1.有关仓库管理方面的试题
一、单项选择1、物资保管要求中“严”的含义（D）A、质量严 B、要求严 C、进出严 D、工作严2、仓库日常管理中“四无”的内容是（D）A、无鼠 B、无虫、无蛛丝 C、无杂草 D、以上都是3、物资验收的内容包括（D）A、资料数量验收 B、内在质量验收 C、外观质量和规格尺寸 D、以上全是4、用来存储和保管物资的场所称为（B）A、库房 B、仓库 C、管理室 D、储物间5、仓库管理的性质是（C） A、存储性 B、保管性 C、生产性 D、非生产性6、“四保”是指（D）A、保质、保量 B、保安全 C、保急需 D、以上全是7、按客户类型分，物流可分为（BC）A、一般物流 B、企业物流 C、社会物流 D、B和C8、以下不属于物流项目特点的是（B）A、周期长 B、人员多 C、费用多 D、涉及面广9、物流项目组织中最原始的组织形式是（A）A、直线式 B、职能式 C、项目式 D、矩阵式10、增加仓库数量会使仓储成本（B）A、减少 B、增加 C、不变 D、无法确定11、当顾客需要存货时所拥有的库存能力是指（A）A、可得性 B、不可得性 C、可靠性 D、不可靠性12、特别重要的库存是指（A）A、A类商品 B、B类商品 C、C类商品 D、均不是13、年持有成本与订货批量，成（D）关系（书113页）A、正比 B、反比 C、无关 D、不确定14、（B）是测定企业库存管理水平高低的重要指标之一A、平均库存量 B、库存周转率 C、库存使用量 D、销售量15、一般物资抽查发现问题，抽查比例，酌情扩大到（C）A、10%-15% B、10%-20% C、15%-20% D、15%-25%16、物资存放一般采取（D）的储存方法。
A、分区 B、分类 C、分性质 D、分区分类17、码垛的基本要求是（D）A、垛形合理 B、定量整齐 C、经济方便 D、以上全是18、物资出库以供需双方签订的（C）为依据。A、调拔单 B、提货单 C、供货合同 D、上级函电19、物资出库程序中不包括（D）A、备货 B、装卸搬运 C、出库 D、交接20、第三方物流提供的是（A）服务A、标准化 B、个性化 C、特定性 D、订单21、企业经营中的“双零”是指（D）A、零库存 B、零缺陷 C、零投诉 D、A和B22、目前最为流行的组织形式是（ ）A、直线式 B、职能式 C、直线职能式 D、项目式23、仓储业务流程包括（D）A、入库 B、保管 C、出库 D、以上都是24、第三方物流企业服务水平取决于，客户企业的评价及（A）A、企业评价 B、客户评价 C、客户企业和客户评价 D、用户评价25、维持越高的客户订单满足水平，成本会（A）A、越高 B、越低 C、不变 D、不确定26、物流系列设计的基本问题是（D）A、仓库的数目 B、地点 C、储存策略 D、以上都是27、如何划分作业过程以及确定其它一定平面上的布局指仓储业务的（C）A、时间组织 B、作业组织 C、空间组织 D、合理组织28、下列不属于仓库选址的成本因素是（D）A、运输成本 B、原材料借应 C、安全储备 D、缓冲库存29、满足超过预测的需求量并适应异常作业变化的存货称为（D）A、基本储备 B、平均储备 C、安全储备 D、缓冲储备30、一般来说，防止缺货的期望越大，安全储备的需要（大）。
二、判断题1、兼容性是指各种商品能否安全地存放在一起，不会发生混淆变质或化学反应。（对）2、区别性是指如何将各类物资按一定的标准进行分组，然后放置在一起，不至发生混淆。
（对）3、按货物运输价格的管理方式分运价有国内货物运价和国际货物运价。（对）4、物流交货时间越短则成本越高。
（错）5、一般的配送中心库存量在5-10天左右。（对）6、物流是以仓储和运输为主体的行业。
