1.大理石销售专业知识
第一，做大理石销售业务要针对不同楼盘，采取不同的销售策略。例如是商品楼，那装修的工期会比较长，有些业主甚至隔很久才来交房处交房，而且大多数业主在选取装修的材料时都会比较仔细。城改回迁安置楼则装修的工期通常比较短，很多业主买的材料都比较高档，而且会选择团购的方式购买材料。
第二，大理石销售人员必须要心里素质过硬，因为在小区吃“闭门羹”是家常便饭，这就要求销售人员有毅力，而且要做到处事灵活，随机应变，在较短的时间里掌握小区销售的方法和技巧。
第三，大理石销售人员要看准业主的消费能力要能初步判断这家业主可能选择高档石材，还是低档石材，必须做到心中有数，这样向他们推荐产品时，才能事半功倍。而且要做到有始有终，不怕麻烦，尽一切可能满足业主的需求。
第四，大理石销售人员勤跑是捷径。在小区销售石材要做到勤跑楼，首先是了解各个单元楼用石材的大概尺寸，这样能提升业主们对你们的信任度。另外应当相应的石材知识等比较了解，也能提高信任度。
第五，服务要到位在小区销售石材时，还要尽可能地拉近与业主们的距离。例如：“选择某某品牌的瓷砖必须与我们这种高档的什么石材匹配才是最完美的”，这样的服务必定会赢得消费者的信赖。
第六，售后要重视做好售后服务，业主口口相传，可以让你在小区获得好声誉，这种无形的价值必定会让你的签单量逐月攀升。
2.大理石瓷砖产品的专业知识是什么
1、什么是陶瓷？ 陶瓷是粘土原料、痟性原料及熔剂原料经过适当的配比、粉碎、成型并在高温焙烧情况下经过一系列的物理化学反应后，形成的坚硬物质。
按用途分：内墙砖、外墙砖、地砖。按加工工艺分：釉面砖、通体砖。
2、陶和瓷有何区别？ 区别在于吸水率。吸水率小于0.5%为瓷，大于10%为陶，介于两者之间为半瓷。
3、日常中哪些砖是瓷质的？哪些是陶质的？ 我们常见各种抛光砖、无釉锦砖、大部份卫生洁具都是瓷质的，吸水率≤0.5%；仿古砖、小地砖、耐磨砖、亚光砖等是瓷质砖，即半瓷砖，（0.5%吸水率≤10%）瓷片、陶管、饰面瓦、琉璃制品等一般都是陶质的，吸水率>10%。 4、什么是吸水率？ 吸水率是陶瓷制品中的气孔吸附水分的多少占制品的百分比。
吸水率越低，对陶瓷产品其他性能的提高越有帮助，如强度、致密度等都是随吸水率的降低而有不同程度的提高。吸水率低的瓷砖不因气候变化热胀冷缩而产生龟裂或剥落。
5、陶瓷墙地砖是如何分类的？ 按用途分为内墙砖、外墙砖和地砖。 按材质分为： 瓷质砖—–透光性好，断面细腻呈贝壳状； 半瓷质砖—-透光性差，机械强度高，断面呈石状； 陶质砖—-不透光，机械强度较借，断面粗糙； 按成型方法分为干压法，可塑法、注浆法。
6、陶瓷墙地砖有哪些品种？ 釉面内墙砖：瓷片、花片、腰线； 陶瓷外墙砖：彩釉砖、无釉砖、毛面砖； 陶瓷地砖：瓷质砖、彩釉砖、劈离砖、红地砖、锦砖、广场砖、阶梯砖等； 7、墙砖可铺于卫生间地面吗？ 墙砖（瓷片）一般不可铺于地面。因瓷片是陶质的，机械强度低，铺于地面容易受压破损；卫生间地面长期潮湿，瓷片容易受潮膨胀破裂；另外，瓷片釉面不防滑。
8、优等品和一级品（合格品）有何不同？ 优等品和一级品都是合格产品，可正常使用的产品，使用功能不受影响。主要体现在外观质量和变形允许范围有所差异，如表面斑点、针孔等。
