1.我想学习淘宝运营,都需要学习哪些知识
淘宝运营很广了，各种活动的玩法，节假日的活动策划，新品快速打爆，
想要获得稳定流量，其中非常重要的一环就是——新品销量破零，使得新品在扶植期能够通过搜索引擎的考核，并且能够在之后获得持续稳定的流量来源（这里更多的包括两部分：老客户流量、自然搜索流量）。当你的每一款宝贝都可以获得免费的自然搜索流量的时候，那么全店无滞销商品，形成全店范围内的小爆款群，就比较容易了。
很多卖家的破零方法就是：直通车破零、刷单破零。不否认这两种破零方法，有钱的用直通车破零很正常；对于相当一部分类目来说，如果你能够保证小号的安全性，控制好各项指标，同时优化好重点的关键词，刷单也是一个非常不错的破零方法。
但是，我们今天要跟大家讲一下新品销量破零的另一种办法：
让利给老客户，他们是你最佳的破零利器
这种破零方法适合有老客户积累的，绝大多数的类目都可以通过老客户进行破零，好处很多：安全、回购率提高、维护老客户等等。具体操作方法是什么样的呢？
第一步：积累老客户
每次发货的时候，随着包裹寄送一张你的老客户鱼池宣传单（可以是QQ群、微信群等等），当然你要有活动，然后在起一个好的名字，比如“萌宠交流群”就要比“XX店铺老客户交流群”好的多。进群立即发红包！派一个管理员，成天就干这个，只要进来，就给红包！有人说，我一天才发三五个包裹！别怕少，谁不是从少到多积累起来的呢？
第二步：维护老客户的鱼塘群
很简单，不要觉得没时间。聊一些相关的话题，如果你卖母婴用品的，管理群的最好是个宝妈，有共同的话题；如果你是做宠物用品的，管理群的就是喜欢宠物的；做女装的咋办？无所谓，别以为没的聊，随便聊聊天，实在不行，发红包就行，每天发20块钱的红包！在微信群里面，发个20块钱的红包，还是很少有人这么土豪的！
第三步：有新品的时候，提前预热
当然，你需要把让利给老客户的方案设计出来，这里我们的建议就是完全的让利。什么叫完全的让利？不要利润，甚至负利润，当成你的刷单成本。现在淘宝变化的是非常快，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合淘宝上的牛人，组建了一个群，可以加这个群前三位是二五零，中间三位是五八四，后面三位是九九二，大家可以一起交流学习！文案非常简单：XX新品，上新之计，让利老客户，前XX名只需要XX钱就可以获得原价XX钱的产品。
第四步：让老客户原价拍，红包返现因为是老客户，很多欺诈方面的风险实际上可以尽可能的被弱化。原价拍，红包返现，并且立即返。当然，如果你有特殊需求，比如刷直通车、刷特殊关键词、刷无线端、淘口令什么的，那么你可以多让利给老客户。很多愿意干的，便宜谁都想占，有钱的占大便宜，没钱的占小便宜。
这种方法，基本大多数类目都是可以操作的！
2.我想学习淘宝方面的知识,有什么途径吗
你好，最为新手你首先到了解的是淘宝的相关的规则，在操作的时候不要有违规的行为，因为违规的行为一旦被淘宝网发现，就会给予相应的处理。其次，具体的淘宝上的作为买家和卖家的操作，你可以上淘宝的官方的电子商务的培训平台淘宝大学去学习相关的基本的知识。还有淘宝的社区论坛上面有淘宝卖家会员的经验分享。
其实，做好的了解，就是自己的亲自的操作，从买东西开始，就要必要的相关的流程。电子商务说深很深，说简单也简单。
希望对你有所帮助！
3.好想学会淘宝知识
、开店之前： A.注册 会员名：名字很重要，有特色的名字更能让别人注意你，记住你；怎样才算是特色，这就见仁见智了，比较忌讳的是超长的英文名或者完全没有意义的一串数字，偶们都是中国人，虽然不乏英语好的，但是我相信大多数淘宝的买家跟猪脑一样（如果这一点猪脑说错了，请大家海函），英语不甚了了，一串字母对于我来说，跟一串没有意义的数字一样，见了N次也未必能记住。
