1.经营管理方面的基础知识
经营管理是指在企业内，为使生产、营业、劳动力、财务等各种业务，能按经营目的顺利地执行、有效地调整而所进行的系列管理、运营之活动。
企业经营管理（operation and management of business）：对企业整个生产经营活动进行决策，计划、组织、控制、协调，并对企业成员进行激励，以实现其任务和目标一系列工作的总称。
经营管理的内容
合理确定企业的经营形式和管理体制，设置管理机构，配备管理人员；搞好市场调查，掌握经济信息，进行经营预测和经营决策，确定经营方针、经营目标和生产结构；编制经营计划，签订经济合同；建立、健全经济责任制和各种管理制度；搞好劳动力资源的利用和管理，做好思想政治工作；加强土地与其他自然资源的开发、利用和管理；搞好机器设备管理、物资管理、生产管理、技术管理和质量管理；合理组织产品销售，搞好销售管理；加强财务管理和成本管理，处理好收益和利润的分配；全面分析评价企业生产经营的经济效益，开展企业经营诊断等。
2.运营面试,一般都会问什么问题呢
在产品运营面试环节中，面试官们一般都会围绕以下几点进行提问：
1、产品感觉：对产品应该有感觉，网站运营最基础的就是产品运营，对产品有感觉，愿意从一个运营的角度去最大程度挖掘产品价值，进而传递给用户，这是运营人员基本的一个要求。
2、活动热点炒作：运营日常做的很大一部分是活动运营，活动运营的好坏直接影响社区的影响力，这其中需要炒作功底，到底什么样的热点和帖子容易被炒火，用户愿意去点去看，这都需要积累。说到底，运营是个实战的活，能火一天是一天，要充分利用每个新闻热点做炒作，快速执行中达到目标。
3、数据敏感性：产品经理和运营经理一样，都需要对数据十分敏感，怎么分析数据，如何指导产品的运营。一句话，数据能帮你决定很多事情。真正利用好数据的人，不管做产品还是做运营，都没有问题。我就会经常拿数据去考核这个人对运营的sense，适不适合，看看怎么对待数据就知道了。
另外也可能会提问其他的一些扩展素质包括：
1、对业务前景的分析能力和了解程度
2、对产品整体的认识和规划
3、职业路线
以下小编就举三个例子，一般在产品运营面试中，面试官会问考生的问题：
1、会问你从哪些渠道了解信息，比如怎么用好手机、移动端获取信息。
在这个问题中，面试官可以了解到你对互联网讯息的接受以及处理能力，和你自身对信息处理的独特见解。
2、对本公司的产品的了解。
这个问题是抛开产品运营所有职位的面试都会提的问题，但是你必须在表现出了解其公司背景的同时以与运营有关的更专业的知识体系和视角去阐述这个问题。
3、对运营一个产品会有什么好的办法，达到预期的目的。其实就是让你写个简单的计划方案。
这是临场发挥的题目，即操作题，考验的便是你对产品运营的熟悉程度已经操作技能。
3.企业经营分析的专业知识
运用定量分析、业务分析和行为分析相结合的方法，对企业进行综合分析的一种现代经营分析体系。包括：经营基础分析、财务分析、市场分析、劳务分析、生产分析、物资分析、经营信息管理分析等。具体分析方法都是从会计、统计、工业工程、应用数学和行为科学等学科中借用来的。
分析方法 ①定量分析。企业经营的最终成果，综合地表现在财务报告中。把财务报告中的实物指标和货币指标结合起来，能从不同角度分析企业的经营状况。在定量分析中，通常采用会计和统计的分析方法，如比较分析、因素分析、结构分析、平衡分析和边际分析等。②业务分析。以货币和实物单位表现的各种经营活动结果指标的分析。对于经营分析而言，业务分析要解决的问题是分析产生这些结果的原因──经营活动是怎样进行的。业务分析包括工程分析、管理分析、组织分析等内容。③行为分析。企业的经营活动是根据人的行为进行的，因而人的因素起着决定性作用。人的作用主要指每个人的能力和积极性，而决定集体效率的是管理体制和组织结构。在行为分析中，通常采用行为科学的方法，对个人行为、群体行为，以及产生这些行为的心理进行分析。上述三类方法的结合应用，实际上是把企业看成一个系统，沿着系统的层次由浅入深、由表及里地揭示出企业经营过程中存在的主要矛盾，以便有针对性地提出对策。
