个人银行业务通常被称作银行经营的压舱石和稳定器。
近日，国有六大行2021年半年报披露结束，个人银行业务发展现状如何？
银行经营压舱石：为什么要大力发展个人银行业务？
图1：个人银行业务资产规模 和讯金融研究院整理
六大行个人银行业务资产规模与总资产规模息息相关，占比从19.38%~32.49%不等。规模最大的银行是工商银行，占总资产比重最大的是邮储银行。
为什么要大力发展个人银行业务？因为它们通常能够创造超额收益，是全部经营板块的压舱石和稳定器。
以邮储银行为例，2021年6月末，该行个人业务资产共计3.97万亿元，占整体资产规模的32.49%，但上半年该行个人业务营业收入达到1101.99亿元，占整体营业收入的69.9%；个人业务税后利润达到334.96亿元，占整体利润比重达到73.21%。
图2：个人银行业务营业收入 和讯金融研究院整理
图3：个人银行业务税后利润 和讯金融研究院整理
六大行内的其他银行个人业务资产占比通常在20%左右，但即便是营收占比最少的银行也达到了了36.85%。工商银行个人业务营业收入最高，上半年累计达到1975.34亿元；建设银行个人业务税后利润最高，达到1166.85亿元，占整体利润比重仅次于邮储银行达到63.26%。
存*款业务：邮储银行*款收益率远超四大行
图4：个人存*款规模 和讯金融研究院整理
截至2021年6月末，个人存*款业务中，工商银行*款总额最高，共计7.58万亿元，农业银行获得个人存款最多，共计12.85万亿元。工商银行、建设银行和农业银行均吸收个人存款超10万亿。
工商银行：个人存款12.48万亿元，较上年末增长7.1%；个人*款7.58万亿元，较上年末增长6.5%。
建设银行：个人存款余额11.17万亿元，较上年末增长9.71%；个人*款余额7.53万亿元，较上年末增长4.08%。
农业银行：个人存款余额12.85万亿元，较上年末增长7.19%；个人*款余额6.75万亿元，同比增长8.92%
中国银行：个人存款6.58万亿元，较上年末增长7.17%，个人*款余额5.25万亿元，同比增长5.46%。（中国银行有点特殊，业务国际化发展程度较高，此次仅统计中国内地个人业务存*款总额。）
邮储银行：个人存款余额9.56万亿元，较上年末增长5.06%；个人*款余额3.56万亿元，较上年末增长9.34%。
交通银行：个人存款余额2.38万亿元，较上年末增长8.72%；个人*款余额2.12万亿元，较上年末增长6.87%
图5：个人*款平均收益率 和讯金融研究院整理
个人*款收入是个人银行业务中收入占比最高的业务，邮储银行能够通过占比3成的资产完成营业收入近7成的壮举，个人*款收入贡献最大，能够获得更高的个人*款收入的原因是该行的*款平均收益率更高，尽管较去年同期收益率相比下降了0.11个百分点，邮储银行的*款利息仍在六大行中排在首位。
而整体来看，2021年上半年，各家银行的*款收益率均有所下降。不过对于银行来说，个人*款的利息收入“性价比”要远高于公司业务，*款收益率几乎平均高出公司业务0.7个百分点以上。
图6：个人*款不良*款率 和讯金融研究院整理
另一个影响*款收入的因素是*款的质量。
相对而言，国有大行的*款客户质量普遍较好，一方面是国有大行施行更加严格的*款审查标准，只有优质客户才能进入到*款的授信池中。另一方面是国有大行在*中以及*后管理中的经验曲线更加明显，能够将不良*款率控制在较低水平。
五家银行披露的数据中，个人*款不良率较上年末均有所下降，建设银行达到0.39%。而邮储银行和交通银行在五家银行中不良*款率相对较高，这也可能是两家的下沉客户策略导致的结果，较高的*款风险对应的是较高的收益利率，以此平衡收入与风险的匹配性。
图7：个人存款平均付息率 和讯金融研究院整理
个人存款业务是银行负债的主要来源，获得更低利息的存款是利润的重要保证。在个人存款平均付息率方面，五家大行情况各有不同。其中，工商银行与交通银行平均付息率有所下降，其他三家银行则有小幅上升。但是交通银行获得存款的成本相对来说更高，2021年上半年平均付息率达到2.46%。
财富管理现状：工商银行个人客户AUM达到16.6万亿元
另一个个人银行业务收入的重要指标是手续费及净佣金收入，由此也衍生出近来大火的财富管理业务。
图8：个人业务手续费及佣金收入 和讯金融研究院整理
分部经营数据显示，建设银行在2021上半年实现了更多的个人业务手续费及佣金净收入，邮储银行在这方面略显薄弱。
另外衡量财富管理质量的指标有个人客户情况、AUM、手机银行用户以及月活用户。
农业银行个人客户数最多，达到了8.69亿户，工商银行管理个人资产AUM达到了16.6万亿。工商银行、建设银行、农业银行的手机银行月活均超过1亿户。
另外，有五家银行披露了私人银行数据。工商银行私行客户已经接近20万人，管理私行客户AUM达到2.26万亿元，中国银行私行AUM也突破了两万亿。