说到汽车的三包法,很多人都知道有这个东西,也知道在车辆出现问题的时候应该按照三包法的规定进行退换车服务。但是真说到哪条规定保证了消费者的权益,到底什么情况下才能退车,好像又不是特别清楚。
既然要了解汽车的三包法,那肯定是要了解最新版本的规定,从2022年的1月1日开始,新版《家用汽车产品修理更换退货责任规定》正式施行。与2013年发布的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》相比,新规进行了较大幅度的修改。
新规中明确指出了退换车的具体情况:因质量问题,累计修理时间超30天,累计修理次数超4次,可退换车。在三包有效期内,动力蓄电池、行驶驱动电机因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次的,消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的,销售者应当更换或者退货。而这,还没完呢。
之前你是不是觉得能给你退换车就已经很不错了?不,在新规中你还可以主张车辆登记费、加装装饰费、相关服务费等损失。
而同样,作为新规,这一次把动力蓄电池、行驶驱动电机等专用部件质量问题纳入三包退换车条款。
这一次也对家用皮卡产品的退换车条例进行了规定,家用汽车污染控制装置的主要零部件属于重大问题,必须退换车。