特性分析 在经营分析中，通常用收益性、生产性、成长性、流动性和安全性等五个特性概括企业的经营现状。其中的每一特性都用几个不同的指标描述，然后将五种特性绘制成经营分析图（图1），借以判断企业的经营状况。 经营分析图的绘制方法是：先画出三个同心圆，再将其平分为五个区域，分别代表收益性、生产性、流动性、安全性和成长性。同心圆中最小圆代表同行业最低水平，中间圆代表同行业平均水平，又称准线，最大圆代表同行业的先进水平。在五个区域内，从圆心开始以放射线形式分别画出相应的指标线，指标的刻度及同心圆的大小，由相关指标及同行业水平决定。在此基础上，将本企业有关指标分别标在各指标线上，并将各点连接成一封闭曲线。如指标处于标准线以内，说明该指标低于同行业平均水平，需加以改进；如接近或位于最小圆内，说明该指标处于极差状态，是企业经营的危险标志；如指标处于标准线以外，说明该指标处于理想状态。不同的指标通过经营分析图反映出企业经营的不同状况，大体可分为：
①稳定理想型（图2）。它表明企业经营素质好，企业应采取积极推进策略，掌握由稳定理想型→成长型→稳定理想型，或稳定理想型→积极扩大型→稳定理想型的一般规律，使企业健康发展。
②保守型（图3）。它表明企业过分强调财务安全，属保守型经营素质。企业应积极改善市场策略，开拓新产品，进行技术改造，促使企业向稳定理想型发展。
③成长型（图4）。这是经营状况处于恢复期，而财务方面未能适应快速发展情况出现的图形。此时企业应注意筹措资金，以适应企业快速发展的需要。
④特殊型（图5）。它是拥有特殊技术的企业所显示出的图形。对此，企业要注意增加销售并积累资金，促其向成长型进而向稳定理想型发展。 ⑤积极扩大型（图6）。这是从量的角度积极扩大时出现的图形。在这种情况下，企业根据详尽的利润计划扩大营业内容，投产高附加值产品，同时注意节约，促使企业向稳定理想型发展，避免向活动型、均衡缩小型转化。
⑥消极安全型（图7）。它表明企业在维持消极经营。这时企业应充分利用财务方面的优势，提高生产、销售、利润等增长率，同时促使企业开发产品，使企业经营向积极扩大型进而向稳定理想型发展。
⑦活动型（图8）。这是企业销售额急速增长时常见的图形。企业应制订长期利润计划，采取严格的成本控制措施，充实企业资金，以促使企业经营由活动型向成长型进而向稳定理想型发展。
⑧均衡缩小型（图9）。这是一种最差状态的图形，所有经营指标都低于标准线，问题成堆，很少有改进、更新的余地。面对这种情况，企业应认真研究其外部环境和内部条件，明确企业的前途。或者设法使企业由均衡缩小型向活动型进而向成长型、稳定理想型发展，摆脱倒闭厄运；或者确认企业无法继续经营，主动申请清算，以图再生。
4.运营经理需具备的能力有那些
运营经理应具备的能力1.具备专业的企业管理能力和领导能力；2.熟悉企业相关市场，具备市场营销能力；3.具备优秀的资源整合能力，能整合企业内部和外部资源，制定合适的市场营销策略；4.具备良好的分析能力和解决问题的能力；5.具备良好的沟通协调能力；6.具有优秀的执行能力以及商务谈判能力。
运营经理任职条件1.本科以上学历；2.具备5年以上企业运营管理工作经验。3.具备企业战略策划及运营管理方面的专业知识和丰富经验；4.具备市场营销、客户服务专业知识；5.具备较强的成本控制能力；6.具备丰富的团队领导和管理工作经验，具有团队协作精神。
运营经理该具备什么样的能力？比如沟通能力、策划能力、分析能力、写东西的能力等等。运营要有敢于尝试、屡败屡战的素质。
这一点跟创业的精神是一致的。因为跟技术和产品相比，运营是最没有方法论的，需要不断尝试，十条路可能只有一两条是通的。