9、优等品就没有缺陷吗？ 由于陶瓷制品是各种原料经过高温烧成的产品，杂质、变形等缺陷都是不可能完全避免的，国家标准也是允许一定程度的缺陷存在。如表面质量，抛光砖优等品规定至少有95%的砖距0.8米远处垂直观察表面无缺陷。
10、砖是用地下的泥做的？ 墙地砖生产的主要原料为：高岭土和化工料等，高岭土主要包括砂、石粉、黑泥和白泥等，化工料主要饰物发色料、减水剂等。通俗说法砖是用泥做的，但它不是一般的泥，要达到一定的化学成份，质量上乘并且稳定才能成为理想的原料。
11、红坯砖是陶质砖，白坯砖是瓷砖，红坯砖不如白坯砖吗？ 这种说法是不科学的。决定坯体颜色的是构成坯体原料中铁、钛氧化物的含量，含量越高烧成后呈现的颜色越深，它仅仅决定了坯体的颜色，不会影响到砖的质量。
影响砖内在质量的因素主要是看其烧结程度，质量好的砖是真正“烧透了”的砖。 12、抛光砖为何要打蜡或涂上防污剂？ 抛光砖打蜡可以更好地保护砖，施工时避免外物冲击、摩擦而受损；蜡清除后可瓷砖的光泽度；更重要的是可以填充砖表面的气孔，使污垢不会塞到气孔内，易于日常清洁。
13、抛光砖铺于外墙时为何选择干挂多？ 主要是出于安全考虑，抛光砖吸水率低，背面光滑，用水泥水浆不易粘牢；另外抛光砖自重大，容易跌落。 14、什么是水晶抛光砖？ 水晶抛光砖是运用纳米水晶材料，在经过1300℃的高温烧制，融入水晶低温料，采用随机布料技术合成透明晶很高的技术革命性的抛光砖升级产品。
整个技术在砖体上分为两个部分，一是将纳米级水晶料（水晶因子）用于砖表面形成一层具有保护功能，且玉质感极强的保护层，二是直接将优质水晶料加入抛光砖坯体，形成立体感，二质感最强的水晶抛光砖。 15、水晶抛光砖有什么特点？ 水晶抛光砖是真正的超越大理石传世之作，与普通抛光砖产品相比较，具有更优越的产品属性。
更硬：纳米水晶材料与坯体材料之间有紧密的分子结构，水晶的硬度更比一般瓷质材料要高，使砖体更硬。 更亮：普通抛光砖的光泽度介于60~70度之间，使用了“水晶因子”技术后，其光泽度可过90度以上，这主要是因为“水晶因子”本身具有极佳的玻璃晶相，镜面效果好，在光线路局的地方使用起来会增加空间感，在光线较好的地方使用，其光泽也相当圆润而不刺眼。
更耐用：“水晶因子”在砖体表面的膜层结构，形成了均匀的膜层张力，更可以防止砖体变形。在控制热胀冷缩方面也有更佳效果，且耐磨系数高上，使其更耐用，可达到几科不渗污的境界。
玉质感更强：在坯体内部使用了“水晶因子”技术的产品，例如金舵的水晶蝴蝶、化蝶聚晶玉等系列产品，其立体感、水晶的尊贵感更突出。如果坯体内部和瓷砖表面均使用了“水晶因子”技术的产品，其玉质感已完全超越了大理石材料。
16、抛光砖和玻化砖是否是两种不同产品？ 有许多消费者和材料采购单位对市场上所谓的“抛光砖”、“玻化砖”、“完全玻化砖”、“玻化石”等产品概念分辨的不太清楚，其实上述系列产品为同一种建材产品，只是叫法不同，学名均为瓷砖。都是由石英砂、泥烧制而成的，然后用磨具打磨光亮，表面如镜面般透亮光滑，只不过抛光砖是根据抛光工序。
3.我想了解大理石石材方面的知识,有人能介绍吗
大理石介绍 主要用于加工成各种形材、板材，作建筑物的墙面、地面、台、柱，还常用于纪念性建筑物如碑、塔、雕像等的材料。
