1.药品推销人员专业知识方面的素质要求有哪些
药品推销人员的工作涉及很多方面，必须具有丰富的业务知识和熟练的业务技 能。
其主要内容如下。 （1） 企业知识 推销人员作为企业的代表与客户打交道，因此必须要了解本企业的具体情况， 如本企业的经营方法和特点、药品种类及其服务项目、定价方法和交货方式等。
（2） 药品知识 推销人员要了解本企业药品的性能、用途、质量、使用和保养方法等，同时还 要了解竞争药品、替代药品的相关情况。另外，药品推销人员还要掌握一定的医药 学知识，尤其是与本企业药品有关的医药知识。
（3） 市场知识 推销人员要了解市场需求变化趋势，掌握目标市场中现实和潜在需求的情况， 以及国家有关政策法规等。 （4） 推销技巧 推销人员要有丰富的客户知识，即了解客户的购买动机、购买习惯及他们的购。