所以心理素质要好，撞墙了换个方向再撞，总有找着门的时候。运营经理要有统筹全局的眼光和能力。
运营工作很分散很琐碎，只盯一点难以达到出众的效果，多维度协同运营才能盘活全局。更进一步，不局限于运营工作，还要跟产品团队有良好的协同。
5.运营是干嘛的 什么样的人适合做
运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。简单具体来说，运营就是负责把产品从一到一万的过程。
我觉得作为一名运营，需要具备以下素质：
1、学习能力，极强的学习能力，才能让自己管理的产品处于不断进步中。
2、执行能力，执行力直接影响到网站发展，团队的工作效率。
3、分析能力，竞争对手的分析，市场的分析，电商运营数据的分析等等都需要有极强的分析能力。
4、管理能力，再好的产品和团队，没有有效的管理，也发挥不出其真正的价值。
5、决策能力，一个决策，可以改变一个网店铺的命运。
运营和策划的区别：
策划，根据字面意思就可以轻易理解了，策划就是一个产品的总设计师，针对不同的行业不同的企业，其产品各不相同，但是概念是一样的。我喜欢用类比的方式来让读者更轻松的理解我的意思，就拿电影业来比喻互联网行业吧，策划就好像电影业中的导演一样，通常也扮演了编剧的角色，他需要统筹指导整个产品的业务逻辑（清晰地指导影片每一个分镜）：记得是业务逻辑，而不是系统或产品结构逻辑，后者会由系统架构师完成。总而言之，策划是通过获取业务需求（通常是从运营部门、Boss 那里获取，或者自我创新），使用自己的专业知识把这种需求转化成技术部门可进行实际工作的指导文档，同时配合其他工作环节进行的一系列相关工作。策划是业务与技术之间的衔接点，也可以说是中枢传导系统。
运营，同样拿电影业作比喻，运营策划就好像是一部电影上映前的预热工作者，映后的炒作者，总体规划运作者，当然并不局限于此，同时还包括很多其他工作。
所谓运营，就是要把现有产品有效的包装宣传（电影大幅广告宣传）。
整合自身周边相关资源（制作周边产品，寻找合作伙伴，增大影响力）。
举办相应活动推广（各种活动支持奖励刺激）。
大幅评论佳绩，炒作自身价值（影评一浪高过一浪）。
6.想学习企业经营方面的知识
根据企业所处的环境以及环境的未来发展趋势而确定的企业总的行动方向。
它有三种基本类型： 1.稳定战略。这种战略强调的是投入少量或中等程度的资源，保持现有的产销规模和市场占有率，稳定和巩固现有的竞争地位。
这种战略适用于效益已相当不错、而暂时又没有进一步发展的机会、其他企业进入屏障又较大的企业。按照不同情况又分为： （1）无变化战略，即按原定方向和模式经营，不作重大调整； （2）利润战略，即在已取得的市场优势基础上力图在短期更多地获利； （3）暂停战略，即为了巩固已有的优势，暂时放慢发展速度。
2.发展战略。这种战略适用于企业有发展和壮大自己的机会，其特点是：投入大量资源，扩大产销规模，提高竞争地位，提高现有产品的市场占有率或用新产品开辟新市场，这是一种进攻型的态势。
具体包括： （1）垂直一体化战略，即在原有经营领域的基础上分别从前向或后向开拓发展； （2）水平一体化战略，即在技术经济性质类似的经营领域内横向扩大发展； （3）多角化战略。即向完全不同于原有的经营领域扩大发展。
3.紧缩战略。又称“撤退战略”，这种战略适用于外部环境与内部条件都十分不利，企业只有采取撤退措施才能避免更大的损失的情况。
具体包括： （1）削减战略，即逐步减少生产或收回资金，但不完全放弃，以等待时机； （2）放弃战略，即对无法挽回的产品等经营领域予以转让，收回资金另作他图； （3）清算战略，即企业无力扭亏增盈，濒临破产时予以清算，整体转让。 1.中小型企业经营战略。
随着市场的充分发育，市场交易费用不断降低，中小企业专业化强、管理方便，在国民经济发展中占重要地位。适合中小企业的经营战略有：小而专、小而精战略。