大理石还可以雕刻成工艺美术品、文具、灯具、器皿等实用艺术品。质感柔和美观庄重，格调高雅，是装饰豪华建筑的理想材料，也是艺术雕刻的传统材料。
根据大理石的品种划分，命名原则不一，有的以产地和颜色命名，如丹东绿、铁岭红等；有的以花纹和颜色命名，如雪花白、艾叶青；有的以花纹形象命名，如秋景、海浪；有的是传统名称，如汉白玉、晶墨玉等。因此，因产地不同常有同类异名或异岩同名现象出现。
所以“石材资源网”给予以上的权威命名。 本款石性主颜色为：多色、主观属性为：花纹，有较高的抗压强度和良好的物理化学性能，易于加工，随着经济的发展，应用范围不断扩大，用量越来越大，在人们生活中起着重要作用。
特别是近10几年来大规模开采、工业化加工、国际性贸易，更使装饰板材大批量地进入建筑装饰装修业，不仅用于豪华的公共建筑物，也进入了家庭的装饰。还大量用于制造精美的用具，如家具、灯具、烟具及艺术雕刻等。
有些还可以作耐碱材料。在开采、加工过程中产生的碎石、边角余料也常用于人造石、水磨石、石米、石粉的生产，可用于涂料、塑料、橡胶等行业的填料。
编辑本段 评价与鉴别方法 选好等级：根据规格尺寸允许的偏差、平面度和角度允许的公差，以及外观质量、表面光洁度等指标，大理石板材分为优等品、一等品和合格品三个等级；大理石板材的定级、鉴别主要是通过仪器、量具的检测来鉴别的。 检查外观质量 不同等级的大理石板材的外观有所不同。
因为大理石是天然形成的，缺陷在所难免。同时加工设备和量具的优劣也是造成板材缺陷的原因。
有的板材的板体不丰满（翘曲或凹陷），板体有缺陷（裂纹、砂眼、色斑等），板体规格不一（如缺棱角、板体不正）等。按照国家标准，各等级的大理石板材都允许有一定的缺陷，只不过优等品不那么明显罢了。
挑选花纹色调 大理石板材色彩斑斓，色调多样，花纹无一相同，这正是大理石板材名贵的魅力所在。色调基本一致、色差较小、花纹美观是优良品种的具体表现，否则会严重影响装饰效果。
检测表面光泽度 大理石板材表面光泽度的高低会极大影响装饰效果。一般来说优质大理石板材的抛光面应具有镜面一样的光泽，能清晰地映出景物。
但不同品质的大理石由于化学成分不同，即使是同等级的产品，其光泽度的差异也会很大。当然同一材质不同等级之间的板材表面光泽度也会有一定差异。
此外，大理石板材的强度、吸水率也是评价大理石质量的重要指标。 编辑本段 特性与及优点 不变形 岩石经长期天然时效，组织结构均匀，线胀系数极小，内应力完全消失，不变形。
硬度高 刚性好，硬度高，耐磨性强，温度变形小。 使用寿命长 不必涂油，不易粘微尘，维护，保养方便简单，使用寿命长。
不会出现划痕 不会出现划痕，不受恒温条件阻止，在常温下也能保持其原有物理性能。 不磁化 测量时能平滑移动，无滞涩感，不受潮湿影响，平面称定好。
物理性能：比重2970-3070kg/m3耐压强度：2500-2600kg/cm3弹性系数：1.3-1.5*106kg/cm2吸水率。 编辑本段 大理石分类 大理石分为三类： 白云石：菱镁矿（碳酸钙镁）含量40%以上 镁橄榄石：菱镁矿（碳酸钙镁）含量在5%到40%之间。
方解石：菱镁矿（碳酸钙镁）含量少于5% 方解石 镁橄榄石 编辑本段 矿石原料特点 工艺分类 大理石是以大理岩为代表的一类岩石，包括碳酸盐岩和有关的变质岩，相对花岗石来说一般质地较软。常见岩石有大理岩、石灰岩、白云岩、夕卡岩等。
