1.国考面试题 情商和智商哪个更重要
1、其实这道题目的观点有很多，可以说都重要，因为在工作和生活中，情商和智商都是不可缺少的，但是要注意的一点是我们的总书记在天津和高校毕业生、失业人员等座谈时，问村官杨代显“情商重要还是智商重要？”杨代显回答“都重要”。我们的总书记说，做实际工作情商很重要，更多需要的是做群众工作和解决问题能力，也就是适应社会能力。老话说，万贯家财不如薄技在身，情商当然要与专业知识和技能结合。所以完全也可以从这个角度来谈自己的观点，不管怎样，只要言之有物，能够结合实例进行论证就可以。
2、回答举例：
情商和智商对于我们个人成长而言都是非常重要的，但是在实际工作中，我认为情商比智商更为重要。
我们的总书记曾经指出“情商”对于人才成长的重要性、对于社会实际工作的重要性。有一句流行语称：“智商（IQ）决定录用，情商（EQ）决定提升。”哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼曾说过：“成功=20%的智商+80%的情商。”从这个角度说，情商已经不仅关系一个青年人的成长道路，也关系一个人的事业成败，乃至在一个社会工作领域的潜力和发展。众所周知，情商能更多的体现一个人的人格魅力、吸引力和凝聚力，放诸于生产领域、教育领域如此，在政务工作领域同样如此。我们的总书记和村官“聊情商”，其语重心长之心溢于言表，不仅展示的是身为总书记的领导人魅力，更体现的是一名长者对青年人德才兼备、智商情商并重的殷殷期待。
我们的总书记生活经历和工作阅历丰富，无形中成就了他的独特工作风格和领导者作风。“聊情商”是他平易近人和心性质朴的体现，他在多个场合中提到的“道路决定命运”、“落后就要挨打，发展才能自强”、“空谈误国，实干兴邦”、“中华民族伟大复兴”、“中国梦”等等，催人奋进、令人深思。这是生活和工作积累的体现，也是“情商”卓越的领导人的体现。对于新一代青年人而言，是未来中国实现“中国梦”的新一代力量，牢记我们的总书记的“语重心长”会获得更大的生活、工作启迪；做为各级官员而言，“放下架子”、增长一些“情商”，同样是密切联系群众的重要条件和心理基础。
2.情商 知识讲解 情商是什么
1995年，美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼提出了“情商”EQ的概念，认为“情商”是个体的重要生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。
戈尔曼甚至认为，在人的成功要素中，智力因素是重要的，但更为重要的是情感因素，“情商”大致可以概括为五方面内容：情绪控制力；自我认识能力，即对自己的感知力；自我激励、自我发展的能力；认知他人的能力；人际交往的能力。一般认为，100%的成功=80%的EQ+20%的IQ。
数据表明，智商和技能，两者的作用加起来，还不如情商的作用大，而且位置越高，情商的作用就越大。在企业高层领导中，情商的作用差不多达到85%。
现在的职业人士，面对的不仅是21世纪不可预测而又多变的经营环境，同时还要身处来自上司的压力，来自公司同事和部属的挑战等等，如果靠过人的硬件谋取一个好的职位，却没有足够的“软件”来应对各种挑战和压力，对企业、对自己都是不利的。 职业人士首先也是社会人，不可避免会产生种种情绪。
而成功的职业人士，善于扩大情绪对工作的正面效果，而将负面影响降到最低，这也充分体现出一个人较高的情商。北京大学经济学院来有为博士认为，在情绪管理方面，职业经理人应做到以下两个方面：第一， 管理自身情绪。
职业人士只有“先做好自己的主人，然后才能做别人的主人”，首先要认识自己的情绪。第二，管理他人情绪。
“作为管理者的职业经理人，要能够有意识地管理属下的情绪”。