（对）7、存贷可得性指当顾客需要存货时拥有的库存能力。（错）8、检测、保管、装卸与运输作业组织是指仓储作业技术（对）9、仓库选址尽量避免占用农业用地和环保用地。
（对）10、存货中一类取决于需求预测并用于支持基本可得性的安全储备。（错）11、安全储备的负荷越大，平均存货的数量也越大（错）12、利用先进的科学技术成就来提高原有的设备的性能、效率是指设备的更换。
（错）13、物品存储方式中固定货架存储。14、若每人每小时处理进出货量低，但进出货时间率高，说明每位人员进出负担很重。
（错）15、待检区用绿色标识（错）三、简答题1、储存区域的划分及标识是什么？（书第24页）2、简述码垛的基本要求？答：管理、牢固、定量、整齐、节省、方便。3、常衣物的计量设备有哪些？4、灭火的基本方法有哪些？答：1、离法、2、空息法 3、冷确法5、简述物资保管的任务？答：后者存多、进展快、保管好、损耗少、费用省、保安全。
2.仓库管理培训
现代仓库管理培训教材 培训目的： ① 提升仓库人员管理水平② 提高仓库人员工作效率培训纲要： 第一部分 ERP原理第二部分 仓库管理概论第三部分 仓库管理实务第四部分 安全/高效的仓库管理第五部分 实际工作中的仓库管理第一部分 ERP原理1. 从库存管理的订货点法到物料需求计划MRP(Material Requirements Planning) 所谓订货点法，即给一个库存物料制定一个库存的最低标准，当库存数量低于这一标准时，就需要下达订单去采购或生产这一物料。
对于稳定消耗的物料，订货点法有效，但对于非稳定消耗的物料，订货点法就难于应付了。 20世纪60年代，针对订货点法的不足，美国经济学家提出了分层式产品结构以及物料的独立需求和相关需求的概念。
所谓独立需求是指需求量和需求时间由企业外部的需求来决定。例如，客户订购的产品、科研试制需要的样品、售后维修需要的备件等。
相关需求是根据物料之间的结构组成关系。由独立需求派生出的需求，例如半成品、零部件、原材料等的需求。
由独立需求的物料根据提前期的长短，计算出相关需求的物料，并让它们在时间上加以先后排列，这就是ERP思想的精髓。2. 从MRP发展到制造资料计划MRPII(Manufactory Resources Planning) MRP方法的出现，在当时对提高库存管理和生产计划的准确性确实起到了很大的作用，但由于没有考虑到实际的生产能力是否可以完成这些计划，在实践中也逐渐显现出它的一些不足。
20世纪70年代初期，能力管理（Capacity Management）概念被提了出来。首先，人们将执行计划的机器及人力定义为“工作中心”引入到物料的范畴，作为广义的物料参与计划的运行，其次，给每一个工作中心制定一个能力的标准，然后用这个标准再去衡量MRP制定的计划是否可行。
20世纪70年代末，会计中的资金概念被导入到MRP中，要求MRP在处理实物流动的同时也同步处理财务工作，这样MRPⅡ（新的MRP）同时也能说明销售收入、说明采购支出、计算产品成本、表示存货的资金占用等。3. 从MRPⅡ到企业资源计划ERP(Enterprise Resources Planning) ERP是在MRPⅡ的基础上演变和发展而来的，最初它是基于企业内部供应链的管理，将企业内部生产经营的所有业务单元如订单、采购、库存、计划、生产、质量、运输、市场、销售、服务以及相应的财务活动等纳入一条供应链内进行管理。
随着市场竞争的加剧，ERP在对整个供应链的管理过程加入了企业理财的观念，更加强调了对资金流和信息流的控制。随后，由于全球经济的一体化，ERP从对企业内部供应链的管理延伸和发展为面向全行业的广义产业链管理，管理的资源对象从企业内部扩展到了外部。