大理石的品种划分，命名原则不一，有的以产地和颜色命名，如丹东绿、铁岭红等；有的以花纹和颜色命名，如雪花白、艾叶青；有的以花纹形象命名，如秋景、海浪；有的是传统名称，如汉白玉、晶墨玉等。因此，因产地不同常有同类异名或异岩同名现象出现。
我国所产大理石依其抛光面的基本颜色，大致可分为白、黄、绿、灰、红、咖啡、黑色七个系列。每个系列依其抛光面的色彩和花纹特征又可分为若干亚类，如：汉白玉、松香黄、丹东绿、杭灰等。
大理石的花纹、结晶粒度的粗细千变万化，有山水型、云雾型、图案型（螺纹、柳叶、文像、古生物等）、雪花型等。现代建筑是多姿多彩不断变化的，因此，对装饰用大理石也要求多品种、多花色，能配套用于建筑物的不同部位。
一般对单色大理石要求颜色均匀；彩花大理石要求花纹、深浅逐渐过渡；图案型大理石要求图案清晰、花色鲜明、花纹规律性强。总之，花色美观、便于大面积拼接装饰、能够同花色批量供货为好。
中国大理石工艺分类见表4.25.1。 矿物组成及主要特征 大理石的矿物组成及矿石特征直接关系到其制品的使用性能和装饰效果。
化学成分及物理性能 大理石的化学成分对其能否被利用，一般不起主要作用，但能直接说明岩性，并间接影响物理化学性质，对大理石的可加工性、抗风化耐腐蚀的评价有一定意义。 大理石的物理性能是判断其可加工性的重要指标，也是使用性能、使用范围的重要参考据。
4.石材专业话语怎么说
石大夫整理石材常用术语1、毛料：由矿山直接分离下来，形状不规则的石料。
2、荒料：由毛料经加工而成的，具有六面规整面，用于加工饰面石材的的石料。3、料石：用毛料加工而成的具有一定规格，用于建筑的料石。
4、毛板：用园盘锯、砂锯或框架锯切出来的具有一定厚度，表面未经任何处理的板材。5、粗面板材：表面平整粗糙具有较规则的加工痕迹的板。
6、剁斧板材：用斧头加工成的粗面板材。7、锤击板材：用花锤加工成的粗面板材。
8、火烧板材：用乙炔、氧气或丙烷、石油液化气为燃料产生的火焰加工成的粗面饰面板材。9、火烧加水冲板材：一种先用火烧，再用水冲击加工的板材。
10、水冲板材：用水冲击加工的板材，水冲击过的板材表面分布细小的孔和凹坑，石材的本色基本呈现。11、机刨板材：用机刨方法加工成的粗面板材。
12、细面板材：表面平整光滑的板材。13、镜面板材：表面平整，具有镜面光泽的板材。
14、亚光板材：表面平整光滑，光度很低的板材。15、仿古石：用系列的石材研磨刷打出来的亚光面板材，有些仿古石先火烧，再用系列的研磨刷打磨到亚光。
16、薄板：厚度小于15mm的板材。17、厚板：厚度大于15mm的板材。
18、普通型板材：正方形或长方形板材。19、异型板材：非正方形或非长方形板材。
20、自然面板材：表面用錾子或锤子敲击而成山表的板材。21、荔枝面板材：用形如荔枝皮的锤在表面敲击而成的板材。
22、龙眼面板材：用一字形锤在石材表面交错敲击成形如龙眼皮的板材。23、盲人石：表面呈凹凸条纹，安装在盲道上的板材。
24、机割板材：表面用机器切割出条纹痕迹的板材。25、磨菇面板材：表面用凿子和锤子锤击成形如起伏山形的板材。
26、菠萝面板材：表面外观状如菠萝皮的板材。27、磨边板材：板的一条边上磨成几何形状的板材。
