1.美发基础知识是什么
[编辑本段]美发基础知识 人体头部骨骼、肌肉、皮肤、毛发生理知识等美发对象的基本常识。
一个优秀的美发师，必须对头发的结构、生长规律、形状、颜色、功能及物理、化学性能等基本知识有所了解，才能迅速提高美发技艺，更好地为顾客服务。 人体头部的生理知识 1 额骨 2-顶骨 3—颞骨 4—枕骨 5—蝶骨 6—泪骨 头部由24块骨骼组成，其中头盖骨8块，面部16块，除下颌骨能活动外，其他的骨架是固定的，形成一个 坚固的颅腔。
眼眶以上为额骨，额骨以上为头盖骨，两侧向后与颞骨相连。颧骨上连额骨，下接颌骨， 横接耳孔。
上颌形成牙床，鼻骨形成鼻梁，眼眶围于颧骨，鼻骨于额骨之中。下颌骨像个马蹄形，上端 与颞骨部分连接，通过咬肌的作用，可以上下活动，头颅骨本身是不能活动的。
头骨的起伏，形成形体 上的变化，是表现造型特征的主要部位，尤其是隆起的骨点，更是造型的重要标志。 工作是一项艺术性很强的工作，美发师要想设计出优美的发型，就必须对其劳动对象——人体头部骨骼、肌肉、皮肤、毛发有深刻的了解，这对正确的操作和提高技术是有很大帮助的。
颅骨的结构 人体的骨骼分为颅骨、躯干骨、四肢骨三部分。颅骨位于脊柱上方，分为脑颅骨及面颅骨两部分。
脑颅位于颅的后上部，又称颅盖骨；面颅位于颅的前下部，形成面轮廓。 人类颅骨通常由29块骨头组成。
除了下颌骨，其他骨头之间由骨缝连接，只允许微量的运动。 8块骨头组成脑颅，容纳并保护大脑和延髓；14块骨头组成面颅（用在其他动物时也称脏颅或咽颅），支撑面部，形成面部轮廓；颞骨包住中耳的6块听小骨；舌骨，支撑喉，通常认为不是颅骨的一部分，因为它与其他骨头没有关节连接。
颅骨也包括副鼻腔，它连接着呼吸上皮细胞和大气管。副鼻腔的功能不明，有可能是为了减轻颅骨重量而不损害强度，或者为了加强声音共鸣。
以象为例，副鼻腔非常宽阔。象的颅骨因为要附着颈和躯干的肌肉而非常巨大，但它的重量出乎意料得轻。
较小的脑颅被宽阔的副鼻腔包围，减轻了重量。 脑膜有三层，包围中枢神经系统的组织。
它们是硬脑膜、蛛网膜和软脑膜。 对于人类来说，颅骨的解剖位置是法兰克福平面，即眼眶下边缘和耳道上边界所处的水平平面。
这个位置是主体直立且平视前方的位置。作为比较，研究其他灵长动物颅骨时也会使用法兰克福平面。
但那并不代表是自然位置。 骨头通常由膜内骨化和软骨内骨化形成。
面颅以及脑颅顶和两侧的骨头由膜内骨化形成，支撑大脑的骨头（枕骨、蝶骨、颞骨和筛骨）大多由软骨内骨化形成。 （1） 脑颅骨：成对的：顶骨，颞骨；不成对的：额骨，筛骨，蝶骨，枕骨，形成头形。
（2） 面颅骨：成对的：上颌骨，腭骨，颧骨，泪骨，下鼻甲，鼻骨；不成对的：犁骨，下颌骨，舌骨，形成面轮廓。 以上是人的头部、面部骨骼的结构情况，但男、女、老、幼的头颅各有不同的特点。
男子头颅顶部比较方正，额部略向后倾斜。女子头颅部比较圆润，下颌稍尖，额面较平直。
老年人头颅由于牙齿脱落，牙床凹陷，唇收缩，颌部突出。幼儿头颅由于下颌尚未发育完全，颌部内收，脑颅部较大。
因此，在处理男、女、老、幼的发型时，要考虑他（她）们头颅形状的不同。 【发梳对美发的影响】 对秀发的呵护，别以为选择洗发护发用品时才需要考虑发质，简简单单的一柄发梳的选择也同样需要配合发质，才能发挥最佳效果。
发梳的质地、弧度，梳齿的弹性和疏密程度都与头发和头皮的保养密切相关。 长发+易断+缺弹力 这种防静电榉木发梳，能加强层次和弹力，但又不会弄得发丝飞扬，而且能够轻柔地弄开缠结的发丝。
圆钝的木发针对头皮还有按摩功效。 丰厚+卷曲秀发 用粗发针的发刷梳理头发易于保持头发本身的弹性，所以适用的发型是丰厚的长卷发。
镀有贵金属的发针防静电，柔软的气囊可以使发针富有弹性，不伤头皮，经高温处理过的树脂发刷可以耐住浴室高温高湿的环境。 长发+呈波纹 要梳出一头动感带光泽的头发，尤其发尾带微曲的秀发，最适宜用这种尼龙短齿圆发刷，它可助你梳出微曲发尾，而不会变的卷成一团 细软+短发 嵌有猪鬃的发刷适合于头发细软的人使用，发针对头皮的刺激非常小，有防脱发的功能。
