习中的不断磨练,来增强自己的知识,充实自己,实现自己理想的目标。具体来讲主要是服务意识的强化,客人永远的对的,生产与销售的同时性,客人对我们的期望又分为:首先要易于接触,期望我们有礼貌,期望受重视,有同理心,有专业知识,保持一贯性,我们是团结一致的,从中让我们深刻理解服务意识的内涵,上升到掌握服务技巧,懂得微笑服务,客人是我们的上帝,以高质量,个性化的服务,服务与客人开口之前,赏识客人,对客人的认知过程,我们了解客人的要求与习惯,喜好与不喜好,有针对性服务与客人开口之前,给客人喜出望外,着是我们追求的目标。通过这些技巧来展示阐述。
3.在市场销售中专业知识和服务两者谁重要
这个问题应该这样来解释。
掌握专业知识是必不可少的东西,只有掌握的更加透彻才能把自己的产品说的更加游刃有余。如果只有专业知识没有服务的话,我想是很不好的一个极端,每个顾客在买东西的时候,一者是认为你说的专业好,再者也希望看到你的服务好,而且往往服务好的人有可能还比专业知识好的人更能得到顾客的支持;毕竟不管是谁都不希望我买了产品或者在买的时候只一味的推销,不顾及到顾客的心理也是不好的。
所以我建议两者要结合,如果非要选择的话,我会选择服务,因为服务在一定程度上能掩盖专业知识的不足。仅供参考。
4.经验与专业知识哪个更重要
经验与专业知识相比哪个更重要? 我是2013毕业的研究生,本科和研究生都不是学的人力资源管理,但对这很感兴趣,今年十月份要找工作了。
我想问,如果想要进大企业,是不是一定要有这方面的实习经验?经验与人资专业知识相比哪个更重要?像我这样,非人资专业又没有实习经验的是不是没有什么筹码? 问道网友文刀日月三石回答: 这位同学你好,首先想问你一个问题,既然你本科和研究生所学的专业都不是人力资源,那为什么要找一份人力资源的工作呢,是什么吸引到了你。 对于一个应届毕业生来讲,要想毕业后进到一个大企业去工作,那么在校期间的实习经历以及在面试时你所展现给面试官积极的态度、良好的学习能力等是你拿到大企业录用通知书的一个很好的捷径。
对于你提到的经验和专业的问题是这样的,专业是理论上的,经验是实战得来的,要想很快的提升自己,那么理论与实战相结合,会给你带来意想不到的效果。 向你这种非人力资源专业且没有过相关实习经验的并非没有机会得到一份人力资源的工作,如果你是真心的喜欢这份工作。
但建议你在选择日后要从事的行业的时候一定要慎重,俗话说隔行如隔山,跨行业换工作是非常困难的一件事。 给你一些建议,不要轻易的选择一个行业,先分析一下自己的性格特点以及兴趣爱好,然后根据这些来选择未来要从事的行业。
最后祝你在未来的职业道路上一帆风顺~ 问道网友寇梦嘉回答: 我现在工作的单位不算大企业,但当初招人事岗的要求也是2年以上工作经验的。当时我只是人力资源管理专业本科和相关实习半年的条件。
我觉得首先人资专业知识一定要熟悉,相关的法律法规会经常用到,比如解释给应聘人员或其他部门的同事,或者帮助公司规避法律风险,不然会很难开展工作。 经验则能让自己更自信和专业的完成工作,也许不是哪个更重要的问题,而是知识和经验要两手抓还都要硬。
筹码确实不足,尤其是你要进入大公司的目标,有一定规模的公司在人资工作分配方面会更要求专业和经验。但跨行成功的例子也有许多,需要坚定信心和多方准备。
建议:1、不只考虑自己的兴趣,还要考察自己现在阶段或未来拥有的性格、资源、知识等是否真的适合2、不知你的兴趣是因何激发,但要深入了解,做人资也有很多的纠结和困难的,要有心理准备3、只要下定决心就要开始准备,重新开始的良好心态,学习相关专业知识,考取相关证书(增加筹码、敲门砖)。 你能这样慎重的考虑真好,希望你作出适合自己的决定,祝顺利:) 问道网友燕子回答: 同学你好,你以上所说你自己2013年毕业,毕业后想从事人力资源方面的的工作是么?我个人给你个意见你如果毕业后不要先考虑进大企业,可以找一个稍微小一点的企业从人力资源工作基层做起。
因为相对来说大型的企业首先注重的东西很多例如:学历、专业、工作经验等。稍微小一点的企业对这些方面就相对放松一些。
你在小企业的工作环境不仅可以做人力资源工作,并且可以积累经验。等到你有相关工作经验后再进大企业就会容易很多。
5.大学生就业专业知识有哪些重要性
专业知识学习的重要性 第一,知识就是力量,知识经济时代,科学技术是第一生产力 在当今这个社会,应试 教育处于顶峰的社会, 需要的是有广博知识的人, 所以从清华北大出来的学生总是能够更容 易的找到工作,虽然我们知识比不上人家,这个社会需要的是有专业知识的好的人,人家老 总找人第一是看你专业知识,而不是看你其他的。
第二, 专业知识的最重要就好比, 一个人掉进河里, 你没有游泳知识和本领怎么去救人, 怎么去发扬你的精神;也好比,一个病人看医生,虽然是免费,但是医生艺术不怎么高明, 病人会怎么样呢?可以想象;更好比,一座坚实的房子少不了结实的地基一样。相信这三个 例子让对方辩友更容易明白专业知识最重要是现在大学生应该明白的问题。
第三,适应国家的教育制度,百年大计,教育为本。教育在全面建设小康社会和实现中 华民族伟大复兴中具有先导性全局性作用。
教育的根本任务是造就数以亿计的高素质劳动 者、数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才,主要培养专业性人才,不断增强我校大 学生的社会竞争力,为国家培养更多的“有理想、有道德、有文化、有纪律”的社会主义事 业建设者和接班人。 党的教育方针要求高校坚持教育为社会主义现代化建设服务, 为人民服 务,与生产劳动和社会实践相结合,培养新一代的建设者和接班人。
当今世界,科学技术突 飞猛进, 发展教育和科学技术是文化建设的基础工程, 科教兴国战略也要求高校培养一大批 高素质专业人才。 第四,增强学生社会竞争力是高校发展的内在要求。
学校在培养人才的过程中,一切为 了学生的成长和发展。 目前高校间的竞争也是人才培养的竞争, 体现在高校培养的人才的社 会竞争力。
对于一个学校来说,最重要的是学生,而对于一个学生来说,增强自身的社会竞 争力最重要的是专业课程知识,一个人要是连最最基础的东西都没有掌握,怎么能谈的上在社 会上立足.就拿我们现在的社会来说,每个工作岗位都是有具体要求的, 现在企业招人,设定 的标准都类似于“低于本科、研究生等学历的不考虑” (这个时候,专业知识充当的是敲门 砖的作用) ;我不否认个别特殊情况,某些企业看重那些有丰富工作经验的人。但假设你去 应聘,张口就说,我专业知识不行,但我有经验,你招我吧。
我们且不说面试官可不可能把 这样的人收纳,如果他侥幸进入了这个公司,但他不具备这个公司需要的专业技术,试问这 个时候公司是请他回去学习专业知识呢?还是留着他在公司里面发挥他的社会经验。 这就说 明了一个人的专业知道对一个人面对社会竞争的重要性,也就是说知识学习是在校大学生最 基本的任务,也是最重要的任务.这是显而易见的,你想,要是一幢房子要是连最基本的地基都 不重视,你如何能将房子盖好。