客户关系管理 ERP 供应链管理 MRPⅡ 设备管理MRP 品质管理 物料清单 订单管理 知识管理 库存管理 MRP计算能力管理 财务管理人力资源 电子商务 售后服务 在线分析 新的ERP系统扩充了MRPⅡ的制造与财务功能，同时增加了客户关系管理和供应链管理，并支持流通领域的运输和仓储管理、售后服务管理和在线分析功能；支持制造过程中的品质管理，实验室管理和设备维护管理，近年来又增加对电子商务、电子数据交换与大规模信息通信的处理。事实上，ERP已经成为整个企业的管理信息系统。
4.ERP系统选型 ERP系统仅仅是管理者需要借助的一个管理工具而不是管理本身。若在条件具备的前提下合理选择与实施这一系统，它确实可以为企业带来良好的效益，但若在基本条件不具备的前提下盲目实施，它不仅不能为企业带来良好的效益，而且还可能使企业背上沉重的包袱。
总体来说，随着ERP系统的发展及其给企业带的效益，国内外越来越多的企业开始选择相应的ERP系统作为提高自己企业竞争力的方法和手段。但是，应避免ERP系统如下的选型误区：——软件中包含有先进的管理思想——选择ERP软件中最先进的功能——MRP过时了——购买了ERP就可以自动解决工厂中的问题 实际上，无论多好的ERP软件都仅是一个管理工具而已，它无法代替管理本身。
ERP软件仅能快速地告诉管理者问题在哪里、应如何管理，ERP软件不能自己去解决问题。比如，ERP软件告诉管理者，仓库存在浪费原材料的问题，这时就需要管理者自己去了解浪费原材料的原因何在，是生产工艺不合理还是人力的浪费，然后作出相应的改善决策和行动。
反之，如管理者不去解决这一问题，那么ERP软件会一直告诉管理者仓库部门有浪费原材料的问题，但这个问题会一直存在而不会自己消失。第二部分 仓库管理概论 为了保证材料计划的准确性，必须建立合适的仓库管理流程，如果仓库库存数量不准确的话，物料就有可能发生提前订购或订购不及时。
ERP有专门的库存管理模块用来完成入库、领料、库存转移、盘点调整等功能，描述了仓库管理流程。1. 什么叫仓库管理 所谓仓库，就是指保管储存物料（包括原材料、半成品、成品、工具、设备等）的场所。
仓库管理简明扼要的说便是指对于物料储存于仓库的管理。2. 仓库管理的功能 人们往往把在仓库内堆放、保管物料等同于仓库管理。
事实上这种看法是非常片面的，仓库管理的真正功能有：① 料。
3.物流管理基础选择题（二）,谢谢大家
一。
物流职业经理管理认证： 1、什么是物流？ 答：物流就是将物料或商品在空间与时间上的位移。现代物流指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。
第三方物流则是指现代专业物流公司。物流在整个商务贸易的运作中起着极其重要的作用。
2、什么是CFLP 答：中国物流与采购联合会（原中国物资流通协会）是受国家经贸委业务管理、民政部社团登记管理的具有社团法人资格的全国性行业组织，是经国务院批准设立的。根据国务院关于国家经贸委管理的国家局机构改革的意见，国家国内贸易局撤销后，中国物流与采购联合会成为国家经贸委直接管理的15个综合性行业协会之一，并受国家经贸委委托，代管26个全国性专业协会。
中国交通运输协会；中国交通企业协会；中国仓储协会；中国物资储运协会；中国船东协会；中国港口协会；中国民用航空协会；中国国际货运代理协会；中国公路学会；中国铁道学会；中国机械工程学会物流工程分会；中国船舶代理协会等。 3、什么是全国物流职业经理管理证书？ 答：物流职业经理管理资质证书是由中国物流与采购联合会推出，并在本行业内，培训出一批实用型、技能型、职业化的人才，仅是资质考核的证明。