细发+少发 使用这种金属空心的圆发刷吹发，可利用强风筒的热力效果。令整头秀发更富层次。
天然卷发 拥有天然卷发的人往往最想将发丝吹直，这种混合尼龙和猪鬃毛的圆型大发刷再合适不过了，尼龙可助拉紧发丝，而猪鬃毛则可以赋予光泽。 点击率最高等的美发难题 NO.1 什么是头发空洞？ 答：不管发质粗细、干或油，都存在空洞，只是空洞的程度有别，就一般的发质来说，空洞率大约为20%，即是说，一根头发20%是空洞。
这些空洞就像海绵的凹洞一样，是用来吸水的。把头发浸在水中时，吸水速度特别快，头发的空洞吸了水，会影响发型。
空洞过多时，容易显得干燥、粗糙、无光泽，也容易断袭，难以梳理，染发时色素进入发干不均匀，染色效果不好。吹、整、染、烫容易造成空洞过多，所以应选用修护力强的护发产品。
NO.2 我的工作环境比较保守，但我很想把自己的头发换个颜色，该怎么办呢？ 。
2.美发专业知识
专业的理发师要具备一定的“专业”知识面： （1）美发发展简史 （2）服务业务技术管理知识 （一）美发服务接待的程序和方法。
（二）美发岗位责任、服务规范要求及各项规章制度、服务质量标准和技术管理制度。 （三）公共关系基本知识。
（3）美发行业卫生知识 （一）店容店貌，室内、外环境卫生知识及室内绿（美）化要求。 （二）个人卫生符合要求，仪表端庄，着装规范。
（三）美发工具、用品消毒知识。 （4）人体生理知识 （一）人体生理知识 （二）毛发生理知识 （三）头发的生理现象与常见病 （四）头发日常保养与护理。
（5）脸形、头形及身材知识 （一）脸形的分类及特征 （二）头形及身材的分类和特征 （三）发形结构知识（发式分类、发式基本结构、发型构成要素） （6）按摩基本知识 （一）按摩对人体的一般保健作用。 （二）按摩用具、用品的使用方法。
（三）人体主要部位名称及体表标志。 （四）人体产要穴位的名称、准确位置和保健作用。
（7）按摩基本知识 （一）美发工具、用品的种类、性能和用途。 （二）美发电器、仪器设备知识。
（三）美发工具及电器、仪器维护保养基本知识。 （8）美发化学用品知识 （一）洗发液、护发液、固发剂、局油膏等用品的主要种类及其作用。
（二）烫发剂、漂发剂、染发剂的性能和作用。 （三）鉴别美发化学用品质量的常识。
（9）色彩知识 （一）色彩构成的原理。 （二）色彩的功能。
（三）调配色彩的一般规律。 （四）色调的选择。
（10）美发素描基本知识 （一）素描基本要领。 （二）素描线的种类及原理。
（三）素描的表现手法。 （四）明度调子的基本规律。
（五）静物、写生和人物绘画知识。 （11）发型美学的基本概念。
3.染发专业知识
1,染发专业知识。
.一.头发结构 头发的结构可分为三部份：表皮层、皮质层、髓质层。 1、表皮层：约占10%它是头发的外衣，成毛鳞片状对头发起保护作用，头发的粗硬光泽取决于这一层。
毛鳞片层数越多头发越粗硬一般为3-15层，这一层的特点是遇碱和水毛鳞片会张开。 2、皮质层：约占80%头发的主要组成部分，由角蛋白组成成纤维状。
含有大量的自然色素粒子，皮质层反应出头发的颜色，染发、烫发均是在这一层起作用。 3、髓质层：约占10%，主要从头皮中吸取营养物质供头发生长，对染发烫发不起任何作用。
二.头发的生长周期及自然发色的形成 健康的头发以每月1-2cm的速度生长，但不是永久的生长下去，有一个生长期、发展期、死亡期，一根头发有着2-7年的生命，在这生命结束后便会脱落。 头发生长活动都产生在接近毛乳头的发根部位，在这里有着许多胚母细胞，其中有着一组负责生产自然色素体——麦拉宁（melanin）的胚母细胞，麦拉宁被传送到子细胞，而这些子细胞最终形成皮质层的一部分，所以头发长出时就有了自然颜色。
麦拉宁又叫自然色素体，它由两种自然色素粒子组成1、黑褐色素粒子2、黄红色素粒子。 所有的自然发色都是由这两种自然色素粒子的多寡比率形成的。
欧洲人的黄红色素粒子较多，黑褐色素粒子较少，而中国人则黑褐色素粒子较多。 三.头发的分类 1、中性：发根部毛乳头的皮脂腺分泌的油份和水份适中，这种头发上色易掌握且准确。
