1.公司的IT人员需要掌握哪些专业知识
挨踢人员是对 计算机相关职业人员的统称
根据企业不同，需要掌握的知识也不同
“登录公司数据库的记录都是让IT部的人查的，可是我听的云里雾里”
这点没错啦，这个没破绽！
越是大型或上规模的企业对信息化依靠很重（我没看过那个什么<<；杜拉拉升职记>>；，不知道它算不算大型企业）
它们都有自己相对独立信息系统：OA，财务软件，ERP,CRM等~
这类生产管理系统有比较隐私的数据，所以不能请外部服务人员维护，只能建立自己的IT服务部门.
需要掌握哪些专业知识么，这就更不相同了！
一般分为：
A.软硬件系统维护：网络与操作系统，主机硬件，网络设备等，你可以把理解成网吧的网管
B.系统开发（或2次开发）：大型企业才会有这类人员，软件的生产维护等成本很高，大型企业经常会自行组建
C.DBA（数据库管理员）：每个信息系统背后都会有数据库，并不是软件开发时会有DBA，大型企业也会有这类需求
D.其他：在上面提到的系统使用中（OA，财务软件，ERP,CRM），需要有一个或几个熟悉掌握系统的人，起到日常维护，数据整理，系统内部培训等等，范围实在太广了！
这类也会穿插，一人兼数职~！
纯手打 求分！
2.IT技术工作需要掌握哪些专业技能
IT技术工作需要掌握技术支持、软硬件维护、病毒防护系统管理、设备维护管理和数据、文档整理的专业技能。
1. 技术支持：
(1)对客户端操作系统及常用应用软件进行调试、管理、更新、升级、故障检测及排除；
(2)接听技术支持电话，尽快判断故障并进行排除；
(3)负责公司客户的呼叫中心系统的安装与维护；
(4)负责所有IT基础设施的支持及维护，确保IT系统的平稳运行；
2. 软硬件维护：
(1)对设备硬件进行检测、故障诊断和维修协调；
(2)通过设备的使用状况和外观判断设备的运行情况，对于可能出现的问题，与用户进行沟通，在不影响用户工作的情况下，安排保养或维修的日程；
(3)对计算机的软件系统进行必要的检查、维护；
(4)承担软件售前支持与用户安装实施；
(5)对建立的软件库进行更新；
3. 病毒防护系统管理：
(1)安装、管理、维护客户端计算机的病毒防护系统；
(2)定期对服务器上的病毒库进行更新，培训用户计算机病毒的防护知识以及防病毒软件的使用；
(3)建立用户的防病毒意识，升级、更新、优化用户已有的病毒防治系统；
(4)定期提供病毒检测、告警及最新预防措施，提供紧急病毒故障处理服务，对突发的新计算机病毒进行及时响应；
4. 设备维护管理：
(1)处理打印机、传真机等办公设备在使用中出现的异常状态，如无法排除故障及时与经销商联系，尽快解决；
(2)注意耗材的使用情况，及时更换，确保设备的正常使用；
5. 数据、文档整理：
(1)协助相关人员完成各种IT设备的信息资料收集和统计；
(2)提供技术支持及系统运营支持的问题反馈报告；
(3)编写和维护信息系统日常管理的技术文档。
3.IT技术支持工作需要掌握哪些专业技能
IT技术工作需要掌握技术支持、软硬件维护、病毒防护系统管理、设备维护管理和数据、文档整理的专业技能。
1. 技术支持：
(1)对客户端操作系统及常用应用软件进行调试、管理、更新、升级、故障检测及排除；
(2)接听技术支持电话，尽快判断故障并进行排除；
(3)负责公司客户的呼叫中心系统的安装与维护；
(4)负责所有IT基础设施的支持及维护，确保IT系统的平稳运行；
2. 软硬件维护：
(1)对设备硬件进行检测、故障诊断和维修协调；
(2)通过设备的使用状况和外观判断设备的运行情况，对于可能出现的问题，与用户进行沟通，在不影响用户工作的情况下，安排保养或维修的日程；
(3)对计算机的软件系统进行必要的检查、维护；
(4)承担软件售前支持与用户安装实施；
(5)对建立的软件库进行更新；
3. 病毒防护系统管理：
(1)安装、管理、维护客户端计算机的病毒防护系统；
(2)定期对服务器上的病毒库进行更新，培训用户计算机病毒的防护知识以及防病毒软件的使用；
(3)建立用户的防病毒意识，升级、更新、优化用户已有的病毒防治系统；
(4)定期提供病毒检测、告警及最新预防措施，提供紧急病毒故障处理服务，对突发的新计算机病毒进行及时响应；
4. 设备维护管理：
(1)处理打印机、传真机等办公设备在使用中出现的异常状态，如无法排除故障及时与经销商联系，尽快解决；
(2)注意耗材的使用情况，及时更换，确保设备的正常使用；