即通过细分市场，选择能发挥企业自身专业化优势而进行生产经营的战略；钻空隙战略。即通过调查，发现市场供应空缺之处，凭借中小企业快速灵活的优势，进入空隙市场；经营特色战略。
由于中小企业容易接近顾客，能够通过使自己的产品或服务具有与众不同的特色来吸引消费者，从而取得成功。承包、联营战略。
即中小企业紧密地依附于一个大企业或企业集团，接它们的长期定货，成为它们的一个加工承包单位或联营企业。 2.大型企业经营战略。
大型企业一般都有经济规模的要求，即生产或加工过程要达到一定规模才能显示其经济效益。制定企业战略应考虑其规模大、管理层次多、信息传递慢、对市场环境变化反应相对迟钝等不足，发挥其规模效益等长处，避免其短处。
经营战略的特点 全局性 企业的经营战略是以企业的全局为对象，根据企业总体发展的需要而制定的。它所规定的是企业的总体行动，它所追求的是企业的总体效果。
虽然它必然包括企业的局部活动，但是，这些局部活动是作为总体行动的有机组成部分在战略中出现的。这样也就使经营战略具有综合性和系统性。
长远性 企业的经营战略，既是企业谋取长远发展要求的反映，又是企业对未来较长时期（五年以上）内如何生存和发展的通盘筹划。虽然它的制定要以企业外部环境和企业内部条件的当前情况为出发点，并且对企业当前的生产经营活动有指导、限制作用，但是，这一切也都是为了更长远的发展，是长远发展的起步。
凡是为适应环境条件的变化所确定的长期基本不变的行动目标和实现目标的行动方案，都是战略。而那种针对当前形势灵活地适应短期变化，解决局部问题的方法都是战术。
抗争性 企业经营战略是关于企业在激烈的竞争中如何与竞争对手抗衡的行动方案，同时也是针对来自各方面的许多冲击、压力、威胁和困难，迎接这些挑战的行动方案。它与那些不考虑竞争、挑战而单纯为了改善企业现状、增加经济效益、提高管理水平等为目的的行动方案不同。
只有当这些工作与强化企业竞争力量和迎接挑战直接相关、具有战略意义时，才能构成经营战略的内容。应当明确，市场如战场，现代的市场总是与激烈的竞争密切相关的。
经营战略之所以产生和发展，就是因为企业面临着激烈的竞争、严峻的挑战，企业制定经营战略就是为了取得优势地位，战胜对手，保证自己的生存和发展。 纲领性 企业战略规定的是，企业总体的长远目标、发展方向、发展重点和前进道路，以及所采取的基本行动方针、重大措施和基本步骤，这些都是原则性的、概括性的规定，具有行动纲领的意义。
它必须通过展开、分解和落实等过程，才能变为具体的行动计划。 相对稳定性 由于经营战略规定了企业的发展目标，具有长远性，只要战略实施的环境未发生重大变化，即使有些变化，也是预料之中的，那么企业经营战略中所确定的战略目标、战略方针、战略重点、战略步骤等应保持相对稳定，不应该朝令夕改。
但在处理具体问题、不影响全局的情况下，也应该有一定的灵活性。 经营战略的上述特性，决定了经营战略与其他决策方式、计划形式的区别。
根据上述经营战略的特性，我们又可以说，经营战略是企业对具有长远性、全局性、抗争性、纲领性和相对稳定性的经营方案的谋划。 经营战略体系 1.总体战略，是指企业内外环境进行深入调查研究的基础上，对市场需求、竞争状况等主要因。
7.我想初步学习一下网站制作运营方面的专业知识 请问有什么建议
1，先了解这个东西具体包含哪些，一个人的精力是不可能学会所有网站制作知识的。要专精。
2，求知欲望对于学什么都很重要，不要遇到困难就动摇
3，一定不能养成懒惰的毛病。就是遇到不会的就马上找会的人问。我的个人经历，不会的时候查资料尽量自己解决，实在没办法在请教，这样做对于遇到过的难题会加深很多的印象。
这三点最主要我个人觉得，自学你可以去网易学院看看，百度一搜就能搜到。可以的话留个信箱，我给你一份视频以及案例教程。大概68节课，系统的结合不同案例教学，适合刚刚学的。