2、油性：发根部毛乳头的皮脂腺分泌的油份和水份过多，这种头发上色难。 3、干性：发根部毛乳头的皮脂腺分泌的油份和水份过少，这种头发上色易。
4、受损：头发表现为开叉、不柔顺、不服帖、多孔性。主要是表皮层出现问题毛鳞片脱落，极易上色也极易掉色。
5、抗拒：头发表现为粗硬，毛鳞片层数多，难上色。 四.染发品的分类 1）暂时性染发剂 暂时性染发剂是一种只需要用香波洗涤一次就可除去在头发上着色的染发剂。
由于这些染发剂的颗粒较大不能通过表皮进入发干，只是沉积在头发表面上，形成着色覆盖层。这样染剂与头发的相互作用不强，易被香波洗去。
2）半永久性染发剂 半永久性染发剂一般是指能耐6-12次香波洗涤才退色，半永久性染发剂涂于头发上，停留20-30分钟后，用水冲洗，即可使头发上色。其作用原理是相对分子量较小的染料分子渗透进入头发表皮，部分进入皮质，使得它比暂时性染发剂更耐香波的清洗。
由于不需使用双氧水不会损伤头发，所以近年来较为流行。 3）永久性染发剂 永久性染发剂分为三种：植物永久性、金属永久性、氧化永久性。
1. 植物永久性： 利用从植物的花茎叶提取的物质进行染色，价格贵，在国内还较少使用。 2. 金属永久性： 以金属原料进行染色，其染色主要沉积在发干的表面，色泽具有较暗淡的金属外观，使头发变脆烫发的效率变低。
3. 氧化永久性： 市场上的主流产品，它不含有一般所说的染料，而是含有染料中间体和偶合剂，这些染料中间体和偶合剂渗透进入头发的皮质后，发生氧化反应、偶合和缩合反应形成较大的染料分子，被封闭在头发纤维内。由于染料中间体和偶合剂的种类不同、含量比例的差别，故产生色调不同的反应产物，各种色调产物组合成不同的色调，使头发染上不同的颜色。
由于染料大分子是在头发纤维内通过染料中间体和偶合剂小分子反应生成。因此，在洗涤时，形成的染料大分子是不容易通过毛发纤维的孔径被冲洗。
2，另外的知识头发染色过程实际上是染发剂与头发的氧化过程，有别于一般色彩h油。通过物理方法用热量打弄开头发毛表皮，使色素因子渗透进表皮，从而覆盖头发表层，所以，会随着洗发而逐渐减少色素因子，再现头发自然发色。
染色则是通过化学反应和彻底改变头发自然色达到永久的效果。那么色彩按照色相、色调、色度的差别，有4000种以上，每一种颜色都有其独到内涵，都将会改变每个人原有的气质、形象。
1.头发从自然黑色逐渐脱色至白亚麻色分为10个跨度 专业染发会根据目标色及头发自身颜色的色相跨度来选择适合浓度的双氧水（6%适用于同度、9%适用于2度悼缍取12%适用于3~4度的跨度）配合染剂。如果目标色与头发自然色跨度超过4度，则还需要一个程序：就是利用漂色把自然色减浅后再染。
这种情况，发型师建议你选择专业染发以易于掌握及控制效果。 2.头发自身状况的诊断 头发呈现为受损发质、烫后发质、染后发质、健康发质等不同状况，那么，同一种染发方法用于不同的发质会再现出不同染后效果。
所以，发型师会根据头发不同状况来决定染发的次序：先染发梢，还是先染发杆，还是只染发根。同样一个人，顶部头发与内层头发的发质也会有所区别。
通常外层头发因为直接接触空气阳光会相对脆弱。所以染发时要利用时间差来控制效，再比如：靠近头皮的发根部会受到头皮热量的影响，如掌握不好，那么同样的染剂染也会产生色差。
另外，如果原来染过的头发，再染同样的颜色，那么一定要先染发根，剩余染剂用水减低强后再染其余头发，还要注意时间。如果想改变颜色，那么还需要。
4.做为一个发型师最基本的常识是什么
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在很小的时候，曾记得拿着三、二元钱去街上剃头。那时后的美发行业在过去只是为了满足人们长发剪短、白发染黑、直发烫卷的基本生活需要剃头匠。如今，随着社会的不断发展与进步，人们的生活水平也不断的提高。人们对审美的观念美也不断提高与追求，美发已经成为人们美化生活、增强自信、职业需要、提高生存品质的一种更高需求和享受了。发型也随着人们的需求也变得‘‘型型色色，’’更为科学更专业化。过去的剃头匠已经转变成美发师如今的造型设计师了。