3.在一个正常人的身上,情商和智商的比例怎样搭配
长期以来，人们习惯于将智商作为衡量人才的标准，而现代研究表明，人才成功的决定因素不仅仅是智商，还有情商。
在管理领域里成功的那些人中，有相当一部分是在学校里被认为智商并不太高的人。 我们经常看到这样的人，受过高等教育，他的智商使他具有非常丰富的知识，使他能顺利地到一个单位就职或者从事一项研究工作。
如果他情商高，情绪稳定，适应环境能力强，对外界和上司、同事没有过分苛求，对自己有适当的评价，不因外界的影响而”热胀冷缩”，在受到挫败时能”重整旗鼓”，并能不断提高自身心理素质，从不怨天尤人或悲观失望。这样他的智商和潜能就能得到充分发挥，在工作中游刃有余，走向成功。
反之，一个人智商虽高，却以此自负，情商低下，昼夜为自己周围并不理想的环境所困扰，那他的结局或是愤世嫉俗、孤芳自赏，与社会、公司、同事融不到一起；或高不成低不就，一辈子碌碌无为；或是走上邪门歪道，毁于高智力犯罪。由此可见，一个人成功与否，情商与智商一样重要。
一个在大学里学习成绩非常优秀的女生被留校当了老师，直到现在她还做着教课的工作，已经被晋升为教授了。而另一个女生学习成绩一般，由于她是班长，经常参加各种活动，是公认的活动能力较强的人物。
毕业后，她先后到了几个单位工作，都认为不理想，于是下海，自己办起了公司，当了总经理。她的公司越做越大，现在她在美国已经有几家小公司，拥有固定资产1000多万美元。
十几年后的一次同学聚会上，教授和总经理见了面，教授说：你现在可以啊，成了亿万富翁了。而总经理则说：你的知识那么多，真正的富翁是你啊。
人们往往重视智商而忽视情商。可从上述这个事例可以看出，智商高的人可以在专业里出成绩，而情商高的人却可以在管理运作上出成绩。
不论在何种事业上获得成功，成功者往往智商情商皆具。所以在现代管理中，管理者应多学习一些有关情商方面的知识。
情商虽然有天生的成分，但是可由后天的不断学习和经验的积累而不断提高，因此拥有高情商并不是一件可望而不可及的事。要想成为一名成功的人士，不但应该学习相关领域的新知识、新技能，也应不断的有意识地提高自己的情商水平， 它可以影响其他能力的充分发挥。
智商（intelligence quotient简写成IQ）是用以表示智力水平的 工具，也是测量智力水平常用的方法，智商的高低反映着智力水平的高低。情商（emotional quotient简写成EQ）是表示认识、控制和调节 自身情感的能力。
情商的高低反映着情感品质的差异。情商对于人的成 功起着比智商更加重要的作用。
智商和情商，都是人的重要的心理品质，都是事业成功的重要基础 。它们的关系如何，是智商和情商研究中提出的一个重要的理论问题。
正确认识这两种心理品质之间的差异和联系，有利于更好地认识人自身 ，有利于克服智力第一和智力唯一的错误倾向，有利于培养更健康、更 优秀的人才。 情商与智商是两种不同的心理品质，它们有些什么区别呢？ 首先，智商和情商反映着两种性质不同的心理品质。
智商主要反映 人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力、律动的能 力等。也就是说，它主要表现人的理性的能力。
它可能是大脑皮层特别 主要是主管抽象思维和分析思维的左半球大脑的功能。 情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情 感的能力，以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。
情商所反映个 体把握与处理情感问题的能力。情感常常走在理智的前面。
它是非理性 的，其物质基础主要与脑干系统相联系。大脑额叶对情感有控制作用。