4、全国物流职业经理管理资质证书特点？ 答：中国物流与采购联合会颁发的物流职业经理管理证书有如下特点： a、具有专业标准认证和权威性 b、考核从业人员的综合能力 c、系统完善的认证标准 d、资质能力划分细化 e、政府认证的权威 f、可以作为法律公证有效证件 5、全国物流职业经理考试认证考试要考哪些科目？ 答：物流考试有三本教材，分别是：物流基础、企业物流、物流运作案例。其中包括几个部分：物流系统、流通业物流管理、制造业物流管理、第三方物流、国际物流学、供应链管理、物流经济学、物流案例分析等。
6、是不是必须从初级开始，考试需要什么资格？ 答：如果有大专学历或者两年物流工作经验可以直接报考中级，（注：中级课程的内容是从初级开始讲起的） 7、是不是从事物流工作的都必须拿物流职业经理管理资质证书？ 答：不是所有从事物流工作的都必须拿物流职业经理管理证书。此证书可以作为法律公证的有效证件，作为从业人员应聘、晋升绩效考核的依据，在全国范围内有效。
8、物流职业教育的特点？ 答： 职业教育一是形式多样，并有不同的层次，以适应不同情况的需要。二是在专业设置和教学内容方面，职业教育的专业划分可以更细一些，把学和用更上好地结合起来，特别是短期培训，针对性更强一些，在教学内容方面，既能重视专业培训，又能使基本理论得到提高 9、全国物流职业经理考试认证的方式是什么？ 答：考试认证采用闭卷笔答。
一、填空题（10分） 二、选择题（10分） 三、名词解释（12分） 四、解答题（18分） 五、论术（20 分） 六、案例分析（30分）总分为100分，60分为合格线。 10、全国物流职业经理管理认证考试的费用是多少？ 答：认证考试的费用是1860元。
（包括：书费、考试费、报名费、证书费、培训费）全部都包括了。 11、经过考前培训的学员通过率是多少？ 答：只要按照培训机构的安排，认真复习了一般的通过率是80%左右。
12、考试时间安排？ 答：考试时间由中国物流与采购联合会来统一安排。 13、共组织了哪几期考试？ 答：就目前为止共组织了十期考试。
14、物流培训班的上课地点？ 答：一般设在各高等学校和各地方培训考试基地，如北京理工大学，天津、广西等地的培训考试基地。 15、如果第一次没通过考试第二次考试是否还要交考试费？ 答：第二次考试只需要交50元补考费，其它费用一概不收。
16、第二次考试是否还要考所有课程？ 答：第二次考试和第一次一样。 17、报名和认证需要什么手续及证件？ 答：报名时需带身份证复印件1张、2寸免冠照片2张。
证明复印件一份，物流相关工作经验证明一份（学历证明复印件与物流相关工作经验证明两者只要具其一即可）、报名费。中级课程需大专以上学历或2年以上相关经验 经考核后合格即可注册。
二。 物流职业经理资格证书： 一、指导思想 中国物流职业经理资格证书是根据中华人民共和国职业教育法、中华人民共和国劳动法和国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定精神而设立的，其目的是提高我国物流行业管理人员的业务素质、管理水平和职业能力，促进我国物流行业的健康发展。
二、培养目标 中国物流职业经理资格证书考试是为了培养适合我国物流行业发展需要和满足不同层次需求专业物流管理人员。其基本要求是通过有关课程的学习，培养理论知识够用、职业技能实用的物流管理应用型人才。
三、证书种类 中国物流职业经理资格证书分为初级、中级、高级共三种证书。对应各证书规定了不同的考试课程，取得初级证书规定的4门课程单科合格证者，获得中国物流职业经理资格初级证书；取得中级证书规定的4门课程单科合格证者，获得中国物流职业经理资格中级证书；取得高级证书规定的4门课程单科合格证者，。
4.物流仓储知识
仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。
具体来说，仓储管理包括仓储资源的获得、仓储商务管理、仓储流程管理、仓储作业管理、保管管理、安全管理多种管理工作及相关的操作。 仓储管理是一门经济管理科学，同时也涉及应用技术科学；故属于边缘性学科。
仓储管理的内涵是随着其在社会经济领域中的作用不断扩大而变化。仓储管理，即库管。
是指对仓库及其库存物品的管理，仓储系统是企业物流系统中不可缺少的子系统。物流系统的整体目标是以最低成本提供令客户满意的服务，而仓储系统在其中发挥着重要作用。
仓储活动能够促进企业提高客户服务水平，增强企业的竞争能力。现代仓储管理已从静态管理向动态管理了生了根本性的变化，对仓储管理的基础工作也提出了更高的要求。
保管原则1.面向通道进行保管。为使物品出入库方便，容易在仓库内移动，基本条件是将物品面向通道保管。
2.尽可能地向高处码放，提高保管效率。有效利用库内容积，应尽量向高处码放，为防止破损，保证安全，应当尽可能使用棚架等保管设备。
3.根据出库频率选定位置。出货和进货频率高的物品，应放在靠近出入口，易于作业的地方；流动性差的物品放在距离出入口稍远的地方；季节性物品则依其季节特性来选定放置的场所。
4.同一品种在同一地方保管。为提高作业效率和保管效率，同一物品或类似物品应放在同一地方保管，员工对库内物品放置位置的熟悉程度直接影响着出入库的时间，将类似的物品放在邻近的地方也是提高效率的重要方法。
5.根据物品重量安排保管的位置。安排放置场所时，重的物品放在下边，把轻的物品放在货架的上方。
需要人工搬运的大型物品则以腰部的高度为基准。这对提高效率、保证安全是一项重要的原则。
6.依据形状安排保管方法。依据物品形状来保管也是很重要的，如标推化的商品应放在托盘或货架上来保管。
7.依据先进先出的原则。保管的重要一条是对于易变质、易破损、易腐败的物品；对于机能易退化、老化的物品，应尽可能按先人先出的原则，加快周转。
由于商品的多样化、个性化，使用寿命短这一原则是十分重要的。主要活动企业仓储活动的类型 企业可以选择自建仓库、租赁公共仓库或采用合同制仓储为库存的物料、商品准备仓储空间。
1）自有仓库仓储，相对于公共仓储而言，企业利用自有仓库进行仓储活动可以更大程度地控制仓储，管理也更具灵活性。 2）租赁公共仓库仓储，企业通常租赁提供营业性服务的公共仓储进行储存。
3）合同制仓储，合同仓储公司能够提供专业、高效、经济和准确的分销服务。 一个企业是自建仓库还是租赁公共仓库或采用合同制仓储需要考虑以下因素： 周转总量； 需要的稳定性； 市场密度。
仓储的一般业务程序 1）签订仓储合同。 2）验收货物。
3）办理入库手续。 4）货物保管。
5）货物出库 仓储管理的内容 1）订货、交货。 2）进货、交货时的检验。
3）仓库内的保管、装卸作业。 4）场所管理。
5）备货作业。 产品在仓储中的组合、妥善配载和流通包装、成组等活动就是为了提高装卸效率，充分利用运输工具，从而降低运输成本的支出。
合理和准确的仓储活动会减少商品的换装、流动，减少作业次数，采取机械化和自动化的仓储作业，都有利于降低仓储作业成本。优良的仓储管理，能对商品实施有效的保管和养护，并进行准确的数量控制，从而大大减少仓储的风险。
仓库管理的分部和具体细节：（电子产品代加工工厂仓库） 一、接受组：这一块的人员主要负责来料的箱数清点和检查外包装是否有损坏的（如发现损坏的外包装，立即通知IQA部门 检验外包装内部的产品是否有损坏，如有损坏立即把此箱货退还发货公司，如无损坏可以经IQA部门在外箱盖章通过）。上述都核对完确认无误后收货，收到仓库后接收组人员还要对每箱货物内部的小包装进行清点（箱数比较少的情况下），箱数多的话，则要按30%的对比量来清点。