如今，美发行业已经是技术和艺术结合的一种职业，需要从业者必须掌握最基本的技术和知识，同时了解流行时尚元素，最主要的是懂得顾客的风格定位，才能设计出具有时代感的优美发型。做好发型不是仅把技术做好，还要具备良好有综合的能力，犹如，艺术家必须具备的灵感。美发属于服务行业，但也是所有服务行业中作难做的一个行业。因为美发师每天都要与形形色色的顾客打交道，大到达官贵人、娱乐名人，小到贫民百姓，每个人的文化修养与生活背景都各不相同，审美标准也是各有千秋，对发型的需要更是千奇百怪，可是在工作中，尽管我们尽力做到最好，可是还是难免有一些顾客不满意而投诉。原因很简单，因为每个人的审美不一样，需求不一样，众口难调。美发行业不像其他的服务行业，比如餐饮，饭菜做的不合口味，可以重做；售出去的产品有问题可以调换；可是美发就截然不同了，头发剪短是不能结起来的，做坏了头发不是重新再做的问题，而是需要一个很大的代价才能挽回，而且还要付出更多。所以，现在做为一个专业的设计师要具备有良好的内在素质。主要表现在高度负责的行为及认真踏实的工作态度上，敬业、以及精益求精的精神，不骄傲，亲切的待人处事，谦恭有礼，。事实上，美发是一种技术和理论高度结合的事业，这些都是一个设计师内在素质散发出来的无形吸引力，慢慢的让客人体会出来一旦被肯定之后，顾客会主动投以信心。既然美发属于服务行业，在追求更好的技术同时，也需要服务好才是业务成交的关键。不能做到完美但可以去追求完美！
其实，现在的美发业已经很发达了，美发技术培训机构越来越成熟，美发师获取技术的渠道非常丰富，有相关的书籍、光盘、网络、名师讲座成为众多设计师学习提升技术的首选。也就是说现在发型师之间各美发店之间，当在大师们能做出来的发型，过不了多久，设计师们也都能照葫芦画瓢的做出来，内行看似有差异，可是对于顾客而言就没有什么区别了。当然每个优秀的设计师都会有模仿到吸收、然后创作的阶段。可是大多美发师总是急于求利，忽略对美发专业知识的学习没有做扎实基本功，只是模仿某种剪发手法或者某种烫发发型最流行，为了自己的利益大肆向顾客推销，可悲的是某些美发师，对于自己所做出来的发型大加赞赏、欣赏不已，而顾客却不满意时，他还叫苦喊冤：找种种的理由埋怨顾客不懂的欣赏发型。
美发行业赚钱靠烫染不错，这句话听起来很商业化，但是这句话却很实在。但，设计师也要有个好的观念。除了崇高的追求和职业的利益需求外，最终的目的是通过自身的技术、服务为自己创造财富，只有这样才能真正体现自身的价值。一个美发师，因为你没有好的观念，，你的价值就无法体现，你的技术就不值钱！一个设计师在为顾客设计发型的同时，除了能够为自己创造价值和财富，更多是还要考虑如何满足顾客的需求。更重要的是顾客是否能够接受这才是关键。现在的女人是多变的，发型和服装最能表现这种多变，有好观念不仅仅是要表现在体现价值上，更要在心意上下功夫。发型要有创新，就要从顾客的需要着手，大多顾客都渴望获得与众不同的发型，属于自己喜欢的发型，但不能过分张扬和夸张，又要简单大方易于打理，因此商业化的发型才是美发师要下大功夫思索和开发的重点。
5.找一名发型师在网上可以给我传授点专业知识
可以先做学徒 针对学徒的起步工作 一般刚开始来说是比较清闲的 只需要用眼看 耳听 心记 正规的专业美发会所是不需要学徒来做一些打杂的工作 因为你是来学习美发 而并不是来学习如何打杂的 只有中低档次以下的美发店才存在着类似现象 学徒首先面对的工作就是要认识 美发 这个行业的基本工种以及服务项目 接着 会从迎宾 接待 服务 沟通 给你做详细的介绍与传授 以上四点 大概需要10天至半个月的学习时间 接下来 会传授你一些洗发的知识 洗发包括 干洗 水洗及按摩 这是个很重要的环节 千万不可小看洗发师的职业 一个成功的洗发师 在店里的影响以及薪水都是很高的 在教你洗发的同时 会给予你一些关于毛发生理学的理论知识 这样是方便你在洗发时 可通过自己所掌握的资料对顾客的发质进行专业分析 同时选择使用符合顾客头发质地的洗护产品 这个环节 主要是体现你的专业水准 以及语言表达能力 能为你带来的效益是顾客对你的认可 