1.1手楼盘销售员怎样与客户交流,不知道说什么
作为房地产的销售人员，如何能够成功地将房子推销出去，除了房子本身的质量过硬之外，与销售技巧和话术也是有很大关系的。
方法/步骤
作为销售人员，最大的一点忌讳就是以貌取人。不要根据客人的衣着打扮来暗自揣测其是否能够有购买力，如果以势力的眼光和态度来对待客人，那么毫无疑问，你将会失去一个甚至他背后更多的潜在客户。
对所要销售房子的各个户型都有很透彻的了解，当客人问起任意一种户型时，都能够很快速地在脑子里调出相关资料，比如几室几厅，南北朝向，公摊面积等等。
不要一开始就滔滔不绝地一直推销某一种户型，这是很让人反感的做法。要认真听听客户的要求，比如是想要错层的，还是复合的，喜欢临街的，还是靠里面些的……综合这些信息，来给出最符合客人要求的户型。
介绍房子时，可以多说说优点，比如低层房让老年人行动方便些，高层房空气质量好些……绝对不能对房子的硬伤或很明显的缺点做出虚假的掩饰，有时候坦陈实情，反而更能赢得客人的好感。
假如客人无法当场拍板，销售人员不能流露出不满。可以主动送上户型介绍资料，请客人带回家仔细研究思考，并且送上自己的联系方式，表示可以随时与自己联系。
2.房产销售知识
现在最应该了解的是基础知识和行业资讯。
1、基础知识： 房地产销售人员涉猎的知识比较广，大体分为：房地产权属知识、法律法规知识、市场分析知识、金融信贷知识、投资理财知识、消费心理知识、建筑常识，这些知识在入职培训都会给予讲解，但是讲解培训部分最多只能占到20%，有80%需要在工作中通过向有经验的同事、上级请教，阅读书籍，关注此类信息和资讯来获得； 2、行业资讯： 顾客很可能会提出让你协助分析市场，如果你不够专业或者让客户觉得你还没有她懂得多那么签约成功率几乎是0，如果想做好这个行业，就应该时时关注业内信息，并且利用自己的大脑处理种种信息加以整合分析归类。 信息和资讯的取得途径不外乎报刊杂志网络，在北京，真正的房地产从业人员应该熟知以下信息渠道：每周四出版的《北京晚报——楼宇周刊副刊》、每周四《北京青年报——广厦时代副刊》、每周五《新京报——黄金楼市副刊》，以及《安家》杂志，《楼市》杂志。
网络方面向你推荐：焦点房地产 ，新浪房产 ，搜房 。 最近刚巧我看了一本书，可以趁最近抽空读读，比较适合新入行的基层销售人员，京华出版社出版的《房地产销售代表培训课程》，里面的基础知识讲解还是比较全面的。
3.一手房需要懂得那些专业知识
购买一手房
一、选房
你需要根据自己的实际经济和家庭情况，来从房子的地段，户型，面积，周围环境以及医疗等情况，还有小区环境、绿化以及周围配套设施等多个方面综合考虑，选择适合自己的房子。
此外，你还需要关注的重点是该小区的开发商的资质，仔细查看对方的“五证两书”，以免上当受骗。“五证”分别为《建筑用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《国有土地使用证》、《建设工程开工证》和《商品房销售（预售）许可证》。而“两书”则分别为《商品房质量保证书》以及《商品房使用说明书》。
二、签商品房买卖合同
开发商只能在预售许可证下来之后，才能够和你签订相应的商品房买卖合同。
三、办理贷款
准备好相关的材料，前往银行申请贷款。一般来说，贷款的年限越长，每个月的月供就少，可是还款总额也越多。所以，好还是要根据你的实际经济情况来做出选择。
购买二手房
一、买卖双方达成交易意向。
首先你要根据自己的实际情况选好你想购买的房，然后去实地考察。如果有想买的意愿的话，就可以和卖方开始谈谈就交易价格、方式以及费用划分等等方面达成初步一致意见。但是记得不要忘了，你要查验对方的房产证以及水电气费的缴纳记录等。
二、买方向银行进行贷款申请
如果你想申请贷款，那么你好先向银行进行相关业务的咨询，然后申请贷款的初评，这样你就可以做到对需要申请的贷款额度心中有数。一般而言，银行需要对你所要购买的二手房进行价值评估。
三、买卖双方签署《房产买卖协议》
你和卖方就各种事宜达成一致意见后，就可以到相关部门去签署《房产买卖协议》了。
四、交首付款
这之后你就可以拿着签署的《房产买卖协议》以及其他的相关材料去银行正式申请贷款了。
五、面签合同
经过银行一系列手续审核通过你的申请之后，就会通知你去签署《借款合同》，并交纳其他相关贷款担保手续；
六、办理过户及担保手续。
这之后，就可以去在相关部门申请办理过户了。
七、发放贷款
经过银行一系列手续审核之后就会开始正式向你发放相应的贷款。
由此看来，购买一手房和二手房还是有很多不同的，二手房需要注意的事项更加多，需要的流程和手续也更加多。不过，到底后是购买一手房还是二手房，终都要根据你自己的实际经济情况来进行选择。
4.做楼房销售工作需要什么专业知识
楼盘促销要注意哪方面？良好的业绩需要知识、技巧和心态、知识如下：
1、熟识周边住宅的售价
2、周边住宅的租价
3、住宅在当地的需求
4、房地产销售的法律法规
5、房市的变动（现在沿海的房价有所上升了，内地的交易量在上升等等）
6、沟通技巧（谈判技巧）
7、销售技巧（销售策略）
8、投资渠道与投资回报
9、国家的宏观政策
10、地方政府对行业的规定
销售的技巧如下：