列举几个比较有特色的名字： 猪脑子塞了（嘿嘿，让偶自恋一下，不要扁偶噢，不用扁都已经是猪头了，你还想咋样？） 看起来不象好人（偶的一个同行，名字真让人惊艳，让偶在第一眼就记住了他，有事没事儿就会到他店里去踩脚印） 婷婷靓靓店（这位MM的名字跟店铺名是一样的，有点像疲劳轰炸，不过我确实让偶很容易地就记住了她哟） 密码：这个就不多说了，大家要注意安全，密码最好是英文+数字+符号的无序组合，而且最好是16位的 成为支付宝会员：支付宝=致富宝，这可是个好东东，会给你的网上交易带来种种便利，而且还是免费的，免费万岁，注册的时候，要勾选（成为支付宝会员）哟。 B.申请认证 申请认证：一个小小的动作，只需要点击几下鼠标，却是需要长时间耐心等待的，上传身份证最好用数码相机或者扫描仪将身份证拍（扫）下来，虽然还有传真的方式可以上传身份证，但是有时候传真的质量非常差，有不少人就试过传了N次，还是模糊不清，没法通过认证，大多数卖家都是有数码相机的，拍一个清晰的图片应该不难：），然后等待三个工作日，认证应该就会有结果了，如果因为某种原因无法通过认证，淘宝客服会跟您联系的哟：） 淘宝大学：等待认证是个不长不短的时间，这段时间该用来做什么呢？该是做市场调研与学习的时候啦，开店之前初，需要学习的东西可不少，淘宝大学是个好地方，您需要考虑的，除了货源，还有价格、运送、售后等问题，而这些问题，在淘宝大学都能够找到答案，多吸取一些前辈的经验是不错的。
4.做淘宝客服要学习什么
《淘宝客服工作职责》文章正文：
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服抄务方案
(2)负袭责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户bai档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货du品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关zhi人员
(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发dao货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
5.如何学习淘宝知识
学这个事实上是比较复杂的
首先，你应该先开个店
一边学一边将学到的用到店里面
学以惯用
然后可能对于一个外行人来说，开始什么也不懂，什么也听不懂，专业的语言，软件，技术，经验等等等等所有你都不熟悉不知道，可能开始会比较辛苦一些
然后就是对于一个有毅力真正想开店的同胞说，现在开店确实蛮不易
淘宝2002正式起步稳定发展，现已10年，现在开店的竞争对手是10 的沉淀下来的老油子，竞争不易
再说说现在的行情也不是很好，网货假货给买家带来的心理创伤较大这是其一，不法人士做假交易坑害消费者这事其二，
更有无良开店骗子，，所以，这条路，蛮辛苦的，你至少会走半年的冤枉路，冤枉钱不好说，因为每个人的综合能力和素质不同上当受骗的几率也不同。
6.以后想开一家淘宝店,该学什么专业好
会用电脑就行，开淘宝店不用什么专业技能，很简单的！
我补充下回答 仔细说一下吧！抱歉我来晚了.我说几句，
开店还是比较简单的.不需要任何技能 而且是不花钱就能开起来的 不要被人骗钱
但是经营还是有难度的，竞争不算太大也不少 如果你真想把店开好，那么请下定决心坚持住了
我也是开店的！网上经商这行业还是需要学习的
不走弯路省下你很多力气。不然自己乱弄失败了会打击自信
我也是过来人，自己也比较上进 开始挣的都不多的，
不能急。以后来大钱机会多得是 步入正轨 几千都不算多的
当然开始是不多的！开店起初是为了学习店铺经营经验，和店铺的营销方法
谁开始都很菜的 这没什么说的，以后慢慢进步就是大师
如果您没的卖 正好我可以介绍一下 让您有的卖 都是好卖的啊
比如 充值类 服装 裤子 鞋 丰富着呢 也可关电脑自动营业
一些防骗的经验资料也会发给你 开始被骗的话打击会很大！
我带过几百个学员 也有学习群的 以后一起互相切磋.你不会感到孤独
新手要求不要太高了.开始 月挣 一两千 左右算正常.有什么不懂的可以问我
会帮助你解答所有难题的.包装修
如果您有耐心想学 看 左 上 角 我头像 旁边的 号 等 你来！ 一起进步