按摩是洗发中不可缺少的一个环节 除非顾客要求不必进行按摩 否则 洗发时都要进行一定的头部按摩 至于穴位掌握 以及按摩手法 这也是需要经过培训的 洗护学完 便可学习认识美发工具及产品 因为只有充分认识了产品的成分及作用 才可方便日后 做烫 染 漂 造型 吹风等处理 然后就是学习如何看色版 这就要牵扯到你学习染色处理 染发过后就是漂发 接着就是烫发 这些实际操作都需要专业的理论知识与丰富的实践经验 然后就是造型处理以及吹风 造型处理 总的来说是靠平时的观察以及对顾客头型 脸型的分析 当然还有就是自己的创意 学习完以上知识 就可进一步的学习销售 销售也是一门比较关键的知识 一个专业的大型美发会所的效益 基本有4分之1的利润是来自外销产品的 故此 心灵销售的重要性也就不言而喻了 最后才是学习剪发 除剪发外 以上所有的课程都是一个学员在担任发型师之前的必修课程 完成此课程 大概需要3年时间 3年过后 如果有意发展成为发型师 店内会给予你1-2年的时间学习并理解头部的构造 说复杂 是相当的复杂 说容易 实际也并不难 这主要靠 你前三年对美发的认识以及平时对工作的上心而定 如果可以通过考核 那么就可升级为见习发型师 见习为期一年 可以修剪一些比较简单的发型 通过顾客的回馈以及工作的日常综合表现 来决定你是否具备一位专业发型师的资格与条件 只要有资格就可以 从学徒升级为发型师助理 这需要通过你日常的工作表现 来选择一位发型师成为你的师傅 由师傅做初步考核 考核通过后 再由店内做综合考核 其目的是为了检验一下你对以前所学的知识是否掌握及你是否具备了发型师助理的条件 .。
6.怎么做才是一个合格的发型师
作为一个顾客我来回答： 1一个合格的发型师应该掌握专业的发型技能，并且能够在掌握了专业发型技能的基础上，能够举一反三的为顾客设计好的发型，灵活运用，熟练发展。
2一个合格的发型师会尊重顾客的意见和建议，并且听取在为顾客做头发时候，把顾客的意见和建议融入在头发中，给顾客一个满意的设计。 3一个合格的发型师会不以办会员卡和金钱为目的，应该从纯粹的为顾客着想的角度去为顾客服务。
4一个合格的发型师会给予顾客更多的建议，比如一开始顾客要求修发，你可以也提供你的建议，如果顾客不同意你也要尊重顾客的建议。 5一个合格的发型师需要具备良好的耐心和温和的脾气 6一个合格的发型师对待顾客的头发应该非常的温和和轻柔，就像对待自己的眼睛一样的保护和爱惜。
7一个合格的发型师应该经常去更新自己的思路，跟国外的流行保持一致，并且将国外的流行元素与国内的流行元素相结合的去设计发型。 8一个合格的发型师首先自己就是一个品牌，你的头发，你的形象，你的衣着就是招牌，自身就要做好。
上述是我的分析 下面是一些参考资料 一、发型师的成长 现代社会对专业与权威的要求越来越高，因为专业和权威是对品质的保证，使顾客更具信任感。所以，塑造“专业设计权威”的形象，是发型师在从事专业设计工作时所必须具备的。
1.发型师工作 将顾客要的造型画出来。素描可以提升发型师的专业权威，也可以让顾客具体了解他（她）所想像的造型如何，方便沟通。
这种做法对发型师的要求很高，在现在的发廊中还不能普及。 剪发前，先从各个角度观察顾客，并对顾客的发质进行分析，进行顾客咨询，以双手扶摸顾客头颅的形状，以做出恰当的设计决定。
染发时，先观察顾客的肤色，并了解顾客平日衣着所偏好的色系、色调，再依顾客要求的颜色做协调。检查自己的剪发、梳发工具是否一应俱全，并整齐排放。
一系列的发梳和剪刀都是依设计不同需要而准备。使顾客能够感受到权威的震撼与信任感。
与顾客聊天时，有意传达目前各种流行趋势、品味等，给顾客留下印象，并挑起其追求流行的欲望。 谨慎选能表达出专业、清洁的工作服。
精致、质感好，有品味的工作服可以显现出发型师专业设计权威的个性和味道。 个人所使用的美发产品必须为同一色系，出自名厂。
千万不要用五颜六色，名不见经传的地下厂牌或路边摊随便可以买到的产品。 为顾客提供专业的建议，并教给顾客一些保养头发的知识，推荐其购买店内的护发产品。
时时不忘充电。源源不绝的创意来自于不断学习及有系统的思考。