5. 数据、文档整理：
(1)协助相关人员完成各种IT设备的信息资料收集和统计；
(2)提供技术支持及系统运营支持的问题反馈报告；
(3)编写和维护信息系统日常管理的技术文档。
4.IT行业公司管理人员需要什么知识与技能,谢谢
你好。
我的职位与你所说的相近。IT管理分为很多方面，看你说的是哪个方面了。
1.如果是纯粹的人才管理，那么就跟其他行业的人员管理没有太大的区别2.如果是针对IT人才的管理，则需要考虑到公司未来运营的需求，提前规划好之后半年的人员工数，及时增加和削减团队人数。并且根据今后项目的发展趋势，做好人才储备工作。
3.如果是IT项目内的人员管理，那么则需要相关的技术知识，根据每个人员的能力高低，指定相对应的工作强度和时间表等等。还是多看看管理类的书吧，很多问题都是具体问题具体分析的。
5.IT行业公司管理人员需要什么知识与技能,谢谢
你好。我的职位与你所说的相近。
IT管理分为很多方面，看你说的是哪个方面了。
1.如果是纯粹的人才管理，那么就跟其他行业的人员管理没有太大的区别
2.如果是针对IT人才的管理，则需要考虑到公司未来运营的需求，提前规划好之后半年的人员工数，及时增加和削减团队人数。并且根据今后项目的发展趋势，做好人才储备工作。
3.如果是IT项目内的人员管理，那么则需要相关的技术知识，根据每个人员的能力高低，指定相对应的工作强度和时间表等等。
还是多看看管理类的书吧，很多问题都是具体问题具体分析的
6.IT工程师需要具备什么技能
(1)熟悉计算机系统的基础知识； （2）熟悉网络操作系统的基础知识； （3）理解计算机应用系统的设计和开发方法； （4）熟悉数据通信的基础知识； （5）熟悉系统安全和数据安全的基础知识； （6）掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议与安全系统； （7）掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理； （8）掌握计算机网络有关的标准化知识； （9）掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术； （10）掌握计算机网络互联技术； （11）掌握TCP/IP协议网络的联网方法和网络应用服务技术； （12）理解接入网与接入技术； （13）掌握网络管理的基本原理和操作方法； （14）熟悉网络系统的性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术； （15）理解网络应用的基本原理和技术； （16）理解网络新技术及其发展趋势； （17）了解有关知识产权和互联网的法律法规； （18）正确阅读和理解本领域的英文资料。
通过本级考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作，能进行网络系统的运行、维护和管理，能高效、可靠、安全地管理网络资源，作为网络专业人员对系统开发进行技术支持和指导，具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导助理工程师从事网络系统的构建和管理工作。 网吧的网络工程师多是系统和内网工程师。
他们熟悉内网构造。 公司的网络工程师多是策略工程师，他们熟悉各种限制策略。
电信的网络工程师分：内网工程师 节点工程师。部门分2部分： 工程部和技术部。
网络工程师是通过学习和训练，掌握网络技术的理论知识和操作技能的网络技术人员。网络工程师能够从事计算机信息系统的设计、建设、运行和维护工作。
和软件工程师是不一样的。 网络工程师的就业范围相当宽广，几乎所有的IT企业都需要网络工程师帮助用户设计和建设计算机信息系统；几乎所有拥有计算机信息系统的IT客户都需要网络工程师负责运行和维护工作。
因此，网络工程师的就业机会比软件工程师多，可在数据库管理、WEB开发、IT销售、互联网程序设计、数据库应用、网络开发和客户支持等领域发展。而且，薪酬待遇也不错，统计数据显示，网络技术人员平均月薪约2000~3000元，高的则在5000元以上。
7.IT技术人员应掌握的30项技能是什么
1. 处理简单的电脑问题，比如，连接打印机、备份文件或者安装网卡。
