1.企业的团队建设一般都有哪些内容
营造公司良好氛围,是搞好团队建设的关键。
当一个会调动大家情绪的HR 群雁高飞头雁领。一位好的HR,一定是一个会调动属员情绪的人;不会调动属员情绪的HR,他们的职场可能会缺少生机。
从某种意义上说,经营团队是一篇散文,领导能力却是一首诗歌,当好主管不但要注意自己的形象,更要有使属员激动的思想。优秀的主管一定要善于学习,读书学习不仅能增强和启发人的智力,而且还可以激发人的创新思维,在不断学习中把自己的才智运用到带领团队中去,并在职场上充分调动大家的热情。
为开拓更加广阔的市场,壮大自己的队伍,优秀的主管知道只有职场氛围好,士气才能高。为达到成功的目的,眼睛必须牢牢地盯在职场的结合、影响、效果上,把属员的各种长处融合起来,不去揭露挑剔别人的弱点,鼓励所有积极因素的联合。
把握好三类人员的情绪 一位好的主管必须会以理服人,又会以情动人。在职场上可以把属员分为三类人。
一类是进取心强,好胜心切,相对而言拜访也十分勤奋,展业经验丰富,成功率高。这类人是队伍中的精英,应对其倍加爱护和鼓励,职场上让他们和大家共同分享成功的喜悦。
这样,可以让精英们获得成就感后更加勤奋,让他们达到产生响应力,激发大家学习上进的热情。职场上榜样的力量是无穷的。
二类是处于有上进心但也有惰性的中间人士。职场氛围好,业务冲刺的呼声高,他们的展业积极性就随之高涨。
如果主管稍有松懈,他们又会产生厌战的情绪。做到有领导策略的主管,要尽最大努力把这类人的积极性调动起来,有了展业的积极性,才营造出好的职场氛围。
平时要注意培养他们的荣誉感,多征求他们的意见,增强其参与意识。 三类是职场上的情绪低落者,畏难发愁的人。
对待这类人主管可以多和他们谈心,了解他们情绪低落的原因,帮助他们解决一些困难。主管和他们亲切交流、适时谈心,或进行家访,往往会使一个落后者成为一个精英。
为营造职场良好氛围,必须把大家紧紧地团结在一起,充分发挥每个人的才能。 不断创新职场文化 为营造职场良好氛围,张贴喜报、标语是最常见的事情。
但动脑筋的主管会想,怎样才能吸引更多的人,并从中振奋他们?从多次实践中发现,职场布置适时更新、变换内容不断新颖最为重要。职场布置也有一定的技巧和学问,象选用纸张、文字大小等都要和活动情况结合起来,做到有的放矢。
另外晨会、夕会的操作和其他相应的活动也是职场文化的重要内容。在会议的操作中,要大家合唱一首歌,讲个感人的故事,朗诵一首诗等等,都会对营造职场良好氛围产生积极的作用。
团队是指相互信任、相互支持、目标一致、技能互补的人群为完成某一任务而组成的一种十分默契的合作关系,有效团队是组织获得成功的切实保障;一个成功的团队一般具有以下特征:目标明确、责任清楚、畅所欲言、共同决策、全体参与、团队协作、团队成功至上;而有意识地在组织中开发有效工作小组,就是团队建设。 现代企业组织的扁平化将造成许多管理职位的缺失,团队却能填补中层管理人员留下的空缺、克服信息传递的障碍;团队能有效地将企业的经营发展战略分解为各个具体的、可衡量的分目标,并通过团队来达成;而团队所提倡和形成的合作、平等、民主的气氛,有利于员工积极参与企业的生产经营与管理、有利于员工创新精神的培养和发展、有利于弥补个人力量的不足; 1、精简、高效的组织机构配置和技能互补的成员是团队成功的保障: 如同足球队由前锋、后卫、门将等人员组成一样,高效的团队需要由具有不同技能和性格相异的人组成,并根据组织需要及成员特点分别安排至合适的岗位,通过整个团队成员的协作努力才能保证整个团队的高效运作;一个高效的的团队大约需要6种不同技能的角色; 组织者:他们能有效地组织并整合整个团队资源并合理配置到相应的位置; 领导者:他们具有很强的战略眼光及领导决策能力,能准确把握组织目标: 参谋者:他们富有想象力,善于提出新观点或新概念,能为团队决策提供思路和建议; 