1、欲擒故纵（和客户砍价的时候比较适用）
2、装可怜（给客户长时间解释的时候比较适用）
3、拍胸口（客户在犹豫的时候的比较适用）
房地产从业人员的心态如下：
1、业绩，销售行规（不论黑猫白猫，抓到老鼠就是好猫）
2、团结，销售是团队行为，不要太独立行事
3、服从，服从公司的统一安排，不要轻易挑战领导的权威
4、真诚，不要搞违反职业操守的事
5、灵活，对于上级命令的合理性和公司决策，可以提出一些意见，但不能过分坚持自己的观点
祝你成为一个优秀的房地产销售精英
5.销售房子,应具备那些知识
1、[用心学习] 从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，因为生活只会随着自我改变而改变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。
所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。2、[培养你的亲和力] 所谓亲和力，就是销售人员和客户交流沟通的能力。
销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道，怎么才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必须通过规范你的言行举止来实现。 在售楼的过程中，语言是沟通的桥梁。
对销售人员而言，语言应该是一门应酬与交往的艺术，不仅要注意表情、态度、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺利达到交往效果的“润滑剂”。 在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。
行为举止是一种不说话的“语言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。
一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中，它是塑造良好个人形象的起点，更重要的是他在体现个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。
语言的礼仪不是天生就会说，优美的举止也不是天生就有的，这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习，自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯，自然地使用礼貌用语，和自然的情感表达。
这样训练出来的销售人员才具有亲和力。 3、[提高你的专业性水准] 房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。
产品知识和专业知识是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。 楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步，你有再好的心态与自信心，可对楼盘的产品知识一无所知，客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候，你即一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。
4、[用心体会] 1、“利他”的思考方式 有人说，“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离，我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来，我们就永远得不到，所以如何缩短这一段距离是至关重要的。
与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考，如何帮助客户，如何才能让客户处在最佳利益的状态，如何才能让客户觉得贴心，才会帮客户解决困扰，才会让客户喜欢买你推销的房子，才会让客户将你视为朋友，而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他，如此失败的一个销售人员而已。利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题，你是他的最佳战友，而不是站在你销我买的对立立场。
2、避免自己制造的销售误区 在销售工作的过程中，常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的，所以必须随时提醒自己。
其一是 ：当我们想要将手上的房子销售给客户的时候，客户真的需要吗？是他真的需要还是我们觉得他需要，如果只是单方面我们觉得他需要，那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。所以在面对客户销售之前，如何唤起他的“需求意识”，以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点，因为在他不认为自己需要的时候，他是绝对不可能点头同意成交的。