任何有关美和时尚的书籍或演示会都应热情参与汲取精华，以充实新知。 2.发型师不应犯的错误 发型师常犯的错误主要表现在行为，知识技术及推销产品三方面。
（1）行为 在顾客面前随意批评他人。当你批评其他发型师或助理，甚至上司时，顾客会认为你们是一个不团结，互相排挤的团体，当你批评其他顾客的不是时，顾客会想，也许下一次他可能就是你批评的对象了。
与顾客约好时间，却迟到或请假，次数多了之后，顾客就再也不会来找你了，会因此失去对你的信任。 一边剪头发，一边跟其他同事或顾客聊天，这样顾客会觉得你并不是专心在为他服务，会有不被尊重及缺少安全的感觉。
叼根烟，一副气定神闲的姿态给顾客剪吹。 一边嚼口香糖，一边与顾客闲聊。
动作粗鲁，当情绪不佳时，拿顾客的头发出气，粗手粗脚。 不注意自身形象和个人卫生，完全没有形象可言。
这样很容易引起顾客的反感，给人以不礼貌的感觉。 不爱护所使用的剪吹工具，不消毒、不清洁，令顾客望之生畏。
（2）知识技术 专业知识不足，认为专业知识并不十分重要。事实上，专业知识的汲取多少与本身的技术说服力成正比。
靠几个发型走遍天下。学习精神不足，缺乏创造力，造型变化太少，顾客在一段时间后就会发现由你做的发型缺少变化。
剪头发的时间太长。顾客心底会怀疑你的技术和熟练程度，而且还浪费了顾客的时间。
（3）推销产品 强迫式推销：不停强迫顾客购买产品，不择手段，顾客会觉得十分厌烦。 推销劣质产品：当顾客因为信任你而购买了你推销的产品之后，却发现效果奇差，价格与品质不成正比时，对你的印象也将大打折扣。
3.发型师成长秘诀 以前，美发业并不是大众看好的行业，但经过这么多年行业人士的努力，社会的发展，美发工作人员的地位才日渐提升。 发型师必须不断提升自我成长，才能使自己更受到社会的肯定与尊重。
（1）个人素质和修养——多看书籍，多听演讲，增加自己的见闻，充实个人内涵。多看报纸、杂志，掌握每天日常生活相关资讯。
（2）树立“终生学习”的观念。从学习、观察、模仿中提高自己的专业技术。
虚心向比自己强的发型师请教，永远将自己放在最低的位置学习。也能绝对包容并教导店内任何一位助理，以培养更多人才。
定期参加权威机构或美发学校的进修课程和出席发型发布会也是必不可少的。 2010-5-12 12:10 回复 txm0668 6位粉丝 2楼 （3）愿投资、肯投资、敢投资——“自我投资”是优秀发型师最基本的特质。
一位肯花钱的消费者，绝不愿意让一位衣着随便，脚踩拖鞋的。
7.开美发店要注意哪些东西
一、做好美发应具备的五大要素：做为现代美发师，要想做好美发，是需要一系列综合能力来衡量的，而技术已经不是唯一做好美发的标准了，俗话说：三分技术，七分口才。
这句话有一定的道理，但已经不能满足现代市场对美发师的要求了，这就需要美发师必须具备一下五个方面的能力：1、技术好：技术是美发师的最基本条件，也是最起码的生存之本。但最主要的是要有扎实的基本功，基础是创作的源泉，只有坚实的基础，才能创造出优美丰富的发型。
做为合格的美发师，就要做好每一个技术细节，发廊的洗、剪、吹、烫、染、造型、晚装都要做到最好，要均衡的发展，不能偏向某一个单一的项目，这样会阻碍技术的成长和发展。因为顾客衡量一个美发师技术的好坏多会以其剪发为标准，而所有的发型都离不开修剪这个环节，这就需要美发师先过剪发的基础关，才能创造出千变万化的发型。
（ 有了良好的剪发功底，烫发技术也要过硬，因为烫发技术是美发师提高设计审美的又一个标准，了解烫发的原理，牢记卷心的排列和组合，时尚靓丽的卷发更会增加女性的魅力与气质，成为新亮点。染发技术看似简单，但染发对专业知识要求最高，从色彩的基础，到色彩的搭配与对冲，直到最后立体时尚的色彩更衬托出发型的抚媚与动感。
有了技能的操作，其次就是对设计水平的全面提高，要对顾客的风格与气质准确把握和了解，对其服饰的喜好和着装习惯有着透彻的把握，对其周围人群的了解，设计出人见人爱的完美发型。； 造型是发型的最后一个环节，这就需要美发师有较高的审美标准和整体组合的协调能力，是美化发型的关键所在，顾客不关心过程，但一定会强调结果，因此美发师的吹风、整型、打理技巧也绝对不能忽略。