管理者:他们能根据领导的战略思路制定出详细的策划方案并予以推进实施;能及时向领导反馈管理信息、提出改进建议并实施改进; 专业技术人员:他们具有很强的专业技能,能有效解决团队运作过程中所出现的技术难题: 执行者:他们是管理指令的最终执行者,同时也是对管理效果感受最深刻的,是反馈信息的原始来源; 2、明确的组织目标和系统的实施策划为实现团队绩效提供了指引和条件; 组成团队的目的是实现团队目标,目标的制定必须遵循SMART原则(明确的目标、可衡量的标准、具体实施计划、务实的、有时间控制的);团队目标是整个团队成员的最高目标,组织者应使每位成员清晰地了解并认同团队目标,培养员工从全局出发思考、处理问题的观念; 达成目标的途径不止一种,但要在组织资源有限的前提下以最小的资源消耗获得最理想的效果,则需经过系统的思考与策划,完成组织任务的方法很多,最有效的却只有一种,领导者只有充分利用团队的每一分有限资源,找到最有效的方法并有计划的分步实施,才能最大限度地。
2.”团队建设与经营管理”都包括什么
团结合作精神
组织行为学专家斯蒂芬.P.罗宾斯认为,团队是指为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。无法相互协作、共同团结的涣散个体不能称之为团队。因此,团结合作意识是团队建设的根本所在。随着市场经济的发展,企业实力的竞争不再是单独个体的竞争,而是团队之间的比拼。优秀的企业、成功的企业必定存在出色的团队与成功的团队,团队成员之间也必定齐心协力、团结互助。
团队愿景与团队文化
团队之所以能形成战力,主要在共同团队愿景的感召,共同团队文化的感染下,形成团队的合力。烟草的团队与个人的愿景统一为建设成为现代化流通企业与文明执法主体,这也成为坚持不懈奋斗拼搏的动力。而对省市局母子企业文化,服务品牌建设,既有承继也有特色的团队文化,指导并引领团队成员的思想,保障团队工作大方向的一致性。
团队氛围
NBA篮球比赛经常将比赛的成败归于“更衣室的气氛”,因为“更衣室气氛”直接代表团队的氛围,如果它是剑拔弩张、冷漠无视,说明队员之间存在矛盾冲突、思想的不统一,团队又如何取得成功?因此,成功的团队要培养互敬、互爱、互重、互容、互信、互助、互让、互动的氛围,使队员始终保持享受工作喜悦的良好心态。
团队规范与准则
团队成员之间的素质能力、个性特征、观念思想往往会随着市场的变化,产生分化与摩擦,进而形成一种不均衡、不对称,成为冲突源。团队也因而存在土崩瓦解的危险。因此,成功的团队应该创建具有权威性的规范与准则,使成员按照规定的职责、按照一定的工作流程、工作标准进行营销服务。烟草团队建设中管理体系建设就是团队规范与准则的典型代表。
团队价值观
烟草的团队价值观应该明确为“国家利益至上、消费者利益至上”。所有的团队建设都应以“两个至上”行业价值观为出发点与归宿点,并使团队成员认同该价值观,并为此形成强烈的使命感与归属感。消除团队中一些为金钱、权力等自私利益工作的错误价值观,引导员工树立正确的价值观。
团队素养
团队由个体组成,个体的素养决定团队的素养。成功的团队必定队员具备专业素养,高水平的素质。团队建设必须建立持续学习、长期培训的机制。面对市场的变化挑战,队员的知识架构、知识结构、知识面必须通过长期不断的学习培训不断的进行调整应变,以适应市场、适应时代、适应潮流,甚至走在潮流之前。烟草行业近年越来越重视对员工的学习培训,已建立长期的规划并严抓落实,同时也取得良好的成效,团队的综合素质不断提升。
3.团队建设总结起来指哪几方面
主要是以下几个方面:
1、凝聚力。成大业的孙中山、毛泽东,都有一个共同点,就是能将千百万人的心连在一起,这是十分独特的能力。
2、合作。大海是由无数的水滴组成的,每个人都是团队中的水滴。21世纪,个人敌不过团队。个人的成功是暂时的,而团队的成功才是永久的。