对客户来说最好的房子就是客户已经产生需求的房子才是最好的房子，所以优先销售需求，然后再销售房子给客户，而不是先销售房子后才销售需求。 其二是 ：我们所提出的意见是基于客户的需求来考虑的，还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上，所提出的意见是为客户量身定做，还是为我们自己量身定做。
这两种心态造成我们和客户之间的不同距离。我们当然希望客户的订单越大越好，成交的金额越高越好，但是客户的期望却并非如此。
每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到最高的效率，客户并不是吝啬花钱或者挑毛病，因为换一个角度来思考，如果我们自己是客户，当我们决定要花钱买房的时候说不定比现在这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者，而绝对不是客户问题的制造者。
3、成功地销售商品给自己 其实在这个世界上最难销售最难面对，以及最挑剔的客户常常就是自己。 因为你自己最清楚这样的房子能不能够满足自己的需求，要说服自己购买并不是一件容易的事，如果能够让自己燃烧起购买的欲望，甚至让自己下定决心购买，你需要的是什么呢？而在自己销售给自己的过程中十有八九你会询问自己的问题可能也会是客户会问的问题，怎样的回答方式可以令你自己满意呢？ 如果你已经能够成功地说服自己购买，那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经考虑在内了。
这是一种很好的练习方式。拿自己来试试看一定好过拿客户来试，如果自己都说服不了，你如何能够有十足的信心去面对客户呢？所以有很多销售人员在销售过程中所面对的拒绝或是挫折其实是自己缺乏联系所造成的结果。
如果连你自己都不能接受的商品却硬要客户接受，这不是一件强人所难的事吗？ 5、[用心做事] 有良好的工作态度 任。
6.关于卖房子的专业知识
是不是房产销售员啊，看来你的经验真的不够丰富，因为你问得问题很不“专业”哦。首先跟你说明，业务员是应该具备很多好的素质，（我在后面给你列举了）但也要懂得怎么销售你的东西，这才是关键阿。
卖东西的步骤：
1.应该进行市场细分，确定所要推的产品的目标消费群体。
明确针对的是家庭，还是单位；是一般用途，还是有特殊功用；是一般价位，还是高档消费品等等。
不管目标消费对象是家庭还是单位，你都要尽量做到有的放矢，确定产品适合哪些消费群体、哪个阶层的消费群体使用。比如说，高档品划分出目标群体，向单位推销就针对大型的、效益好的，向家庭推销就要找高档住宅区、有钱人聚居区域。中低档品推销就针对中小型单位、中低收入家庭聚居区。这样讲你应该明白吧。
2.不管要卖给谁，都要求你必须要对产品有足够的了解，了解不仅仅只局限于功能、优点上，还要认清产品的缺点与不足。对功能应有的认知：材料、构造、使用方法、使用保养的窍门等等；对优点应有的认知：同类产品比较，你的产品所具有的独特优势——更耐用、更实用、还是价钱更便宜、三包信誉等等。对缺点与不足的认知：产品与同类产品比起来有哪些缺点、劣势——材料、不好用、价格高、售后无保障等等。有时候向客户推销产品时首先主动地讲出自己产品的缺点往往会达到意想不到的效果，建议尝试一下（也要因人而异）。
3.平时要多锻炼自己与人交往、交谈表达等能力，这些是一名推销员应具备的基本素质。你可以在学校图书馆中找一些交际、礼仪方面的书临时充充电。
最后我要说的是，了解产品了，也找出目标群体了，也练好与人交往的本领了，最后该注意什么——需求对象及其心理。举个例子说，我的木门就是高档的卖给家庭用户的，我还要明确什么——哪里有需要的人！往往是待建的住宅区（还没盖的）和新建成的住宅区会需要安装门，可是想要向待建的住宅区负责人推销很可能涉及到关系与提成等问题，那是比较大的买卖，凭大学生的身份很难做成（你要有足够大的能量也建议一试啊），新建成的住宅区各家虽然安装了门，但是有很多家庭都会考虑换门，会有很大的商机。再有就是要揣摸和把握消费对象的心理了，分析他们对产品的最大诉求是什么——即产品的卖点。你要练就当着不同的人说不同的话的本领，尽量做到他需要什么我们就说什么，消费者是追求实用，还是显示身份、还是就是只认价位，这些你都要努力去把握。
大学生是该好好磨练磨练，业务员是最练人的，有前途，有什么不明白的还可以以后继续交流，我就是靠创意吃饭的，我感觉我在网上老这样给人回答问题像在砸自己饭碗，现实中我可是靠卖创意生存糊口的啊！尽义务啦。
补充：再给你加点我在别处的回答，推销员应具备的素质。
至于营销员应具备的素质无非就是那么几点：良好的心态；较强的心理素质——自信，不轻言放弃，敢于面对失败。掌握专业知识，产品、公司、市场信息等情况的掌控；提高自身的修养，注重礼仪规范；较强的销售与管理能力，取舍有道，善于抓住心理，调节气氛，控制局面，避免僵化，人际关系的处理，销售技巧与维系客户关系的技巧等等。
好啦，应该会对你有帮助的，祝你成功！