以上的步骤全部做完后，便要通知来料检验部门IQA，我们上述提到的部门进行检验，下面将具体说一下它的工作步骤。 二、来料检验部门IQA：他们主要是按照公司在要求供应商以什么样的规格做这个材料时的一张规格表（《员工作业指导书》，一般每个公司都称为SIC）来检验是否符合公司的要求。
如果不符合者会和供应商联系，要求换货。来料全部OK便传到下一组，发料组。
（IQA并不属于仓库，它属于质量管理部门，只是程序的需要，所以安置在仓库的这个环节里，也不在仓库的管辖之内） 三、发料组：一般电子产品加工厂都分为：1.电子元件仓库：需要有空调的，主要储存一些电容、电阻、BGA、IC等一系列比较贵重对温湿度的高低有要求的电子材料。2.组装和包装类的材料仓库：主要放一些比较笨重的材料，比如说电子产品的金属外壳、螺丝、粗大的电源线和出货到客户那的外包装所需的纸箱。
后面呢，如有客户下定单，那么就会通过公司的生管算好每一个产品需要那些材料，每一种材料需要几个的发料单发到发料组人员的手里，然后。
5.物流知识培训
课程名称：《物流知识培训》
课程时间： 1天（2个半天）
参加人数： 40人以内
培训形式： 讲师讲解、案例研讨等方式。
课程目标：
学习了解物流的基础知识
掌握基本物流概念
内容纲要：
第一章 物流基础知识
第一节：物流、商流的概念，商物分离的概念，物流的分类
企业物流结构、企业物流合理化的途径。
第二节：关于物流定义的说明
互联网时代的物流特点，物流科学的性质。
第二章 物流系统及其构成
第一节：物流系统及其存在的制约关系，物流系统模式
物流系统化的目标，物流系统分析的作用与特点。
第二节：运输方式及特点，运输合理化的途径。
第三节：仓库的功能，仓储合理化的方法。
第四节：装卸搬运的概念及意义，装卸搬运作业合理化的原则。
第五节：包装的概念，包装合理化。
第六节：流通加工的概念及目的。
第七节：配送的概念及特点，配送的种类，配送中心的工作流程及其功能。
第八节：物流信息的定义与特点，物流信息系统的概念和特点
物流信息系统的基本功能与结构。
第三章 物流成本、服务、质量与标准化
第一节：物流成本的构成，企业降低物流成本的途径。
第二节：物流服务对企业的意义及其特性，物流服务质量指标
物流服务与成本的关系，确定物流服务水准的步骤。
第三节：物流标准化的概念和作用
物流标准的种类，包装标准的内容。
第四节：现代企业物流质量管理的概念和基本特点
现代企业物流质量管理的主要内容
实现现代企业物流质量管理的途径。
第四章 第三方物流
第一节：第三方物流的概念，第三方物流与传统的物流委托的异同。
第二节：物流服务商应具备的条件和经营方式。
第三节：第三方物流的模式分类，第三方物流与企业物流模式的选择。
第四节：第三方物流的服务项目与内容。
第五节：第四方物流的定义及特征。
第五章 物流技术及其装备
第一节：物流技术及装备在物流系统中的作用，物流技术装备应用配置原则。
第二节：装卸搬运技术装备的作用、类型和应用特点
第三节：仓储技术装备分类与特点，货架的作用与种类
自动分拣系统的基本构成及基本技术要求，分拣机的类型
自动仓储系统（AS/RS）的概念与分类，自动仓储系统的优点。
第四节：集装单元化的概念、特点与原则
集装箱的概念和分类，托盘的概念、特点和分类。
第五节：包装的功能与分类，包装技术装备的作用。
第六章 供应链管理
第七章 国际物流
第一节：国际物流的含义与特点，国际物流的种类。
第二节：有关商品检验知识，报关业务知识
保税区、保税仓库、关说等知识，
国际货运代理，国际货运中的主要联运方式，
理货的概念及其工作内容。