3、组织无我。直销事业是团队的事业,集体的事业,个人的力量是有限的。成功靠团队共同推进,每个成员一定要明白,团队的利益、团队的目标重于个人的利益和目标。
4、统一目标。目标是团队的前提,没有目标就称不上团队,因为先有了目标才会有团队。
扩展资料
团队建设主要是通过自我管理的小组形式进行,每个小组由一组员工组成,负责一个完整工作过程或其中一部分工作。
工作小组成员在一起工作以改进他们的操作或产品,计划和控制他们的工作并处理日常问题。他们甚至可以参与公司更广范围内的问题。
参考资料来源:百度百科——团队建设
4.团队建设具体措施
最低0.27元/天开通百度文库会员,可在文库查看完整内容> 原发布者:借口借口借口69 团队建设方案没有一支好的团队,公司就会成为一盘散沙,更谈不上公司的发展与员工的进步;没有一支好的团队,公司所取得的成绩也是暂时和偶然的,公司团队建设如此,部门的团队建设同样如此。
现有4个工序,合计12人。在进行生产操作过程中,需要不同的工序、不同的个人共同来完成,因此不管从工序这个小团队还是到部门这样的大团队,加强团队建设具有不可替代性。
现结合实际情况,制定如下团队建设方案:一、主管、经理树立核心形象与威信,注重自身素养的提高,做好团队的带头人。把自己的工作经验分享给手下,尤其是新来到工作岗位的新手,在工作中承担更多的责任,树立自己的威信。
工序主管既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制定者,又是实施计划的领头人,作为团队的“领袖”,其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待工序的每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质。
改变看问题的角度:在日常工作中,工序主管应站在部门经理的高度考虑问题、部门经理应站在公司的整体高度上考虑问题,并且在看问题时应进行换位思考。在搞好本部门团队建设的同时,要顾全大局,分清事情的轻重缓急,不要过分追求本部门的得失,而忽视了部门间的协调合作,从而影响了公司整个团队的建设。
二、确定目标,分解计划。打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向。
因此,建立一个明确的目标并对目标进行分解细化。
5.如何做团队建设方案
一队长领导 1树立核心形象与威信 把你的工作经验传授给你的手下,尤其是那些业务新手。
在工作中承担更多的责任,有利于你树立威信。2、创造一个良好的沟通环境 对于沟通的力量,是不容置疑的。
有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。我一直都相信解决问题的办法肯定存在,假如大家有充分的沟通合作 3合理分工各尽其才 在营销行业里流行着这么一句话:只有优秀的团队,没有优秀的个人。
而我的理解是:优秀的团队里,每个一人都优秀。在这种情况下,团队领导的日常工作就是对区域市场的营销任务进行规划、指导、监督。
要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度 二制度建设与执行 无规矩不成方圆,制度的建设可以规范团队的工作开展,以形成一个共同的工作目标。制度的制定需要团队的共同讨论,而不是团队领导自己决定。
它的内容包括:日常考勤制度、会议制度。 1、考勤制度,目的是了保证工作时间。
内容包括办公室考勤与出差考勤。 2、会议制度,目的是讨论解决工作中的问题和提供学习平台。
内容是周例会、月例会、公司例会。 三个人与团队共同进步 一个优秀的团队,应给队员提供个人的发展平台。
合理的人员流动,是非常必要的。在我的团队有优秀的人才,团队就应给他激励的考核。