– 因此，做好美发的第一步是要有过硬的技术。 2、服务好：美发属于服务行业，但也是所有服务行业中作难做的一个行业。
因为美发师每天都要与形形色色的顾客打交道，大到达官贵人、娱乐名人，小到贫民百姓，每个人的文化修养与生活背景都各不相同，审美标准也是各有千秋，对发型的需要更是千奇百怪，这就需要发型师了解顾客的心理、消费习惯、兴趣爱好等，这样才能真正满足顾客的需要。可是在工作中，尽管我们尽力做到最好，可是还是有一些顾客不满意而投诉，原因很简单，因为每个人的审美不一样 ，需求不一样，众口难调。
.美发行业不想其他服务业那样，比如餐饮，饭菜做的不合口味，可以重做；售出去的产品有问题可以调换；做好的衣服不合身，大不了买快布料再做，可是美发就截然不同了，头发剪短是不能结起来的，做坏了头发不是重新再做的问题，而是需要一个很大的代价才能挽回，而且还要付出更多。既然美发属于服务行业，那么服务好才是业务成交的关键。
通过优质的服务，可以拉近彼此的距离，可以让顾客产生亲切感，这样顾客才愿意接受你的服务，你才有机会展示你的技术。如果你的服务不好，顾客怎么会把头发交给你呀！如果你的服务好，但技术方面略有不足，介于你服务的到位，顾客也会原谅你，也许还会多给你一次机会。
其实现在美发业已经很发达了，美发技术培训机构越来越成熟，美发师获取技术的渠道非常丰富，相关的书籍、光盘、网络成为众多美发师学习提升技术的首选，也就是说现在发型师之间，各个发廊之间的技术差异已经不是太大，大师能做出来的发型，过不了多久，发型师们也都能照葫芦画瓢的做出来，内行看似有差异，可是对于顾客而言就没有什么区别了。如果有了技术最保障，加上优质的服务，我想顾客一定跑不掉的。
所以说服务高于技术。而服务是需要发自内心的，是需要自然的情感流露，是需要真诚的付出，让别人真正感到你是在为她服务，不是应付差事，不是敷衍了事，不是随声附和，而是要付出行动，让顾客动容。
语言好：技术好可以留住客人，语言好可以提高业绩。也就是说，你的技术再好，如果你的语言不到位，你的业绩就上不来，而且留不住客人。
话有三说，巧说为妙。巧妙动态的语言，恰到好处的词汇，自然贴切的赞美，会让顾客对你产生信任感，自然就愿意接受你的建议，欣然接受你推荐的项目，让你的业绩大大的提高。
因为顾客不懂技术，她也只能提出自己的建议或要求，如果你直接推荐高层次的消费项目，会让顾客产生抵触心理，往往导致业务失败，因此巧妙的语言配合，科学到位的话术跟进，能够打消顾客的抵触，从而创造出高业绩来。语言是一种魅力，是一个人知识、修养的一种外走表现。
专业的语言是需要通过专业的学习、反复的练习、长期的应用和总结，才能形成自身的语言习惯和魅力。而专业的语言可分为服务礼仪用语、专业知识用语、专业技术用语、项目销售用语等。
（1） 服务礼仪用语：美发行业的服务礼仪用语和其他行业的用语很相似，但细节却有着很大的区别，它必须结合店内的服务项目，穿插与接待、介绍、推介、送客等环节中去完成，让顾客真正找到上帝的感觉，对个人和店都留下深刻的印象。（2） 专业知识用语：专业知识用语就是你必须把毛发生理学、头皮生理学、人体美学、色彩学等方面的知识，用准确的语言表达出来，。
8.我想自己拉头发,应该注意些什么
爱美的JM们，尤其是对头发要求特别高的JM们，恐怕没几个没有一本发廊里的血泪史吧？好好一头头发被烫坏染坏的，剪出来难看得没法见人的，被连哄带骗买了天价产品的……可是有什么办法呢？头在人家手底下，不低头行吗？痛定思痛，好好回想一下，之所以会出现这种情况，关键是信息不对称。
我们虽然隔三差五的进发廊，可是对专业知识了解得还是太少啦，发型师几句话就能把我们唬住了，还能不乖乖地言听计从？ 但是，要每个JM都摇身一变成为专业人士是不可能也没必要的事，只要略微了解一点小知识，再配合一点小小的技巧，就能反客为主，让发型师把你当高人供起来的心都有，还敢不兢兢业业地伺候你吗？还敢信口开河地乱推荐产品给你吗？ 今天我们先来第一讲：染发。 小常识：染发的基本过程就是毛鳞片打开——黑色素漂掉——上色。