28、台面板：装修中用作台面的板。29、楼梯踏步板：装修中用作楼梯踏步的板。
30、喷砂板：用金刚砂做辅助材料，在一定压力下将石材表面喷成毛面的板材。31、雕刻板：石材表面被刻有多种图案的板材。
32、开槽：在板上开一定深度、宽度的凹坑。33、鸡嘴：在板的棱上开掉一个5*5mm的L形缺口。
34、撇底：板材的长（或宽）边在厚度方向的底面上切除某个角度的工序。35、撇面：板材的长（或宽）边在厚度方向的上表面上切除某个角度的工序。
36、小圆边：R小于10mm的1/4圆边。37、大圆边：R大于10mm的1/4圆边。
38、小斜边：斜长小于14mm的斜边。39、大斜边：斜长大于14mm的斜边。
40、海裳边：由垂直的两个小边和中间为小于1/4的圆边相连组合而成。41、见光边：两相邻的边磨光在80度以上。
42、法国边：由一个小直边和1/4圆边相连组合而成。43、棋子边：半圆边。
44、法国棋子边：由一个小直边和1/2圆边相连组合而成。45、双级法国边：由两个小直边和中间为1/2圆边相连组合而成。
或由两块法国边组合而成。46、双级棋子边：由两块1/4圆边相连组成半圆边。
47、鸭嘴边：形似鸭嘴的边。48、光身柱：柱表面未经其他加工的柱。
49、锥形柱：柱表面上的素线延长为相交的柱。50、圆柱：柱表面上的素线为平行的柱。
51、椭圆形柱：横截面形状为椭圆的柱。52、纺锤体柱：横截面形状如纺锤的柱。
53、罗马柱：柱表面有罗马槽的柱。54、梅花柱：横截面形状为梅花瓣形的柱。
55、纽纹柱：横截面形状为螺纹的柱。56、多色柱：由多种石材粘结加工成的柱。
57、柱头（柱顶）：安装在柱身最上部的部分。58、柱腰：安装在柱身大致齐腰位置的部分。
59、柱座：安装在柱身最底部位置的部分。60、拉手：安装在门上，起推拉门作用的小圆柱体。
61、方柱：横截面形状为矩形的柱。62、圆弧板：具有一定半径和弧长的弯板，经拼接可组成圆柱、椭圆柱或其他柱体。
63、直位线条：延伸轨迹为直线的花线。64、弯位线条：延伸轨迹为曲线的花线。
65、平面直位花线：装饰面为平面的直位花线。66、台阶直位花线：装饰面为台阶的直位花线。
67、圆弧直位花线：截面形状为圆弧的直位花线。68、复合直位花线：截面形状为多个圆弧或台阶组成的直位花线。
69、天花线：安装在齐天棚位置处的花线。70、腰线：安装在墙面大致齐腰处的花线。
71、脚线：安装在齐地处的花线。72、转角线：用于墙面拐角或柱子扣处的线。
73、门套线：安装在门口处形成门拱的线条。74、扶手线：用作扶手的线条。
75、栏杆线：用作栏杆的线条。76、屋檐线：安装在屋檐处的线条。
77窗套：安装在窗口处形成窗拱的线条。
5.大理石有哪些种类
大理石板纯净者为白色，一般因含有的杂质不同，呈现出美_的颜色和 花纹。
大理石质地密实而硬度不大，易于雕琢和磨光，因此常用内墙面、柱面、地面的饰面，以及用作花饰雕刻。 大理石规定以花色特征和产地命名，如杭州灰、大连黑、铁岭红等，并 按地区顺序编号，大理石板材以形成标准，定型产品规格尺寸按统一规定生 产，非定型产品的规格由供、需双方议定。
按板材尺寸、平度和角度的允许 偏差和外观要求，大理石板材分为一等和—等。 大理石因其主要成分是碳酸钙，与空气中的二氧化硫作用，失去光泽，变得粗糙多孔，所以不宜做外装修用。