在这个时候,本人就应该向公司推荐人才,并给予培训指导。一个优秀的团队应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。
二制度完善 1常做业务培训 业务团队的最理想状态就是无论监督与否无论领导在与不在都会主动按照公司的要求去做事。业务团队做事与否并不在于工作的易与难,而是在于会不会做,知不知道该怎么做,因此经常的业务培训也就成了管理团队的首要工作,每个业务员都必须经过培训合格后才能上岗,因为只有团队成员精通了业务才有可能会去按照公司的要求去做。
2详细制定工作计划 业务团队下来渠道都要开展自己的业务,最简单的方式就是按照月初或周初的工作计划逐一完成,完善的工作计划都完成了业绩自然也就出来了。否则大部分业务都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既费时又费力,还看不到成绩。
3对工作进行过程控制 计划不是给领导看的,而是需要去执行的,不要以为你的计划做好业务就好了,事实上很多业务做计划就是为了应付领导,到月末总结时或简单概括一言了之或找各种各样的借口推脱责任,所以领导者需要把他们的计划划分几个小时段去监督、控制。 4不定期进行市场指导 三团队文化建设. 团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。
共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队,以争取取得良好的业绩。学习也是团队文化建设的重要内容,共同学习,共同进步。
学习公司的销售政策、学习新产品知识、学习彼此优势等。只有学习型的团队才能取得好的业绩。
6.团队文化建设
加强团队文化的建设对企业的发展有着一定程度上的积极意义。
团队已经成为众多企业实践企业文化管理过程中强有力的核心价值观!团队建设也已经成为企业文化深植过程中一个至关重要的课题。加强团队文化的建设具有一定的重要性和必要性。
根据经营部实际情况和发展目标及工作计划,经营部以全面建设“学习型。互动型”团队出发点,不断提高组织员工之间的协作精神,开阔事业,调整思维方式和工作模式,及时发现问题,解决问题以营造和谐.蓬勃发展的团队!加强团队建设可从以下几个方面入手:1.选好优秀的团队领导。
团队的领导有两类:先锋型领导和赤字型领导。前者往往会身体力行,试图通过榜样的力量灌输给团队成员同样的品质。
后者强调的是领导要善于根据薄弱环节进行补差,团队缺乏活力,他就提供活力,团队缺少控制,他就提供控制;前者强调对现有资源进行激发,后者强调为团队成员提供发挥才智的空间;前者突出领导对团队要求些什么,后者突出团队对领导要求些什么。进入二十一以来,组织结构的扁平化、知识更新的加速化倾向日益凸现,赤字型领导应当成为一种首选模式,注重去培养下属,鼓励和支持下属承担更为艰巨的任务。
成为赤字型领导必须会要求不同层次的管理者进行适当的角色转换。企业的基层管理者们必须实现从传统的经营实践者角色到充满进取精神的企业家角色的转变,中层管理者们必须实现从行政管理者到支持辅导型教练角色的转变,高层管理者们则必须实现从资源分配者到制度建设型角色的转变,高层管理者的主要贡献是为组织提供一种视野和活力。
2.满足团队运转所必须的四个关联条件。一是团队内必须充满活力。
活力可以通过员工的创造性、工作热情、和谐的团队氛围体现出来;二是团队内必须有一套为达到目标而设置的控制系统;三是团队必须拥有完成任务所需的专业知识(包括技术专业知识、关于运作方法的知识以及政治知识);四是团队必须要有一定的影响能力。特别是团队里要有部分不仅在团队内部有影响力,而且对团队以外的更大范围内有足够影响力的成员。
3.加大团队管理上的授权。团队工作的宗旨就是委托与放权。
