续保专员需要具备的专业知识

1.续保专员的工作职责是什么

原发布者:lifekj

续保专员的工作职责1、负责客户保险相关的投保,续保工作。2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。3、负责客户保险信息的收集整理。4、负责投、续保业务招揽及统计分析。5、客户现场投、续保业务的受理。6、维系好与保险公司的合作关系。7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。10、解决续保客户关于保险业务的投诉。11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。关于车险常识,索赔,拒赔,续保等N多注意事项一般来说,汽车商业险包括交强险、车损险、车上人员责任险再加上第三者责任险。交强险是国家强制规定的,中间两个也基本上都是固定金额的,最重要的就是第三者责任险。汽车发生事故后主要是两个损失需要赔偿,一个是汽车本身,另外一个就是人,前者概率大,但赔偿的金额低,后者则相反,发生的概率小,但一旦出险赔偿的金额就比较大。第三者责任险最低也应该保50万元,大多数是在100万元。毕竟万一遇到个事故,普通的家庭还是需要一个足够的保障。当然,具体到不同的车辆,肯定买的保险也会有所差别,新车或者新手司机可能需要购买更多的保险,比如盗抢险等,而旧车除了常规保险外,经济条件允许的话还需要购买自燃险等车险险种。1、为得到充分的保障,建议投保人在投保了交强险后投保车辆商业保险,一般建议投保车辆损失险、第三者责任险、车上人

2.什么是续保专员

续保专员是指专门为客户提供续保服务的人员。

续保专员的工作职责:

1、负责客户保险相关的投保,续保工作。

2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。

3、负责客户保险信息的收集整理。

4、负责投、续保业务招揽及统计分析。

5、客户现场投、续保业务的受理。

6、维系好与保险公司的合作关系。

7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。

8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。

9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。

10、解决续保客户关于保险业务的投诉。

11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。

3.参保人员续保需要什么资料

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问:参保人员续保需要什么资料

答:需填报的表格及附报资料:1、社会保险登记表及在职职工增减异动明细表(一式两份)并在所管辖社会保险经办机构领取。相关证件如下:(1)企业营业执照(副本)或其他核准执业或成立证件;(2)中华人民共和国组织机构代码证;(3)地税登记证;(4)私营企业如相关证件无法清楚地认定其单位性质,应补报能证明其私营性质的相关资料(如:工商部门的证明、国税登记证、验资报告等)。(5)事业单位应附有关事业单位成立的文件批复。(6)驻汉办事处应附总公司或总机构的授权书。附报资料:新参保职工身分证复印件(户口不在本市的职工还需提供户口或者暂住证复印件)以上证件同时需要原件及复印件,到所在社保经办机构办理。二、表格填报说明:1、社会保险登记表“税号”:税务登记证中“税字如420103748300492号”栏号码。“工商登记执照信息”:需经工商登记、领取工商执照的单位(如各类企业)填写此栏,不填“批准成立信息”栏。“批准成立信息”:不经工商登记设立的单位(如:机关、事业、社会团体等)填写此栏,不填“工商登记执照信息”栏。“缴费单位专管员”:填写参加社会保险单位具体负责该项工作的联系人,其所在部门及联系电话。“单位类型”、“隶属关系”:根据参保单位的单位类型及隶属关系,对照表下方“说明”中所对应的代码填报。“开户银行”:须填报开户银行清算行号。2、在职职工增减异动明细表:“姓名”、“性别”、“出生年月”、“个人帐户(身份证号)”:均要严格按身份证中信息填写。“个人编号”:“续保”、“转入”人员需提供其原参保的个人编号,填报此栏。“新增”人员在申报时暂不填报此栏,其个人编号待录入微机产生。(1)“新增”:原未参保人员,属新增类型,已参保人员不可按新增办理。(2)“续保”:原参加过社保,已停保或转到流动窗口投保,现续接到新单位投保的,属续保。在流动窗口投保的人员需在申报此表前将欠费缴清并办理其在流动窗口的停保手续。

续保专员需要具备的专业知识

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