你不需要成为深入了解诸如超频CPU或者是入侵注册表之类问题的专家；但是因为你从事IT行业，所以人们会期待你能够解决一般的电脑故障。（如果你手下的IT技术人员没有达到这样的水准，那么开除他们。
参考：如何解雇IT技术人员） 2. 客户服务。从CIO到高级架构师都应该能够坐在客服的位置上并且接听客服热线，这样一来你不仅可以分享电话那端客户的喜悦，而且有机会给他们讲解使用的方法从而避免以后出现严重的问题。
3. 公众演讲。你应该在同僚面前做至少一次公开的演讲，哪怕是介绍即时通讯系统如何工作的五分钟演示，这样一来，你可以逐渐掌握在众人面前如何沉着稳定的解释一件事情的能力。
如果你比较紧张，那么你可以请一个助手或者采用圆桌会议的形式，一旦你陷入了僵局，总有人会站出来帮你释放压力。 4. 给别人讲课。
最好的学习方式是教导他人。 5. 多听少说。
我很少谈论自己不知道的事情，我更愿意倾听其他人讨论一些事情和想法，“哦，真希望我早点知道这个”。 6. 网络常识。
无论你是否是网络工程师、客服人员、业务分析员或者系统管理员，你都应该明白网络的基本原理并且能够解决一些基础的故障，你应该了解域名解析并且知道如何检查，包括使用ping命令以及跟踪路由信息。 7. 系统管理，比如文件权限、访问控制以及电脑怎样和域控制器交互。
你不必成为专业的系统管理员，但是多了解一些系统方面的知识可以减少很多令人头疼的麻烦。 8. 网络捕捉。
每一个IT从业人员都应该会使用wireshark、netmon、snoop或者其他一些基本的网络捕捉工具。你不需要了解一切，但是应该能够捕捉网络异常并且提交给专业的网络工程师审查。
9. 延迟和带宽。延迟是指收发数据包所需要的时间，而带宽是指一次连接所能够携带的数据量。
他们之间有关联，但是并不形成简单的比例关系。一个高带宽利用率的连接可能会导致延迟增加；但是如果连接没有过载，增加带宽并不会减少延迟。
10. 使用脚本。每个IT人士都应该能够写出一个脚本来迅速完成工作。
这并不意味每个人都需要成为程序员，你不需要象程序员那样——输入一个错误的信息，然后观察异常并且记录下来，但是你应该能够使用脚本一次完成一些简单的事情，比如，删除数据、发送邮件以及拷贝文档。 11. 制作备份。
在你做任何操作之前，为了自己的便利，一定要先做备份。 12. 检查备份。
如果你没有仔细检查之前所做的备份，那么你并不知道它是否真的可用。相信我。
13. 写作文档。他人没有办法清楚的知道你曾经做了什么以及为什么要那么做，即使是你认为简单的操作或者有充分的理由，请完整的记录你做过的事情，并且放置在每一个人都能够找到的地方。
14. 读《the Cuckoo’s Egg》。我并不认识作者Cliff Stoll也不是在推销，而是因为这可能是最好的一本不仅仅介绍技术手段的安全方面的著作。
15. 在项目团队中通宵加班。没有人喜欢加班，但是这的确是IT工作的一部分。
当你和团队成员一起熬夜完成了一个非常困难的项目，你所获得的信任和友谊是无可替代的。 16. 规范布线。
看起来容易，做起来很有学问。也许你认为部署一台新的服务器只需要五分钟——只要连上所有的接口即可。
千万不要这样做，一定要按照正确的方式，给所有的线缆贴上标签（是的，所有的），并且把它们捆扎干净整齐。这样一来，一旦出现故障，你能够迅速发现问题所在，节省大量的时间。
17. 能源规则。你应该知道一些电源规范，比如一个耗电3.5KW的设备需要一吨的空气冷却，在这里一吨的意思不是很多，而是准确的数字。
（注：3.5KW大概是一台1U或者2U的服务器的功率；一吨的冷气需要三个10英寸的冷却风扇来处理；30吨冷气需要80个20英寸的风扇，30吨冷气是相当可观的。） 18. 项目管理。
如果你管理过至少一个项目，那么当下次项目经理向你询问进度的时候，你就明白为什么需要这些数据。更理想的情况是你已经把那些项目管理需要的统计数据提交给了项目经理。
19. 了解项目的经营成本和资金成本。经营成本是指运行所需要的开支，资金成本是指在一段时间内（比如36个月）增加能够发挥效益的设备和人员。
经营成本有时候会带来收益，有候会成为负担，分清楚其中的区别，能够帮助你做出决定。 20. 理解业务流程。
如果能够使现有的业务流程得到改善，那么就可以让好的技术赢得更多的机会。不需要使用非常复杂的工具，你只需要询问几个简单的问题并且利用已知的业务常识就可以做到这一点。