一个普通的团队领导者必须经常性在权力下放与权力控制、指令式风格与协商式风格之间做出分析、判断、比较、抉择。以团队为基础的管理结构并不是指简单地摆脱权威体系的束缚,领导者更主要的任务是学会改变组织内权力的运用方式,改变对员工的评估标准体系。
4.给予团队管理充分的尊重。一是特定团队内部的每个成员间能够相互尊重、彼此理解,否则,一个团队将无法运行而走向解散;二是组织的领袖或团队的管理者能够为团队创造一种相互尊重的氛围,确保团队成员有一种完成工作的自信心。
人们只有相互尊重,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此的意见和观点,尊重彼此对组织的全部贡献,团队共同的工作才能比这些人单独工作更有效率。5.建立成员间的技能互补、角色分工的团队。
团队内应该同时有三种不同技能的人:一是需要具有技术专长的成员;二是需要具有能够发现问题,提出解决问题建议,并权衡建议做出比较性选择的决策技能的成员;三是需要若干能够协调解决冲突,处理人际关系的成员。无论缺少何种类型的人员,团队都不能高效运转。
因此要充分注意到个体能够给团队带来最大贡献的个人优势,并使工作分配与成员偏好风格相一致。6.培养团队的创新精神。
一支具有创新精神的团队具备这样的特点:在团队风气上,能够容忍不同的观点,支持在可接受范围内进行不同的试验;在成员的忠诚程度上,人们愿意留在团队,共同拥有价值观,并愿意为此付出努力;在成员合作方式上,团队成员之间能够坦诚交流,互通信息。这样的团队要有一个长期的培养过程才能形成。
领导必须在组织上为团队建设提供如下支持:一是明确团队的目标;二是给予一定的资源,三是提供可靠的信息;四是不断地培训和教育;五是定期信息反馈;六是技术及方法的指导。7.支持和利用团队来实现组织的目标。
一个积极的、运转灵活的团队不但非常清楚地了解自己的目标体系,而且还会积极主动地与组织的其他部分保持友好的合作关系。一般来说,以任务为导向的团队,往往易于接受新的工作方式。
因此,如果企业主管人员能够与团队成员进行必要的沟通,团队成员为组织实现目标的积极性就会被充分地调动起来。8.要高度重视企业文化建设。
团队赖以运行的组织文化是团队是否成功的关键因素之一。团队一个很大特点是信任,一是团队成员间相互的高度信任,即团队成员必须彼此相信各自的正直、个性特点、工作能力。
二是管理者对团队成员的信任,主要表现为组织过程中的透明度和公开性。为此,企业高层管理者必须致力于创造一种支持团队建设的、开放性的组织文化。
这种文化既能支持团队成员积极开发自身技能,建立一种勇于承担风险的自信心,又能接受来自基层对上级管理者制定的战略方案、管理模式的种种质疑,容许团队成员工作中的失败,进而达到团队成员创造性潜能的最大释放。
7.团队建设的具体措施有哪些
高绩效团队的建设的要点(一) 每一位成员都认同团队目标为了让所有的团队成员都尽最大努力,团队必须确定一个共同的目标。
只有拥有一个共同的目标,团队在面临挑战时才能充分调动团队成员的干劲和行动热情。在设定团队目标时,需要注意以下四点:1、团队目标须准确、有意义团队目标被明确地描述,并形成了书面说明;对团队目标的达成应该设置一个期限;团队目标应该具有挑战性和可行性;团队成员具有意义,值得全体成员为之努力。
2、目标制定时,团队成员充分参与在团队目标设定时,团队管理者应该给予每一位团队成员机会,让他们畅谈他们的想法并提出建议,每一位团队成员都有机会对团队目标的理解进行调整。3、目标制定后,团队成员充分认同团队管理者应该让所有团队成员都充分理解团队目标,让团队成员清楚地知道可以采取哪些行动从而实现团队目标。
4、适当时,团队目标应该调整团队管理者应该定期对团队目标进行评估和更新,并让团队成员知道个人和团队取得的胜利。(二) 设定共同的成功标准成功标准是团队日常运作的一个不可分割的组成部分,成功标准应该形成书面说明,每一位团队成员都应该了解并且认同成功标准。