染膏的颜色代码是两个数字，比如6/2。前一个数字是色度，数字越小越接近黑色， 后一个数字是色系。
另外一种染发材料是双氧乳，也就是过氧化氢，基本作用是漂色。双氧乳是以浓度标号的，比如3%、6%、9%、12%，浓度越高，漂色越强。
所以要根据需要选择，深色需要的浓度比较低，浅色需要的浓度比较高。 OK。
现在我们知道要如何对付发型师了。 第一句话：你的染膏上色快吗？ 发型师这时候很可能会说：很快的！染膏好！ 哼，还骗我！ 实际情况是，越好的染膏上色越慢，只有劣质染膏才会很快上色，就好象拿一把大斧子不管三七二十一把毛鳞片一阵乱砍，然后把颜色微粒一阵乱塞，能不快吗？能不伤头发吗？发型师这样说，如果不是本身用了劣质染膏，就是当你外行哄你的。
你只要当即戳穿他的谎言，保证他的气焰马上低一半！如果他说：有点慢的，你要耐心点。这就说明他基本上是个诚实可靠的好孩子，东东也是不错的东东。
第二句话：你用的双氧水是多少度的？ 如果他心里有鬼，你问出这句话来就够吓他一哆嗦的了。一般常用的双氧水是6%和9%,3%的漂色能力太弱，除非你要的颜色很接近黑色，否则很难达到要求；12%漂色太强，除非你要的颜色很浅，否则没什么必要。
如果要染非常浅，比如9度，发型师可能会用漂粉先漂一遍，为的是染出来的颜色比较正、比较亮，不会发灰。但是漂粉伤发是比较厉害的，你可以要求使用0/00的染膏，9%的双氧水完成漂色，然后再用你选择的染膏，3%的双氧水上色。
相信我，你这样的要求会让发型师怀疑是同行来踢馆了！ 第三句话：不要加热，我有时间慢慢等。 加热会加快毛鳞片打开，上色速度加倍，但伤发也加倍。
发廊染发要加热有两个目的：一是加快速度，提高效率；二是给顾客一种染发很专业、很复杂的感觉，好多收钱。比较负责任的发型师是不会要求加热的，但如果你遇到一个不那么负责的，一定要坚决拒绝！ 【烫发篇】 原理：烫发的基本过程分为两步，第一步是通过化学反应将头发中的硫化键和氢键打破，第二步是发芯结构重组并使之稳定。
这是背景知识啦，发型师也不一定懂得的，对发型师来说，第一步就是软化，第二步就是定型。 与此对应，烫发药剂的基本组合是两剂。
卷发是药水，离子烫是药膏，陶瓷烫第一剂是膏第二剂是水。第一剂会有明显的氨味，这是软化必须的化学成分，也是伤发的元凶。
所以判断烫发产品的好坏基本上就在这第一剂上，第二剂基本都差不太多了。另外，现在还流行三剂式的烫发产品。
一般来说，如果第三剂的包装容量和前两剂相同，就是简单的护发素。如果第三剂是小包装，那就五花八门了，可能是烫前防护，也可能是烫后修复，可能是补水剂，还可能根本就是者哩水。
这些了解一下就好了，发型师可能会吹得神乎其神，把它说成独家专利什么的，其实加上一个第三剂是很普遍的做法。 现在我们来进入实战训练。
首先，在决定烫发前要对自己的头发有一个了解，是抗拒性还是受损、柔弱，还是正常健康。好的品牌都会有专门针对各种发质的产品。
如果头发已经完全没有弹性，那劝你还是放弃烫发的打算，因为你的头发——很不幸的——已经死掉了。 进入发廊，首先是要判断发型师是否够专业和诚实。
太年轻的发型师绝对不可靠，不管他看上去有多专业或多狂。烫发是个技术活，没几年的实践经验、没摆弄过成千上万的脑袋，就是天才也不灵。
再看他的言谈，一心赚钱的发型师会随便看看你的头发就开始推荐产品，从最贵的开始，你还一次价就降一等。并且他会你的头发说得很糟，这一方面是为了推销更昂贵的产品，另一方面是在为自己留后路，万一烫坏了可以把责任推到你的头发上。
而负责的发型师会首先问你的需要，仔细观察你的发质，并根据实际情况提出合理建议，选过发型师就该选产品了。不要只听他的推荐和看价目表。
坚决要求看产品包装。不是包装精美就一定是好产品，有几个要点一定要注意：国产品牌必须有生产许可证、卫生许可证，染烫产品还必须有特殊化妆品许可证，三者缺一不可，厂名厂址也必须有明确的标注，这几项缺任何一项都可以判定为假冒伪劣。
进口品牌必须有进口许可证和中文说明书，别信“水货”之类的鬼话。另外还有一种标称“某某国某某公司监制”。