21. 据理力争。不要害怕和别人争论那些你认为有错误的结论，但是同时你必须知道什么时候应该停止，这将导致你是否会收获一个好的创意或者是是被人暴打一顿。
22. 解决问题。如果你需要向领导汇报已经出现的问题，那么你最好至少有一个解决方案。
23. 如果你有比较初级的问题，那么确定只问一次，然后把答案记录下来，以免忘记。如果你问同一个人同样的问题超过两次，你会被当作他们眼中的白痴。
24. 依靠自己。如果你通过自己的努力把一个问题搞清楚需要两倍于向其他人请教的时间，那么最好。
8.技能人员和专业技术人员什么区别
一、性质不同
1、技能人员
通过练习获得的能够完成一定任务的人员。技能按其熟练程度可分为初级技能师和中级技能师及高级技能师。初级技能师只表示“会做”某件事，而未达到熟练的程度。
初级技能如果经过有目的、有组织的反复练习，动作就会趋向自动化，而达到技巧性技能阶段。中级技能师表示做某件事达到了一定的程度，但是在深点的技能有没有掌握好。高级技能师熟练掌握扎实的技术，并且经验丰富。
2、专业技术人员
专业技术人员，指依照国家人才法律法规，经过国家人事部门全国统考合格，并经国家主管部委注册备案，颁发注册执业证书。
在企业或事业单位从事专业技术工作的技术人员及具有前述执业证书并从事专业技术管理工作，在1983年以前评定了专业技术职称或在1984年以后考取了国家执行资格并具有专业技术执业证书的人员。
二、分类不同
1、技能人员
1）职业技能：例如氧焊、钣金、车工、钳工、汽车驾驶（司机）等对机器设备的操作，厨师、珠算、点钞、服装缝纫、弹钢琴、弹吉他、吹笛子等乐器的演奏、打字员、糕点裱花、粉刷、泥工、木工、雕刻、绘画等等。
2）运动技能：例如骑车、乒乓球、羽毛球、网球、跳水、游泳、台球、体操等等。
3）生活技能：主要用于生活方面。比如：洗衣、做饭、钓鱼，采药，制药等等。
2、专业技术人员
1）广义理解：指拥有特定的专业技术（不论是否得到有关部门的认定），并以其专业技术从事专业工作，并因此获得相应利益的人。
2）狭义理解：指在企业和事业单位（含非公有制经济实体）中从事专业技术工作的人员，以及在外商投资企业中从事专业技术工作的中方人员。
三、就业方向不同
1、技能人员
各大工厂、公司车间、4s店、糕点制作店、饭店、装潢公司、公交公司，等等。
2、专业技术人员
建筑业、航天航空业、高新科技业、电脑IT业、生物技术业、软件技术业、海洋技术业，等等。
参考资料来源：百度百科-专业技术人员
参考资料来源：百度百科-技能人员
9.什么是IT专业知识
IT是InformationTechnology的缩写，意为“信息技术”，包含现代计算机、网络、通讯等信息领域的技术。
IT的普遍应用，是进入信息社会的标志。 应该这样理解：IT应是一个行业，而这个行业包括了很多不同的职业，这些职业都是和信息技术相关的。
其实说到IT(InfomationTechnology-信息技术)包括范围之广，大到包括航天卫星，小到一个公司的打字员都与IT有关，不过我们目前讨论范围初步限于与电脑技术及其行业应用。 IT是信息技术的简称，Information Technology，指与信息相关的技术。
不同的人和不同的书上对此有不同解释。但一个基本上大家都同意的观点是，IT有以下三部分组成： 传感技术 这是人的感觉器官的延伸与拓展，最明显的例子是条码阅读器； 通信技术 这是人的神经系统的延伸与拓展，承担传递信息的功能； 计算机技术 这是人的大脑功能延伸与拓展，承担对信息进行处理的功能。
所谓信息化是用信息技术来改造其他产业与行业，从而提高企业的效益。在这个过程中信息技术承担了一个得力工具的角色。
顺便说一句何谓IT产业，有一个大致的分类，可以供大家参考： IT基础技术的提供 IC研发、软件编写 如INTEL、MS等 IT技术产品化 元器件、部件、组件制造 如精英、大众等 IT产品集成化 计算机及外设制造商 如联想、IBM IT信息化 搜索引擎以及上网导航 如百度、anyso、google、hao123IT产品系统化 解决方案、信息系统 如华为、HP IT产品流通 渠道、销售 如神州数码 IT产品服务 咨询服务和售后服务 如蓝色快车 IT产业舆论支持 IT类媒体 如CCW、CCID IT产业第三方服务 各种需要配套的服务 如法律咨询、PR服务 IT后备人员培养 各种院校 如计算机专业 IT产业合作组织 各种协会、集会。