成功标准的设定,可以通过组织所有成员对以下问题进行讨论达成:1) 团队的主要目的2) 每一个团队成员能做出的贡献3) 如何对个人和团队取得的成功进行衡量4) 如何避免团队目标和团队成员目标之间发生冲突5) 如何对所有的努力进行协同使每个人都朝着共同的方式让所有努力6) 如何避免团队之间发生的冲突在我们的团队中,整个团队的成功标准与每一位团队成员的成功标准之间是完全匹配的。每一位团队成员取得的成功将推动整个团队取得成功,而整个团队的成功也将推动每一位成员取得成功。
(三) 建设“完整”的团队在所有企业的所有团队中,团队成员最好能够掌握互补技能并且具有互补背景,我们很少会看到每一个团队成员都掌握所有的一半技能和专门技能,而这是团队取得令人满意的成绩所必须的。因此,建设“完整”的团队,就要把有着不同背景、年龄、经验、教育和性别的人纳入团队,使整个团队掌握满足要求和期望所需要的全部技能,包括一般技能和专业技能。
1、使团队成员技能互补在企业中,真正的团队是由以下掌握互补技能的团队成员组成的: 1) 具有实干能力的人,不空谈,而是实实在在地付诸实施。2) 具有行政管理能力的人,可以进行规划、协调、控制和跟进任务。
3) 具有创新能力的人,能够提出新的想法,并且激发团队成员转变。4) 具有整合能力的人,鼓励团队成员合作,并且朝着共同的方向努力。
2、培训团队成员的专业技能一个真正的团队还需要确保所有团队成员都能采用专业方式完成团队任务,因此,需要所有团队成员掌握专业技能。团队管理者需要对每一位团队成员在培训、经验和技能方面提出专业要求,并制定相应地发展计划。
3、发展团队成员的跨职能性企业能够灵活运营,灵活性是不可或缺的。企业实现灵活性的一个重要步骤是鼓励所有的员工和团队成为“多面手”。
这可以通过工作轮换实现,当然团队管理者也可以把那些愿意“身兼数职”的员工纳入团队。这样,团队成员可以掌握多项技能/专业,能够“身兼数职”,能从事跨越界限的工作。
(四) 让每一位成员都掌握关系技能在一支胜利的球队中,进球的队员和协助进球的队员都会受到奖励,同样,成功的守门员和参与防守的守门员也会受到褒奖。协助进球的队员和与防守的守门员之所以得到奖励,就是因为他们具有关系技能,同时利用关系技能推动了团队的胜利。
在成功的团队中,掌握关系技能的团队成员通常具有以下特点:1) 善于团队合作,并且能够有效地进行互动与合作;2) 不仅了解自己地强项与弱项,还了解其他团队成员的; 3) 了解工作流程和工作制度;4) 能够有效地移交任务,从而确保工作过程中“下一个环节”能够顺利的移交工作;5) 能够与其他成员进行持续沟通、倾听、提问、提供信息并且相互之间对理解程度进行检查;6) 知道何时应该让其他团队成员参与工作过程。根据以上特点,综合来说,团队成员需要着重发展以下四种关系技能:1、理解技能。
根据对工作的性质、工作过程和工作制度的充分了解,在具体情况下进行评估,做出决策并且采取行动。2、交接技能。
有效地对工作任务进行交接从而确保工作地顺利进行。3、沟通技能。
理解其他团队成员发出的信号,并且向其他团队成员准确发送信号,从而推进工作进程。4、人际关系技能。
考虑并尊重团队成员;提出建设性批评意见;提高人际关系推动团队合作。(五) 营造学习与积极关注文化 学习对企业的生存和发展起着至关重要的作用1、鼓励每一位成员对自我发展以及团队和企业的发展承担责任;2、为团队成员提供培训,发展他们一般领域和专业领域的技能及知识;3、当团队成员参加培训、展会或其他活动时,其他成员将得益于新的知识;4、团队领队者更多地关注成员的特长而不是弱点,并能有效利用并发展特长;5、褒奖提出创造性想法和建议从而实现改进地成员;6、团队成员。
8.对于团队建设必须注重五点能力和品质的培养