其次，智商和情商的形成基础有所不同。情商和智商虽然都与遗传 因素、环境因素有关，但是，它们与遗传、环境因素的关系是有所区别 的。
智商与遗传因素的关系远大于社会环境因素。据英国《简明不列颠 百科全书·智力商数》词条载：“根据调查结果，约70—80%智力差异 源于遗传基因，20—30%的智力差异系受到不同的环境影响所致。”
情商的形成和发展，先天的因素也是存在的。例如，“人类的基本 表情通见于全人类，具有跨文化的一致性。”
（《情感智商》，潘云明 主编，中国城市出版社，第22页）美国心理学家艾克曼的研究表明，从 未与外界接触过的新几内亚人能够正确地判断其它民族照片上的表情。 但是，情感又有很大的文化差异。
民俗学研究表明，不同的民族的情感 表达方式有显著差异。儿童心理学研究表明，先天盲童由于社会交流的 障碍导致的社会化程度的影响，其情感能力相对薄弱。
人类学研究表明 ，原始人类的情感与文明人的情感有极大差异。他们易怒易喜，喜怒无 常，自控能力很差。
美国有的人类学研究者认为，人类童年时代的情感 控制能力很弱，以今天的眼光看，很像是患有集体精神病。从近代史研 究中也可以看到，人的情感容易受到社会环境的影响，人总是有着根深 蒂固的从众心理。
二战时代德国的社会情感，充分说明了这一点。 第三，智商和情商的作用不同。
智商的作用主要在于更好地认识事 物。智商高的人，思维品质优良，学习能力强，认识深度深，容易在某 个专业领域作。
4.怎么样才能提高自己的情商
提高情商的8种方法
1、学会划定恰当的心理界限，这对每个人都有好处。
2、找一个适合自己的方法，在感觉快要失去理智时使自己平静下来，从而使血液留在大脑里，做出理智的行动。
3、想抱怨时，停一下先自问：“我是想继续忍受这看起来无法改变的情形呢，还是想改变它呢？”
4、扫除一切浪费精力的事物。
5、找一个生活中鲜活的榜样。
6、为人父母。为人父母会教会你很多东西，与孩子相处可以真正地提高我们的情商。
7、从难以相处的人身上学到东西。
8、时不时尝试另一种完全不同的方式，你会拓宽视野，提高情商。
科学家发现，大脑控制情绪的部分（边缘系统）受损的人，可以很清晰和符合逻辑地推理和思维，但所做出的决定都非常低级。科学家因此断定，当大脑的思维部分与情感到分相分离时，大脑不能正常工作。人类在做出正常举动时，是综合运用了大脑的两个部分，即情感部分和逻辑部分。一个高情商的人是会综合利用大脑中的各个部位的，并在大多数情况下运用其大脑皮层部分。
5.如何提高情商
在实践中练习这些技巧，变成为生活成功充实的交际大师。
1、帮助他人成功 社交的本质就是不断用各种形式帮助其它人成功。共享出你的知识与资源、时间与精力、朋友与关系、同情与关爱，从而持续的为他人提供价值，同时提高自己的价值。
2、努力让自己的付出多于回报 因为你会为别人提供价值，别人才会联系你。所以多考虑别人而不是自己。
3、不要保留 不要以为友谊是有限的。这是投资，会越滚越多。
4、成功的关键是慷慨大方 在社交中通行的不是贪图便利，而是慷慨大方。 5、明确你的人生目标 你才能与渴望的交集就是你内心的激情。
什么是你最兴奋的事？你做什么事时会觉得时间过的飞快？ 6、明确知道自己想要什么 越清楚你要什么，你就越能找到实现的方法。 7、习惯于为自己设立目标 让你与众不同的最简单方式就是设立目标。
把梦想变为人生目标，再分解为小目标。 8、为发展人际关系设定计划 打造交际网络是有过程的，你的计划应当包括以下三分：（1.） 你3年的目标，及每3个月的进度。
（2.） 列出可以帮你实现每个目标的人。 （3.） 如何与第2点中列出的人联系。
一但你设立了目标，就贴在你经常看的到的地方 9、打造出你个人的智囊团 找到愿意尽责帮助你的有识之士。他们就是你的智囊团”。
