其实大部分人都不会使用金蝶备份。
金蝶备份,无论是哪个版本,操作步骤都并难,但金蝶备份的益处,绝大部分客户都不清楚。
备份,不就是防止账套损害的一个措施吗?
其实大部分用户并不清楚,一个懂得使用备份的用户,可以解决9成以上的账套数据问题。
以前有个客户,用了很多年金蝶,基本上没问题,客户没了问题,自然不会续服务费。我以为他自己有本事解决软件问题,后来一次聊天,她告诉我,因为我曾告诉她,备份的的益处,她就非常积极的使用备份,也发生过几次账套数据问题,她就恢复备份,因为勤于备份,所以并不需要补足凭证和单据。
现在很多用户,哪怕多一个动作,都嫌麻烦。现在流行智能化,一切从简,人也因此懒得,大部分人都希望自己什么都不干,一切能搞好。
我们培训的时候,也常遇到这种客户,他们恨不得软件什么都智能化了,自己尽可能什么都不做。对于这种客户,你让他备份,他就问可以不可以自动备份。金蝶当然可以自动备份,但服务器不能关,关闭后又必须重新设置。
如果跟客户说要记得常备份,大部分客户都会觉得麻烦,虽然只是点一下,但客户就是不愿意。
因为这种怕麻烦,许多客户根本就不备份,账套一旦出问题,就得花更多的时间去处理,就算在服务期内,找金蝶技术,有些账套问题也的确不好处理,严重的数据问题,一般技术员也搞不定,必须提单到总部,破费一笔。
一个经常备份的人,即便账套数据问题,无法解决 ,只要恢复一个备份即可解决这个问题。
大部分金蝶用户似乎没把金蝶当成分内的工作,其实备份并不花多少时间,只是点一下,之后就会自动生成。尤其是金蝶KIS小版本财务软件,许多用户都是在月底录凭证,并不会每天都用金蝶,只要录了凭证,就做好备份。
大部分的账套数据问题,只要用好了备份,就解决了。