1、不断丰富专业知识和从业经验 尽管近几年来,随着职业经理人的出现,专业知识和从业经验的要求在领导者的选拔中有所下降,人们越来越关注那些“能去任何地方、管理任何事”的领导者。
但是,拥有良好的专业知识和从业经验,有利于领导者准确把握本行业的市场、竞争、产品、技术状况,对于领导者分析的准确性、决策的针对性和正确性是大有帮助的。一个拥有专业知识和从业经验的专家型领导有利于提升影响力。
2、确当应用权力的潜在性 从本性上讲,人对权力是抗拒的,你一次用,员工可能尊重你,把事情办完了,两次用的时候,员工就跟你推了:我手头还有别的事,我正忙着呢,你看能不能让别人去做……说不定时间长了,还当你面跟你顶。权力不能滥用,权力要用在关键时候,真正会做领导的人常常是不怒而威。
就跟核武器一样,核武器在什么时候最有效?不用的时候最有效,这叫做核威协。同理,权力只有潜藏在那里不用的时候,是威慑力最佳的。
成功经理人要确当地应用权力的潜在性,发挥其影响力。 3、优化管理方式 管理方式主要有两种:一种是控制型的管理;另一种是参与型的管理。
控制型管理更多的是应用命令来管理:我叫你干什么你就得干什么,不允许违抗上司的命令,不好好干就炒员工鱿鱼。用这种方式来管理,作为领导者的想法是你既然拿了我的工资就得听我的话,正所谓的是既然雇之于人,必须听之于人。
作为员工的想法则是:我不这样会失去饭碗,即便不情愿也还是要做。我们不否认,这种方式能做好一些工作,但在其中却是埋下了“定时炸弹”,长此以往,将会导致恶性循环。
员工失去积极性、主动性和创新力,企业不会有很强的向心力,身边的人会离你而去,外面的人也不敢进来。有一个统计:假定有50项工作任务需要领导布置与推进,其中有多少项是他需要命令才能实施的,如果这个指标达到30项,则认为这个人的领袖能力与影响力是有限的。
而参与型、民主型的管理方式则更能发挥员工的参与性、主动性和积极性。事实上,现代组织中的领导者承担着越来越多的角色:(1)外交家:平衡外界环境,协调关系,争取获得更多的资源和支持;(2)传教士:宣传组织文化、理念和目标;(3)调解人:统一不同意见,化解组织冲突;(4)培训师:培养和训练团队成员不断提高自身能力和素质,积极主动地完成团队的目标。
事实上,良好的管理方式能大大发挥经理人的影响力,提升领导者真正的权威。 4、改善沟通技能 有人说成功的领导,80%依靠于沟通。
良好的沟通能是影响力的桥梁和翅膀。在准确传递领导者意见、要求、决策的同时,也广泛传播了领导者的影响力。
沟通使领导者能够更加准确地了解信息、预防盲目;沟通还使领导者行为具有良好的合作氛围和渠道,促进领导决策的实施。二者在增加领导有效性的同时,也提升了领导者的影响力。
不仅如此,恰当沟通本身就是影响力的一个很好的体现。领导者在与团队成员平等交流、协商,显示合作意愿,共同开创前景的同时,增强了团队成员的参与感和认同感,从而进一步增强了领导者的持续影响力。
5、塑造卓越的领导者品质 激情、勇气、毅力、谦虚、正直、诚信等成功经理人的品质无疑会飙升领导者的人格魅力和影响力,从而扩大其追随者的队伍。许多工厂都要求厂区内禁烟,罚款也罚了,可是厂区内还是经常能看到烟蒂,就是查不到抽烟的人,结果发现大部分领导在会议室、接待实抽。
渤海活塞厂管理层决定,所有领导干部带头戒烟,就算有客人来厂,也只允许客人吸烟。无言的行动打动了员工的人心,从此厂区内找不到烟头了。
榜样的力量是无穷的,“物以类聚”,领导者卓越的品质和个人价值观吸引具有同类品质和价值观的人凝聚于团队,增加对团队的认同感和归属感;同时,领导者的品质和价值观还会潜移默化地影响团队成员,成为团队默认的行为标准。成功的经理人要积极塑造卓越的品质和优秀的价值观,使团队成员对其产生认同、敬佩、爱戴、信赖和自觉追随,真正最大效能发挥和持续发挥领导者的影响力。