10、在你需要前，打造好人际网络 要你发现要用到别人之前，就尽早的保持联系。重要的是把这些人当做是朋友，而不是潜在的客户。
11、与你认识的人保持好联系 刚开始时，要关注于你当前人际网络中的人。 12、大胆 勇气非常神奇。
才能相似的两个人发展不同，可能仅仅因为脸皮的厚薄不同。 13、乐于求助于别人 乐于索取可以创造出机遇。
你应当像乐于帮助别人一样，乐于向他人索取。记住，要做好别人说不的最坏打算。
14、在畏惧面前考虑到收获 厚着脸皮和不认识的人说话，自然会害怕你可以失败的窘境。这是件有风险的事，要有收获，有成就就必须冒风险。
而什么也不做就只有平庸。 15、尊重别人 尊重每个人，不分高低贵贱。
16、透明 敞开心怀是一种有益并极受欢迎的态度。 17、结交朋友 擅于交际的人，不是在打造网络，而是在结交朋友。
广泛收获是自然的结果，而不精心设计的目标。 18、做好准备工作 你要见谁？如何见？见你之后他对你是什么意见？这些都不容忽视。
19、了解与你交往的人 如何你有足够了解你交往的人，可以深入他的领域，专业的与之对话。你就能很容易得到赞赏。
找到一个丰富而有深度的共同点，之后你们就能容易交往并能留下深刻的印象。 20、了解其他人的兴趣 爱屋及乌，你很快就会成为他们生活的一部分。
21、决不一个人吃饭 吃饭时非常易于轻松的交流。和别人一起吃，是交际的有效方法。
22、管理好你的信息 有效的信息管理非常重要。如果你有条理、专注、坚持，那没有人会离开你的交际网。
23、列出清单 按自己的目标分类（如潜在客户、潜在雇主等）整理出自己的列表。不仅要列出相关的单位，还要列出单位里有话语权的人。
24、认识你专业领域的权威 为了实现目标，你要知道在你所从事的领域，谁最优秀。列出当前领域的权威。
25、列出你已经认识的人 列出你已经认识的人：亲戚、大学同学、过去的同学、之前的老师、之前的同事。 26、灵活的组织信息 你管理列表的方式要灵活。
按地点、按行业、亲近程度 27、利用别人的联系清单，补充自己的 他人的清单是你的资源。 28、建立渴望认识的人名单 你清单的分类中可以包括渴望认识的人，他们是一些高水平的人，你希望在未来可能 认识他们。
29、联系完全陌生的人（Cold Call） 当你需要给陌生人打电话时，你多少都会有些惧怕。只管硬着头皮。
只想着自己会成功。去认识一个新人是挑战，也是机遇。
30、坚持 如果你与他人联系，别人没有回音。你要继续与他们联系。
你要占据主动。甚至是侵略性的。
31、联系有间接关联的人（Warm Call） 用下面四条规则来 1、表达可靠性：提及相关的人或单位。 2、提出有价值：你能为他们做什么？ 3、告知急迫性和便利性：大部分情况下，冷不防打电话的唯一目的就是预约见面。
4、准备好折衷的方案：开始时定位高些，留下商量的空间。 32、把门卫看作盟友而非敌人 门卫也应当受到尊重。
不要去惹恼他们。 成为交际大师的106个技巧 33、永远不要消失 在建立社交网络时记住：首先，永远不要消失。
消失比失败还要糟糕。 34、努力保持可见和活跃 排满你的社交、会议和事件日程。
你必须在初创的朋友和关系网络中保持可见和活跃。 35、将多件事安排在一起 你为了成功的联系他人你要努力，但这并不意味着你得花很多时间。
可以安排同一事件来节约时间。如邀请所有想见的人一起见面。
36、找到乐趣 交际是有趣的事，不是在浪费时间。
37、分享你的激情 分享兴趣是任何关系的基础。当你确实对某些事感兴趣的时候，是很有感染力的。
38、强调时间质量 友谊建立在双方花费时间的质量上而非数量上。
39、跟进还是失败 与要交往的人见面后，要让别人记住你。跟进是关键。
40、立刻跟进 你与他们见面后12到24小时内应当继续跟进。E-mail是。