1.专业招商人员应该掌握哪些技巧和专业知识
1、当地地理环境、交通、人文环境、工业环境。
2、当地经济发展史，政策，以及未来规划。
3、当地工商、税务、环评和牌照办理、外资进入条件及程序等业务流程。
4、项目的位置分析、市场价值分析、规划布局定位、功用定位、设计定位、买卖流程等要素。
5、了解开工报建程序、建筑成本、建筑时间，掌握工业用地的产权性质、报批手续。
6、了解市场价格、未来价格走向、当地具体工业分布细况
7、注重招商定位、招商渠道、营销方法及技巧。
8、熟悉相关法律法规、谈判处理、合同的签定和在跟踪洽谈中对客户异议的应对处理、推盘技巧、语言表达的技巧、业务员本人的心态处理、谈判技巧，签约技巧以及售后服务处理等要素。
总的来说，不仅需要过硬的专业知识，来跟进整个项目的流程，还需要谈判沟通技能，推动项目的进行。培养一个专业的招商人才是一个周期性很长的工作，推 您了解一下谷川联行的谷川大学，可以在里面进行系统化的学习。
2.2019招商银行春季校园招聘笔试科目及题型题量如何
下面是2018年招商银行春季校园招聘考试内容，可以参考复习。
行测知识点考察及考情变化
招商银行的春季校园招聘形式为全国统一机考，150分钟左右。招行笔试考试全部采用机考，建议各位考生平时刷题一定也要用机考模式的试题。据了解，每年都有很多小伙伴因为考试环境的不熟悉，影响做题速度和正确率，最后导致笔试发挥失常。
招商银行常考的题型是选择题，专业类是金融经济，英语一般是阅读理解，专业知识，校园招聘的一般题量大一些，英语知识，还有招行的简介。招商银行常考的内容主要有行测知识，性格测试。
记忆题目
根据往届的学长学姐反映，招行笔试考试中有一部分的”脑运动”题目，题目类似一起来找茬、找你妹、连连看、圈圈设计、记忆翻牌子这种类型的。这类题主要是考查大家的记忆能力、耐心和心理素质，各位考生平时要多找类似的题目练习一下。
行测部分
招商银行笔试中比重最大的是行测部分。行测部分题量较大，做题时间比较短，那怎么才能拿下行测呢？根据考上银行的学长经验，大家只要能用最短的时间做对最多的题，行测部分就差不多了。行测其实比的就是大家的做题速度和正确率。
专业知识部分
在招行的笔试中专业知识部分考题所占比重不大，有时候笔试也会碰到不考金融类题目的情况，建议大家在备考时不要去刷偏题、难题。备考时以基础知识为主，把基础打扎实了就可以。但也不能忽略了专业知识的复习，因为到面试环节还会问经济、金融相关的专业知识。
英语部分
招商银行的英语部分考查形式主要是单选、完形填空、阅读理解。英语部分的难度不大，阅读理解一般在文章中就能找到答案，但是有一些生词。建议小伙伴平时要积累金融词汇，提升做题速度。
银行常识部分
关于招商银行常识的部分则需要小伙伴们去到招商银行官网上了解，着重总结关于招商银行的企业文化、行情、新闻、荣誉榜等。这一部分的考查比重也不大，但是提醒大家一下，今面试环节面试官也会问银行常识问题哦！
性格测试
性格测试主要是从对公司期待、对领导的期待和自我工作风格三个方面测试。性格测试比较简单，前两项只要凭直觉答就可以了，但第三项不要表现自身要求过低。还有要注意测试前后保持一致，避免说谎的嫌疑。
3.商业地产的招商人员需要具备哪些专业知识和技能
商业地产方面基本知识，包括一些名词解析品牌的了解，能分辨出品牌的知名度，并对不同的品牌的拓展需求有深刻的了解和认识-通用技能谈判能力。招商人员必须具备的基本素质
1、良好的心理素质。优秀的招商人员的心理素质表现好：临危不惧，胜不骄，败不妥。具体表现为要具备：
(1) 事业心：包括很强的敬业精神，创业精神，勇于进取，勇于创新，具有执著的奉献精神；
(2) 责任感：是对工作的高度负责精神，在面对重大责任或紧急关头，应敢于刚毅果断，勇于权限内的决策；敢于承担责任，做到秉公办事，不徇私情，坚持公正的立场，充分发挥综合能力。
(3) 意志力：意志品质坚强，稳健持重的招商人员，才能去认真克服困难，并不为小恩小惠诱惑。商业地产招商不仅是双方智力、技能和实力的比较，也是意志、耐性和毅力的争斗。
(4) 自控能力：招商的双方都是围绕各利益，心理上处于对立状态，出现僵持甚至不欢而散的现象亦为常见。
2、具备相关经济知识、社交能力和语言表达能力
(1) 商业地产招商涉及到经济学、零售学、房地产开发经营、心理学、社会学、会计与税收等相关学科，以及最新的相关法律法规知识，而且新知识、新技能不断涌现，招商人员必须掌握这些基本知识，适时学习充电，才能更好做好招商。
(2) 商业地产招商对象的行为是一个投资行为，而这行为需要多个管理层的分析到最高层的决策，这就是要求招商人员须充分地分别与各管理层人员进行多次沟通，因而交际工作十分必要且有效。
(3) 招商信息主要是通过文字形式传递出去的，而招商谈判则主要是通过语言来沟通的。招商人员语言表达须正确规范，使用有效的语法、修辞和逻辑，使表达更具吸引力、说服力和感染力。
3、具备良好的现象判断能力和灵活应变能力
(1) 敏锐的观察力通过察言观色可捕捉对放的投资意图和实力，通过对手的语言表达姿势和动作观察、分析；进而做出准确的判断，是获取信息，了解对手的有效方法和手段之一。
(2) 应变能力指招商人员能够根据招商形势的千变万化、审时度势，争取相应灵活的对策，使判断向有利已方的方向发展。因此，招商人员除必须掌握招商项目的具体情况和市场行情外，还须做到积极进取、勇于开拓，谈判时做到机智、幽默、轻松，应付自如。
二、招商人员的特殊素质
1、热爱商业地产的招商工作，对招商具有特有的兴趣。兴趣可为招商人员加快对问题的观察、探索、追求和创新；并在招商过程中增强自信心和对工作的激情。
2、具有局势控制能力，主要表现在对招商准备工作，了解自身项目的优缺点，了解对方的招展实情，并在时间上、心理优势占据主动权。
3、较佳的团队精神，招商是整体运作的，虽然整体项目按商品或服务项目的大类或中类分至每位招商人员，但各个功能区的招商成功与否影响到整体项目招商是否成功。
招商人才并非天生就有的，他们是通过选拔、培训并在实践中锻炼出来的。绩效考核和激励机制在招商实践中对人才的培养起到重大的作用。
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